Послуги е-урядування в бібліотеці

1. Послуги е- урядування в бібліотеці,
або
Доступ громадян до офіційної
інформації
в ЦРБ іменіФ.Достоєвського
ЦБССолом'янського району
міста Києва

2. – це спосіб
організації державної влади за допомогою
систем локальних інформаційних мереж та
сегментів глобальної інформаційної мережі,
що забезпечує функціонування органів влади
в режимі реального часу та робить
максимально простим і доступним щоденне
спілкування з ними громадян, юридичних
осіб, неурядових організацій.

3. Концепція електронного урядування спрямована на вирішення
наступних задач:
 забезпечення доступу громадян до соціально значущої
інформації
 надання електронних послуг в мережі інтернет
 перебудова відносин держави з громадянами, підвищення довіри
до державного сектора
 подолання інформаційної нерівності
 забезпечення можливості навчатися протягом усього життя
 сприяння розвитку економіки
 створення законодавчої бази
 здійснення управління з активним залученням громадськості до
процесу прийняття державно-управлінських рішень і розробки
державної політики

4. Центральна районна бібліотека
імені Ф.Достоєвського,
як соціальний інститут суспільства, приєдналася до
впровадження в країні е-урядування.
Наприкінці 2014 року в бібліотеці за сприяння
Української бібліотечної асоціації за Програмою
сприяння Парламенту ІІ створено Пункт доступу
громадян до інформації.
Його головне завдання – надання мешканцям району
можливості отримати тексти документів та іншу
інформацію органів державної влади й управління різних
рівнів, довідки та консультації соціально-правового
характеру, дізнатись, який чином вони можуть
долучитись до е-урядування та впливати на
законодавчий процес.
Бібліотека стала центром, де мешканці району можуть
зробити перший крок до вирішення своїх проблем.

5. Три працівники ЦРБ імені Ф.Достоєвського пройшли навчання в
Національній академії керівних кадрів культури і мистецтв України
«Організація доступу до інформації органів
державної влади України в бібліотеках».
Програма тренінгів для бібліотекарів включала:
• ознайомлення зі змістом та основними поняттями електронного
урядування
• вивчення структури та контенту веб-порталів та веб-сайтів органів
державної влади та управління
• засвоєння методики інформаційного забезпечення потреб користувачів
• виконання пошуку законодавчих та нормативно-правових документів
• вивчення можливостей взаємодії бібліотеки з органами державної
влади та ін.

6. http://pdg-solom.blogspot.com/
Для інформаційної
ефективності для
віддалених
користувачів
в січні 2015 року
був створений блог
«Солом’янка – ПДГ»

7. Офіційні
матеріали
Регіональна
інформація

8. Представництво Європейського Союзу в Україні
Україна та Європейський Союз
Проекти та програми ЄС
Подорожі до країн ЄС
Основні політики ЄС
Європейська комісія
Європарламент
Рада Міністрів ЄС
Угода про партнерство і співробітництво між Україною та
Європейським Союзом
УГОДА ПРО АСОЦІАЦІЮ між Україною, з однієї сторони,
та Європейським Союзом, Європейським
співтовариством з атомної енергії і їхніми державами-
членами, з іншої сторони

9. Людина про послуги і в системі послуг
(основні послуги, яких українці потребують
в електронному вигляді)
Шпаргалка користування послугами
(наприклад, порядок призначення субсидій)
Людям з обмеженими фізичними
можливостями
Захист і підтримка внутрішньо переміщених
осіб
Цивільний захист населення
Дії при виникненні надзвичайних ситуацій

10.  Кабінет електронних ресурсів на
сайті Міністерства юстиції України
 Органи державної влади
 Громадські організації
 Офіційний сайт Солом’янської
районної в місті Києві державної
адміністрації
Ліва панель блогу має меню інформаційного
представництва всієї владної та законодавчо-
правової вертикалі. Кожний користувач блогу одним
натискуванням переходить на сайт цієї вертикалі і
користується інформаційною базою.

12.  Ми гарантуємо користувачам реалізацію права на отримання
інформації органів державної влади та управління
 Надаємо доступ:
до соціально значущої інформації (пенсійне забезпечення,
соціальні пільги, пошук роботи тощо)
до електронних адміністративних послуг
до електронних послуг підприємств, установ та організацій
 Залучаємо громадян до нових форм урядування
 Формуємо у користувачів навики роботи з мережевими
інформаційними ресурсами органів державної влади та управління
 Забезпечуємо доступ до місцевої офіційної інформації, планів та
програм місцевої влади
 Створюємо доступне, зручне та дружнє комунікаційне середовище

14. Соціально-правова
тематика довідок
становить 38%.
Кваліфіковані бібліографи
інформують користувачів
про зміни в нормативно-
законодавчих документах,
щодо пошуку потрібних
матеріалів, за потреби
роздруковують, роблять
ксерокопії чи розсилають
на електронну пошту
замовника.

15. Протягом 2015
року пройшли
навчання
працівники
бібліотек-філій

18. За 2015 рік
За 9 місяців 2016 року

23.  Отримати електронну виписку, довідку або інформацію про
стан розгляду справи з Єдиного державного реєстру
юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців – 9 осіб
 Пошук громадських об’єднань в Реєстрі громадських
об’єднань – 230 осіб
 Отримати інформаційну довідку в Державному реєстрі
речових прав на нерухоме майно – 26 осіб
 Знайти судове рішення в Єдиному державному реєстрі
судових рішень – 57 осіб
 Пошук нормативно-правових документів – 102 особи

24.  Сплата через Інтернет поштових переказів, платежів та
електронних повідомлень – 207 осіб
 Скористатися Пенсійним калькулятором на сайті Пенсійного
фонду України – 186 осіб
 Подати електронне звернення на Урядову «гарячу лінію» –
13 осіб
 Нормативні документи для оформлення закордонного та
громадянського паспортів – 95 осіб
 Розпорядження Солом'янської районної в місті Києві
державної адміністрації щодо майнових питань – 318 осіб
 Пошук роботи, в т.ч. через Київський міський центр
зайнятості – 410 осіб

26. цикл
семінарів

28. Семінари-
тренінги

31. ЦРБ імені Ф.Достоєвського
ЦБС Солом'янського району
міста Києва
Вул. Освіти, 14-а
Тел: 243-74-84
E-mail: library1@ukr.net
Автори: Г.Іжко, О.Кузнецова