Studiul realizat de Claudiu Gamulescu în perioada 15 septembrie - 15 octombrie 2005 analizează starea comerțului electronic în România, constatând o creștere a numărului de magazine online și a tranzacțiilor efectuate, dar evidențiază și lipsuri în uzabilitate, design și informații relevante pentru utilizatori. Deși România este un lider în utilizarea plăților online prin card, majoritatea magazinele nu exploatează această funcționalitate la capacitatea maximă din cauza lipsei de informare și de standarde vizuale. În plus, soluțiile de livrare și plățile electronice sunt încă subdezvoltate, cu multe magazine bazându-se pe metode tradiționale.