ארגונים רבים עוברים שינויים בתקופה האחרונה ובוחרים לאמץ או להתנסות בגישות מעולם ה-Lean ו- Agile ותפיסות ניהוליות מעצימות מודרניות. למרות שאג'ייל התחיל כמתודולוגיית פיתוח, בבסיס כל הגישות הללו יש מקום של כבוד לאנשים, האינטראקציה ביניהם ועבודתם ההרמונית יחד להשגת תוצאות מדהימות! ולכן, למשאבי אנוש תפקיד מרכזי בתהליך. מגמות השינוי בעולם הכאוטי והשפעתם על המודלים הארגוניים המודרניים מה זה אג'ייל וכיצד הוא מביא לשיפור בתוצאות העסקיות של הארגון האתגרים בתהליך השינוי ותפקיד משאבי אנוש בהובלתו להצלחה. יערה קייזר מנכ"לית משותפת ומאמנת אג'ייל, AgileForsure נוגה כהן, בעברה מנהלת משאבי אנוש בחברות כמו אינטל, אמדוקס ועוד, והיום מייסדת ומנהלת את המרכז לקידום תהליכי חיים. דלית אליהו, מייסדת מאסטרי אימון לחיים - אימון ע״פ הפסיכולוגיה הרוחנית.

2. ‫ל‬ ‫שנתית‬ ‫חצי‬ ‫ועידה‬HR
‫בארגון‬ ‫תודעה‬ ‫כמעצבי‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬

3. ‫שינוי‬ ‫של‬ ‫בעידן‬ ‫חיים‬ ‫אנחנו‬

4. • “Leading organizations are scrapping the annual evaluation cycle
and replacing it with ongoing feedback and coaching designed to
promote continuous employee development…”
• “In todays high performing teams, employees must take ownership
of their performance and act on their own to improve their
capabilities. Managers become coaches, rather than
evaluators”
• (Global Human Capital Trends 2014. A report by Deloitte Consulting LLP. Published March 2014
‫משתנה‬ ‫העולם‬...‫משתנה‬ ‫הניהול‬..

5. ‫ברווזים‬ ‫ברווזים‬,‫הביתה‬ ‫בואו‬!
‫פעם‬ ‫של‬ ‫העובדים‬

6. ‫המחר‬ ‫עובדי‬ ‫אל‬ ‫הצצה‬...

7. •‫עצמי‬ ‫מימוש‬
•‫עצמי‬ ‫ביטוי‬
•‫גמישות‬
•‫איזון‬
•‫ומשמעות‬ ‫למטרה‬ ‫חיבור‬
•‫בטחון‬
•‫קביעות‬
•‫יציבות‬
•‫סדר‬
•‫משמעת‬
‫ה‬ ‫במאה‬21:‫להתפתחות‬ ‫מהשרדות‬ ‫מעבר‬
‫השרדותית‬ ‫אנרגיה‬‫התפתחותית‬ ‫אנרגיה‬

8. “We were searching for employees and
people came up instead”
Anita Rodick

9. “A New Deal for the 21st Century Workplace”
Aselstine, K., & Alletson, K. (2006). A new deal for the 21st century workplace. Ivey Business Journal, 70(4), 1.
‫לחדש‬ ‫מהישן‬ ‫המעבר‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫הוא‬ ‫הגדול‬ ‫האתגר‬
‫במיוחד‬ ‫הטובים‬ ‫את‬ ‫ולשמר‬

10. •‫העובד‬ ‫וליכולות‬ ‫לאחריות‬ ‫המנהל‬ ‫ותפקיד‬ ‫עבודת‬ ‫על‬ ‫מדגש‬
•‫המנהל‬ ‫מהיות‬/‫במרכז‬ ‫העובד‬ ‫להיות‬ ‫במרכז‬ ‫המנהיג‬
•‫זה‬ ‫את‬ ‫מאפשר‬ ‫והעובד‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫מביא‬ ‫שהמנהל‬ ‫מהבנה‬
‫את‬ ‫לאפשר‬ ‫המנהל‬ ‫ועל‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫מביא‬ ‫שהעובד‬ ‫להבנה‬
‫זה‬,‫לו‬ ‫לסייע‬,‫להצלחות‬ ‫אותו‬ ‫לאמן‬
‫בזמן‬ ‫מעברים‬
‫מנהיגות‬ ‫ניהול‬
‫מנהיגות‬
‫מובילה‬
‫מאמנת‬ ‫מנהיגות‬/
‫צנועה‬/‫משרתת‬
‫ניהול‬

