Звіт за результатами реалізації соціологічного компонента проекту «Виявлення реального стану забезпечення права на освіту внутрішньо переміщених осіб у Запорізькій і Дніпровській областях», що реалізовувався за фінансової підтримки Бюро ОБСЄ з демократичних інститутів і прав людини (ОБСЄ/БДІПЛ).

1. 1
РЕАЛІЗАЦІЯ ПРАВ ДІТЕЙ ВПО НА ОСВІТУ
Запорізька та Дніпровська області
результати соціологічного моніторингу березень – червень 2016 р.

2. 2
ЗМІСТ
БЛОК 1
Методологія дослідження 3
1.1. Мета соціологічного компоненту 3
1.2. Обгрунтування методології соціологічного компоненту 4
1.3. Структура зібраних даних 6
1.4. Ризики та обмеження методології 8
БЛОК 2 Загальна ситуація з реалізації права на освіту ВПО 9
БЛОК 3
Оформлення до ДНЗ та ЗСО 20
3.1. Процес оформлення до дитячих садочків та шкіл 21
3.2. Проблеми з оформленням до дитячих садочків 23
3.3. Проблеми з оформленням до шкіл 26
БЛОК 4 Адаптація до навчання 29
Додаток
Результати онлайн дослідження батьків локальної громади
(Запорізька область)
35

3. 3
Методологія дослідження
Мета соціологічного компоненту
Соціологічний компонент проекту ставив за мету не фіксацію формальних ознак реалізації прав
на освіту внутрішньо переміщених осіб у Запорізькій та Дніпровській областях, а розкриття
специфіки сприйняття цією категорією громадян України існуючих прав, механізмів їх
реалізації, доступних можливостей тощо.
Адже існування певного відхилення від норми і, як наслідок, відсутність можливості для реалізації конкретного права,
далеко не завжди громадською думку сприймається як дійсне відхилення, а відповідно, викликає певне невдоволення,
супротив тощо. І навпаки, те, що відповідає нормам закону, може сприйматись населенням чи окремими його групами як
«неправильне», а отже, ставати явною чи латентною причиною протесту.
Подібні приклади ілюструють важливість звернення до соціологічного інструментарію як до такого, що
дозволяє «збагатити», поглибити, зафіксовані факти, «зрозуміти» їх, стаючи на місце різних зацікавлених осіб, а
отже, і отримати більш комплексне бачення досліджуваної ситуації.
Виходячи з подібного бачення мети соціологічного компоненту ЗАПЛАНОВАНА методологія дослідження включала в
себе:
Глибинні інтерв’ю з внутрішньо переміщеними особами, що мають дітей дошкільного та/або шкільного віку
Глибинні інтерв’ю з керівниками дошкільних навчальних закладів
Глибинні інтерв’ю з керівниками середніх закладів освіти
Проте в процесі реалізації проекту методологія соціологічного компоненту була ДОПОВНЕНА:
Анкетуванням внутрішньо переміщених осіб, що звертались за юридичною консультацією до фахівців проекту
Онлайн опитуванням мешканців локальної громади (м. Запоріжжя)
1

4. 4
Методологія дослідження
Обґрунтування методології дослідження 2
ЗАПЛАНОВАНА ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ
РОЗШИРЕНА ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ
Проблемне поле –
реалізація права на
освіту дітей ВПО
ВПО
ДНЗ
ЗСО
Запорізька область
Дніпровська область
Проблемне поле –
реалізація права на
освіту дітей
представників
локальної громади
Проблемне поле –
реалізація права на
освіту дітей ВПО
ВПО
ДНЗ
ЗСО
Запорізька область
Дніпровська область

5. 5
Методологія дослідження
Обґрунтування методології дослідження
ПРИЧИНИ РОЗШИРЕННЯ ЦІЛЬОВОЇ АУДИТОРІЇ
3
1. Важливість визначення ядра специфічних для батьків ВПО проблем у порівнянні з батьками-
мешканцями локальних громад.
2. Важливість виділення системних проблем батьків дітей дошкільного та шкільного віку, що не залежать
від приналежності батьків до різних соціальних категорій.
3. Важливість порівняння моделей сприйняття ідентичних проблем двома категоріями батьків – ВПО та
локальних громад – як основи для аналізу рівня їх гостроти, місця у загальній ієрархії проблем,
аналізу загального фону проблем тощо.
4. Важливість розкриття специфіки існуючого образу внутрішньо переміщених осіб у свідомості
представників локальної громади.
5. Важливість розкриття специфіки сприйняття представників локальної громади та місця нового
проживання внутрішньо переміщеними особами.

6. 2 2 2
0 0 0
2 2 2
1 0 0
4 4 4
2 2 1
1 0 1
2 2 2
0 0 0
4 4 3
6
Методологія дослідження
Структура зібраних даних
Офіційні статистичні дані
(запити до органів місцевої влади)
4
основа для вибору населених пунктів для реалізації соціологічного
компоненту
Запорізька область Дніпровська область
Запоріжжя Бердянськ Мелітополь Дніпро Павлоград Кривий Ріг
офіційні статистичні дані
основа для вибору ДНЗ та ЗСО
офіційні статистичні дані
основа для вибору ДНЗ та ЗСОВідмова Опитано
Х
V
Х
Дошкільні
навчальні
заклади
Заклади
середньої
освіти
Опитано ВПО в процесі надання
юридичної консультації81 особа 91 особа
V V
Х
V
Х
∑
Проведено глибинних інтерв’ю з
ВПО
8 6 9 5 5 8

7. 7
Методологія дослідження
В цілому реалізовано…
23 Глибинних інтерв’ю з ВПО 18
11
Глибинних інтерв’ю з
керівниками дошкільких
навчальних закладів та шкіл
12
81
Анкетування ВПО
(під час звернення за
юридичною консультацією)
91
139
Анкетування батьків локальної
громади
(онлайн опитування)
не проводилось

8. 8
Методологія дослідження
Ризики та обмеження методології
ОБМЕЖЕННЯ ПЕРЕВАГИ
Будь-яка обрана методологія має свої переваги та обмеження, які варто
усвідомлювати як на старті реалізації проекту, так і на стадії аналізу та інтерпретації
отриманих результатів. Тому окремо наголосимо на існуючих ризиках та
обмеженнях соціологічного компоненту реалізованого проекту.
Якісна методологія, до арсеналу якої
належать глибинні інтерв’ю, не дозволяє
оперувати кількісними показниками та
масштабувати виявлені проблеми на
усю генеральну сукупність.
Якісна методологія дозволяє розширити
існуючий континуум типових проблемних питань
специфічними, унікальними, одиничними
проблемами, з якими зустрічаються
представники цільових груп, збагатити дані
«глибинним» баченням, аргументацією тощо.
Якісна методологія не дозволяє
визначити наскільки розповсюдженою є
виявлена проблема серед усіх
представників досліджуваної цільової
групи.
Якісна методологія дозволяє відійти від
загальноприйнятої аргументації у ставленні до
виявлених проблем і зафіксувати «дійсне»
сприйняття ситуації представниками
досліджуваних груп, мотивацію їх дій,
пояснення загальних оцінок тощо.
Онлайн опитування репрезентує аудиторію
користувачів мережі Інтернет, залишаючи
поза увагою думки тих, хто знаходиться
off-line. Окрім цього, як правило, онлайн
опитування приваблюють увагу
найбільш активної частини аудиторії,
позначаючись на соціальному зрізі
опитаних.
Якісна методологія дозволяє «зрозуміти»
досліджувану цільову групу, враховуючи
ірраціональні моделі аргументації, а також
«відкрити», «знайти» нові проблемні питання,
варті дослідницької уваги.

