第2回 GGLT での内容 http://gglt.connpass.com/event/38134/ 簡単に問題点の紹介を行っております

1. ねこび〜と♪
開発, 運用時に起きた問題の
アレ！ コレ！
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

2. 自己紹介
• 名前
田中 良明
• 会社
株式会社クラウドクリエイティブスタジオ
• 職種
プログラマ
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

3. その前に
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

4. ねこび〜と♪とは
•ねこ x リズムゲーム
•iOS, Android で好評配信中
• App Store : https://itunes.apple.com/jp/app/nekobi-
to/id1123515279?mt=8
• Google Play :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ccs.Taylor&hl=ja
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

5. ねこび〜と♪とは
こんな可愛らしい ねこたち の
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

6. ねこび〜と♪とは
こんな可愛らしい ねこたち の
ゲームです！
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

7. ねこび〜と♪とは
こんな可愛らしい ねこたち の
ゲームです！
それでは いってみましょう
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

8. Unity 編
その1
Android の音ズレ 問題
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

9. Android の音ズレ事件
先に結論
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
Android でリアルタイム性が
必要なサウンドは
ネイティブでの対応が必要

10. Android の音ズレ事件
経緯
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

11. Android の音ズレ事件
•タップ音欲しいよね
•音ズレ問題 出てから時間経っている
Unity 5 にもなってるし
大丈夫だろう
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
問題編

12. Android の音ズレ事件
大丈夫じゃなかった
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

13. Android の音ズレ事件
•タップして
少ししてから再生される
•リズムゲームなので、目立つ
かえって、邪魔な要素に…
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
解決編

14. Android の音ズレ事件
•タップ音が必要な場合
ネイティブでの対応が必要
(サウンドプール)
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
解決編

15. Android の音ズレ事件
•タップ音が必要な場合
ネイティブでの対応が必要
(サウンドプール)
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
Android でリアルタイム性が
必要なサウンドは
ネイティブでの対応が必要

16. Unity 編
その2
Loading 終わらない 問題
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

17. Loading 終わらない事件
先に結論
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
Unity の Authenticate には
タイムアウト処理は忘れずに

18. Loading 終わらない事件
経緯
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

19. Loading 終わらない事件
•タイトル画面から先に進まない
•テスト端末では発生しない？
再現できない
•GameCenter が関係していそう？
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
問題編

20. Loading 終わらない事件
•Callback が呼び出されない事がある
ハンドリングする方法もない
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
解決編

21. Loading 終わらない事件
•Callback が呼び出されない事がある
ハンドリングする方法もない
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
Unity の Authenticate には
タイムアウト処理は忘れずに

22. Unity 編
その3
ID 切り替わった 問題
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

23. ID 切り替わった事件
先に結論
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
ID 管理には
外部サービスで一意のものに

24. ID 切り替わった事件
経緯
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

25. ID 切り替わった事件
•新規ユーザに切り替わるのだが…
•コチラの端末だと発生しない
あ、これ
GameCenter 連携している端末だ
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
問題編

26. ID 切り替わった事件
•deviceUniqueIdentifier の
ID が変わった
Unity バージョンアップした時だ
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
解決編

27. ID 切り替わった事件
•deviceUniqueIdentifier の
ID が変わった
Unity バージョンアップした時だ
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
ID 管理には
外部サービスで一意のものに

28. Azure Redis Cache編
その4
定期的にデータ消える 問題
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

29. データ消える事件
•先に結論
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
Redis Cache は
キャッシュとして使う

30. データ消える事件
経緯
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

31. データ消える事件
•突如データが消える
•誰かフラッシュした？
•特定のインスタンスだけ何度か発生
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
問題編

32. データ消える事件
• 約、月1でパッチがあてられる
VM が再起動かかる
Redis も再起動かかるので、データ消える
↓
• Standard 以上のスペックで VM 2台
再起動がかかっても1台ずつ行われる
データ同期がとられるので消えにくい
↓
• キャッシュとしてのみ扱いましょう
必要なデータならば、定期的にエクスポートを行うべき
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

33. データ消える事件
すなわち？
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

34. データ消える事件
•たまに消える
•Standard 以上なら SLA 99.9%
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
解決編

35. データ消える事件
•たまに消える
•Standard 以上なら SLA 99.9%
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
Redis Cache は
キャッシュとして使う

36. Azure 編
その他
サポート親切すぎる 問題
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

37. サポート親切すぎる事件
•早い段階で電話
メールでのご連絡をいただける
•緊急の場合
夜中でも電話をいただける
•電話で話した内容
詳細をまとめてメールでもいただける
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

38. サポート親切すぎる事件
経緯
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

39. サポート親切すぎる事件
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

40. サポート親切すぎる事件
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.
いつもありがとうございます

41. まとめ
•Android 音ズレ問題
•Loading 終わらない問題
•ID 切り替わった問題
•データが消えた問題
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

42. まとめ その他にも…
• ゲーム難度調整 問題
• KPI メンバーが知ってますか？ 問題
• 広告が見られない 問題
• 構成複雑化 問題
• イベント出展時の 問題
• プロモーション時の 問題
• etc…
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.

43. ありがとうございました
CLOUD CREATIVE STUDIOS, INC.