11. •‫החדשה‬ ‫במציאות‬ ‫שתומכת‬ ‫תרבות‬ ‫נדרשת‬.
•‫ש‬ ‫הבנה‬ ‫נדרשת‬'‫תוצאות‬ ‫יוצרים‬ ‫יחסים‬'.
•‫ומוקירה‬ ‫מעצימה‬ ‫שוטפת‬ ‫תקשורת‬ ‫נדרשת‬
•‫אינטליגנציה‬ ‫כישורי‬ ‫של‬ ‫הפעלה‬ ‫נדרשת‬
‫גבוהה‬ ‫רגשית‬.
•‫ימין‬ ‫מוח‬ ‫של‬ ‫יותר‬ ‫מאוזנת‬ ‫הפעלה‬ ‫נדרשת‬
‫שמאל‬ ‫מוח‬ ‫עם‬.
‫האנושי‬ ‫המשאב‬ ‫ניהול‬ ‫על‬ ‫ההשפעה‬

12. •‫שלהם‬ ‫התוכן‬ ‫מתחומי‬ ‫שלא‬ ‫ערך‬ ‫למנהלים‬ ‫להוסיף‬.
•‫והחדשה‬ ‫המותאמת‬ ‫להתנהלות‬ ‫אישית‬ ‫דוגמא‬ ‫להוות‬
•‫באינטואיצה‬ ‫להשתמש‬ ‫לעודד‬,‫רוחני‬ ‫בחיבור‬,‫ברגש‬.
•‫מחשבתית‬ ‫גמישות‬ ‫לעודד‬,‫ניהוליות‬ ‫פרדיגמות‬ ‫לשנות‬.
•‫החדשים‬ ‫לצרכים‬ ‫יצירתיים‬ ‫מענים‬ ‫למצוא‬.
•‫המצב‬ ‫על‬ ‫הישירה‬ ‫להשפעתם‬ ‫המנהלים‬ ‫של‬ ‫המודעות‬ ‫את‬ ‫להעלות‬
‫בארגון‬ ‫והאוירה‬ ‫הרגשי‬
•‫לשאלת‬ ‫המנהלים‬ ‫של‬ ‫המודעות‬ ‫העלאת‬'‫אני‬ ‫מי‬,'‫לא‬'‫אני‬ ‫מה‬'
•‫התומך‬ ‫להיות‬/‫היועץ‬/‫המאמן‬/‫המנטור‬‫אלה‬ ‫לכל‬ ‫המנהלים‬ ‫של‬
•‫להכרת‬ ‫המנהלים‬ ‫את‬ ‫לעודד‬5‫הת‬"‫והעובדים‬ ‫המועמדים‬ ‫של‬ ‫פים‬
‫לשינוי‬ ‫ומותאמת‬ ‫מעודכנת‬ ‫ארגונית‬ ‫תרבות‬ ‫להנחיל‬
‫בארגון‬ ‫תודעה‬ ‫כמעצבי‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬

15. SCRUM
Product Backlog
Sprint pre-
planning
Scrum Ceremonies:
Sprint
Daily Scrum
Sprint
Review
& Retro
Working
Software
Definition of Done
(Standards)
Product
Owner
Scrum
Master
Team
Sprint Backlog
Sprint Planning
Daily (Synch.)
Review (Demo)
Retrospective (Improvement)
Task Board
Burndown
Chart

16. SCRUM

17. ‫מש‬ ‫תפקיד‬"‫א‬
‫התנהגויות‬
‫אפשריות‬
‫ערכים‬/‫צרכים‬
‫מרכיב‬
‫בתפיסה‬
‫האינטראקציה‬ ‫והבנת‬ ‫צפייה‬
‫האנשים‬ ‫בין‬
‫הובלה‬‫הערכים‬ ‫לקידום‬
‫תמיכה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫הרצויים‬
‫באנשים‬
‫ארגוניים‬ ‫צרכים‬ ‫זיהוי‬
‫מנהל‬–‫שליטה‬ ‫איבוד‬
‫האם‬"‫סמכויות‬ ‫מאציל‬
‫ומעצים‬"‫או‬"‫את‬ ‫לוקח‬
‫המושכות‬?"
‫צוות‬–‫למרחב‬ ‫התפתחות‬
‫העצמה‬
‫האם‬"‫קורבנות‬"‫או‬
"‫מחוייבים‬"?
‫העצמ‬‫ה‬
‫ושיפור‬ ‫למידה‬
‫התקשורת‬ ‫שיפור‬
‫התפתחות‬ ‫מרחב‬
...
‫צוותי‬‫סקראם‬
(‫מולטי‬
‫דיסיפלינאריים‬)
‫מרחב‬ ‫בעלי‬
‫להגדרת‬ ‫אוטונומי‬
‫הפתרונות‬