9. ЗАГАЛЬНА СИТУАЦІЯ З РЕАЛІЗАЦІЇ ПРАВА НА
ОСВІТУ ВПО
9

10. 10
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
Загальна ситуація з реалізацією права на освіту внутрішньопереміщених осіб у
Запорізькій та Дніпровській областях має чітку залежність від загального рівня
напруги у державі, пов’язаної з рівнем активності дій у зоні антитерористичної
операції.
Відносне зниження кількості обстрілів протягом останнього року позначається не тільки на зниженні
інтенсивності відтоку населення з непідконтрольних Україні територій та, навпаки, збільшенні кількості
осіб, що повертаються до дому, але й на зниженні рівня нагальності питання ВПО на приймаючих
територіях, до числа яких відносяться області, в межах яких реалізовувався даний проект.
На даний момент існуюча ситуація характеризується наступними моментами:
ЗОВНІШНІЙ ФОН
по-перше, значним зниженням кількості реально проживаючих внутрішньо переміщених осіб на
території Запорізької та Дніпровської областей, що знижує інтенсивність контактів представників
місцевої громади з переселенцями з Донецької та Луганської областей;
по-друге, (що виступає наслідком першого пункту) зниження рівня чутливості до проблем,
потреб ВПО зі сторони приймаючої локальної громади;
по-третє, формування та відтворення повсякденних поведінкових практик
представників місцевих громад по відношенню до ВПО засновується на
стереотипному ставленні до подій на Донбасі в цілому, та до його мешканців, що
переноситься на конкретних представників тієї території у конкретних життєвих
ситуаціях.

11. 11
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
по-перше, у ієрархії нагальності проблем питання освіти займає одне з останніх місць по
категорії ВПО, з однієї сторони, через вдалі дії влади та місцевих громад у формальному та
неформальному вимірах, з іншої сторони, відсутність власного житла та перспектив для його
отримання на новій території проживання, складності з працевлаштуванням та/або
невідповідність пропонованої роботи (актуально для Запорізької області) запитам та
очікуванням ВПО, знижує рівень значущості інших проблем, які на пряму не пов’язані із
виживанням та адаптацією до нового місця проживання.
СПЕЦИФІКА ПРОБЛЕМНОГО ПОЛЯ
В той же час, говорячи про реалізацію права на освіту (дошкільну та середню)
внутрішньопереміщених осіб, необхідно враховувати наступне:
по-друге, частина проблем з реалізацією права на освіту ВПО не є специфічною для
цієї категорії громадян, а носить системний характер, більше того, відзначається
вищим рівнем нагальності по категорії місцевого населення. Наприклад, необхідність
оплати для вступу до дитячого садочка, про що зафіксовані згадки серед батьків ВПО з
м. Запоріжжя.
«По началу нас попросили заплатить 3000 грн., чтобы нашего ребенка взяли в садик… Нам
просто сказали, что нет мест, там не зависело переселенец или нет. А потом обратилась
к знакомой, она повела в районо и все…» (Запорожье_ВПО_2)
«В детский садик у нас до сих пор идет процесс. У нас заведующая не хочет брать
переселенцев… Ну, просто неприязнь к переселенцам… Потребовала 7000 грн. По 3500 на
ребенка за садик. А я сказала: «Я принципиально Вам платить не буду»… Еще придрались,
что дети не привиты…» (Запорожье_ВПО_17)
1

12. 12
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
по-третє, проблеми з реалізацією права на освіту ВПО лежать на даний момент не у
формальній, законодавчо закріпленій площині, а у площині «особистісних реакцій» та
«людського фактору». Тобто коло виявлених проблемних моментів стосується не стільки
механізму оформлення до дитячого садочка та/або школи, скільки питань психологічних травм
дітей, рівня їх адаптації до нових умов навчання, стигматизації у дитячих колективах та при
взаємодії з викладачами, керівниками дошкільних навчальних закладів та закладів середньої
освіти тощо.
СПЕЦИФІКА ПРОБЛЕМНОГО ПОЛЯ 2
Зважаючи на вище зазначений фон та специфіку проблемного поля, зростає необхідність
аналізу питання реалізації права на освіту ВПО не тільки і не стільки з формальної точки зору,
скільки спираючись на “розуміння” цільовою групою та локальними громадами існуючих
глибинних проблем, не пов’язаних з порушенням формальних норм.
Наприклад, переповненість груп у дитячих садочках та класів у школах є порушенням норм
законодавчо закріплених стандартів, але вони сприймаються переважно як “норма” у
порівнянні з існуючими психологічними проблемами, з якими зустрічаються діти ВПО на
етапі адаптації до нових умов.

13. 13
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО
«У меня лично никаких сложностей не возникло с оформлением. Но знаю, что сейчас,
допустим, в школу нашу не берут переселенцев, отправляют их в другую школу и почему-
то ее определили как школу для переселенцев. Наверное, сейчас уже есть какие-то
сложности… Мотивирую тем, что для переселенцев есть другая школа. Это я с
мамочками общалась, которые пытались устроить детей в нашу школу, именно
переселенцы… Не знаю как местные, берут их или не берут, но вот для переселенцев
директор почему-то определил другую школу» (Бердянськ_ВПО_1)
«Нам повезло, потому что некоторые переселенки, девчонки, пытались в нашу школу
устроится, но директор им говорила: «Извините, мест нет. До свидания!»…»
(Бердянск_ВПО_5)
1
Ймовірні складнощі з оформленням до бажаного закладу освіти.
Виявлені випадки відмов в оформленні до дитячих садочків. Також озвучена інформація про
випадки небажання директорів деяких шкіл барити дітей-переселенців, однак підтвердження від
безпосередніх учасників таких ситуацій в ході проекту не отримані.
Аргументація адміністрації навчальних
закладів
Сприйняття ВПО
 відсутність місць
 відсутність права на першочергове
зарахування – на загальних умовах з
місцевими дітьми
 невідповідність рівня підготовки дитини
статусу закладу (для гімназій/ліцеїв тощо)
 небажання брати саме переселенців.
Але це небажання пов’язано з “людським
фактором”, особистим ставленням керівника
закладу до цієї категорії громадян і його
трактуванням існуючих нормативно
закріплених механізмів

14. 14
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
2
Зовнішня та внутрішня стигматизація.
В даному випадку під зовнішньою стигматизацією ми розуміємо сприйняття
внутрішньопереміщених осіб представниками локальних громад як “донецьких” – “інших” –
“чужих”. А під внутрішньою – сприйняття самими ВПО себе як “донецьких”, а отже, - “інших” –
“чужих”. Сильна регіональна ідентичність стає основою для відмежування від представників
нового місця проживання і обумовлює своєрідну самосегрегацію – спілкування з такими ж
переселенцями, проживання у місцях компактного розселення ВПО, акцентування уваги на
своїй “інакшості”. Часте використовування займенника “свій” є додатковим підтвердженням
маркування соціальної реальності за бінарним поділом – “ВПО” – “місцева громада”.
Все це впливає на рівень інтеграції родини у нову громаду та загальну адаптованість дитини в
тому числі і до умов навчання.
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО
«Честно? Не горю желанием с ними общаться в принципе (речь идет о местных родителях).
Мы общаемся друг с другом (речь идет о ВПЛ). Не скажу, что местные плохие, очень много
хороших, но я знаю кто я, на мне клеймо донецкое и как бы наши не пытались здесь
интегрироваться, все равно есть бердянцы и есть переселенцы. Все.». (Бердянск_ВПО_5)

