سالها پیش که در بازار فعالیت میکردم، شاهد این موضوع بودم که با آغاز هر صبح تمام فروشندهها شروع به فعالیت می کردندو مشغول فروش بودند. هر فروشگاهی بر اساس نوع محصولی که داشت یکمیزان درآمدی را از فروش بدست میآورد. http://kasbokareshoma.com/

1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫بازار‬ • ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫هدف‬ ‫بازار‬
‫اولین‬‫دیدگاه‬‫را‬‫ثبت‬‫کنید‬
‫توسط‬‫ع‬‫لیرضا‬‫جعفری‬
‫نویسنده‬‫علیرضا‬‫جعفری‬
‫بازار‬‫هد‬‫ف‬
‫هی‬‫بد‬‫نیس‬‫ت‬

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫سال‬‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫پیش‬ ‫ها‬‫تمام‬ ‫صبح‬ ‫هر‬ ‫آغاز‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫بودم‬ ‫موضوع‬ ‫این‬ ‫شاهد‬ ،‫کردم‬
‫فروشنده‬‫اساس‬ ‫بر‬ ‫فروشگاهی‬ ‫هر‬ .‫بودند‬ ‫فروش‬ ‫مشغول‬ ‫کردندو‬ ‫می‬ ‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫شروع‬ ‫ها‬
‫یک‬ ‫داشت‬ ‫که‬ ‫محصولی‬ ‫نوع‬‫می‬ ‫بدست‬ ‫فروش‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫درآمدی‬ ‫میزان‬.‫آورد‬
‫می‬ ‫مشغول‬ ‫را‬ ‫من‬ ‫ذهن‬ ‫همیشه‬ ‫نکته‬ ‫این‬،‫کرد‬‫از‬ ‫بعضی‬ ‫از‬ ‫دلیلی‬ ‫هر‬ ‫به‬ ‫وقت‬ ‫هر‬
‫فروشنده‬‫جمله‬ ‫یک‬ ‫جواب‬ ‫در‬ ، ‫میکردی‬ ‫مطرح‬ ‫را‬ ‫بود؟‬ ‫چطور‬ ‫فروش‬ ‫اوضاع‬ ‫که‬ ‫سؤال‬ ‫این‬ ‫ها‬
‫می‬ ‫را‬ ‫آشنا‬،‫شنیدی‬<<‫نیست‬ ‫بد‬ ‫هی‬>>‫هم‬ ‫کسانی‬ ‫فروشندگان‬ ‫نوع‬ ‫این‬ ‫مقابل‬ ‫نقطه‬ ‫در‬ ‫اما‬ ،
‫می‬ ‫اظهار‬ ‫و‬ ‫داشتند‬ ‫را‬ ‫متفاوتی‬ ‫پاسخ‬ ‫که‬ ‫بودند‬‫راضی‬ ‫که‬ ‫کردند‬‫خوب‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫اند‬‫قابل‬
‫داشته‬ ‫را‬ ‫قبولی‬.‫اند‬
‫فروش‬‫متفاو‬‫ت‬
‫آن‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫مشتری‬ ‫گروه‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫بازار‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫متفاوت‬ ‫درآمد‬ ‫کسب‬ ‫نوع‬ ‫دو‬ ‫و‬ ‫فروش‬ ‫نوع‬ ‫دو‬
‫کرده‬ ‫مراجعه‬ ‫بازار‬‫می‬ ‫اند‬‫بعد‬ ‫باهم‬ ‫اینجا‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫بستگی‬ ‫زیادی‬ ‫عوامل‬ ‫به‬ ‫تواند‬
‫نو‬ ‫این‬ ‫بردن‬ ‫بین‬ ‫از‬ ‫برای‬ ‫راهکار‬ ‫دو‬ ،‫بازار‬ ‫از‬ ‫مختصری‬ ‫تعریف‬ ‫از‬‫فروش‬ ‫ع‬‫را‬ ،‫متفاوت‬ ‫های‬
‫می‬ ‫برسی‬.‫کنیم‬
‫تعریف‬‫بازا‬‫ر‬
‫در‬ ‫تقاضا‬ ‫و‬ ‫عرضه‬ ‫فرایند‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مکانی‬ ،‫است‬ ‫داشته‬ ‫رو‬ ‫تعریف‬ ‫یک‬ ‫تاکنون‬ ‫دیرباز‬ ‫از‬ ‫بازار‬
