Maurizia Brunetti – Gruppo HERA Davide Bassetto – APKappa

1. Codognè (TV) - 22 e 23 SETTEMBRE
Il Servizio Pubblico della distribuzione
in relazione ai cambiamenti

2. Maurizia Brunetti
Direzione Acqua – Hera SpA
TELELETTURA e INNOVAZIONE al servizio
dell’UTENTE
#nonsolometering
Davide Bassetto
Responsabile di Prodotto – APKAPPA Srl Gruppo Maggioli

3. Il Gruppo Hera e la distribuzione idrica
Contatori 1.160.000
Focus Emilia-
Romagna
Rete 27.200 km

4. Le leve di crescita e la centralità dello Smart Meter
La Sostenibilità delle risorsa idrica comporta
la consapevolezza sui Volumi prelevati .
Informazioni tempestive e reali sui contatori
sono fondamentali per comportamenti di
consumo virtuosi
La Smart Water Network per una gestione
Resiliente e Adattiva in funzione della
domanda necessita di grande conoscenza
dei consumi, per una gestione sempre più
efficace dei distretti
La Tecnologia permette di ricevere Notifiche
su presunte perdite, consumi anomali,
volumi di reflusso, contatori fermi per
tempestive azioni che rendano
consumatore e gestore sempre più
consapevoli

5. Stabilità della tecnologia per Informazioni e Notifiche
portate min e max
lettura giornaliera o
oraria
trend di consumo
consumo notturno
notifiche al cliente e
gestore
rese
comunicazione
95%-98%

6. Utenti Idroesigenti primo target NB_IoT
Utenza Idroesigente
Data logger Separato
Utenza Residenziale
Data logger Integrato
250
7
79
100
64
0 50 100 150 200 250 300
TOTALE
UTENZE INTERNE
SERVIZI
CONDOMINIO
ATTIVITÀ PRODUTTIVE
Utenze Top Business
Ospedali, uffici
pubblici, centri
sportivi, hotel ecc
Aziende alimentari,
meccaniche, chimiche,
agricole
~ 0,1% Parco Contatori
~ 25% Volumi Distribuiti

7. Notifiche Tempestive per un percorso di Sostenibilità
Perdite Impianto Interno
Contatore Fermo
 Le Perdite su Impianti Interni potrebbero essere segnalate al
Cliente in qualche giorno  riduzione significativa dei volumi
dispersi nelle circa 13.000 perdite annue in impianti interni
 La segnalazione dei Contatori Fermi permette di ridurre le
perdite apparenti finalizzando una contabilizzazione più
precisa del volume distribuito  possibili miglioramenti
sull’indicatore M1
 La segnalazione di Volumi di Reflusso evidenzia la necessità
di una valvola di non ritorno, per prevenire l’ ingressione di
inquinanti da impianti interni  azione di miglioramento nei
Water Safety Plan sulla Qualità dell’ Acqua
Strutturare una Control
Room Operativa per
attivazione tempestiva
delle azioni a campo
segnalate dagli alert
Volumi di Reflusso

8. Smart Water Grid
 Lo Smart Meter diventerà parte integrante
della strumentazione di monitoraggio della
rete, permettendo bilanci idrici puntuali
 Sarà possibile costruire Indici di Facilità
Infrastrutturali (es. ILI) che permettono di
valutare con sempre maggiore precisione i
volumi recuperabili dall’individuazione
delle perdite
 Per utenze idroesigenti la possibilità di
avere una condivisione di dati
giornalieri/orari relativi alle portate
consente una regolazione evoluta e adattiva
della rete, evitando potenziali problemi di
fornitura in ore di grande prelievo e
condividendo con i clienti soluzioni di
miglioramento

9. Focus: il Portale Utente di SMAQ
basato sui dati aggiornati in real-time di
telelettura per offrire un servizio di
informazione accurato e costante per
l’utente:
• fruibile da qualsiasi
dispositivo (responsivo)
• Alert in caso di perdita /
consumi anomali / guasti
• Monitoraggio costante
consumi

10. Focus: il Portale Utente di SMAQ
Trasparenza
nei confronti
dell’utenza

11. SMAQ: software, dispositivi e servizi per digitalizzare il SII

12. big data raccolti con NB-IoT
• migliaia di letture inviate ogni giorno
• registrate nella loro forma originaria,
strutturate e messe a disposizione dei
gestionali
• trasmissione dati su una rete standard,
pubblica: NESSUN INVESTIMENTO,
nessuna manutenzione
• costo irrisorio, già compreso per 10 anni
con il dispositivo
• copertura totale di tutto il territorio,
anche in siti impervi

13. SMAQ: la soluzione per…
• rilevare, salvare e comunicare dati in
tempo reale
• in qualsiasi condizione operativa e di
installazione
• frequenze di campionamento e
comunicazione configurabili e almeno
giornaliere
• alimentare i sistemi legacy del gestore
• Fatturazione
• Bilanci idrici
• Macroindici ARERA
Il dato diventa patrimonio
informativo,
un asset fondamentale non
solo
per fatturare il consumo
• Perdite idriche
• Portale Utenza
• SCADA / Telecontrollo Rete

14. grazie per l’attenzione!
Maurizia Brunetti
Direzione Acqua – Hera SpA
TELELETTURA e INNOVAZIONE al servizio
dell’UTENTE
#nonsolometering
Davide Bassetto
Responsabile di Prodotto – APKAPPA Srl Gruppo Maggioli