15. 15
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
3
Загострення конфліктів між дітьми (середня та старша школа) через ідентифікаційні
питання та стигматизацію.
Виявлено, що конфлікти між однолітками у дітей ВПО, що навчаються у середній та старшій
школі, окрім загальних причин, пов’язаних зі специфікою віку, виникають на ґрунті різної
ідентифікації та підвищеної чутливості дітей-переселенців до негативну, що може
висловлюватись по відношенню до їх регіону в цілому. Висловлювані ярлики на кшалт
“донецькі” в одних випадках викликають бажання довести, що “донецькі” не дорівнює “погано”, в
інших – призводять до “звикання” до такого сприйняття та нечинення опору, проте укорінення
усвідомлення того, що “ми – інші”.
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО
«Едь на свой Донбасс… (дети говорили)» (Мелитополь_ВПО_12)
«Не приняли, потому что он чужой, потом у нас начались проблемы… В общем я не хочу
вообще об этом вспоминать…» (на нервной почве ребенок заболел сахарным диабетом)
(Бердянск_ВПО_9)
«Кто-то начинал что-то плохое говорить о Донецке, конечно, ее (дочь) это очень
расстраивало и злило… Может, в семьях их настраивают, что вот донецкие
поприяезжали, такие сякие…». (Бердянск_ВПО_5)

16. 16
«В 1-ой школе мои дети проучились три дня… Потому что мою дочку обозвал
сепаратисткой учитель по алгебре… Ребенок пошел в ноябре того года в школу, а
программу не знала. Она, получается, второй день пришла в школу, у них по алгебре
контрольная. Ребенок говорит: «Можно я не буду писать контрольную, потому что я не
знаю программу». А она: «Слышь ты, луганская сепаратюга, тут правила ставлю я, я
сказала писать, ты писать и будешь»… Муж пошел забирать документы, директор
сказала: «Вы защищаете своего ребенка, я буду защищать своего педагога»…»
(Запорожье_ВПО_17)
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
4
Стигматизація як основа конфлікту з вчительським складом.
Виявлено одиничний випадок у м. Запоріжжя зневажливого ставлення до дитини-переселенця з
використанням стигм на кшалт “сепаратист”, а також не деталізовані згадки про приниження на
цьому ж ґрунті у м. Бердянськ.
Згадувані ситуації не є типовими, але вони вказують на потенційно “слабкі” місця у системі
викладання у середній школі, рівень толерантності та терпимості, педагогічної етики тощо.
Окрім цього важливим моментом є те, що однією з причин “нетиповості” може бути зменшення
концентрації дітей ВПО у школах досліджуваних областей, а, відповідно, розпорошення у
загальній масі проблем подібних ситуацій.
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО

17. 17
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
«В прошлом году, когда мы не заплатили там какую-то сумму, учительница нам
отказывалась учебники выдать. Мы сказали, что если вы нам не выдадите учебники, мы
будем обращаться в милицию, не знаю куда… Потом она сказала, что вы должны платить
как и все, но это не их прихоть, а директора…» (Павлоград_ВПО_15)
Неврегульованість механізму матеріально-технічного забезпечення учня у випадку
відсутності фінансової можливості у батьків.
Питання щодо оплати різних послуг у дитячих садочках та школах вирішується на мікрорівні,
тобто в межах окремого закладу. І практика подібного вирішення залежить від позиції та
особистого ставлення керівника. У більшості випадків навчальні заклади не тільки звільняють
від оплати у фонди батьків ВПО, але й ініціюють заходи щодо допомоги цій категорії громадян
(принаймні це робилось у найбільш активну фазу приїзду переселенців з Донецької та
Луганської областей). Однак є випадки більш радикальної позиції керівництва навчального
закладу, яка полягає у відсутності якихось відмінностей сімей ВПО від місцевих сімей, а
відповідно, і у відсутності пільг для першої категорії.
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО
5

18. 18
«Дети учат, зубрят, стараются, выводят каждую букву… Все равно, ту оценку, которую
они получали дома, здесь не получали… Последнее время (до переезда) 10-15 мин. уроки
проходили, дети бегут домой, идут бомбежки, что там может вкласться в ту голову?
Травму, конечно, сразу дети получили, и тут еще напрягают – вы не правильно учились…»
(Днепр_ВПО_4)
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
Посттравматичний стресовий розлад у дітей шкільного віку.
Зафіксовані непоодинокі випадки зниження рівня успішності, проявів гіперактивності у
дітей-переселенців, розвитку на цьому ґрунті конфліктів з однолітками, вчителями тощо, що
іноді переходять у стадію реального конфлікту батьків ВПО з адміністрацією школи
(м. Запоріжжя) і стають причиною зміни місця навчання дитини.
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО
Позиція та пояснення вчителів/керівництва
навчального закладу
Сприйняття ВПО
 проблеми з поведінкою дитини
 відсутність реакції дитини на зауваження та інші
покарання з боку вчителів, класного керівника
 дитина-ВПО стає ініціатором конфліктів з
однолітками та викликає такою поведінкою
невдоволення інших батьків
 дитина не дотягує до показників високого рівня
знань, а отже, і не отримує високих балів
 існують поведінкові проблеми у їх дітей, однак, по-
перше, для того і існують педагоги, щоб знаходити підхід
до різних дітей, по-друге, існують сумніви, що ті проблеми
настільки глибокі, що в усьому винні лише їх діти, скоріше
за все, все ж таки має місце і дещо упереджене ставлення
і це не обов’язково пов’язано зі статусом ВПО, а з тим, що
з такими гіперактивним дітьми складніше і вони
вимагають більше уваги та енергії
 відсутність заохочення з боку вчителів у вигляді вищої
оцінки стає навпаки демотиватором, особливо якщо, щоб
не робилось, все одно не буде оцінено на високий бал
«Там была отличницей-хорошисткой, здесь
оказалась троешницей». (Запорожье_ВПО_2)
6

19. 19
Загальна ситуація з реалізації право на освіту ВПО
Існуюча система середньої освіти мінімально орієнтована на навчання через заохочення,
більш розповсюдженою практикою є навчання через примус, страх, обов’язок, і це не
проблема власне ВПО, однак застосування подібної системи до навчання дітей з різними
життєвими ситуаціями, в даному випадку дітей ВПО, провокує виникнення та поглиблення
психологічних проблем.
Сприйняття дітей ВПО як таких, які нічим не відрізняються від місцевих, є правильним з
точки зору включення у нові соціальні групи та швидшу адаптацію до колективну, нового
місця навчання тощо. Однак відсутність у закладах, в першу чергу середньої освіти,
достатньої кількості психологів та існуючий брак певної педагогічної чутливості у вчителів,
що викладають у класах, де навчаються діти ВПО, актуалізує питання необхідності
додаткового навчання педагогів, проходження ними психологічних тренінгів тощо з питань
роботи з різними категоріями дітей, серед яких окреме місце має бути відведене саме дітям
ВПО.
Іншими словами, погана поведінка дитини є наслідком, і у випадку ВПО, не обов’язково
наслідком поганого виховання, висока ймовірність того, що вона є наслідком відкладеного
посттравматичного стресового розладу, і підхід до виховання та викладання такій дитині у
школі за принципом “Як і всі” не сприятиме вирішенню ситуації, а навпаки поглиблюватиме
стрес та конфлікт.
СПЕЦИФІЧНІ ПРОБЛЕМИ ВПО