‫به‬ ‫آن‬‫کسب‬ ‫صاحبین‬ ‫وسیله‬‫می‬ ‫صورت‬ ‫مشتریان‬ ‫و‬ ‫وکار‬‫شیوه‬ ‫به‬ ‫بیشتر‬ ‫درگذشته‬ ،‫گیرد‬
‫یا‬ ‫محصول‬ ‫دریافت‬ ‫قبال‬ ‫در‬ ‫وجه‬ ‫پرداخت‬ ‫شیوه‬ ‫به‬ ‫امروزه‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫بوده‬ ‫کاال‬ ‫به‬ ‫کاال‬ ‫مبادله‬
.‫است‬ ‫خدمات‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫بهبود‬‫بازا‬‫ر‬
‫اعالم‬ ‫کاری‬ ‫زمان‬ ‫پایان‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫موفق‬ ‫فروشندگان‬ ‫از‬ ‫گروهی‬ ‫چرا‬ ‫که‬ ‫موضوع‬ ‫این‬ ‫راز‬
‫می‬‫داشته‬ ‫را‬ ‫خوبی‬ ‫فروش‬ ‫که‬ ‫کنند‬‫می‬ ‫اند‬‫فروشندگان‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫باشد‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تواند‬
‫کرده‬ ‫درک‬ ‫خوب‬ ‫را‬ ‫مشتری‬ ‫به‬ ‫کردن‬ ‫کمک‬ ‫و‬ ‫مشتری‬ ‫نیاز‬ ‫شناخت‬ ‫اهمیت‬.‫اند‬
‫ت‬ ‫را‬ ‫مشتری‬ ‫نیاز‬ ‫بتوانیم‬ ‫اینکه‬ ‫برای‬‫با‬ ‫خوب‬ ‫ارتباط‬ ‫یک‬ ‫ایجاد‬ ‫فکر‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫بدهیم‬ ‫شخیص‬
‫اشتراک‬ ‫وجه‬ ‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫باشیم‬ ‫مشتری‬‫به‬ .‫باشیم‬ ‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ها‬‫عنوان‬،‫مثال‬
‫می‬،‫مشتری‬ ‫با‬ ‫اشتراک‬ ‫وجه‬ ‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫برای‬ ،‫بانوان‬ ‫یا‬ ‫آقایان‬ ‫لباس‬ ‫عرضه‬ ‫فروشگاه‬ ‫در‬ ‫شود‬
‫فرهنگی‬ ‫مسائل‬ ،‫پوشیدن‬ ‫لباس‬ ‫سبک‬ ‫ازلحاظ‬ ‫مشتری‬ ‫با‬ ‫اگر‬‫شرایط‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫آراستگی‬ ‫نوع‬ ‫یا‬
‫می‬ ،‫هستیم‬ ‫نزدیک‬ ،‫سنی‬‫به‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫توانیم‬‫فضای‬ ‫یک‬ ‫ساختن‬ ‫و‬ ‫اشتراک‬ ‫وجه‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬
‫قابل‬.‫کنیم‬ ‫استفاده‬ ‫اعتماد‬
‫به‬ ‫شما‬ ‫کنید‬ ‫تصور‬‫شده‬ ‫فروشگاه‬ ‫یک‬ ‫وارد‬ ‫لباس‬ ‫خرید‬ ‫برای‬ ‫مشتری‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬‫و‬ ‫اید‬
‫همان‬ ‫هم‬ ‫فروشنده‬‫سع‬ ‫است‬ ‫همراه‬ ‫تلفن‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫مشغول‬ ‫که‬ ‫طور‬‫سؤال‬ ‫پرسیدن‬ ‫به‬ ‫ی‬

5. 5
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫پیدا‬ ‫حسی‬ ‫چه‬ ‫فروشنده‬ ‫آن‬ ‫واکنش‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫شما‬ ،‫دارید‬ ‫نیاز‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫که‬ ‫کند‬ ‫شما‬ ‫از‬
