SlideShare a Scribd company logo
 
Сегментация на практике
Сегментация уже давно не молода
Зачем она нужна
Коммуникационная сегментация а) Определение принципов сегментации б) Профилирование сегментов в) Оценка потенциала сегментов г) Разработка коммуникационной стратегии д) Анализ результатов
В реальности… « Bite my shine metal ass, stupid humans !»
Технические проблемы а) Необходима техническая интеграция б )  Сложно следить за качеством данных в) Неочевидно как проводить скорринг г) Как фиксировать результаты д) Много автоматизации, но много и ручной работы
Что меняется VS.
Про деньги + 30% от оборота 0 клиентов 100 000 клиентов 3 000 клиентов + 3% от оборота
Будущее База  клиентов Интересы Фан-пейджы Количество друзей Гео Работа Отношения
Realizing The Value of Email Marketing  2010  by Acxiom
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

Similar to Сегментация на практике

Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...
Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...
Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...
SPECIA
 
Roman styatugin clever_data_cxp_predictive marketing
Roman styatugin clever_data_cxp_predictive marketingRoman styatugin clever_data_cxp_predictive marketing
Roman styatugin clever_data_cxp_predictive marketing
CleverDATA
 
Konstantin Obukhov - Customer Experience Technologies
Konstantin Obukhov - Customer Experience TechnologiesKonstantin Obukhov - Customer Experience Technologies
Konstantin Obukhov - Customer Experience Technologies
AIST
 
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
CleverDATA
 
Битва 17.0 - Igent
Битва 17.0 - IgentБитва 17.0 - Igent
CleverCLUB-26.03.15-K.Obukhov
CleverCLUB-26.03.15-K.ObukhovCleverCLUB-26.03.15-K.Obukhov
CleverCLUB-26.03.15-K.Obukhov
CleverDATA
 
Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)
Kirill Chistov
 
Кейсы машинного обучения в Сбербанке
 Кейсы машинного обучения в Сбербанке Кейсы машинного обучения в Сбербанке
Кейсы машинного обучения в Сбербанке
Инфобанк бай
 
GMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугах
GMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугахGMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугах
GMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугах
getmatch
 
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиПостроение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Комплето
 
Service design Dnipro
Service design DniproService design Dnipro
Service design Dnipro
Oleg Koss
 
Как выжать максимум из контекстной рекламы
Как выжать максимум из контекстной рекламыКак выжать максимум из контекстной рекламы
Как выжать максимум из контекстной рекламы
Registratura.ru
 
Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”
Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”
Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”
Dakiry
 
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Комплето
 
Segmentation in b2 b webinar 8-09-11
Segmentation in b2 b   webinar 8-09-11Segmentation in b2 b   webinar 8-09-11
Segmentation in b2 b webinar 8-09-11
Association of Industrial Automation of Ukraine
 
Наталья Сахнова о маркетинге Мегаплана
Наталья Сахнова о маркетинге МегапланаНаталья Сахнова о маркетинге Мегаплана
Наталья Сахнова о маркетинге Мегаплана
Victor Kopchenkov
 
In sales we trust! Главное об optimism.ru и Element group
In sales we trust! Главное об optimism.ru и Element groupIn sales we trust! Главное об optimism.ru и Element group
In sales we trust! Главное об optimism.ru и Element group
Roman Klevtsov
 
Стратегия электронного маркетинга
Стратегия электронного маркетинга  Стратегия электронного маркетинга
Стратегия электронного маркетинга
Медведев Маркетинг
 
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...
Комплето
 

Similar to Сегментация на практике (20)

Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...
Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...
Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководит...
 
Roman styatugin clever_data_cxp_predictive marketing
Roman styatugin clever_data_cxp_predictive marketingRoman styatugin clever_data_cxp_predictive marketing
Roman styatugin clever_data_cxp_predictive marketing
 
Konstantin Obukhov - Customer Experience Technologies
Konstantin Obukhov - Customer Experience TechnologiesKonstantin Obukhov - Customer Experience Technologies
Konstantin Obukhov - Customer Experience Technologies
 
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
Customer experience profile&PredictiveMarketing_R.Styatugin_31032015
 
Битва 17.0 - Igent
Битва 17.0 - IgentБитва 17.0 - Igent
Битва 17.0 - Igent
 
CleverCLUB-26.03.15-K.Obukhov
CleverCLUB-26.03.15-K.ObukhovCleverCLUB-26.03.15-K.Obukhov
CleverCLUB-26.03.15-K.Obukhov
 
Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)Big Data Now для агентств (agency perspective)
Big Data Now для агентств (agency perspective)
 