20. ОФОРМЛЕННЯ ДО ДНЗ ТА ЗСО
20

21. 21
Реєстрація та документи
Усі дошкільні навчальні заклади та загальноосвітні школи (гімназії, навчально-виховні
комплекси тощо) зобов’язані приймати дітей ВПО навіть за відсутності у них необхідних
Оформлення до дитячих садочків та шкіл
документів, та навіть, якщо групи/класи переповнені. Але при цьому до навчальних закладів
надсилаються листи, інструкції, роз’яснення, що мають рекомендаційний характер щодо
першочергового зарахування дітей ВПО до навчальних закладів.
Територіальний
відділ освіти
Директор школи / завідувач
дитячого садочка
або
Процес оформлення дитини до дошкільного
навчального закладу та загальноосвітньої школи
регламентується:
(1) ЗУ “Про дошкільну освіту”;
(2) ЗУ “Про загальну середню освіту”;
(3) ЗУ “Про освіту”;
(4) Положення міської ради;
(5) Статут школи
Діти ВПО зараховуються до дитячого навчального закладу та шкіл поза чергою. Механізм
оформлення дітей ВПО до дитячого садочка / школи є сталим протягом останніх двох років.
Куди звертатись Пакет документів Наповненість класів
В Павлограді батьки ВПО не мають пільг на першочергове зарахування до дошкільного
навчального закладу. Діти ВПО приймаються до ДНЗ на загальних умовах – через
електронну чергу.
ВАЖЛИВО!

22. Заява батьків
Ксерокопія паспорту батьків
Довідка переселенців
Медична довідка
Особова справа (для школи)
Можливе зарахування дітей ВПО без наявності
певних документів (медична довідка, особова справа)
Медична довідка: медичний огляд в дитячій
поліклініці («Мини профосмотр для определения
группы по физкультуре. Информация про прививки
записывается со слов родителей»)
Особова справа: (1) поновлюється адміністрацією
школи, (2) заводиться нова особова справа;
(3) співбесіда зі школярем на визначення освітнього
рівня
Куди звертатись
Пакет
документів
Наповненість
класів
22
Оформлення до дитячих садочків та шкіл
Дитячі садочки:
(1) молодша група 20 дітей
(2) Старша група 25 дітей
Школи:
більше 30 школярів
Згідно з санітарними нормами, ЗУ “Про дошкільну
освіту”, ЗУ “Про загальну середню освіту”:
(1) наповненість молодших груп дошкільних
навчальних закладів не повинна перевищувати 15
дітей;
(2) наповненість старших груп дошкільних навчальних
закладів не повинна перевищувати 20 дітей;
(3) наповнюваність класів загальноосвітніх навчальних
закладів не повинна перевищувати 30 учнів.
Куди звертатись
Пакет
документів
Наповненість
класів

23. 5 8 7
12
68
14 14
30
24
18
13
3
10
18
56
5 8 7
12
68
Дуже
складно
Скоріше,
складно
50/50 Скоріше,
легко
Дуже легко Дуже
складно
Скоріше,
складно
50/50 Скоріше,
легко
Дуже легко
Місцеві батьки Батьки ВПО
Запорізька область
Оформлення до дитячого садочка Оформлення до дитячого садочка
Процес оформлення дитини до дошкільного навчального закладу є складнішим для місцевих
батьків, аніж для батьків ВПО. Однією з причин відчутної різниці в оцінці рівня складності оформлення
до дитячого садочка по Запорізькій області є першочергове зарахування дітей ВПО, що призводить до
зсувів в чергах батьків локальних громад.
23
Складнощі з оформленням до дитячого садочка
Дніпровська область
Запорізька область

24. Батьки ВПО
Запорізька область N = 40
Складнощі при оформленні дитини до дитячого садочка
(можливо декілька варіантів відповіді, у частотах)
24
Батьки ВПО
Дніпровська область N = 38
9 Переповненість груп 5
7 Відсутність місць в дитячих садочках в цілому 3
4
Відсутність можливості водити дитину у той дитячий садочок,
який ми хотіли
3
3 Складнощі з адаптацією дитини до нового колективу 3
2
Необхідність оплати за дитячий садочок / харчування за відсутності
такої матеріальної можливості
4
2 Погане матеріально-технічне оснащення дитячого садочка 2
1
Упереджене ставлення до нас та/або дитини з боку керівництва
садочка
-
1 Погане харчування у дитячому садочку -
1 Тривала процедура оформлення до дитячого садочку 4
19 З жодними проблемами не зустрічались 19
Складнощі з оформленням до дитячого садочка

25. Батьки ВПО
Запорізька область N = 40
Складнощі при оформленні дитини до дитячого садочка
(можливо декілька варіантів відповіді, у частотах)
25
Батьки місцева громада
Запорізька область N = 82
9 Переповненість груп 47
7 Відсутність місць в дитячих садочках в цілому 45
4
Відсутність можливості водити дитину у той дитячий садочок, який ми
хотіли
39
3 Складнощі з адаптацією дитини до нового колективу не ставилось
2
Необхідність оплати за дитячий садочок / харчування за відсутності такої
матеріальної можливості
26
2 Погане матеріально-технічне оснащення дитячого садочка не ставилось
1 Упереджене ставлення до нас та/або дитини з боку керівництва садочка не ставилось
1 Погане харчування у дитячому садочку не ставилось
1 Тривала процедура оформлення до дитячого садочку 30
не ставилось Завідувач вимагає гроші за оформлення дитини в дитячий садочок 23
не ставилось Немає можливості оформити в один дитячий садочок всіх своїх дітей 15
не ставилось
Завідувач відмовляється приймати дитину до дитячого садочка, адже дитині не
робились щеплення
13
19 З жодними проблемами не зустрічались 13
Складнощі з оформленням до дитячого садочка

26. 6 6 2 4
82
0
8
21 24
47
0
5 3
15
77
6 6 2 4
82
Дуже
складно
Скоріше,
складно
50/50 Скоріше,
легко
Дуже легко Дуже
складно
Скоріше,
складно
50/50 Скоріше,
легко
Дуже легко
Місцеві батьки Батьки ВПО
Запорізька область
Оформлення до школи Оформлення до школи
26
Складнощі з оформленням до школи
Дніпровська область
Запорізька область

