[Td 2015]맨땅에 헤딩하고 터득한 스토어 공략법(돈벌기)(육주용)

육주용 / L:me
맨땅에 헤딩하고 터득한 스토어
공략법

Agenda
• Windows Store 개요
• 앱으로 수익창출Ⅰ
• 앱으로 수익 창출 Ⅱ
• 요약

Windows Store 개요
• Windows Store란?
• 2004년 Windows Marketplace로 출발
• Windows8 부터 Store로 개명
• Windows Store
• Windows Phone Store
• Xbox Video / Music store
• Windows10에서 Store 통합

• 사용자
• 앱 구매 및 관리
• Store웹
• http://apps.microsoft.com
• http://www.microsoft.com/store/apps
• Store 앱 (Windows에 포함)
• 개발자
• 앱 판매 및 관리
• 앱 개발자와 사용자의 소통 공간
• Windows Dev Center (개발자 센터)
• 대시보드
• http://dev.windows.com/dashboard

• Dev Center (개발자 센터)
• 개발의 필요한 모든 것
• 앱, 게임, IoT, 웹, 데스크톱 어플리케이션 등
• 개발자 도구 및 SDK
• 문서 및 동영상 가이드
• 샘플 코드
• 커뮤니티
• 대시보드
• 앱 게시 및 관리에 필요한 모든 도구
• 개발자 혜택

• 개발자 등록
• 등록비용 및 수수료
• 기업
• 사업자 등록증 등 기업 인증 자료 필요
• 시맨텍에서 인증 프로세스 대행 (계정정보 변경시 마다)
• 기업 개인 전환 불가
스토어 등록비 수수료 비고
Apple USD $99 / 연 30%
Google USD $25 30%
Microsoft 개인 21,216원
기업 108,000원
30% 바우처(DreamSpark,
BizSpark) 무료등록

• 수익금 지급받기
• 유효한 지급계좌 및 세금양식
• 계좌 정보 및 Swift코드
• 세금 직접 납부
• 지급 조건
• 홍보코드 수익 제외
• 앱 판매 수익의 70%
• 누적금 USD $200이상
• USD로 계좌입금 (송금 수수료 공제)

• 앱 제출
• 앱 이름 예약
• Windows 8.1부터 도입
• VisualStudio > 스토어 메뉴
• DevCenter > Dashboard > 새 앱 만들기
• 삭제 불가
• 앱 가격 및 시장
• 전세계 242개국 시장
• 무료, 체험판, 기준 가격 US $0.99 ~ $999.99, 다량구매 (조직 라이선스)
• 앱의 성격 및 시장을 고려한 가격 설정 필요

• 앱 제출
• 앱 속성 및 설명
• 카테고리
• 앱 검색 및 다운로드에 영향
• 카테고리내 노출 순위 ▶ 다운로드 수
• 설명
• 앱의 지원 언어에 종속
• 게시 및 업데이트의 불편함은 감수
• 하나의 언어로 작성할 수 있다고 되어 있지만…
마음이 착해야 보이나…?

• 앱 제출
• 설명
• 요약 정보
• 3줄 내에 중요한 내용 전달 (이후는 More)
• 사용자 민감 사항 표시
• 광고 유무
• 앱내 제품 유무
• 체험판 유무 (종료시 액션)
• 위치서비스 사용 등
• 릴리즈(버전) 정보
• 게시 때마다 갱신하는 것이 바람직
• 앱 관련 이미지 업로드
• 앱 아이콘, 스크린샷(데스스톱/모바일), 홍보 이미지
• 일괄 업로드 부재 (이전엔 존재)

• 앱 제출
• 설명
• 앱 기능
• 지원 / 미지원 기능을 명확하게 명시
• 키워드
• 스토어 검색 키워드 (최대한 작성)
• 지원 연락처
• 리뷰 피드백 작성시 요구사항
• 기타
• 웹 사이트
• 저작권 및 상표 정보
• 추가사용 조건 및 개인 정보 취급 방침

