المقدمة : تواجه الادارة الحية تحديات كبيرة من حيث الحصول على الارباح وتقديم الخدمة بنوعية عالية . *- تقديم الخدمات للمجتمع بغض النظر عن الدفع . *- لذلك تعتبر عملية التسويق الصحي صلة الوصل مع البيئه الخارجيه للمؤسسة الصحية . *- الهدف من ذلك تحقيق ايرادلت للمؤسسة وزيادة الارباح . *- اذن لا بد لكل ادارة ان تمتلك دائرة تسويق متخصصة . تعريف التسويق الصحي : ( هو التحليل والتخطيط والتنفيذ والرقابة على البرامج المعدة بدقة نحو تحقيق قيمة تبادلية اختيارية بهدف تحقيق اهداف الؤسسات الصحية ،ن من خلال الاستخدام الامثل للسعر والاتصال والتوزيع لدفع الفراد للشراء وخدمتهم حسب (kotler).

1. Concept Marketing health services in
hospitals
10/14/17 1

2. 10/14/17 ahmed khanjar 2
)
.
*- .
*- .
*- .
*- .
kotler.(

3. 10/14/17 3
)robin @colin
1



kotler: (

4. 10/14/17 4
 .
 .
 .
 :
 .
:

5. 10/14/17 5
:
 .
 .
 .
 .
 ** :
 .

6. 10/14/17 6
.
 .
target market
market segmentation



7. 10/14/17 7
.
consumer-oriented. (
marketing mix




8. 10/14/17 8
.
.

9. 10/14/17 9
•pride
•18501900
•19001950
•1950–2000
•kotler
•1production orientation. (
•
•
•
•

10. 10/14/17 10
2product orientation. (
 * .
 *- .
 .
 .
 * .
 *- .
 *- .
 *- .
 *- .

11. 10/14/17 11
3sales orientation: (
4marketing orientation(

12. 10/14/17 12
*- :
.
.
.
.
.
**- .
**- .
**- .
**- .
**- .

13. 10/14/17 13
:

14. 10/14/17 14
5social marketing orientation(
a.
•
•

15. 10/14/17 15
**- .
**- :
) .
.
.

16. 10/14/17 16
:
a.social obligatrion approach(

17. 10/14/17 17
social reaction approach(

18. 10/14/17 18
social response approach(

19. 10/14/17 19
hospital needs to marketing(
b.

20. 10/14/17 20
:
*- .
:
*- .
) :
*- .
*- .
*- .

21. 10/14/17 21
:
*- .
*- .
*- .
:
*- :
*- .
*- .
*- .

22. 10/14/17 22
*- .
:
*- :
*- .
*- .
*- .
:
*- .
*- .

23. 10/14/17 23
marketing importants to hospital(
1

24. 10/14/17 24
2- :
rational management. (
*- :
*- .
*- .
*- .

25. 10/14/17 25
3- .
*- .
*- .
*- :
*- ...
5- :
*- ).
*- .

26. 10/14/17 26
4- :
*-
feed back
5
6
7
8

27. 10/14/17 27
marketing health characteristics(
1

28. 10/14/17 28
**- .
*- .
*- .
*- .
2- :
*- .
*- .
3-
.

29. 10/14/17 29
4- .
*- .
*- .
*- .
5- :
*- .
*- .

30. 10/14/17 30
6- :
*- .
*- :
:
*- .
:
*- .
*- .
*- .

31. 10/14/17 31
:
*- .
*- .
*- .
*- :
*- .
*- .
*- .
*- .

32. 10/14/17 32
7