台灣便利商店市場由7-11、全家和萊爾富三強競爭,彼此互相影響並創造經濟規模。7-11透過創新行銷手法穩居龍頭,全家則以自創設計突破市場,萊爾富則著重於分眾與精緻化的促銷策略。本文還探討了日本和中國超商的經營策略,以及消費者在市場中的重要性。