Презентация Алены Романовской, управляющего директора Фармацевтической Ассоциации Lege Artis демонстрирует умные решения для умной аптечной розницы.
В презентации детально рассмотрена Пирамида прибыльности для аптечной розницы, возможности и варианты развития аптечной розницы.
Представлены варианты Программ обучения и развития для 10 категорий персонала:
1. Заведующие аптеками.
2. Менеджеры по закупкам.
3. Сотрудники 1 стола.
4. Руководители подразделений и филиалов.
5. ТОП менеджеры.
6. Специалисты колл-центра.
7. Внутренние тренеры.
8. Мерчандайзеры.
9. Менеджеры по маркетингу, категорийные менеджеры.
10. Менеджеры по персоналу.
Отдельно рассматривается повышение прибыльности аптечной розницы через внедрение Программ лояльности.
Также уделено внимание проектам по развитию маркетинга аптечной розницы через различные Пакеты Абонентского обслуживания (маркетинговое обслуживание на аутсорсинге).
TEAMSMART: тренинги, деловые игры, бизнес-кейсыTEAMSMART
Компания TEAMSMART специализируется на разработке деловых игр и бизнес-симуляций, успешно внедряя их в сфере обучения и оценки персонала российских и зарубежных компаний.
Предлагаем Вашему вниманию каталог программ развития — более 150 программ для 20 целевых групп обучения — специалистов фармацевтического рынка и их клиентов. В каталоге использованы эксклюзивные иллюстрации от Ann Mei.
Для каких целевых групп подготовлены и представлены программы развития в Каталоге:
1. Программы развития ТОП-менеджмента.
2. Программы развития руководителей подразделений.
3. Программы развития региональных менеджеров.
4. Программы развития менеджеров по маркетингу продуктов.
5. Программы развития специалистов по закупкам.
6. Программы развития КАМ-менеджеров и специалистов по госзакупкам.
7. Программы развития специалистов по продажам.
8. Программы развития медицинских представителей.
9. Программы развития менеджеров по персоналу.
10. Программы развития внутренних тренеров.
11. Программы развития руководителей ЛПУ.
12. Программы развития врачей ЛПУ.
13. Программы развития руководителей аптечной розницы.
14. Программы развития по маркетингу аптечной розницы.
15. Программы развития продавцов-консультантов аптечной розницы.
16. Программы развитиям специалистов по закупкам аптечной розницы.
17. Программы развития специалистов по продажам аптечной розницы.
18. Программы развития менеджеров по персоналу аптечной розницы.
19. Программы развития внутренних тренеров аптечной розницы.
20. Программа Pharma Marketing Academy.
Все программы развития в Каталоге структурированы по 15 областям специализации:
Консалтинг; Менеджмент и лидерство; Управление компанией; Командообразование и командообразующие мероприятия; Стабилизационные тренінги; Управление продажами товаров и услуг; Подготовка тренеров, супервизия тр
http://www.seminarna.ru/
Центр Делового Развития "Профи-Карьера" предлагает различные бизнес-тренинги и семинары в области построения системы безупречного сервиса. Данные услуги нацелены на повышение конкурентоспособности компании, лояльности клиентов, повышение качества обслуживания.
Презентация Алены Романовской, управляющего директора Фармацевтической Ассоциации Lege Artis демонстрирует умные решения для умной аптечной розницы.
В презентации детально рассмотрена Пирамида прибыльности для аптечной розницы, возможности и варианты развития аптечной розницы.
Представлены варианты Программ обучения и развития для 10 категорий персонала:
1. Заведующие аптеками.
2. Менеджеры по закупкам.
3. Сотрудники 1 стола.
4. Руководители подразделений и филиалов.
5. ТОП менеджеры.
6. Специалисты колл-центра.
7. Внутренние тренеры.
8. Мерчандайзеры.
9. Менеджеры по маркетингу, категорийные менеджеры.
10. Менеджеры по персоналу.
Отдельно рассматривается повышение прибыльности аптечной розницы через внедрение Программ лояльности.
Также уделено внимание проектам по развитию маркетинга аптечной розницы через различные Пакеты Абонентского обслуживания (маркетинговое обслуживание на аутсорсинге).
TEAMSMART: тренинги, деловые игры, бизнес-кейсыTEAMSMART
Компания TEAMSMART специализируется на разработке деловых игр и бизнес-симуляций, успешно внедряя их в сфере обучения и оценки персонала российских и зарубежных компаний.
Предлагаем Вашему вниманию каталог программ развития — более 150 программ для 20 целевых групп обучения — специалистов фармацевтического рынка и их клиентов. В каталоге использованы эксклюзивные иллюстрации от Ann Mei.
Для каких целевых групп подготовлены и представлены программы развития в Каталоге:
1. Программы развития ТОП-менеджмента.
