Презентация доклада Евгения Шевченко (UaMaster) на конференции "Форум Гостеприимства", Киев, 30 марта 2017 года. Маркетологам гостиниц будет полезно :)

2. • Комплексный интернет-маркетинг с 2004 года
• 40+ инхаус-специалистов
• №1 в Украине по уровню удовлетворенности клиентов
среди digital и интернет-агентств (MMR)
• Входим в топ-10 по оборотам среди ИМ-агентств
• Ключевой партнер Google, Яндекс, Битрикс

6. ТВ – реклама
Пресса
Радио реклама
Out-of-Home Media
Реклама в Кинотеатрах
Интернет-реклама

7. ТВ – реклама
Пресса
Радио реклама
Out-of-Home Media
Реклама в Кинотеатрах
Интернет-реклама

8. Source: GfK, Look Book Took; All respondents (n=105); Information: All edges (lines
linking nodes) are proportional to the volume of journeys made between these nodes.
All nodes are sized depending upon the number of journeys into that node.
Начало
Поиск
Совет
Конец
Другое
Оператор
Гостиница
Авиалинии
Агрегатор
2
1

9. [27% - USA]
[4% - USA]
https://www.consumerbarometer.com/

13. Исследования Международной маркетинговой группы в Украине

22. • Продукт
• Процессы
• Продажи
• IT
• Маркетинг и позиционирование

24. (Кликайте на обе картинки)

34. Маркетинговая
Креативная Медийная

39. / GA + ЯМ + цели + e-commerce + расходы
// Трехсекундный тест
/// Вебвизор (яндекс.метрика)
//// Анализ форм (яндекс.метрика)
/////Воронка продаж (Google Analytics, Яндекс.Метрика)

45. Баннеры
SEO
Email
Видео PPC

56. Контекстная
реклама
Поисковая
оптимизация
Прайс-
агрегаторы
Рекламные сети
Ремаркетинг
Форумы
АНАЛИТИКА
Баннерная
реклама
Социальные
сети
Видео реклама
E-mail

67. Выгода (Польза)
Юмор
Котята
Сиськи
Мясо
Зависть
Уязвимость
Рацио
Эмоцио

68. Превосходство
Дает надежду Самореализация
Мотивация Фамильная ценностьЧувство принадлежности
Уменьшение
беспокойства
Самовознаграждение Ностальгия Эстетика Ценность ярлыка
Оздоровительная
ценность
Терапевтическая
ценность
Развлечение Привлекательность
Обеспечение
доступа к чему-
либо
Интегрирует СоединяетСохраняет время Упрощает Помогает заработать Уменьшает риски Организовывает
Уменьшает необходимые
усилия
Избавляет от неприятностей Снижает затратыКачество ВариативностьСенсорная привлекательностьИнформирование
Социальное влияние
Изменение жизни
Эмоциональные
Функциональные

73. • Digital стратегия
• Команда
• Веб-аналитика
• IT и инфраструктура

74. • Сильная команда
• Интересные задачи
• Обучайтесь (вы молодцы!)
• Ваш круг общения

76. adserver + GA + calltracking + CRM + research
CPC … CPO … LTV + Когорты

77. / GA + ЯМ + цели + e-commerce + расходы
// Мультиканальные последовательности
/// Сводки и пользовательские отчеты GA
//// Google Data Studio

81. • Контроль работы СМО/маркетолога
• Инсайты по развитию бизнеса: работа со старыми продуктами;
новые рынки, продукты, аудитории, каналы продаж и пр.
• Мониторинг прогресса вашего диджитала и понимание его
емкости через год.
Рабочие инструменты:
• отчеты от СМО
• своя сводка в Google Analytics.
• Для онлайн-бизнеса: пользовательские отчеты.

82. • Контроль работы специалистов и подрядчиков
• Работа с воронкой: трансформация кликов в гривны. Каналы, креативы, UX.
• Инсайты по развитию digital каналов и повышению конверсии
• Мультиканальные последовательности
• Отчеты по продуктам (товарам, категориям)
• Лучше понимать потребности ЦА
Рабочие инструменты:
• отчеты от специалистов и подрядчиков
• свои сводки в Google Analytics
• пользовательские отчеты
• Поиск по сайту

87. im.uamaster.com
Промо-код «3003»
10% скидка

88. 8 июня – imu.org.ua
Промо-код «3003» - 10% скидка

89. https://www.facebook.com/groups/1214963818600087/

91. Спасибо за
внимание!

92. facebook.com/acekievua
info@uamaster.com
044 227 37 66
uamaster.com