18. ‫מש‬ ‫תפקיד‬"‫א‬
‫התנהגויות‬
‫אפשריות‬
‫ערכים‬/‫צרכים‬
‫מרכיב‬
‫בתפיסה‬
‫השינוי‬ ‫בתהליך‬ ‫האנשים‬ ‫ליווי‬
(‫הבנה‬‫העולם‬ ‫תפיסות‬ ‫וכוונון‬)
‫המגבלות‬ ‫לשחרור‬ ‫הובלה‬
‫הארגוניות‬
(‫למשל‬:‫תפקידים‬ ‫לפי‬ ‫תקציב‬ ‫ניהול‬)
‫מנהל‬–‫התנגדויות‬
‫לא‬ ‫או‬ ‫מאפשר‬ ‫האם‬
‫שאפשרי‬ ‫מאמין‬?
‫צוות‬–‫התנגדויות‬
‫או‬ ‫לאתגר‬ ‫נענים‬ ‫האם‬
‫מפניו‬ ‫חוששים‬?
‫העצמ‬‫ה‬
‫למידה‬
‫התפתחות‬ ‫מרחב‬
‫והנאה‬ ‫עניין‬
...
‫תפקידים‬ ‫אחריות‬
‫יותר‬ ‫רחבה‬
(‫יודע‬ ‫אחד‬ ‫כל‬
‫יותר‬ ‫לעשות‬
‫אחד‬ ‫מדבר‬)

19. ‫מש‬ ‫תפקיד‬"‫א‬
‫התנהגויות‬
‫אפשריות‬
‫ערכים‬/‫צרכים‬
‫מרכיב‬
‫בתפיסה‬
‫בתהליך‬ ‫האנשים‬ ‫בליווי‬ ‫דיוק‬
‫השינוי‬
‫הערכים‬ ‫בין‬ ‫להלימה‬ ‫הובלה‬
‫להתנהגויות‬
‫מנהל‬–‫כבוד‬‫לאנשים‬
‫המטרה‬ ‫מול‬ ‫ודיוק‬
‫האם‬ ‫או‬ ‫ולמד‬ ‫מעצים‬ ‫האם‬
"‫שחסר‬ ‫מה‬ ‫את‬ ‫מוצא‬?
‫צוות‬–‫התנגדויות‬
‫האם‬ ‫או‬ ‫גאים‬ ‫האם‬
‫חוששים‬?
‫ללקוח‬ ‫הערך‬ ‫דיוק‬
(‫ועוד‬)...
‫העצמה‬
‫והנאה‬ ‫עניין‬
‫ושיפור‬ ‫למידה‬
...
‫מציג‬ ‫הצוות‬
‫בישיבת‬ ‫תוצרים‬
‫ה‬-Demo‫לקבלת‬
‫פידבק‬

20. ‫להתנהגויות‬ ‫ערכים‬ ‫בין‬ ‫הלימה‬
‫מטרת‬ ‫מול‬-‫משותפת‬ ‫על‬
Accountability
Team Work
Excellence
Trust

21. ‫מש‬ ‫תפקיד‬"‫א‬
‫התנהגויות‬
‫אפשריות‬
‫ערכים‬/‫צרכים‬
‫מרכיב‬
‫בתפיסה‬
‫המגיב‬ ‫גמיש‬ ‫שינוי‬ ‫ניהול‬
‫לסביבה‬
‫מטרות‬ ‫מול‬ ‫אנשים‬ ‫מחויבות‬
‫משותפות‬
‫יצירתיות‬,‫אחריות‬,‫בעיות‬ ‫זיהוי‬
‫מוקדם‬
‫מוביל‬ ‫צוות‬–‫מאציל‬ ‫האם‬
‫סמכויות‬?‫יש‬ ‫האם‬
‫והכלים‬ ‫הזמן‬ ‫את‬ ‫לאנשים‬
‫ליישום‬?
‫ביצוע‬ ‫צוות‬–‫מחויב‬ ‫האם‬
‫למשימה‬?‫עובד‬ ‫האם‬
‫אפקטיבית‬ ‫בצורה‬?
‫מחויבות‬
‫משותפות‬ ‫מטרות‬
‫שקיפות‬
‫ללקוח‬ ‫הערך‬ ‫דיוק‬
(‫ועוד‬)...
...
‫שינוי‬ ‫ניהול‬
‫בארגון‬
‫עבודה‬‫איטרטיבית‬
‫בקלוג‬‫השינוי‬ ‫ניהול‬
‫וסנכרון‬ ‫שיתוף‬
‫מולטידיסיפלינארי‬
‫משותף‬ ‫תכנון‬
‫ופידבק‬ ‫תוצרים‬ ‫של‬ ‫דמו‬
‫לשינויים‬ ‫תגובה‬
...