27. Батьки ВПО
Запорізька область N = 53
Складнощі при оформленні дитини до школи
27
Батьки ВПО
Дніпровська область N = 59
10 Складнощі з адаптацією дитини до нового колективу 11
5 Складнощі з адаптацією дитини до нових вчителів 10
5
Необхідність оплати за школу / харчування за відсутності такої матеріальної
можливості
7
3 Переповненість класів 8
- Відсутність достатньої кількості комплектів книжок для дітей 4
7 Погане харчування у школі -
5 Упереджене ставлення до дитини з боку інших дітей 2
3 Погане матеріально-технічне оснащення школи 2
4 Відсутність можливості водити дитину у ту школу, в яку ми хотіли
1 Складнощі з необхідністю навчання українською мовою 3
1 Тривала процедура оформлення до школи 1
1 Недостатній рівень підготовки дитини до вимог у школі 1
1 Упереджене ставлення до нас та/або дитини з боку батьків інших дітей -
2 Упереджене ставлення до нас та/або дитини з боку керівництва школи 1
- Відмова у влаштуванні до обраної нами школи 2
27 З жодними проблемами не зустрічались 31
Складнощі з оформленням до школи

28. Батьки ВПО
Запорізька область N = 40
Складнощі при оформленні дитини до дитячого садочка
(можливо декілька варіантів відповіді, у частотах)
28
Батьки місцева громада
Запорізька область N = 45
Складнощі з оформленням до школи
- Відмова у влаштуванні до обраної нами школи 5
4
Відсутність можливості водити дитину в ту школу, в яку ми хотіли
(розташований далеко від дому)
11
не ставилось Директор вимагає гроші за оформлення дитини в школу 11
1 Недостатній рівень підготовки дитини до вимог у школі 15
5
Необхідність оплати за школу/харчування за відсутності такої
матеріальної можливості
14
3 Переповненість класів 25
7 Погане харчування у школі не ставилось
5 Складнощі з адаптацією дитини до нових вчителів не ставилось
10 Складнощі з адаптацією дитини до нового колективу не ставилось
5 Упереджене ставлення до дитини з боку інших дітей не ставилось
1 Тривала процедура оформлення до школи 8
27 З жодними проблемами не зустрічались 30

29. АДАПТАЦІЯ ДО НАВЧАННЯ
29

30. 30
Адаптація до навчання
Плани повернутися додому
Певна частина батьків ВПО наголошує на тому, що за сприятливих умов (закінчення воєнного конфлікту на Сході країни,
повернення територій Україні) вони повернуться додому. Адже там залишилось все їх майно (будинок, квартира, дача
тощо), а тут вони вимушені винаймати житло, що фінансово дуже складно. Коло спілкування обмежується переважно
знайомими ВПО, що ускладнює процес інтеграції до локальної спільноти.
Фінансові труднощі
Нестача коштів у батьків ВПО призводить до проблем із придбанням необхідних речей для школи (канцелярія, шкільна
форма, навчальні посібники). Проблема для деяких ВПО вирішується при підтримці благодійних організацій, волонтерів
та самої школи, що організовує соціальні акції по збору коштів, речей, продуктів харчування тощо.
Ставлення локальної громади
Місцеві батьки можуть бути занепокоєні тим фактом, що батьки ВПО мають пільги при оформленні дитини поза чергою
до дитячого садочка, сплаті фонду НЗ. В той же час, батьки ВПО, прагнучи уникнути конфліктних ситуацій частіше за все
не користуються своїм правом не сплачувати кошти в фонд садочка / школи.
Загальний фон, що впливає на рівень адаптованості
дітей до нового місця навчання
1
2
3

31. На адаптацію дітей до нового місця навчання впливає пристосованість до нових умов
самих батьків ВПО:
«Детям легче адаптировать, чем родителям. Дети просто привыкают к
новому порядку, к новому окружению, находят друзей. Родителям же
необходимо думать о жилье, работе, пропитании и т.д.»
«Больше проблем с адаптацией самих родителей, чем детей. У родителей
нет работы – вот главная проблема!»
«У ВПО другие проблемы с работой, с жильем, а по учебе все хорошо»
«У детей сложностей не возникает. Проблем больше у родителей: поиск
жилья работы, материальное обеспечение семьи»
Психологічні проблеми:
(1) Страх гучних, різких звуків
(2) Страх залишатись без батьків
(3) Замкнутість
Як зазначають керівники дошкільних навчальних закладів
та самі батьки ВПО, чим менші діти, тим їм легше
пристосуватись до нових умов (вони не розуміють, що
відбувається в зоні АТО, вони швидко забувають про друзів, які
залишились там)
ВАЖЛИВО!
Адаптація дітей ВПО до нового
дошкільного навчального закладу
31
Адаптація до навчання

32. (1) Конфлікти дітей ВПО з місцевими дітьми, що виникають на підставі статусу “переселенця”
(конфлікти переважно виникають серед школярів середньої (6-9 класи) або старшої (10-11 класи) школи)
(2) Сум за попереднім місцем навчання, на підставі чого відсутність бажання знайомитись з новим
колективом, навчатись тощо
(3) Замкнутість, настороженість по відношенню до оточуючих (нового колективу, адміністрації)
(4) Некоректне ставлення вчителів до дітей ВПО
(«Ребенка назвали сепаратистом») ОДИНИЧНИЙ ВИПАДОК
32
Адаптація до навчання
Психологічні проблеми
На першому етапі дітям ВПО психологічно складно адаптуватись до нового колективу, адже діти
постійно згадують попередню школу, друзів, порівняють нову школу з попередньою тощо. Проте,
чим довше сім’я проживає на новій території, тим краще адаптується дитина до нового НЗ,
однолітків.
Адаптація дітей ВПО до нового
закладу середньої освіти

33. 33
Адаптація до навчання
(1) Зниження рівня успішності дітей (відставання від навчальної програми, складність пристосування до
нових викладачів)
(2) Складність навчання українською мовою (більшість дітей ВПО навчались російською мовою)
Освітній рівень
Дітям ВПО складно адаптуватись до нових навчальних закладів, що пов’язано з:
(1) різницею у рівні підготовки у нових НЗ у порівнянні з попередніми. Батьки ВПО зазначають, що до
переїзду їх діти відвідували звичайні загальноосвітні школи, проте за рівнем знань вони значно кращі, аніж
спеціалізовані школи на новому місці.
(2) необхідністю навчання українською мовою. Переважна більшість дітей ВПО навчались у
російськомовних школах. Адаптація до нової мови викладання вимагає додаткового часу та зусиль.
Адаптація дітей ВПО до нового
закладу середньої освіти

34. Керівники навчальних закладів акцентують увагу на тому, що адміністрація та вчителі/ вихователі не
виокремлюють дітей ВПО в окрему категорію:
«Не вешайте ярлыки и не будет проблем. Дети ВПО такие же дети, как и другие. Других детей
разве родители не переводили из одной школы в другую? Переводили»
«Я не понимаю вопрос по поводу адаптации детей ВПО к новой школе / коллективу. Они такие
же дети. Не надо выделять их в отдельную категорию»
«Мы не выделяем детей ВПО в отдельную категорию. Они такие же дети, как и другие. Зачем их
выделять для лучшей адаптации? Наоборот, не нужно акцентировать на этом внимание»
«Сами дети не видят проблемы, поэтому не стоит на этом акцентировать внимание»
ШколаДитячий садочок
(1) Психологічна допомога / консультування для дітей та їх батьків
(2) Проведення соціально-психологічних досліджень
(3) Проведення додаткових занять для дітей
(4) Залучення дітей та їх батьків до життя дитячого садочка / школи (святкові концерти, ярмарки,
змагання)
(5) Організація дозвілля дітей (квитки на виставки, до театру тощо за рахунок школи)
(6) Матеріальна підтримка батьків ВПО та їх дітей (збір канцтоварів, речей, коштів тощо)
(7) Організація навчання педагогічного складу навчального закладу з правил роботи з дітьми ВПО
Що робить адміністрація навчального закладу для більш
успішної адаптації дітей ВПО до нового місця навчання
34
Адаптація до навчання
Не усі задекларовані адміністрацією напрямки роботи підтверджені батьками. Першочергово
це стосується психологічної та соціально-психологічної роботи.