Кейсы машинного обучения в Сбербанке
 Кейсы машинного обучения в Сбербанке Кейсы машинного обучения в Сбербанке
Кейсы машинного обучения в Сбербанке
 
GMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугах
GMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугахGMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугах
GMS, IT-рекрутинговое агентство: о компании и услугах
 
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиПостроение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли
 
Service design Dnipro
Service design DniproService design Dnipro
Service design Dnipro
 
Как выжать максимум из контекстной рекламы
Как выжать максимум из контекстной рекламыКак выжать максимум из контекстной рекламы
Как выжать максимум из контекстной рекламы
 
Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”
Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”
Александр Крот “Аналитические ошибки в анализе данных”
 
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
 
Segmentation in b2 b webinar 8-09-11
Segmentation in b2 b   webinar 8-09-11Segmentation in b2 b   webinar 8-09-11
Segmentation in b2 b webinar 8-09-11
 
Draft m2 new version_v10
Draft m2 new version_v10Draft m2 new version_v10
Draft m2 new version_v10
 
Наталья Сахнова о маркетинге Мегаплана
Наталья Сахнова о маркетинге МегапланаНаталья Сахнова о маркетинге Мегаплана
Наталья Сахнова о маркетинге Мегаплана
 
In sales we trust! Главное об optimism.ru и Element group
In sales we trust! Главное об optimism.ru и Element groupIn sales we trust! Главное об optimism.ru и Element group
In sales we trust! Главное об optimism.ru и Element group
 
Стратегия электронного маркетинга
Стратегия электронного маркетинга  Стратегия электронного маркетинга
Стратегия электронного маркетинга
 
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...
 

More from FutureBit

State of email design 2016 (Litmus)
State of email design 2016  (Litmus)State of email design 2016  (Litmus)
State of email design 2016 (Litmus)
FutureBit
 
Email-Marketing Russia Ecosystem
Email-Marketing Russia EcosystemEmail-Marketing Russia Ecosystem
Email-Marketing Russia Ecosystem
FutureBit
 
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
FutureBit
 
Сегментация базы клиентов
Сегментация базы клиентовСегментация базы клиентов
Сегментация базы клиентов
FutureBit
 
Email-маркетинг в цифрах
Email-маркетинг в цифрахEmail-маркетинг в цифрах
Email-маркетинг в цифрахFutureBit
 
Незавершенные покупки. Как вернуть клиента
Незавершенные покупки. Как вернуть клиентаНезавершенные покупки. Как вернуть клиента
Незавершенные покупки. Как вернуть клиентаFutureBit
 
Повторные продажи
Повторные продажиПовторные продажи
Повторные продажи
FutureBit
 
Digital CRM for SMCM
Digital CRM for SMCMDigital CRM for SMCM
Digital CRM for SMCMFutureBit
 
Сколько стоит Email-маркетинг?
Сколько стоит Email-маркетинг?Сколько стоит Email-маркетинг?
Сколько стоит Email-маркетинг?FutureBit
 
FutureBit - генерация лидов
FutureBit - генерация лидовFutureBit - генерация лидов
FutureBit - генерация лидовFutureBit
 

More from FutureBit (11)

State of email design 2016 (Litmus)
State of email design 2016  (Litmus)State of email design 2016  (Litmus)
State of email design 2016 (Litmus)
 
Email-Marketing Russia Ecosystem
Email-Marketing Russia EcosystemEmail-Marketing Russia Ecosystem
Email-Marketing Russia Ecosystem
 
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"
 
Сегментация базы клиентов
Сегментация базы клиентовСегментация базы клиентов
Сегментация базы клиентов
 
Email-маркетинг в цифрах
Email-маркетинг в цифрахEmail-маркетинг в цифрах
Email-маркетинг в цифрах
 
Незавершенные покупки. Как вернуть клиента
Незавершенные покупки. Как вернуть клиентаНезавершенные покупки. Как вернуть клиента
Незавершенные покупки. Как вернуть клиента
 
Повторные продажи
Повторные продажиПовторные продажи
Повторные продажи
 
Digital CRM for SMCM
Digital CRM for SMCMDigital CRM for SMCM
Digital CRM for SMCM
 
Сколько стоит Email-маркетинг?
Сколько стоит Email-маркетинг?Сколько стоит Email-маркетинг?
Сколько стоит Email-маркетинг?
 
FutureBit - генерация лидов
FutureBit - генерация лидовFutureBit - генерация лидов
FutureBit - генерация лидов
 
Futurebit
FuturebitFuturebit
Futurebit
 

Сегментация на практике