• 앱 제출
• 인증
• 심사 기간
• 최초 일주일 이내
• 업데이트 빠르면 1~2일, 느리면 4~5일
• 실패 방지
• 앱 인증 키트
• 스토어 인증 심사 키트는 배포판 보다 최신버전 ▶ 로컬(O), 스토어(X) 경우도 발생
• https://msdn.microsoft.com/library/windows/apps/jj657968.aspx
• 인증 실패
• 수정 후 재시도 - 인증 보고서
• 지원요청 - 스토어 피드백 또는 커뮤니티 지원메뉴
• 복지부동
• 게시 방법
• 자동, 수동, 예약 (추천)

• 앱 분쟁 해결
• 저작권 관련
• 해당 국가에 상표권, 로고 등의 등록 필요
• Microsoft 지원
• https://dev.windows.com/en-us/community
/windows-app-support
> select you type of problem 링크
• 영문으로만 지원 가능
• 앱내 공지
• 오픈소스 라이선스
• 기타 저작권

• Dev Center Benefits (개발자 혜택)
• https://dev.windows.com/ko-kr/benefits
• 앱 성과에 따른 등급부여 (단일 앱 기준)
• 등급별 혜택
• 각종 도전과제 및 보상
탐색기? (Explorer) 전문가 (Expert) 석사 (Master)
가이드 (아키텍쳐, 디자인)
Lionbridge 현지화 서비스
(USD $225바우처, 25%할인)
Explorer 혜택
BizSpark 우선순위 등록코드
AdDuplex 100만회 광고 노출
전문가 상담 (앱 구축, 홍보)
Expert 혜택
우선순위 게시자 지원팀 액세스권한
Windows Store 판촉 우선순위 부여
(USD $25 스토어 Gift card)

• Dev Center Benefits (개발자 혜택)
• BizSpark
• 창업 지원 프로그램
• 3년간 지원 (1년마다 갱신)
• 5명까지 멤버 추가 (변경 불가)
• MSDN 구독자
• Visual Studio Enterprise with MSDN subscription
• 12-month Windows and Windows Phone Developer accounts (via MSDN)
• O365 Developer Subscription (via MSDN)
• Microsoft Azure Benefit for BizSpark (via MSDN)
• 매월 $750 credit ($150 x 5명 개발자)

앱으로 수익 창출Ⅰ
• Paid App (유료앱)
• 유료 앱 시장의 현실
• 쏟아지는 무료앱으로 유료앱 구매율 저조
• 사용자 : 다운로드에 비례 개발자가 돈을 버는 줄 안다.
 무료화하라! 무료화하라! 쏟아지는 요청들
• 일반적인 판매 전략
• 무료 (기능 제한, 광고) => 유료 구매 유도
• 실제 사용자의 구매 : 으리! 으리!

• 유료앱
• MS 스토어만의 특화 전략
• 트라이얼 라이선스
• 장점 : 광고 버전을 만들지 않고 판매를 늘릴 수 있다.
• 단점 : 삭제 후 재 설치를 반복할 수 있다. (기능 제약이 포함되어야)
• 유료앱이면 굳이 시도 하려하지 않아…
• 오늘만 무료 또는 스팟성 가격 할인
• 게시 초기에 홍보용으로 적합
• myAppFree 활용
• 큰 수익은 기대 마십쇼!

• IAPs (앱내 제품)
• 유료앱 대비 판매율 높음
• 게임 비중 높음 (85%)
• 일반적인 사용 유형
• 앱내 광고 제거
• 게임 등에서 캐시 판매
• 스트리밍 컨텐츠 구매 …
• MS 권고 사항
• 무료 및 유료앱의 통합
• 무료 또는 광고 앱내에서
제품 구매를 통해 기능 향상
(대다수의 사용자는 무료앱에만 관심)

• Advertising (광고)
• 광고수익 = 요청수 * 채우기 속도(백분율) * CPM / 1000
CPM (Cost per mille) : 1000회 노출당 예측 광고 단가
• Microsoft Advertising
• PubCenter
• http://pubcenter.microsoft.com
• 세금 및 지불 계좌 설정
• 수익 보고서 및 각종 통계 (DevCenter와 표현이 다름)
• DevCenter
• 광고 아이디, 단위 생성
• 수익 및 지급 보고서 등