35. ЗАГАЛЬНІ РЕЗУЛЬТАТИ ONLINE ОПИТУВАННЯ
БАТЬКІВ ЛОКАЛЬНОЇ ГРОМАДИ
Запорізька область
35

36. Соціальні групи, думка яких вивчалась:
батьки дітей дошкільного та шкільного віку м. Запоріжжя
138 осіб*
Батьки дітей
дошкільного віку
95
Батьки дітей
шкільного віку
75
* В родині можуть бути як діти дошкільного, так і шкільного віку
Метод збору даних:
онлайн-опитування у
формі
формалізованого
анкетування
Строки проведення
дослідження:
25 травня – 10 червня
2016 року
36
Online опитування м. Запоріжжя

37. 1 дитина
57
2 дитини
12
Немає дітей
дошкільного
віку
30
56
8
36
Так,
відвідують
Так,
відвідують,
але не всі
Ні, не
відвідують
32
1 1
5
1 1
4
Дитина ще
занадто мала
Дитині не
сподобалось у
дитячому
садочку
Не влаштовує
система
виховання
Завідувач
вимагає гроші за
оформлення
дитини
Дитині не
робились
щеплення
Немає місць у
тому дитячому
содочку, в який
ми хотіли
Це рішення сім’ї
Скажіть, будь ласка, скільки дітей
дошкільного віку проживає разом з Вами
на даний момент?
(у % до відповівших)
Скажіть, будь ласка, відвідують діти
дошкільного віку на даний момент дитячий
садочок чи ні?
(у % до відповівших)
Скажіть, будь ласка, чому дитина не відвідує дитячий
садочок
(у частотах)
37
Online опитування м. Запоріжжя

38. Вкажіть кількість дітей у групі
(у % до відповівших)
27
36
30
7
До 20 дітей 21-25 дітей 26-30 дітей Більше 30 дітейВАЖЛИВО!
Згідно з санітарними нормами, ЗУ “Про
дошкільну освіту”,:
(1) наповненість молодших груп
дошкільних навчальних закладів не
повинна перевищувати 15 дітей;
(2) наповненість старших груп
дошкільних навчальних закладів не
повинна перевищувати 20 дітей.
Відповідно, 73% груп в дитячих садочках (які відвідують
діти опитаних батьків) є переповненими. Зростання
навантаження на вихователя може підвищувати ризик
того, що дитина у дитячому садочку може залишитись
без пильного нагляду.
38
Online опитування м. Запоріжжя

39. 14 14
30
24
18
Дуже складно Скоріше, складно 50/50 Скоріше, легко Дуже легко
Оцініть, будь ласка, складність оформлення дитини до дитячого садочка
(у % до відповівших)
Легко тією чи іншою
мірою
42
Складно тією чи іншою
мірою
28
8
21
15
10
3
8
16
14
17
Немає можливості оформити всіх дітей
Відсутність місць у дитячому садочку
Немає можливості ходити у бажаний садочок
Завідувач вимагає гроші за оформлення
Дитині не робились щеплення
Немає матеріальної можливості
Переповненість груп
Тривала процедура оформлення
Черга постійно оновлюється
4
7
8
3
2
6
15
8
7
З чим з нижче перерахованого Ви
зустрічались при оформленні дитини у
дитячий садочок?
(у частотах, можливо декілька варіантів
відповіді)
39
Online опитування м. Запоріжжя

40. Так
27
Ні
22
Не знаю/важко
сказати
51
Повністю НЕ
погоджуюсь
Скоріше, НЕ
погоджуюсь
∑
відповідей
Скоріше,
погоджуюсь
Повністю
погоджуюсь
∑
відповідей
50/50
Діти внутрішньо
переміщених осіб повинні
мати пільги при оформленні
до дитячого садочка (поза
чергою)
25 16 42 8 23 31 28
Батьки внутрішньо
переміщених осіб повинні
мати можливість не
сплачувати внески в фонд
дитячого садочка
30 15 45 9 22 31 24
В групі Вашої дитини є діти ВПО з Донецької та Луганської
областей?
(у % до відповівших)
Зазначте власну думку з наведених нижче тверджень?
(у % до відповівших)
ЦІКАВО!
На рівень лояльності до внутрішньо переміщених осіб впливає
безпосереднє знайомство, взаємодія з ними. Так, батьки дітей, в
групі яких є діти ВПО з Донецької та Луганської області більш
лояльно ставляться до того, що вони потребують пільг при
оформленні та можливість не сплачувати внески в фонд дитячого
садочка.
40
Online опитування м. Запоріжжя

41. 10
10
9
7
7
12
5
10
27
29
32
27
20
29
22
14
36
20
32
42
Для дітей ВПО повинні бути створені додаткові умови
для адаптації в новому колективі
Діти ВПО легко адаптувались до нового колективу і
нічим не відрізняються від решти дітей
Батьки ВПО на рівні з іншими батьками беруть участь в
житті дитячого садочка
Сім’ї ВПО на даний момент переважно потребують
додаткової підтримки на новій території їх перебування з
боку влади, ГО, громадськості
Повністю НЕ погоджуюсь Скоріше, НЕ погоджуюсь 50/50 Скоріше, погоджуюсь Повністю погоджуюсь
Зазначте, будь ласка, наскільки Ви погоджуєтесь з наступними твердженнями
(у % до відповівших)
ЦІКАВО!
20% опитаних погоджуються в тій чи іншій мірі з усіма наведеними твердженнями, в той час як 3% НЕ
погоджуються з усіма твердженнями в тій чи іншій мірі.
41
Online опитування м. Запоріжжя

42. 9 22 47 22
Скоріше, НЕ задоволені 50/50 Скоріше, задоволені Повністю задоволені
Оцініть, будь ласка, рівень задоволеності дитячим садочком в цілому
(у % до відповівших)
Повністю
НЕ
задоволені
Скоріше,
НЕ
задоволені
∑
відповідей
Скоріше,
задоволені
Повністю
задоволені
∑
відповідей
50/50
Забезпечення іграшками 14 10 24 36 12 48 29
Забезпечення інвентарем для
заняття фізичною культурою
9 10 19 44 17 61 20
Забезпечення канцелярією для
образотворчого мистецтва
34 15 49 15 17 32 19
Забезпечення освітніми посібниками 29 14 43 22 20 42 15
Забезпечення постільною білизною 7 10 17 30 46 76 7
Харчування 7 12 19 39 22 61 20
Організація вільного часу
(прогулянки, ігри тощо)
9 9 18 42 25 77 15
Організація святкування (Новий рік,
свято весни тощо)
2 3 5 32 53 85 10
Організація виховних та освітніх
заходів
9 3 12 34 36 70 14
Оцініть, будь ласка, рівень задоволеності різними аспектами роботи дитячого садочка
(у % до відповівших)
42
Online опитування м. Запоріжжя

