SlideShare a Scribd company logo
Презентація до уроку №14
Вербальне і невербальне
спілкування
Спілкування - це
багатоплановий процес
розвитку контактів між
людьми, породжуваний
потребами спільної діяльності.
Print master
Передача будь-якої інформації
можлива лише через знакові системи.
Залежно від знакових систем можна
виділити вербальну комунікацію
(знаковою системою є мова) і
невербальну комунікацію
(використовуються немовні знакові
системи).
•Вербальна комунікація
– комунікація за
допомогою усної і
письмової мови.
Психологи виділяють такі функції
мови у спілкуванні :
• засіб існування, передавання і засвоєння
суспільно-історичного досвіду;
• засіб інтелектуальної діяльності
(сприймання, пам’ять, мислення, уява);
• засіб комунікації.
Ефективність вербальної
комунікації ділової людини
залежить від рівня її культури
мовлення.
Невербальна комунікація
– комунікація за
допомогою немовних
засобів (жести, міміка,
паузи, манери,
зовнішність).
за допомогою слів
передається лише 7%
інформації, тоді як за
допомогою звукових засобів
(тон голосу, інтонація
тощо) – 38%, а за
допомогою міміки, жестів,
пози – 55%
Елементи невербальної комунікації
 Погляд
 Вираз обличчя, міміка
 Жести і пози
 Дистанція між
співрозмовниками
 Дотик
 Інтонації голосу

More Related Content

What's hot

Пам'ять. Види пам'яті.
Пам'ять. Види пам'яті.Пам'ять. Види пам'яті.
Пам'ять. Види пам'яті.
labinskiir-33
 
Наказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docx
Наказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docxНаказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docx
Наказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docx
ssuser34622d
 
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. МетодиПедагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
Marina Radchenko
 
Формування мотивації учнів до навчання
Формування мотивації учнів до навчанняФормування мотивації учнів до навчання
Формування мотивації учнів до навчання
AnnaTimohovich
 
Електронний лист. СМС-повідомлення
Електронний лист. СМС-повідомленняЕлектронний лист. СМС-повідомлення
Електронний лист. СМС-повідомлення
Svitlana ZHyvolup
 
Анкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнів
Анкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнівАнкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнів
Анкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнів
Надвірнянський інформаційно - методичний центр
 
Вікові кризи дитинство
Вікові кризи дитинствоВікові кризи дитинство
Вікові кризи дитинство
gutsalo2016
 
Траєкторія професійного розвитку
Траєкторія професійного розвиткуТраєкторія професійного розвитку
Траєкторія професійного розвитку
ssuser7541ef1
 
Моніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистеми
Моніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистемиМоніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистеми
Моніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистеми
MARO51
 
Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)
Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)
Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)
Ковпитська ЗОШ
 
Епітеліальна тканина
Епітеліальна тканинаЕпітеліальна тканина
Епітеліальна тканина
Alla Khodorovska
 
зведений перелік робіт з підсумкової перевірки
зведений перелік робіт з підсумкової перевіркизведений перелік робіт з підсумкової перевірки
зведений перелік робіт з підсумкової перевірки
Тетяна Явдоніч
 
Аналіз відвіданого уроку
Аналіз відвіданого урокуАналіз відвіданого уроку
Аналіз відвіданого уроку
Віталій Ісаєв
 
об’єктивність оцінювання навчальних досягнень учнів
об’єктивність  оцінювання навчальних досягнень учнівоб’єктивність  оцінювання навчальних досягнень учнів
об’єктивність оцінювання навчальних досягнень учнів
nelya3001
 
Біологія 7 клас. Зошит для тематичного контролю знань
Біологія 7 клас.  Зошит для тематичного контролю знаньБіологія 7 клас.  Зошит для тематичного контролю знань
Біологія 7 клас. Зошит для тематичного контролю знань
Сергій Ільчишин
 
дослідження органів травлення
дослідження органів травленнядослідження органів травлення
дослідження органів травлення
Елена Новохатняя
 
Будова та функції сечовидільної системи
Будова та функції сечовидільної системиБудова та функції сечовидільної системи
Будова та функції сечовидільної системи
labinskiir-33
 
Діалог
ДіалогДіалог
Діалог
Olanik
 
Методичні рекомендації щодо ведення зошитів
Методичні рекомендації щодо ведення зошитівМетодичні рекомендації щодо ведення зошитів
Методичні рекомендації щодо ведення зошитів
Галина Сызько
 
Заповнення журналів 1 4 класи
Заповнення журналів 1 4 класиЗаповнення журналів 1 4 класи
Заповнення журналів 1 4 класи
Andy Levkovich
 

What's hot (20)

Пам'ять. Види пам'яті.
Пам'ять. Види пам'яті.Пам'ять. Види пам'яті.
Пам'ять. Види пам'яті.
 
Наказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docx
Наказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docxНаказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docx
Наказ та Інструкція Повітряна тривога школа.docx
 
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. МетодиПедагогічне дослідження. Структура. Методи
Педагогічне дослідження. Структура. Методи
 
Формування мотивації учнів до навчання
Формування мотивації учнів до навчанняФормування мотивації учнів до навчання
Формування мотивації учнів до навчання
 
Електронний лист. СМС-повідомлення
Електронний лист. СМС-повідомленняЕлектронний лист. СМС-повідомлення
Електронний лист. СМС-повідомлення
 
Анкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнів
Анкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнівАнкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнів
Анкета та опитувальники для визначення рівня вихованості учнів
 
Вікові кризи дитинство
Вікові кризи дитинствоВікові кризи дитинство
Вікові кризи дитинство
 
Траєкторія професійного розвитку
Траєкторія професійного розвиткуТраєкторія професійного розвитку
Траєкторія професійного розвитку
 
Моніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистеми
Моніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистемиМоніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистеми
Моніторинг освітнього процесу та умов.функц.освітсистеми
 
Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)
Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)
Природознавство. 5 клас. Майстер-клас Розробки уроків (Суворова О.В)
 
Епітеліальна тканина
Епітеліальна тканинаЕпітеліальна тканина
Епітеліальна тканина
 
зведений перелік робіт з підсумкової перевірки
зведений перелік робіт з підсумкової перевіркизведений перелік робіт з підсумкової перевірки
зведений перелік робіт з підсумкової перевірки
 
Аналіз відвіданого уроку
Аналіз відвіданого урокуАналіз відвіданого уроку
Аналіз відвіданого уроку
 
об’єктивність оцінювання навчальних досягнень учнів
об’єктивність  оцінювання навчальних досягнень учнівоб’єктивність  оцінювання навчальних досягнень учнів
об’єктивність оцінювання навчальних досягнень учнів
 
Біологія 7 клас. Зошит для тематичного контролю знань
Біологія 7 клас.  Зошит для тематичного контролю знаньБіологія 7 клас.  Зошит для тематичного контролю знань
Біологія 7 клас. Зошит для тематичного контролю знань
 
дослідження органів травлення
дослідження органів травленнядослідження органів травлення
дослідження органів травлення
 
Будова та функції сечовидільної системи
Будова та функції сечовидільної системиБудова та функції сечовидільної системи
Будова та функції сечовидільної системи
 
Діалог
ДіалогДіалог
Діалог
 
Методичні рекомендації щодо ведення зошитів
Методичні рекомендації щодо ведення зошитівМетодичні рекомендації щодо ведення зошитів
Методичні рекомендації щодо ведення зошитів
 
Заповнення журналів 1 4 класи
Заповнення журналів 1 4 класиЗаповнення журналів 1 4 класи
Заповнення журналів 1 4 класи
 

Similar to Вербальне і невербальне спілкування

Neverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanyaNeverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanya
Bouko Vlad
 
Ефективність комунікаційного процесу.pptx
Ефективність комунікаційного процесу.pptxЕфективність комунікаційного процесу.pptx
Ефективність комунікаційного процесу.pptx
YarynaTymitska
 
Презентація 1
Презентація 1Презентація 1
Презентація 1
Vladysha1989
 
Презентаія 2
Презентаія 2Презентаія 2
Презентаія 2
Vladysha1989
 
СПІЛКУВАННЯ
СПІЛКУВАННЯСПІЛКУВАННЯ
СПІЛКУВАННЯ
Psyholog Kiev
 
Karaman
KaramanKaraman
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptxПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
Nikita452772
 
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptxПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ssuser1020b7
 
Мова й мовлення..pptx
Мова й мовлення..pptxМова й мовлення..pptx
Мова й мовлення..pptx
ssuser296bfc
 
тема 7
тема 7тема 7
тема 7
cit-cit
 
навички ділового спілкування
навички ділового спілкуваннянавички ділового спілкування
навички ділового спілкування
Poltava municipal lyceum #1
 
узагальнення педагогічного досвіду вчителя англійської мови
узагальнення педагогічного досвіду  вчителя англійської мовиузагальнення педагогічного досвіду  вчителя англійської мови
узагальнення педагогічного досвіду вчителя англійської мови
orestznak
 
О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...
О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...
О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...
Інститут післядипломної педагогічної освіти КУБГ
 
Види і типи спілкування
Види і типи спілкуванняВиди і типи спілкування
Види і типи спілкування
ikalatovcka
 
урок 2
урок 2урок 2
урок 2
Bouko Vlad
 
урок 14
урок 14урок 14
урок 14
Bouko Vlad
 
покликання початкової школи
покликання початкової школипокликання початкової школи
покликання початкової школиserdj phil
 

Similar to Вербальне і невербальне спілкування (20)

Neverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanyaNeverbalne spilkuvanya
Neverbalne spilkuvanya
 
Ефективність комунікаційного процесу.pptx
Ефективність комунікаційного процесу.pptxЕфективність комунікаційного процесу.pptx
Ефективність комунікаційного процесу.pptx
 
