2. Je weet wie je doelgroep is,Je communiceert met ze, Er zijn legio contacten zowel on- als off-line…
3. …alleen worden veel leadsnooit opgevolgd, of voldoen niet aan de wensen van sales.
4. Laat nooit meer een lead verloren gaan!Door beheer en goeie timing van communicatie.
5. Fase 1Een lead begint z’n leven als een interessant contact, dat bij name bekend is.
6. Fase 2Wanneer een contactreageertop een communicatie, komt de lead in fase 2.
7. Fase 3Als er een concrete behoefte gevonden wordt bij het contact, komt de lead in fase 3
8. Fase 4Als er een offerte is uitgebracht, of een onderhandeling is gestart, komt de lead in fase 4
9. Leadmanagementis een proces van (aan)pappen en nathouden Antwoord gegeven Concrete behoefte Offerte verstuurd DEALS!!! Fase 4 Fase 3 Fase 2 Fase 1 Sales Marketing COMMUNICATIE
10. Weet in welke fase elke lead is.Stem de inhoud, medium en timing van je communicatie af op de fase van lead.