Tiedolla johtamisesta kilpailuetu - organisaation kuilut muutosjohtamisessa
TapaniTikkaCVI
1. 1
ANSIOLUETTELO
Nimi Tapani Tikka
Osoite Ristiniementie 30 C 11, 02320 Espoo
Yhteydet Gsm + 358 400 609 863
e-mail.tikka.tapani@gmail.com
Syntymäaika ja 17.08.1963, Vaasa
paikka
Perhesuhteet Avoliitossa, lapsi Julia 22 v.
HENKILÖKUVAUS Olen myynnin ja monimedian ammattilainen. Markkina/kilpailutilanne ymmärrys
ja asiakastarpeet täyttävät myyntiratkaisuni ovat vahvuuteni. Olen tehnyt
luottamuksellista ja myynnillisesti onnistunutta yhteistyötä asiakkaiden
päättäjien kanssa. Positiivisella ja innovatiivisella toiminnallani olen
saanut asiakkaistani sitoutuneita pitkäaikaisia yhteistyökumppaneita.
Opin nopeasti uusia toimintamalleja sekä hallitsen ajankäytön priorisoinnin,
joten asiat tulevat hoidettua ajallaan asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi.
Olen iloinen ja rehti sekä avulias luotettava työkaveri
TYÖKOKEMUS
2014 - 2015 Fonecta Enterprise Solutions
Avainasiakaspäällikkö
Konsultoiva asiakkuuksien hoito displaymyynnissä ja markkinoinissa
hyödyntäen koko Fonectan tietopohjaista tarjoamaa
(Dispaly,CRM, analytiikka data, Snoobi,ostokäyttäytymisluokat)
Vastuu nimetyistä B2B suurasiakkaista ja heidän sidosryhmistään
Asiantuntijatiimin vetovastuu asiakaskohtaisten ratkaisuesitysten
laatimisessa ja presentoinnissa
2013 - 2014 Kansalliskustannus Oy
Myyntipäällikkö
Verkkouutiset sivuston uudistaminen responsiiviseksi. Mainosmuotojen
standartointi ja hinnoittelu, sekä myös mediamyynti.
Nykypäivä sanomalehden ilmoitusmarkkinoinnista vastaaminen.
Myyntityö nimetyille avainasiakkaille ja asiakkaiden keskeisille sidosryhmille
kuten media ja mainostoimistoille.
2. 2
2005 - 2013 Kärkimedia Oy
Avainasiakaspäällikkö
Tehtävät muuttuivat vuosien saatossa, sain vastuulleni suurasiakkaita ja
konserneja. Päätehtäväni oli laajentaa yhteistyötä ja kehittää intermediatason
myyntiä digi ja printtimedioiden osalta konsultatiivisesti avainasiakkaille,
ja asiakkaiden yhteistyökumppaneille, kuten media ja mainostoimistoille.
Vastuullani oli myös markkinointikampanja tutkimusten presentointi asiakkaille
sekä analysointi. Tehtäviini kuului oleellisesti asiakastarvekartoitus ja
asiakashyöty tarjoaman räätälöinti, sekä yhteistyön syventäminen auditointeja
hyväksikäyttäen.
Vastasin myös yhteydenpidosta ja myyntiraportoinnista Kärkimedian omistajille
sekä muusta myyntityöhön liittyvästä CRM raportointinnista ja seurannasta.
Osoituksena innovatiivisesta toiminnastani kasvatin esim. autotoimialan
Intermediamainontaa 26 % sekä digimainontaa 41 % v. 2011-2013
Suurimmat asiakkaat, mm: SOK (S-ryhmä) Intersport,Budget Sport,
Delta Motor Group Oy , Helkama Auto Oy, Danske Bank,
IF vahinkovakuutusyhtiö Oy
1994 - 2005 Sanoma Magazines Finland Oy
Myyntipäällikkö / Senior Account Manager
Vastasin SMF:n aikakauslehtien intermediamyynnistä ( digi,printti) nimetyille
suurasiakkaille. Vastuullani oli myös teknokemian toimialavastuu ja myynti-
materiaalin tekeminen yhdessä tutkimusosaston kanssa. Toimiala ja
huomioarvotutkimusten presentointi asiakkaille sekä heidän sidosryhmille.
Vastasin myös asiakkaitteni kohdennetuista liiteprojekteista sekä
räätälöidyistä mainonnallisista erikoisratkaisuista.
Suurimmat asiakkaat: Noiro, Procter & Gamble, Beiersdorf, Berner
Altia, Atria ja Trans-meri
1991 - 1993 Silja Line
Tax Free kassa/Drugstore kaupan esimies/Viinihovi
Tehtävät muuttuivat vuosien varrella sekä vastuut,
toimenkuvaani kuului varastokirjanpito ja tuotteiden tilaaminen
keskusvarastosta. Toimenkuvaani kuului myös kontaktointi
viina/viini maahantuojiin ja agenttuureihin.
1990 - 1991 Suomen Wuma Oy
Myyntiedustaja
Paloturvallisten kasvien, ja tekstiilien sekä valumarmoristen
kylpyhuonekalusteiden edustaja.
Myynti suuntautui uusiin rakennuskohteisiin, kuten hotellit, toimistot,
kylpylät sekä muut julkiset tilat.
Suurimmat asiakkaat Sokos hotelliketju, Viking Line
3. 3
1988-1990 Volvo Komponenter Ab Köping / Ruotsi
Kontroloija ja reklamaatioiden hoitaja.
1987 - 1988 Uddeholm Tooling Ab, Hagfors/ Ruotsi
Näytepalojen ottaminen eri rauta ja teräslaaduista sekä
yhteydenpito jälleenmyyjiin ja asiakkaisiin
1984 - 1987 Terveyslautakunta, Vaasan Kaupunginsairaala
Toimistoapulainen/apulaiskanslisti
KOULUTUS Vaasan Kauppaoppilaitos markkinointilinja 1982
Markkinointi-instituutti MKT 2001
Trainers house räätälöityjä myyntikoulutuksia 2005-2013
Tehokas avainasiakastyöskentely 2000
Tiimityön kehittäminen 1999
Konsultoiva myynti 1997-1998
Lisätehoa myyntiin 1996
Neuvottelutaidon terävöittäminen 1995
Myy tehokkaasti 1994
SOTILASTAUSTA Asevelvollisuus suoritettu 1984 Vaasan Rannikkopatteristo
Toimistoaliupseeri.
KIELITAITO Äidinkieli Suomenkieli, Englanti, hyvä (työ), Ruotsi, hyvä (sujuva)
HARRASTUKSET Jääkiekko, golf, tennis, kalastus, veneily
SUOSITTELIJAT PYYDETTÄESSÄ