‫می‬‫می‬ ‫پایین‬ ‫هی‬ ‫فروشگاه‬ ‫چنین‬ ‫از‬ ‫خرید‬ ‫احتمال‬ ً‫ا‬‫طبیعت‬ ،‫کنید‬‫فروشگاه‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫شما‬ ‫و‬ ‫آید‬
.‫شد‬ ‫خواهید‬ ‫خارج‬
‫فروشنده‬ ‫کنید‬ ‫نگاه‬ ‫داستان‬ ‫به‬ ‫متفاوت‬ ‫دید‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫حاال‬‫کنید‬ ‫تصور‬ ‫را‬ ‫ای‬‫شما‬ ‫ورود‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫که‬
‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫سؤال‬ ‫چند‬ ‫پرسیدن‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫شماست‬ ‫به‬ ‫خدمت‬ ‫ارائه‬ ‫و‬ ‫پاسخگویی‬ ‫آماده‬ ،‫فروشگاه‬ ‫به‬
‫قابل‬ ‫فضای‬ ‫یک‬ ‫ساخت‬ ‫و‬ ‫ارتباط‬ ‫یک‬‫را‬ ‫خود‬ ‫محصول‬ ‫نمونه‬ ‫چند‬ ‫شما‬ ‫نیاز‬ ‫شناخت‬ ‫برای‬ ،‫اعتماد‬
‫می‬ ‫ارائه‬ ‫شما‬ ‫برای‬‫می‬ ‫همسو‬ ‫شما‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫کند‬‫داشت‬ ‫شما‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کمک‬ ‫بهترین‬ ‫بتواند‬ ‫تا‬ ‫شود‬‫ه‬
‫می‬ ‫اطمینان‬ ‫فروشندگان‬ ‫نوع‬ ‫این‬ ‫به‬ ً‫ال‬‫احتما‬ ‫شما‬ ،‫باشد‬‫می‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫خرید‬ ‫و‬ ‫کنید‬.‫دهید‬
‫انگیزه‬‫داشتن‬‫درفرو‬‫ش‬
‫روبه‬ ‫انتظار‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫مشتریان‬‫بی‬ ‫فروشنده‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫شدن‬ ‫رو‬‫گاهی‬ .‫ندارند‬ ‫را‬ ‫انرژی‬ ‫وبی‬ ‫روحیه‬
‫شاداب‬ ‫و‬ ‫نشاط‬ ‫مقدار‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫خوب‬ ‫احساس‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫و‬ ‫لبخند‬ ‫یک‬ ‫داشتن‬ ‫اوقات‬‫می‬ ‫ی‬‫تواند‬
‫می‬ ‫فروشنده‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫ایجاد‬ ‫مشتری‬ ‫و‬ ‫فروشنده‬ ‫بین‬ ‫را‬ ‫مثبت‬ ‫موج‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫فضا‬ ‫یک‬‫این‬ ‫تواند‬
.‫کند‬ ‫ایجاد‬ ‫مشتری‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫راحت‬ ‫خرید‬ ‫یک‬ ‫شرایط‬ ‫و‬ ‫دهد‬ ‫انتقال‬ ‫هم‬ ‫مشتری‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫موج‬
‫درگی‬‫ر‬‫کردن‬‫حواس‬‫پنج‬‫گانه‬‫مشتر‬‫ی‬

6. 6
