ตัวอย่างโปรแกรมที่ใช้ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ

1. ตัวอย่างโปรแกรมที่ใช้ระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
บริษัท ค็อกพิท เป็นระบบสารสนเทศที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริหาร ในการจัดทารายงาน
วิเคราะห์ผลทางสถิติต่างๆ หรือการแสดงในรูปแบบกราฟเปรียบเทียบ เพื่อใช้ประโยชน์ต่อการตัดสินใจ ระบบ
สามารถให้ทางเลือกโดยอาศัยข้อมูลประกอบการตัดสินใจ นาข้อมูลจาก TPS MIS มาใช้งานภายในระบบ นา
สารสนเทศจากภายนอกเข้าสู่ระบบ เช่น การนาข้อมูลราคาหุ้นของตลาดหุ้นมาประกอบการพิจารณา หรือการ
นาราคาผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งมาประกอบการพิจารณา เป็นต้น เป็นการตัดสินใจแบบกึ่งโครงสร้าง หรือไม่มี
โครงสร้าง
หน้าที่หลักในการประมวลผลข้อมูล
– การสร้างแบบจาลอง เช่น การพยากรณ์ยอดขาย
– การวิเคราะห์แบบ What-If Analysis เช่น การวิเคราะห์วิธีนี้เป็นกึ่งมีโครงสร้าง และไม่มีโครงสร้าง
– การวิเคราะห์แบบ Goal Seeking เป็นกระบวนการที่ผู้ตัดสินใจกาหนดผลลัพธ์
– การวิเคราะห์แบบ Risk Analysis เป็นการวิเคราะห์ทางเลือกในการตัดสินใจ
– การวิเคราะห์แบบ Graphical Analysis คือการวิเคราะห์และแสดงผลลัพธ์
ตัวอย่างระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) บริษัท ค็อกพิท
บริษัท ค็อกพิท มีระบบสนับสนุนการตัดสินใจในการออกแบบยางรถยนต์ยี่ห้อใหม่
– ระบบช่วยให้นักวิเคราะห์มองเห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างผล ทางด้านการเงินในอดีตกับตัวแปรภายนอก
เช่น จานวนรถยนต์ที่ผลิตทั้งหมด ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศแล้วนามาสร้างโมเดลในการพยากรณ์การ
ขายด้วยโมเดลต่างๆ ที่มีอยู่ในระบบ
– สามารถสร้างฐานข้อมูลที่บรรจุยางของคู่แข่งทั้งหมด 200 ยี่ห้อ รวมทั้งข้อมูลในการผลิต แรงกด ปริมาณ
และประมาณการขาย
– ผู้บริหารสามารถใช้ข้อมูลในฐานข้อมูลนี้สาหรับการกาหนดกลยุทธ์ในการแข่งขัน