• 단순히 노출수를 늘어나면 수익이 증가 되는가?
• 광고가 노출되는 지역에 따라 CPM 상이
• 아메리카, 산유국 > 중국, 인도, 러시아 …
• CPM이 높은 지역 공략이 필요
• 요청수 ▲ 채우기 속도▼
• 디바이스의 설정 언어/지역에 따라 광고 노출
• 광고가 지원되지 않는 국가가 더 많음
• Windows/WindowsPhone 8 광고 지역 고정가능(꼼수), 8.1 런타임 앱 이후 불가

• Microsoft Ad campaigns (설치 광고)
• 앱 홍보 솔루션
• 무료 하우스 광고 : 무료 1일 최대 5회 (교환)
• 유료 광고
• 월 예산
• 다양한 타겟 설정 가능
• Smaato
• 수익, 광고 교환
• PayPal, 계좌입금 ($100 이상)
• 세금 프로필은 이메일로
• 위치서비스를 요구 (사용자 거부감)
• UWP는 아직 지원 안됨

• AdDuplex
• 광고 교환
• 요청에 대한 노출 높음
• 지역에 따른 영향 적음
• 대다수 화려한 광고 – 사용자 거부감
• Hero app 프로그램 (9월에 시작됨)
• CCPlayer는 Epic ㅜㅜ
• UWP 지원

• AdMediator
• 다중 광고 로테이션 시스템
• AdRotate 와 유사
• 주기적인 모니터링과 조정을
통해 최적화 필요
• 최초 – 모든 네트워크에 고르
게 배포 후 모니터링 / 조정
• Universal Windows Platform
• 2.x 부터 지원
• 광고 네트워크 증가 예상 (윈폰도 최근 Vserve 추가됨)

• CCPlayer AdMediator 적용 전/후 동일기간 비교
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
160%
무료다운로드 유료다운로드 광고수익
적용전 적용후

• 광고 UI컨트롤 공통 특성
• 광고 컨트롤 위 타 컨트롤 배치 금지
• 레이어 전면을 감지하여 존재 시 실패처리
• 수익 지급 제외 처리
• 광고 노출 실패시 영역 표시 안됨
• 해당 광고 미지원 지역, 네트워크 단절 등
• 광고 노출 전체 실패시 유료앱과의 차별성이 떨어짐.
• 자체 배너 (유료앱 링크)를 후면 레이어에 배치

앱으로 수익 창출 Ⅱ
• 다운로드 늘리기
• 사용자들이 원하는 앱
• 개발자가 만들고 싶은 앱이 아닌 사용자가 사용하고 싶은 앱!
• 모든 생각의 기준은 사용자!
• 고품질
• 무한 테스트
• 베타 스토어 활용
• 크래시 보고서 활용
• 주기적 업데이트
• 업데이트 내역 공지 (스토어 및 앱내 메뉴)
• 작게 그리고 자주
• 꾸준한 기능 추가 및 개선
• 품질 및 성능 개선
• 집나간 며느리도 돌아온다!
사용자의 요구 수용

• 홍보
• 앱내 Share 기능 활용
• Share API를 이용
• Windows.ApplicationModel.DataTransfer
.DataTransferManager.ShowShareUI()
• 사용자 사회 관계망 서비스를 통해 홍보(사용자 주최)
• 홍보코드 (Dashboard)
• 6개월마다 250개 생성가능
• 홍보코드 수익은 MS에서 몰수
• 주문일 6개월 후 사용기간 만료