43. Оцініть, будь ласка, взаємовідносини Вашої дитини з іншими дітьми /
вихователями / адміністрацією
(у % до відповівших)
5 89
15
44
37
37
48
54
43
Інші дітиВихователіАдміністрація
дитячого садочка
Погані
Посередні
Гарні
Відмінні
ЦІКАВО!
70% батьків оцінюють взаємовідносини їх дитини
і з іншими дітьми, і з вихователями, і з
адміністрацією школи на досить високому рівні
(як гарні та відмінні).
Негативна оцінка взаємовідносин дитини з
адміністрацією дитячого садочка може бути
проекцією власного негативного досвіду
контактування з завідувачем садочка,
персоналом.
43
Online опитування м. Запоріжжя

44. З 10% дітей проводяться всі перераховані заняття. 49% дітей відвідують всі заняття окрім англійської.
Які заняття проводяться з дітьми в дитячому садочку?
(у % до відповівших)
Так Ні Не знаю
Англійська мова 12 78 10
Математичний розвиток 68 17 15
Ознайомлення з природою 91 7 2
Розвиток логічного мислення 75 17 8
Розвиток мовлення 82 15 3
Фізичні заняття 90 9 1
Художня діяльність (малювання, хореографія
тощо)
83 14 3
10
7
7
7
4
2
2
Англійська мова
Математичний розвиток
Розвиток логічного…
Розвиток мовлення
Художня діяльність
Ознайомлення з природою
Фізичні заняття
Категорія #1. Заняття, які не проводяться з дітьми.
Серед тих, хто зазначив, що діти відвідують 1-3
заняття з переліку
(у частотах)
9
2
1
1
1
Англійська мова
Художня діяльність
Математичний розвиток
Розвиток логічного мислення
Фізичні заняття
Категорія #2. Заняття, які не проводяться з дітьми.
Серед тих, хто зазначив, що діти відвідують 4-5
занять з переліку
(у частотах)
44
Online опитування м. Запоріжжя

45. Скільки Ви сплачуєте за харчування у дитячому садочку на місяць?*
Скільки Ви додатково сплачуєте за дитячий садочок (окрім харчування) на місяць?*
(у грн)
* У розрахунку на одну дитину
20% батьків не сплачують кошти
за харчування дитини в
дитячому садочку
13% батьків не сплачують
додатково кошти (окрім
харчування дитини) за дитячий
садочок
5% батьків взагалі не сплачують кошти
за харчування дитини та додатково за дитячий садочок
В середньому батьки сплачують 235 грн. на
місяць за харчування дитини в дитячому садочку.
При цьому найчастіше називається сума в
розмірі 250 грн.
Мінімальну суму назвали у розмірі 42 грн. А
максимальну – 1000 грн.
В середньому батьки сплачують 112 грн.
додатково на місяць за дитячий садочок. При
цьому найчастіше називається сума в розмірі 80
грн.
Мінімальну суму назвали у розмірі 30 грн. А
максимальну – 600 грн.
45
Online опитування м. Запоріжжя

46. Коментарі батьків дітей дошкільного віку
(відповіді на відкрите питання)
Коментарі
Назва
дитячого
садочка
МАТЕРІАЛЬНЕЗАБЕЗПЕЧЕННЯДИТЯЧОГО
САДОЧКА
Всеми материалами обеспечивают родители за свой счет: покупали игрушки, материалы для
занятий, ремонт, новая посуда. Абсолютно все до мелочей. Мебель вся старая, в туалет вообще
страшно зайти, матрасы отвратительные.
ДНЗ №133
"Струмочок"
Персонал садика полностью устраивает. Не устраивает то, что практически всё должны покупать
родители: игрушки (обновляли), канцелярию, моющие средства, постельное, пылесос, полки для
книг. Должны были пол в павильоне отремонтировать, но он так и остался в плачевном
состоянии, а у садика возможности отремонтировать нет.
ДНЗ №28
"Космічний"
Много внимания уделяют детям переселенцев и участникам АТО, обычные дети ушли на второй
план. И почему детям участникам АТО в садах бесплатное питание и фонд, а нам оплата по
полной программе? Что добавляют какие-то деньги, или повысили зарплаты или соц. выплаты,
мы (обычные семьи) тоже на грани выживания.
-
Родители за свои деньги покупают в сад канцелярию, игрушки, бытовую химию, меняют окна,
мебель, делают ремонты, а город тратит больные тысячи на демонтаж памятников. В нашем
саду уже несколько лет кровля требует ремонта, но памятники развалять нужнее, чем починить
сады, которые "проклятый совок" понастроил!
ДНЗ №182
"Щасливе
дитинство"
Обеспечение игрушками, спортивным инвентарем, пособиями идет за средства родителей
Территория сада имеет плохое асфальтное покрытие, что может привести к травме ребенка. Нет
освещения возле сада. Детские площадки - деревянные, старые, уже необходимо обновлять.
ДНЗ №3
"Веселка"
Кожна сім’я має різний фінансовий дохід. Не тільки сім’ї ВПО потребують пільг. Дуже великі перші
внески в дитячий садок, батьки здають внески майже на все: канцелярію, іграшки, освітню
літературу, додаткове харчування, ремонт закладу. Ще й сад зачиняється на 1,5 місяці на ремонт.
ЗУНВК
"Еврика"
46
Online опитування м. Запоріжжя

47. Коментарі батьків дітей дошкільного віку
(відповіді на відкрите питання)
Коментарі
Назва
дитячого
садочка
Детским садом удовлетворены, но сложно попасть в сад в связи с постоянным
обновлением очереди
ДНЗ №130
"Казка"
Невозможно без взятки пройти в поликлинике медкомиссию в садик не полностью
привитым! Отсутствие игрушек и оснащения групп для вновь поступивших!
Отсутствие контроля и не допуска сопливо-кашляющих детей!
ДНЗ №219
"Сонячний
зайчик"
Садочок не займається підготовкою до школи, діти просто грають весь час -
В саду мало гуляют на улице, в зимний период практически вообще не выходят на
улицу
ДНЗ №247
"Грибочек"
Садик каждое лето закрывается и это очень не удобно -
Дитячим садочком задоволені, дитина з радістю відвідує заклад
ДНЗ №220
"Черешенка"
Садом остались довольны. Общую оценку поставила бы 4
ДНЗ №286
"Полунична
галявина"
Наша родина відноситься до категорії ВПО, але жодного дискомфорту в колективі ні
моя дитина, ні ми не відчуваємо. Запоріжжя - комфортне місто
ДНЗ №66
"Зміна"
47
Online опитування м. Запоріжжя

48. 46
46
8
Немає дітей
шкільного…
1 дитина
2-3 дитини
Скажіть, будь ласка, скільки дітей
шкільного віку проживає разом з
Вами на даний момент?
(у % до відповівших)
В який клас ходить дитини?
(у % до відповівших)
52
41
7
Молодша школа
(1-4 класи)
Середня школа
(5-9 класи)
Старша школа
(10-11 класи)
Вкажіть кількість дітей у класі?
(у % до відповівших)
9
19
48
24
До 20 дітей
21-25 дітей
26-30 дітей
Більше 30
дітей
ВАЖЛИВО!
Згідно з санітарними нормами та ЗУ “Про загальну
середню освіту”: наповнюваність класів
загальноосвітніх навчальних закладів не повинна
перевищувати 30 учнів.
Відповідно, 24% школярів навчаються у
переповнених класах, що може негативно
позначитись на якості отримуваних знань. При
цьому наповнюваність 38% класів молодшої
школи є більшою за установлену в законі (більше
30 учнів). Найменше переповнених класів у
старшій школі.
48
Online опитування м. Запоріжжя

