Исследование отношения запорожцев к медицинской реформе, введенной в Украине с 1 января 2018 года, показало, что 60,1% респондентов осведомлены о ней, а уровень поддержки реформы варьируется в зависимости от района и возраста. Данные были собраны в результате уличных опросов 804 жителей Запорожья с ошибкой выборки ±3,45%. Также отмечено, что поддерживающие реформу запорожцы более удовлетворены качеством медицинских услуг.

1. КАК ОТНОСЯТСЯ ЗАПОРОЖЦЫ К МЕДИЦИНСКОЙ
РЕФОРМЕ?

2. Общая информация об исследовании
Метод сбора данных уличный опрос жителей г. Запорожье
Генеральная совокупность жители г. Запорожье возрастом от 18 лет
Выборочная совокупность 804 человека
Параметры квотирования
❖ Пол
❖ Возраст
❖ Район проживания
Сбор данных, ROUND # 1 5 – 16.03.2018
Уровень достежимости 53%
Ошибка выборки +- 3,45%

3. Как относятся запорожцы к медицинской реформе?
С 1 января 2018 года в Украине вступила в действие медицинская реформа.
Теперь каждый может выбрать себе семейного врача без учета места проживания.
Скажите, пожалуйста, Вы знаете об этой реформе или нет?
(в %, один вариант ответа)
60,1
28,6
9,8
1,5
Да, знаюЯ о ней что-то
слышал, но
конкретно не
знаю
Нет, не знаюТрудно сказать
определенно
81,9
83,8
84,7
87,1
93,7
94,3
98,4
Шевченковский
Александровский
Коммунарский
Вознесеновский
Хортицкий
Днепровский
Заводский
76,9
89,0
90,7
93,1
90,9
18-29
30-39
40-49
50-59
60+
Уровень осведомленности в
разрезе района проживания…
…и возраста респондентов

4. 3,9
9,1
18,7 19,1
32,1
17,1
Полностью
поддерживаю
Скорее,
поддерживаю
В чем-то
поддерживаю
в чем-то - нет
Скорее, не
поддерживаю
Абсолютно
не
поддерживаю
Трудно сказать
определенно
40,2
44,1
50,0
52,5
54,1
57,1
59,5
Коммунарский
Вознесеновский
Александровский
Шевченковский
Днепровский
Заводский
Хортицкий
32,3
43,4
53,0
51,7
64,2
18-29
30-39
40-49
50-59
60+
Скажите, пожалуйста, как Вы относитесь к медицинской реформе?
(в %, один вариант ответа)
Уровень НЕподдержки реформы в
разрезе района проживания...
…и возраста респондентов
Как относятся запорожцы к медицинской реформе?

5. Скажите, пожалуйста, обращались ли Вы в поликлиники, для получения
первичной медицинской помощи за последние 6 месяцев или нет?
(в %, один вариант ответа)
36,2
36,0
32,7
41,7
45,7
18-29
30-39
40-49
50-59
60+
23,8
25,4
36,9
43,5
45,2
46,3
49,0
Заводский
Хортицкий
Шевченковский
Коммунарский
Вознесеновский
Александровский
Днепровский
39,357,8
2,9
Да, обращался Нет, не обращался Не помню
Опыт обращения в поликлиники в
разрезе района проживания...
…и возраста респондентов
Как относятся запорожцы к медицинской реформе?

6. 16,8
29,7
33,1
33,2
42,6
43,4
44,2
46,1
48,2
59,9
62,5
62,6
20,1
32,9
27,3
44,8
32,3
21,4
31,2
21,0
31,7
25,1
23,9
24,5
46,9
31,9
38,0
20,1
24,8
27,5
18,8
29,4
14,9
12,1
12,6
11,9
16,2
5,5
1,6
1,9
0,3
7,7
5,8
3,5
5,2
2,9
1,0
1,0
Наличие медикаментов, за которые не нужно отдельно платить
Техническим оснащением поликлиник
Временем ожидания приема
Уровнем качества медицинских услуг в целом
Местом ожидания приема
Возможностью предварительной записи по телефону / через интернет
Санитарно-гигиенические условия учреждения
Возможностью предварительной записи в регистратуре / оформление талона
Квалификацией медицинского персонала
Графиком приема терапевта (семейного врача)
Отношением персонала к Вам
Графиком работы медицинского учреждения
Удовлетворен в той или иной мере 50/50 Неудовлетворен в той или иной мере Трудно сказать определенно
Оцените, пожалуйста, насколько Вы в целом удовлетворены…
(в %)
Как относятся запорожцы к медицинской реформе?

7. 3,3
Общий уровень
удовлетворенности
качеством
медицинских услуг
Запорожцы, которые поддерживают в той
или иной емере медицинскую рнеформу
склонны более высоко оценивать качество
услуг, которые они получают в
поликлиниках.
Оцените, пожалуйста, насколько Вы в целом удовлетворены общим
уровнем качества медицинских услуг
(в баллах, где 1 – полность неудовлетворен, а 5 – полностью удовлетворен)
3,1
2,6
2,9
3,63,5
3,2
3,3
Александровский
Заводский
Коммунарский
ДнепровскийВознесеновский
Хортицкий
Шевченковский
3,3
Как относятся запорожцы к медицинской реформе?

8. www.mlsgroup.com.ua
О нас
Marketing and Legal Solutions – команда профессионалов,
которые предоставлют услуги по реализации маркетинговых
исследований,
консалтинга, социально-политического мониторинга и
высококвалифицированной правовой помощи
корпоративным и частным клиентам
НАДЕЖНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ
ВЗВЕШЕННЫХ РЕШЕНИЙ
mls@mlsgroup.com.ua
@mlsgroup.com.ua
www.mlsgroup.com.ua
пр. Соборный 158, оф. 245, 246