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫به‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫امروزه‬ ‫که‬ ‫درفروش‬ ‫مهم‬ ‫عوامل‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫فروشگاه‬ ‫در‬ ‫خوبی‬‫استفاده‬ ‫دنیا‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬
‫می‬‫پنج‬ ‫حواس‬ ‫کردن‬ ‫درگیر‬ ‫شود‬.‫است‬ ‫گانه‬
‫به‬‫عنوان‬‫مثال‬‫شما‬‫تصور‬‫کنید‬‫در‬‫یک‬‫روز‬‫گرم‬‫تابستان‬‫می‬‫خواهید‬‫وارد‬‫یک‬‫فروشگاه‬
‫شوید‬‫که‬‫با‬‫طراحی‬‫خاصی‬‫درست‬‫شده‬‫است‬‫و‬ ‫بروید‬ ‫باال‬ ‫را‬ ‫پله‬ ‫چند‬ ‫هستید‬ ‫مجبور‬ ‫شما‬ ‫و‬
‫طراحی‬ ‫زیبایی‬ ‫روکش‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫هم‬ ‫موردنظر‬ ‫پله‬‫احساس‬ ‫آن‬ ‫کردن‬ ‫لمس‬ ‫از‬ ‫شما‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫شده‬
‫می‬ ‫پیدا‬ ‫خوبی‬‫و‬ ‫خنک‬ ‫هوای‬ ‫و‬ ‫استشمام‬ ‫را‬ ‫وانیل‬ ‫خوب‬ ‫بوی‬ ‫ورود‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫سپس‬ ‫و‬ ‫کنید‬
‫می‬ ‫حس‬ ‫را‬ ‫مطبوعی‬‫می‬ ‫شما‬ ‫گوش‬ ‫به‬ ‫قشنگ‬ ‫موزیک‬ ‫یک‬ ‫صدای‬ ‫و‬ ‫کنید‬‫در‬ ‫و‬ ‫رسد‬‫شما‬ ‫ادامه‬
‫قفسه‬ ‫تماشای‬ ‫به‬‫می‬ ‫مشغول‬ ‫ها‬‫شده‬ ‫چیدمان‬ ‫خاصی‬ ‫بانظم‬ ‫که‬ ‫شوید‬.‫اند‬
‫همان‬‫آب‬ ‫لیوان‬ ‫یک‬ ‫فروشنده‬ ‫هستید‬ ‫تماشا‬ ‫مشغول‬ ‫که‬ ‫طور‬‫شما‬ ‫برای‬ ‫نیز‬ ‫خنک‬ ‫میوه‬
‫می‬.‫آورد‬
‫می‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫واکنشی‬ ‫چه‬ ‫رفتاری‬ ‫چنین‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫شما‬‫تمام‬ ،‫دهید‬‫انجام‬ ‫فروشنده‬ ‫آن‬ ‫که‬ ‫کاری‬
‫سعی‬ ‫که‬ ‫بود‬ ‫این‬ ‫داد‬‫به‬ ‫داشت‬‫پنج‬ ‫حواس‬ ‫کردن‬ ‫درگیر‬ ‫وسیله‬‫مدت‬ ،‫شما‬ ‫گانه‬‫توقف‬ ‫زمان‬
‫به‬ ‫شما‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫زیاد‬ ‫فروشگاه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫شما‬‫تصمیم‬ ‫بتوانید‬ ‫راحتی‬.‫کنید‬ ‫خرید‬ ‫برای‬ ‫گیری‬
‫به‬ ‫پس‬‫می‬ ‫راحتی‬،‫مشتری‬ ‫نیاز‬ ‫شناخت‬ ‫مثل‬ ‫ساده‬ ‫راهکار‬ ‫چند‬ ‫گرفتن‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫با‬ ‫توانیم‬
‫حواس‬ ‫گیرکردن‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫داشتن‬ ‫انگیزه‬ ‫و‬ ‫اعتمادسازی‬‫پنج‬‫بهبود‬ ‫را‬ ‫خودمان‬ ‫فروش‬ ‫گانه‬
‫داشته‬ ‫فروشمان‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫را‬ ‫بهتری‬ ‫و‬ ‫بیشتر‬ ‫رضایت‬ ‫میزان‬ ‫کاری‬ ‫روز‬ ‫پایان‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ببخشیم‬
.‫باشیم‬
‫باشید‬ ‫پایدار‬ ‫و‬ ‫موفق‬
‫جعفری‬ ‫علیرضا‬