ระบบสารสนเทศเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

1. นาย อภินันท์ ทรัพย์อรัญ เลขที่ 6 ม.5/5
โปรแกรมใช้ในระบบสารสนเทศเพื่อช่วยในการตัดสินใจ
ความหมาย
ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System) เป็นระบบย่อยหนึ่งในระบบสารสนเทศ
เพื่อการจัดการ โดยที่ระบบสนับสนุนการตัดสินใจจะช่วยผู้บริหารในเรื่องการตัดสินใจใน
เหตุการณ์หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่ไม่มีโครงสร้างแน่นอน หรือกึ่งโครงสร้าง ระบบสนับสนุน
การตัดสินใจอาจจะใช้กับบุคคลเดียวหรือช่วยสนับสนุนการตัดสินใจเป็นกลุ่ม นอกจากนั้น
ยังมีระบบสนับสนุนผู้บริหารเพื่อช่วยผู้บริหารในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
ความสาคัญ
พัฒนาประสิทธิภาพการทางานส่วนบุคคล โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ ซึ่งเป็น
งานหลักของผู้บริหาร เนื่องจากระบบจะช่วยจัดเตรียมสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพ เพื่อใช้
ประกอบการตัดสินใจ
พัฒนาประสิทธิภาพของการแก้ไขปัญหา โดยช่วยให้ผู้ตัดสินใจสามารถแก้ไขปัญหาได้
รวดเร็ว และถูกต้องมากยิ่งขึ้น และยังสามารถช่วยตัดสินปัญหากึ่งโครงสร้างและปัญหาที่ไม่
มีโครงสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยระบบอาจจะมีการจัดเตรียมสารสนเทศเกี่ยวกับการ
ตัดสินใจของปัญหาในลักษณะเดียวกับในอดีต และผลที่ได้รับจากการตัดสินใจนั่นๆ เพื่อ
พิจารณาประกอบการตัดสินใจของผู้ใช้ระบบ ซึ่งช่วยให้การตัดสินใจมีความถูกต้อง รวดเร็ว
และน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น
ช่วยอานวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร สาหรับระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่มีการ
ทางานในลักษณะกลุ่มที่เรียกว่า “Groupware” ทาให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจปัญหาที่ต้อง
อาศัยการตัดสินใจร่วมกันของกลุ่มผู้บริหารได้ โดยทาการปรึกษา ประชุมและเรียกใช้
สารสนเทศเพื่อประกอบการตัดสินใจผ่านเทคโนโลยี เครือข่ายคอมพิวเตอร์ซึ่งช่วย
ประหยัดเวลา งบประมาณ และช่วยให้การประชุมติดต่องานระหว่างผู้บริหารเป็นไป
โดยสะดวกช่วยให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพมากขึ้น