2. Программы развития руководителей подразделений.
3. Программы развития региональных менеджеров.
4. Программы развития менеджеров по маркетингу продуктов.
5. Программы развития специалистов по закупкам.
6. Программы развития КАМ-менеджеров и специалистов по госзакупкам.
7. Программы развития специалистов по продажам.
8. Программы развития медицинских представителей.
9. Программы развития менеджеров по персоналу.
10. Программы развития внутренних тренеров.
11. Программы развития руководителей ЛПУ.
12. Программы развития врачей ЛПУ.
13. Программы развития руководителей аптечной розницы.
14. Программы развития по маркетингу аптечной розницы.
15. Программы развития продавцов-консультантов аптечной розницы.
16. Программы развитиям специалистов по закупкам аптечной розницы.
17. Программы развития специалистов по продажам аптечной розницы.
18. Программы развития менеджеров по персоналу аптечной розницы.
19. Программы развития внутренних тренеров аптечной розницы.
20. Программа Pharma Marketing Academy.
Все программы развития в Каталоге структурированы по 15 областям специализации:
Консалтинг; Менеджмент и лидерство; Управление компанией; Командообразование и командообразующие мероприятия; Стабилизационные тренінги; Управление продажами товаров и услуг; Подготовка тренеров, супервизия тр
http://www.seminarna.ru/
Центр Делового Развития "Профи-Карьера" предлагает различные бизнес-тренинги и семинары в области построения системы безупречного сервиса. Данные услуги нацелены на повышение конкурентоспособности компании, лояльности клиентов, повышение качества обслуживания.
2. консалтинг
организационный
управленческий
кадровый
финансовый
Тренинги,
Мастер-классы,
Work-shop
Стратегические
сессии
Бизнес-игры,
симуляции
Бизнес-практикумы
Коучинг
Обучение действием
на рабочем месте
• оценка бизнес-процессов;
• выстраивание эффективной
бизнес-модели;
• осуществление построения
эффективной маркетинговой
стратегии
• оценка и развитие управленческих
компетенций руководителей
• повышение эффективности
деятельности службы управления
персоналом.
• оценка персонала (ассессмент-
центр);
система стимулирования и
мотивации;
обучение и развитие.
оптимизация издержек
предприятия;
• улучшение ассортимента
JOOZZY
СИСТЕМА УДАЛЕННОЙ
ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
И ПОДДЕРЖКИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ
Enfinder
СЕРВИС УДАЛЕННОГО
МОНИТОРИНГА БИЗНЕС-УГРОЗ
И ОЦЕНКИ РИСКОВ
В ОБЛАСТИ ПЕРСОНАЛА
форматы
4. для задач
локального характера
для системного
структурного
обучения
технологические
• Комплексные
решения программ
развития и обучения:
• Эксперты-практики
с коммерческим
опытом работы в
отраслевых
компаниях
• Персональный
подход
• Оптимальное
соотношение «время
+ цена + качество»
•Эффективность
практических
инструментов
ресурсные экономические
Авторские
разработки,
знание
специфики
Критерии
результатов
оценки и
контроля
Качественные
изменения
Опыт – это не то, что происходит с человеком, а
то, что делает человек с тем, что с ним
происходит…
5. • Тайм-менеджмент
• Ведение переговоров, коммуникация
• Деловой этикет
• Актёрские техники для бизнеса
•…….
• Активные продажи
• Клиентский сервис
• Работа с возражениями
• Навыки презентации
•….…
менеджмент маркетинг
Продажи,
Переговоры
сервис
Личная
эффективность
• Стратегия опережающего развития
• Маркетинг и сбыт
• Управление ассортиментом
• Инструменты трейд-маркетинга
•……..
• Инновационный менеджмент
• Стратегический менеджмент
• Управление по целям
• Лидерство
• Коуч-менеджмент
•……
ТРИЗ
Инновационные
подходы к задачам
развития
Теория
Решения
Изобретательских
Задач
8. Собственные выводы:
Как это может быть
полезно
в реальной жизни!
Абсолютная
связь с
реальными
процессами
Опыт и
действие,
применение
Теория/ модели/
полезные советы,
информация
Осознание,
осмысление,
оценка полученного
опыта
Эксперименты с
моделями/
пробы на
тренажерах
в защищенной
обстановке
через моделирование рабочей проблематики
9. Состав
компетенций
Наличие знаний,
необходимых
для работы
(знания усвоены
в результате
обучения)
Наличие личностных
качеств и
способностей к
усвоению и
успешному
применению
полученных знаний и
навыков
Наличие навыков,
необходимых для
работы (навыки
сформированы в
результате
обучения)
Наличие внутреннего
состояния готовности
к выполнению
работы с
применением
полученных знаний
и навыков