Документ обсуждает проблемы и альтернативы в управлении компанией 'Инлайн Груп', акцентируя внимание на переходе от малого бизнеса к среднему, а также на делегировании полномочий и дивизионной модели управления. Рассматриваются методы решения проблем, центральные средства управления и важность стратегического планирования для повышения эффективности бизнес-процессов. Основные проблемы включают дублирование функций, потерю прозрачности и необходимость оптимизации процессов.

1. www.inlinegroup.ru 14 сентября 2009 г.
Докладчики:
Кедрова А.А
Немцев Д.А.
ИНЛАЙН ГРУП –
Проблемы и альтернативы

2. www.inlinegroup.ru
Содержание:
От малого бизнеса к среднему 3
Уровень централизации ИНЛАЙН ГРУП 4
Дивизионная модель управления 5
Методы решения проблем 6
Средства управления 7
От общего к частному 8
Потеря эффективности 9
Оптимизация 10

3. От малого бизнеса к среднему
www.inlinegroup.ru
2000 год - 2009 год
Необходимость делегирования
полномочий
Распределение зон ответственности

4. Уровень централизации ИНЛАЙН ГРУП
www.inlinegroup.ru
Концентрация внимания на конечных результатах диктует выбор
децентрализованной модели :
Дивизионная структура управления
Штаб генерального директора:
•Стратегическое планирование
•Финансовое планирование и
контроль;
•Единая ценовая политика;
•Юридическая поддержка
?

5. www.inlinegroup.ru
Дивизионная модель управления
•Высокая компетентность руководителей
подразделений;
•Подразделения являются «центром прибыли»
•Высокая степень свободы – повышение
эффективности
•Глубокое знание специфики продуктов,
рынков;
•Быстрая реакция на изменения внешней среды
•Угроза целостности компании;
•Потеря прозрачности, управляемости;
•Усложнение процесса планирования и контроля;
•Дублирование функций, ресурсов – рост затрат;
•Проблема координации между
подразделениями
Сегодня актуально
для ИНЛАЙН ГРУП

6. Методы решения проблем
www.inlinegroup.ru
Переход к модели управления, ориентированной на регламентацию
работ через бизнес процессы
Этапы формирования процессно-ориентированной модели:
Результаты SWOT - анализа
Миссия и стратегия ИНЛАЙН ГРУП

7. Средства управления
www.inlinegroup.ru
Административное
регулирование
Стратегическое планирование
Регламентация
Распределение ресурсов
Интеграция + ИТ
На каких уровнях возможны меры по урегулированию проблем?
V
V

8. От общего к частному
www.inlinegroup.ru
20%
•нет четкой последовательности процессов;
•нет однозначных результатов по каждому
процессу
•присутствует дублирование функций
•неправильное изложение БП
•неправильное доведение БП до конечных
исполнителей
•неэффективное использование ресурсов
Эффективность БП ?
Бизнес-процесс закупки и продаже ТМЦ

9. Увеличение трудозатрат
Потеря эффективности БП
www.inlinegroup.ru
Чем грозит потеря
эффективности БП?
Снижение
производительности
труда
Увеличение времени на
исполнение БП
Неэффективное
использование ресурсов
УВЕЛИЧЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК

10. Изучение БП «как есть»
Оптимизация
www.inlinegroup.ru
25%
Как эффективно внедрить
бизнес-процесс?
Выявление «слабых» звеньев
Разработка предложений по оптимизации БП
Регламентирование БП
Доведение до всех задействованных лиц
Обеспечение необходимыми ресурсами
Внедрение

11. Альтернативы
www.inlinegroup.ru
25%
Как сделать бизнес
более эффективным ?
 Стратегическое планирование
 SWOT – анализ
 Определение стратегии предприятия
 Оптимизация организационной
структуры предприятия.
 Анализ текущей структуры
 реорганизация
 Оптимизация бизнес-процессов
предприятия.
 Описание бизнес-процессов «как есть»
 Реинжиниринг бизнес-процессов
 регламентация
 Непрерывный консалтинг
внутренних процессов

12. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !
(495) 787-5040www.inlinegroup.r