2. Когда нужно дистанционное обучение? – общие тенденции Нужно обучать многих сотрудников Нужно обучать одинаковым вещам Нужно сократить расходы на обучение Нужно дать практические навыки Нужно создать систему управления знаниями Нужно сохранить чьи-то знания
3. Когда нужно дистанционное обучение? – практические ситуации Слияния, поглощения, партнерства Ввод новых стандартов, технологий, методик Адаптация новых сотрудников к работе в компании Адаптация к работе в новом регионе Расширение деятельности компании, региональное развитие Выпуск нового продукта Еще?
4. E-learning — это экономия Aetna уменьшили затраты на обучение 3000 сотрудников на $3 000 000, сэкономив $1000 на обучении и $4166 на дороге на каждого сотрудника Cisco с помощью e-learning снизили затраты на обучение каждого сотрудника с $1500 до $120 — на 92% MCI WorldCom сократили затраты на обучение 7000 специалистов по одному проекту на $5 600 000 Bell Canada сообщили о 288% возврате инвестиций в обучение 111 специалистов;после внедрения 4-часовых курсов, возврат инвестиций составил 3 283% Стоимость обучения на сертификацию Novel снизилось с $1800 до $800 на человека благодаря дистанционным технологиям
5. E-learning может учить быстрее ASK International перевели недельные тренинги в эффективные 6 часовые курсы (80% снижение стоимости) Bank&Trustс помощью e-learning сократили время на обучение вдвое Intel, используя электронные курсы уменьшили время «отрыва от производства» с 12 до 2 часов в неделю Cisco сократили время на обучение новых сотрудников с 12 до 4 недель HP уменьшили время на обучения новых «продажников» по всему миру с 1 года до 1 месяца (78% снижение стоимости)
6. Плюсы для организаторов обучения Экономия на организации обучения: аренда помещений, кофе-брейки, библиотеки… Экономия на тренерах: в дистанционном обучении преподаватель может работать с бо́льшим количеством слушателей Ниже административные расходы: автоматическая регистрация, отслеживание и оценка знаний Возможность собирать все данные автоматически в одной системе по работе с персоналом Возможность повторного использования однажды разработанных материалов Возможность быстрого обновления и актуализации курсов Возможность быстро отвечать на потребности бизнеса
7. Плюсы для сотрудников E-learning более удобен, экономичен и эффективен Можно учиться в любом месте и в любое время Слушатель сам выбирает скорость обучения Слушателю не требуется тратить время и деньги на дорогу E-learning более эффективен: на обучение придётся тратить меньше времени E-learning снижает стресс от обучения: материал можно повторять столько, сколько требуется и выбирать удобное время для прохождения тестирований Могут обучаться и люди с ограниченными возможностями
8. Плюсы для руководителей E-learning сократит затраты на обучение на 60% (время преподавателей, дорога, рабочее время сотрудников) E-learning значительно снизит время, требуемое для внедрения нового продукта, технологии или принципа работы E-learning повысит продуктивность сотрудников, благодаря снижению времени на обучение и количества ошибок в процессе работы Более эффективная поддержка бизнес-задач компаний
9. Основные ограничения Технологически зависимое обучение Необходимость создания новой методологии Требует высокого уровня компьютерной грамотности сотрудников и организаторов обучения
11. Чего трудно добиться очным обучением? - обучение комплексу Объединение островков знаний в единое государство. Ведение переговоров Обучение по ISO 9001 Тренинг по новому продукту Программы обучения Работа с CRM
12. Когда e-learning будет лишним? Небольшая целевая аудитория Нет точной задачи Низкий уровень компьютерной грамотности Некачественный материал Нет доступа к компьютеру у целевой группы
13. Особенно хорошо Наибольшая эффективность e-learning в том, что его можно доставить туда, куда не попадет очное обучение. Начинать нужно с тех мест, где очно обучение невозможно.