More Related Content
Similar to Thai Peoples Working Towers The Eyes Of Foreigners
Similar to Thai Peoples Working Towers The Eyes Of Foreigners (20)
Thai Peoples Working Towers The Eyes Of Foreigners
- 2. ทัศนคติตอการเปลี่ยนแปลง
คนไทยมักจะยึดติดกับความเคยชินแบบเดิมๆ เคยทํามา
อย างไรก็ จ ะ ทํ า อ ยู อ ย า ง นั้ น ไ ม ค อยมี ความคิ ด ที่ จ ะ
เปลี่ยนแปลง และถาฝรั่งเอาวิธีใหมๆ เขามาทําใหพวกเขา
ตองทําอะไรที่ตางไปจากเดิม ก็จะถูกมองวาเปนการสราง
ความรําคาญใหพวกเขา มักจะไมคอยไดรับความรวมมือ
อยางเต็มที่หรือไมก็ถึงกับถูกตอตานก็มี
เจฟฟรีย บารน
2
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ
- 4. ไมพูดสิ่งที่ควรพูด
เอกลั ก ษณ อี ก อย า งหนึ่ ง ของคนไทยคื อ มั ก จะไม ค อ ย
กล า บอกความคิ ด ของตั ว เองออกมาทั้ ง ๆ ที่ ค นไทยก็ มี
ความคิดดีไมไมแพฝรั่งเลย แตมักจะเก็บความสามารถ
ไว ไม บ อกออกมาให เ จ า นายได รู และจะไม ก ล า ตั้ ง
คําถาม บางทีฝรั่งก็คิดวาคนไทยรูแลวเลยไมบอกเพราะ
เห็นวาไมถามอะไร ทําใหทํางานกันไปคนละเปาหมาย
หรือทํางานไมสําเร็จ เพราะคนที่รับคําสั่งไมรูวาถูกสั่งให
ทําอะไร
ไมเคิล วิดฟลค
4
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ
- 5. ความรับผิดชอบ
1. ฝรั่งมองวาคนไทยเรามักทําไมคอยกําหนดระยะเวลา
ในการทํางานไวลวงหนา ทั้งๆ ที่งานบางชินตองทําให
้
เสร็จภายในระยะเวลาที่กําหนด ยิ่งงานไหนใหเวลาใน
การทํางานนานก็จะยิ่งทิ้งไวทําตอนใกลๆ จะถึงกําหนด
สง เลยทํางานออกมาแบบรีบๆ ไมไดผลงานดีเทาที่
ควร
2. ไมคอยยอมผูกพันและรับผิดชอบเปนลายลักษณอกษร ั
ถาใหเซ็นชือรับผิดชอบงานที่ทําคนไทยจะกลัวขึ้นมา
่
ทันที เหมือนกับกลัวจะทําไมได หรือกลัวจะถูกหลอก
สเตฟานี จอหนสัน
5
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ
- 7. บอกแตขาวดี
คนไทยมีความเคยชินในการแจงขาวที่แปลกมาก คือ
1. จะไมกลาบอกผูบังคับบัญชาชาวตางชาติเมื่อเกิดปญหา
ขึ้น จนกระทั่งบานปลายไปเกินแกไขไดจึงคอยเขามา
ปรึกษา
2. จะเลือกบอกแตสิ่งที่คิดวาเจานายจะชอบ เชน บอกแต
ข า วดี ๆ แทนที่ จ ะเล า ไปตามความจริ ง หรื อ ถ า หาก
เจานายถามวา จะทํางานเสร็จทันเวลาไหม ก็จะบอกวา
ทัน (เพราะรู วานายอยากได ยินแบบนี้) แตก็ไ มเคยทํา
ทันตามเวลาที่รับปากเลย
โจนาธาน ธอมพสัน
7
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ
- 9. ทักษะในการทํางาน
1. ไมสามารถทํางานรวมกันเปนทีมได ถาทํางานเปนทีม
มักมีปญหาเรื่องการกินแรงกันบางคนขยันแตบางคน
ไมทําอะไรเลย บางทีก็มีการขัดแยงกันเองในทีม หรือ
เกี่ยงงานกันจนผลงานไมคบหนา
ื
2. ไมคอยมีทักษะในการทํางาน แมจะผานการศึกษาใน
ระดับสูงมาแลว และไมคอยใชความพยายามอยางเต็ม
ทีเพื่อใหไดผลงานที่ดีที่สุด
3. พ นั ก ง า น ช า ว ไ ท ย ที่ รู จั ก ส ว น ใ ห ญ ไ ม ค อ ย รู สึ ก
กระตือรือรนที่จะเรียนรูเรื่องราวความเคลื่อนไหวของ
โลกเทาไรนัก แลวไมคอยชอบหาความรูเพิ่มเติมแมจะ
เปนเรื่องที่เกี่ยวกับงานก็ตาม
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ
เดวิด กิลเบิรก 9
- 11. ระบบพวกพอง
คนไทยมักจะนําเพื่อนฝูงมาเกี่ยวของกับธุ รกิจเสมอ ผม
ไม เ คยชอบวิ ธี นี้ เ ลย ตั ว อย า งเช น การจั ด ซื้ อ ข า วของ
ภายในสํ า นั ก งาน พวกเขามั ก จะแนะนํ า เพื่ อ นๆ มาก อ น
โดยไมคํานึงถึงผลประโยชนท่ีบริษัทควรจะไดรับ นี่เปน
ประสบการณจริงที่ประสบมา การใหความชวยเหลือเพื่อน
ไม ใ ช เ รื่ อ งแปลก แต ก ารที่ ไ ม คํ า นึ ง ถึ ง ผลประโยชน ข อง
บริ ษั ท เลยเป นอะไรที่ แ ย มาก และเมื่ อพบว าเพื่ อ น
พนั ก งานด ว ยกั น ทุ จ ริต คนไทยก็จ ะช ว ยกั น ปกปอ ง และ
ทําไมรูไมเห็นจนกวาผูบริหารจะตรวจสอบไดเอง
มารค โอเนล ฮิวจ 11
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ
- 12. แยกไมออกระหวางเรื่องงาน และเรื่องสวนตัว
คนไทยมั ก จะไม รู ว า อะไรว า อะไรคื อ เรื่ อ งงาน และอะไรที่ เ รี ย กว า เรื่ อ ง
สวนตัว พวกเขาชอบเอาทั้งสองอยางนี้มาปนกันจนทําใหระบบการทํางาน
เสียไปหมด ซึ่งเปนปญหาใหญอยางหนึ่งขององคกร
1. ชอบสอดรูสอดเห็น โดยเฉพาะเรื่องสวนตัวของเพื่อนรวมงาน
2. มักจะคุยกันเรื่องสวนตัวที่ไมเกี่ยวกับงานมากเกินไป บางครั้งทํา
ให บ านปลายและนํ า ไปสู ข า วลื อ และการนิ น ทากั น ภายใน
สํานักงาน
3. มักจะลาออกจากบริษัทโดยไมยอมแจงลวงหนาตามขอตกลง แต
กลับคาดหวังวาจะไดรับผลประโยชนเต็มที่
4. ไมยอมรับความผิดชอบที่มีมากขึ้นในชวงวิกฤติ
5. ตอ งการเงิ น มากขึ้น แต กลับ ไม คอ ยสร า งคุ ณค า งานอะไรเพิ่ ม ขึ้ น
เลย
วิลเลียม แมคคินสัน
่ 12
ผลสํารวจ - คนไทยในทัศนะของผูบริหารชาวตางชาติ