• 개발자 혜택 – 스토어 판촉순위 우선권
• 스토어에서 요구하는 모든 이미지를 올리는 것 또한 유리
• 선정되면 이메일 통지

• 국제화 / 지역화
• 번역
• 기본언어는 영어 (다른 언어 번역의 기준)
• 다국어 앱 도구 키트 이용
• 4.x 부터 UWP 지원, VS플러그인 및 독립 실행
• 산업 표준 포맷 (XLIFF 파일 형식)
• 기계번역 제공
• 개발자 혜택의 활용
• Lionbridge 현지화 서비스 (단어당 $0.2, 최저 금액은 250개 단어 = $50 부터)
• 팬들의 자발적 번역 참여 (CCPlayer는 현재 12개국 언어로 판매 중)
• 지역화
• 날짜포맷 / 통화 등
• 소수점 콤마(,) 주의

• 저사양 기기 지원
• 저가형 모델이 점유율 70% 육박
• 현재 윈도우 시장은 저가형이 대세
• 쏟아지는 저가 태블릿
• 높은 무료 저사양폰 보급률
• 일반적으로 개발자의 디바이스
스펙이 높음
• 에뮬레이터는 초고속 (폰의 경우)
• 낮은 성능의 디바이스 최적화 필요

• 별점 및 리뷰 관리
• 앱내 별점 및 리뷰 링크 필수
• Uri : ms-windows-store:reviewapp?appid=xxxxxxxxxxxxx
(Windows.System.Launcher.LaunchUriAsync()를 통해 실행)
• 팝업도 효과적이나 평가 유무는 알 수 없어…
• Nuget > AppPromo
• 낮은 별점과 리뷰는 반드시 개선
• 사용자와의 소통
• 사용자의 문제 해결 방법 제시 및 적극적 지원 자세
• 사용자의 요구 수용
=> 사용자에게 리뷰 수정 요청

• 평점 관리 결과
0
10
20
30
40
50
60
70
201401 201411 201412 201501 201502 201503 201504 201505 201506 201507 201508 201509 201510
CCPlayer 별점 추세
별1
별2
별3
별4
별5
선형 (별5)
선형 (별5)

• 기존 사용자 유지
• 사용자 소통 창구
• 페이스북, 앱 홈페이지, 앱 블로그 등
• 최신 소식 공지
• 사용자 문제 해결
• 요구사항 접수
• 앱 홍보
• 단점 : 페친 요청 및 메세지 쇄도
• 전용 이메일 개설
• 버그 신고 및 지원 : 수시 확인 및 회신 필요
▶ 즉각적 적극적 대응 이미지 각인

• 기존 사용자 유지
• 전용 이메일 개설
• 제안 하기 : 긍정적 검토 메일 회신
▶ 적극적 수용자세를 통해 참여의식 고취
• Uri : mailto:?to=직통이메일주소
&subject=버그발견했어요!&body={사용자 입력}
• 디버깅을 위한 사용자 환경 수집 (최대한 많은 정보)
• 앱 패키지 정보(버전 정보 등)
• Windows.ApplicationModel.Package
• 디바이스 정보
• 제조사, 모델명, 펌웨어 버전, 하드웨어 버전, OS명
• Windows.Security.ExchangeActiveSyncProvisioning.EasClientDeviceInformation
• OS의 Minor 버전 정보
• Windows.Foundation.Metadata.ApiInformation.IsTypePresent() 또는Type.GetType()
• 사용자 지역 및 언어 정보
• System.Globalization.CultureInfo.CurrentCulture / CurrentRegion

요약
• 다운로드▲ 사용자 이탈▼
• 적극적 홍보
• 광고 솔루션을 활용하여 특정지역(CPM↑) 공략
• 개발자 혜택 적극 활용
• DevCenter benefits
• AdDuplex hero
• SNS등의 활용 (Share API)
• 사용자와 소통하자
• 별점 및 리뷰관리
• 앱 발전에 참여 유도 (애앱심? 고취)
• 주기적 업데이트
• https://dev.windows.com/ko-kr/monetize

감사합니다.
• MSDN Forum http://aka.ms/msdnforum
• TechNet Forum http://aka.ms/technetforum

http://aka.ms/td2015_again
TechDays Korea 2015에서 놓치신 세션은
Microsoft 기술 동영상 커뮤니티 Channel 9에서
추후에 다시 보실 수 있습니다.

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