Документ рассматривает корпоративную социальную ответственность (КСО) как обязательство бизнеса к благоприятному воздействию на общество в различных сферах. Он описывает типы благотворительных мероприятий и подчеркивает важность создания общих ценностей через совместную работу компаний и сообществ. Также рассматриваются преимущества для бизнеса и НКО от партнерства и социальных инициатив.