49. Так
34
Ні
24
Не знаю/важко
сказати
17
В класі Вашої дитини є діти ВПО з Донецької та
Луганської областей?
(у % до відповівших)
Повністю
НЕ
погоджуюсь
Скоріше,НЕ
погоджуюсь
∑
відповідей
Скоріше,
погоджуюсь
Повністю
погоджуюсь
∑
відповідей
50/50
Батьки внутрішньо переміщених осіб повинні мати
можливість не сплачувати внески у фонд школи
30 9 39 5 19 24 37
Для дітей ВПО повинні бути створені додаткові умови для
адаптації в новому колективі
7 5 12 19 39 58 31
Діти ВПО легко адаптувались до нового колективу і нічим не
відрізняються від решти дітей
9 11 20 25 25 50 29
Батьки ВПО на рівні з іншими батьками беруть участь в житті
дитячого садочка
5 7 12 33 33 66 21
Сім’ї ВПО на даний момент переважно потребують
додаткової підтримки на новій території їх перебування з
боку влади, ГО, громадськості
8 9 17 19 29 48 35
Зазначте власну думку з наведених нижче тверджень?
(у % до відповівших)
ЦІКАВО!
Батьки дітей шкільного віку більш категорично ставляться до пільг при
оплаті фонду школи – не залежно від наявності безпосередньої
взаємодії батьки схильні негативно оцінювати цей факт.
В той же час, батьки, в класі дитини яких немає дітей ВПО більшою
мірою погоджуються з тезою, що новоприбулі діти легко адаптувались
до нових умов.
49
Online опитування м. Запоріжжя

50. Оцініть, будь ласка, складність оформлення дитини до школи
(у % до відповівших)
З чим з нижче перерахованого Ви зустрічались при
оформленні дитини у школу?
(у частотах, можливо декілька варіантів відповіді)
0
8
20
24
48
Дуже складно Скоріше, складно 50/50 Скоріше, легко Дуже легко
5
11
11
15
14
25
8
Відмова у влаштуванні до школи
Немає можливості ходити у бажану
школу
Директор вимагає гроші за оформлення
Недостатній рівень підготовки дитини
Немає матеріальної можливості
Переповненість класів
Тривала процедура оформлення
50
Online опитування м. Запоріжжя

51. 5
7
4
5
6
4
5
Відмова у влаштуванні до школи
Немає можливості ходити у бажану…
Директор вимагає гроші за…
Недостатній рівень підготовки дитини
Немає матеріальної можливості
Переповненість класів
Тривала процедура оформлення
2
7
8
3
14
Немає можливості ходити у бажану…
Директор вимагає гроші за оформлення
Недостатній рівень підготовки дитини
Немає матеріальної можливості
Переповненість класів
2
2
5
7
3
Немає можливості ходити у бажану…
Недостатній рівень підготовки дитини
Немає матеріальної можливості
Переповненість класів
Тривала процедура оформлення
Категорія #1. Батьки, які зустрічались з ОДНІЄЮ
проблемою при оформленні дитини до школи
Категорія #2. Батьки, які зустрічались з ДВОМА
проблемами при оформленні дитини до школи
Категорія #3. Батьки, які зустрічались з БІЛЬШ НІЖ
ТРЬОМА проблемами при оформленні дитини до школи
25
23
12
40
З чим з нижче перерахованого Ви зустрічались при оформленні дитини у школу?
(у частотах, можливо декілька варіантів відповіді)
Не виникали
труднощі
Більше 3-х
проблем
2 проблеми
1 проблема
(у частотах)
(у частотах)
(у частотах)
51
Online опитування м. Запоріжжя

52. Скільки Ви сплачуєте за харчування у школі на місяць?*
Скільки Ви додатково сплачуєте за школу (окрім харчування) на місяць?*
(у грн)
74% батьків не сплачують кошти
за харчування дитини в школі
15% батьків не сплачують
додатково кошти (окрім
харчування дитини) в фонд
школи / класу
15% батьків взагалі не сплачують
за харчування дитини та додатково в фонд школи/класу
ВАЖЛИВО!
Необхідно враховувати, що найчастіше в
загальноосвітніх закладах відсутня система
сплати за «харчування». Це є актуальним для
молодшої школи та груп продовженого дня (проте
вартість харчування може бути включена до
фонду школи / класу). Учням середньої та
старшої школи батьки частіше за все дають
кишенькові гроші, які дитина може витрачати на
свій розсуд.
Мінімальна вказана сума становить 40 грн.
А максимальна – 550 грн.
В середньому батьки сплачують додатково
108 грн. на місяць за школу. При цьому
найчастіше називається сума в розмірі 100 грн.
Мінімальна названа суму становить 16 грн.
А максимальна – 400 грн.
* У розрахунку на одну дитину
52
Online опитування м. Запоріжжя

53. 1 7 20 49 23
Повністю НЕ погоджуюсь Скоріше, НЕ задоволені 50/50 Скоріше, задоволені Повністю задоволені
Оцініть, будь ласка, рівень задоволеності школою в цілому
(у % до відповівших)
Повністю
НЕ
задоволені
Скоріше,
НЕ
задоволені
∑
відповідей
Скоріше,
задоволені
Повністю
задоволені
∑
відповідей
50/50
Забезпечення інвентарем для заняття
фізичною культурою
9 11 20 29 29 58 21
Забезпечення освітніми посібниками,
комплектами книжок для дітей
11 4 15 29 31 60 25
Забезпечення комп’ютерних класів 9 4 13 33 29 62 24
Харчування 9 25 34 21 24 45 20
Організація виховного та освітнього
процесу
7 4 12 36 31 67 23
Організація позанавчальної роботи з
дітьми (класні години, екскурсії тощо)
9 13 22 16 40 56 21
Організація святкувань (Новий рік,
свято весни тощо)
9 12 21 19 41 60 19
Оцініть, будь ласка, рівень задоволеності різними аспектами роботи школи
(у % до відповівших)
ЦІКАВО! 21% батьків задоволені всіма аспектами роботи школи в тій чи іншій мірі
53
Online опитування м. Запоріжжя

54. Оцініть, будь ласка, взаємовідносини Вашої дитини з іншими дітьми /
вчителями / адміністрацією
(у % до відповівших)
0 1
17
31
51
0
5
23
33
39
4 4
23
25
44
Дуже погані Погані Посередні Гарні Відмінні
Інші діти Вчителі Адміністрація школи
ЦІКАВО! 63% батьків оцінюють взаємовідносини їх дитини і
з іншими дітьми, і з вчителями, і з адміністрацією школи на
досить високому рівні (як гарні та відмінні). В той же час 7%
батьків зазначають, що у їх дитини посередні відносини з цими
представниками шкільної спільноти. І ще 30% батьків зазначають,
що з іншими дітьми склались доволі гарні відносини, в той час як
у взаємодії з вчителями або адміністрацією у дитини виникають
труднощі.
54
Online опитування м. Запоріжжя