Презентація 1
Презентація 1Презентація 1
Презентація 1
 
Презентаія 2
Презентаія 2Презентаія 2
Презентаія 2
 
СПІЛКУВАННЯ
СПІЛКУВАННЯСПІЛКУВАННЯ
СПІЛКУВАННЯ
 
Karaman
KaramanKaraman
Karaman
 
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptxПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
 
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptxПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ У ПІДПРИЄМСТВІ.pptx
 
Мова й мовлення..pptx
Мова й мовлення..pptxМова й мовлення..pptx
Мова й мовлення..pptx
 
тема 7
тема 7тема 7
тема 7
 
навички ділового спілкування
навички ділового спілкуваннянавички ділового спілкування
навички ділового спілкування
 
виступ лінгва
виступ лінгва виступ лінгва
виступ лінгва
 
узагальнення педагогічного досвіду вчителя англійської мови
узагальнення педагогічного досвіду  вчителя англійської мовиузагальнення педагогічного досвіду  вчителя англійської мови
узагальнення педагогічного досвіду вчителя англійської мови
 
О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...
О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...
О.Глазова. Підручник «Українська мова» видавництва «Ранок»: відповідність кон...
 
Види і типи спілкування
Види і типи спілкуванняВиди і типи спілкування
Види і типи спілкування
 
урок 2
урок 2урок 2
урок 2
 
урок 14
урок 14урок 14
урок 14
 
Lection 1
Lection 1Lection 1
Lection 1
 
покликання початкової школи
покликання початкової школипокликання початкової школи
покликання початкової школи
 
Komunikacia seminar
Komunikacia seminarKomunikacia seminar
Komunikacia seminar
 

More from Bouko Vlad

Znayu pushkina testi
Znayu pushkina testiZnayu pushkina testi
Znayu pushkina testi
Bouko Vlad
 
F stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistіF stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistі
Bouko Vlad
 
644 sd8 (2)
644 sd8 (2)644 sd8 (2)
644 sd8 (2)
Bouko Vlad
 
581 hamlet
581 hamlet581 hamlet
581 hamlet
Bouko Vlad
 
Вітмен письменник
Вітмен письменникВітмен письменник
Вітмен письменник
Bouko Vlad
 
Malyuk cahes
Malyuk cahesMalyuk cahes
Malyuk cahes
Bouko Vlad
 
Конфлікт
КонфліктКонфлікт
Конфлікт
Bouko Vlad
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий буг
Bouko Vlad
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий буг
Bouko Vlad
 
Конфлікт
Конфлікт Конфлікт
Конфлікт
Bouko Vlad
 
стилі управління
стилі управліннястилі управління
стилі управління
Bouko Vlad
 
№13 обслуговування
№13 обслуговування№13 обслуговування
№13 обслуговування
Bouko Vlad
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
Bouko Vlad
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
Bouko Vlad
 
спілкування торг. прац.
спілкування торг. прац.спілкування торг. прац.
спілкування торг. прац.
Bouko Vlad
 
Особистість
ОсобистістьОсобистість
Особистість
Bouko Vlad
 
вербальне спілкування
вербальне спілкуваннявербальне спілкування
вербальне спілкування
Bouko Vlad
 
суржик
суржиксуржик
суржик
Bouko Vlad
 
моральні цінностіььььь
моральні цінностіьььььморальні цінностіььььь
моральні цінностіььььь
Bouko Vlad
 
вольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процесивольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процеси
Bouko Vlad
 

More from Bouko Vlad (20)

Znayu pushkina testi
Znayu pushkina testiZnayu pushkina testi
Znayu pushkina testi
 
F stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistіF stendal zhittya_i_tvorchistі
F stendal zhittya_i_tvorchistі
 
644 sd8 (2)
644 sd8 (2)644 sd8 (2)
644 sd8 (2)
 
581 hamlet
581 hamlet581 hamlet
581 hamlet
 
Вітмен письменник
Вітмен письменникВітмен письменник
Вітмен письменник
 
Malyuk cahes
Malyuk cahesMalyuk cahes
Malyuk cahes
 
Конфлікт
КонфліктКонфлікт
Конфлікт
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий буг
 
південий буг
південий бугпівдений буг
південий буг
 
Конфлікт
Конфлікт Конфлікт
Конфлікт
 
стилі управління
стилі управліннястилі управління
стилі управління
 
№13 обслуговування
№13 обслуговування№13 обслуговування
№13 обслуговування
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
 
види поведінки продавця
види поведінки продавцявиди поведінки продавця
види поведінки продавця
 
спілкування торг. прац.
спілкування торг. прац.спілкування торг. прац.
спілкування торг. прац.
 
Особистість
ОсобистістьОсобистість
Особистість
 
вербальне спілкування
вербальне спілкуваннявербальне спілкування
вербальне спілкування
 
суржик
суржиксуржик
суржик
 
моральні цінностіььььь
моральні цінностіьььььморальні цінностіььььь
моральні цінностіььььь
 
вольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процесивольові та емоційні психічні процеси
вольові та емоційні психічні процеси
 

Вербальне і невербальне спілкування