22. Conciseness

23. ‫האג‬ ‫בארגון‬ ‫פסיכולוגיה‬'‫ילי‬
‫מרצה‬:‫אליהו‬ ‫דלית‬
M.A in Spiritual Psychology
www.mastery.co.il

24. ‫לכאן‬ ‫באנו‬ ‫למה‬?

25. ‫המקבילה‬ ‫הפסיכולוגית‬ ‫ההתפתחות‬
‫כאובייקט‬ ‫ולא‬ ‫כאדם‬ ‫לאדם‬ ‫המודעות‬ ‫ראשית‬ ‫של‬ ‫הביניים‬ ‫שלב‬
‫על‬ ‫לדבר‬ ‫ניתן‬-
‫רוג‬ ‫קארל‬'‫אדם‬ ‫הממוקדת‬ ‫הגישה‬ ‫עם‬ ‫רס‬‫שלא‬
‫פרויד‬ ‫כמו‬ ‫כאובייקט‬ ‫אדם‬ ‫לראות‬ ‫הסכים‬
www.mastery.co.il

26. ‫המקבילה‬ ‫הפסיכולוגית‬ ‫ההתפתחות‬
‫הכל‬ ‫לעתיד‬ ‫הפנים‬ ‫ועם‬ ‫היום‬‫מתחבר‬
‫כל‬ ‫את‬ ‫לו‬ ‫שיש‬ ‫כאינדיבידואל‬ ‫מוכר‬ ‫האדם‬
‫עצמו‬ ‫את‬ ‫לקדם‬ ‫והכלים‬ ‫המשאבים‬
‫כוח‬ ‫לא‬ ‫כבר‬ ‫הוא‬ ‫ידע‬‫אותנטית‬ ‫עוצמה‬‫המשחק‬ ‫שם‬ ‫היא‬
www.mastery.co.il

27. ‫כמאפשר‬ ‫המנהל‬/‫מאמן‬
‫יש‬‫עצמם‬ ‫היא‬ ‫או‬ ‫שהוא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫אישי‬ ‫באופן‬ ‫עובד‬ ‫כל‬ ‫מול‬ ‫בטוח‬ ‫חלל‬ ‫להחזיק‬ ‫המיומנות‬ ‫את‬ ‫לו‬
‫ביותר‬ ‫המתאימים‬ ‫הפתרונות‬ ‫את‬ ‫ימצאו‬‫עצמם‬ ‫עבור‬
‫וזה‬‫ממנו‬ ‫שידרש‬ ‫ביותר‬ ‫המזערי‬ ‫המאמץ‬ ‫יהיה‬,‫כוח‬ ‫הפעלת‬ ‫ללא‬(‫חיצונית‬ ‫סמכות‬)‫בניית‬ ‫ועם‬
‫ומדוייקת‬ ‫פשוטה‬ ‫תמיכה‬ ‫ומערכת‬ ‫אמון‬
www.mastery.co.il

28. ‫הלמידה‬ ‫וקו‬ ‫הפעולה‬ ‫קו‬
‫למידה‬
+‫פעולה‬-
www.mastery.co.il

29. ‫נדרש‬ ‫מה‬‫ממנהל‬/‫ת‬‫אנוש‬ ‫משאבי‬?
‫להבין‬‫את‬‫הכלים‬
‫להיות‬‫בשימוש‬ ‫מיומן‬‫בהם‬
‫להרגיש‬‫רגשות‬ ‫עם‬ ‫בנוח‬,‫אנשים‬ ‫של‬ ‫ותרבויות‬ ‫ערכים‬‫אחרים‬
‫לחוות‬‫אי‬ ‫להיות‬ ‫יכולת‬ ‫כבעל‬ ‫עצמו‬ ‫את‬-‫ועל‬ ‫עצמו‬ ‫על‬ ‫ולסמוך‬ ‫שיפוטי‬
"‫ביותר‬ ‫הגבוהה‬ ‫הטובה‬"‫שתתקיים‬
www.mastery.co.il

30. ‫תרגול‬
www.mastery.co.il