Услугу онлайн-банкинга для физических лиц через мобильное приложение в московском регионе предлагают 134 кредитные организации, примерно треть всех зарегистрированных в столице и области банков. К таким выводам пришли аналитики Департамента информационных технологий города Москвы, изучившие рынок банковских мобильных приложений. Проникновение мобильного банкинга в целом по России составляет примерно 33%, при этом каждый второй банк, осуществляют дистанционное обслуживание своих клиентов через мобильные приложения, зарегистрирован в столице.
Чаще, чем любую другую технику, москвичи покупают в кредит телефоны и смартфоны. В июне 2015 г. на них приходилось более 55% всех займов на электронику, причем доля этой категории в «кредитном портфеле» горожан примерно одинакова независимо от уровня доходов. К таким выводам пришли аналитики Департамента информационных технологий города Москвы, изучив рынок потребительского кредитования в сфере ИКТ. В 2014 году на заемные средства в Москве покупали каждый шестой смартфон, примерно 24% из них – это устройства класса «премиум».
Аналитическое подразделение столичного Департамента информационных технологий представило сравнительное исследование электронных сервисов и официальных порталов Москвы и Нью-Йорка. Российская столица опережает крупнейший город США по проникновению персональных компьютеров, широкополосного доступа в интернет, покрытию метро сетями Wi-Fi и посещаемости городских сайтов, но отстает по числу наборов открытых данных, количеству жалоб в электронном виде и парков с бесплатным беспроводным интернетом, выяснили эксперты.
Аналитики Департамента информационных технологий города Москвы представили данные о состоянии ИКТ-отрасли в столице по итогам 2015 года, а также три сценария развития ИКТ-рынка в 2016 году
Анализ закупочной деятельности Департамента информационных технологий города ...Moscow IT Department
Департамент информационных технологий представил детальный анализ своей закупочной деятельности в 2012-2014 годах. С докладом на конференции "Контрактная система Москвы: власть и бизнес против коррупции" выступил руководитель аналитического направления ДИТ Алексей Чукарин.
Чаще, чем любую другую технику, москвичи покупают в кредит телефоны и смартфоны. В июне 2015 г. на них приходилось более 55% всех займов на электронику, причем доля этой категории в «кредитном портфеле» горожан примерно одинакова независимо от уровня доходов. К таким выводам пришли аналитики Департамента информационных технологий города Москвы, изучив рынок потребительского кредитования в сфере ИКТ. В 2014 году на заемные средства в Москве покупали каждый шестой смартфон, примерно 24% из них – это устройства класса «премиум».
Аналитическое подразделение столичного Департамента информационных технологий представило сравнительное исследование электронных сервисов и официальных порталов Москвы и Нью-Йорка. Российская столица опережает крупнейший город США по проникновению персональных компьютеров, широкополосного доступа в интернет, покрытию метро сетями Wi-Fi и посещаемости городских сайтов, но отстает по числу наборов открытых данных, количеству жалоб в электронном виде и парков с бесплатным беспроводным интернетом, выяснили эксперты.
Аналитики Департамента информационных технологий города Москвы представили данные о состоянии ИКТ-отрасли в столице по итогам 2015 года, а также три сценария развития ИКТ-рынка в 2016 году
Анализ закупочной деятельности Департамента информационных технологий города ...Moscow IT Department
Департамент информационных технологий представил детальный анализ своей закупочной деятельности в 2012-2014 годах. С докладом на конференции "Контрактная система Москвы: власть и бизнес против коррупции" выступил руководитель аналитического направления ДИТ Алексей Чукарин.
Каждый четвертый билет на культурные и спортивные события в столице к концу 2015 г. продавался в электронном виде, и доля электронных билетов в продажах ежемесячно растет на 0,5%, выяснили специалисты аналитического подразделения Департамента информационных технологий города Москвы.
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...infogorod
Российскую столицу сравнивали с Нью-Йорком, Лондоном, Сингапуром и Барселоной. Исследование показало, что широкополосный доступ в интернет обходится москвичам существенно дешевле, чем жителям других городов.
Презентация руководителя Департамента информационных технологий Артема Ермолаева на заседании президиума Правительства Москвы 1 марта по итогам реализации программы "Информационный город" в 2015 г. и планах на 2016 г.
Город запускает собственный агрегатор по ремонту цифровой техники — персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов и мобильных телефонов. Проект «Чудо техники» объединит проверенные сервисные центры.
Презентация к выступлению заместителя руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Александра Горбатько на форуме "Технологии безопасности" 9 февраля 2016 г.
Мониторинг стоимости товаров и услуг в сфере информационных технологий и связ...Moscow IT Department
В период с 28 декабря 2015 года по 15 февраля 2016 года продолжилось повышение цен на комплектующие и персональные компьютеры. Так, средняя стоимость ПК выросла более чем на 10% и составляет на текущий момент почти 58 тыс. рублей. Видеокарты подорожали на 16,5%, материнские платы — на 12%, жесткие диски — более чем на 9%. Почти не отстает и периферия — средняя цена клавиатуры и мыши увеличилась на 10%. А вот заметного снижения цен не наблюдалось ни в одном из сегментов ИКТ-товаров. Исключение составляют отдельные типы устройств, не пользующихся высоким спросом — например, USB-модемы и роутеры 3G, портативные игровые приставки.
Аналитики столичного Департамента информационных технологий исследовали возможности обучения ИТ-специальностям и подготовили путеводитель по образованию в этой сфере.
Каждый четвертый билет на культурные и спортивные события в столице к концу 2015 г. продавался в электронном виде, и доля электронных билетов в продажах ежемесячно растет на 0,5%, выяснили специалисты аналитического подразделения Департамента информационных технологий города Москвы.
Сравнительное исследование мировых мегаполисов по уровню развития ИКТ и город...infogorod
Российскую столицу сравнивали с Нью-Йорком, Лондоном, Сингапуром и Барселоной. Исследование показало, что широкополосный доступ в интернет обходится москвичам существенно дешевле, чем жителям других городов.
Презентация руководителя Департамента информационных технологий Артема Ермолаева на заседании президиума Правительства Москвы 1 марта по итогам реализации программы "Информационный город" в 2015 г. и планах на 2016 г.
Город запускает собственный агрегатор по ремонту цифровой техники — персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов и мобильных телефонов. Проект «Чудо техники» объединит проверенные сервисные центры.
Презентация к выступлению заместителя руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Александра Горбатько на форуме "Технологии безопасности" 9 февраля 2016 г.
Мониторинг стоимости товаров и услуг в сфере информационных технологий и связ...Moscow IT Department
В период с 28 декабря 2015 года по 15 февраля 2016 года продолжилось повышение цен на комплектующие и персональные компьютеры. Так, средняя стоимость ПК выросла более чем на 10% и составляет на текущий момент почти 58 тыс. рублей. Видеокарты подорожали на 16,5%, материнские платы — на 12%, жесткие диски — более чем на 9%. Почти не отстает и периферия — средняя цена клавиатуры и мыши увеличилась на 10%. А вот заметного снижения цен не наблюдалось ни в одном из сегментов ИКТ-товаров. Исключение составляют отдельные типы устройств, не пользующихся высоким спросом — например, USB-модемы и роутеры 3G, портативные игровые приставки.
Аналитики столичного Департамента информационных технологий исследовали возможности обучения ИТ-специальностям и подготовили путеводитель по образованию в этой сфере.
В Москве зарегистрированы более 20 тысяч интернет-магазинов — 45% от общего числа онлайн-ритейлеров в России. В 2016 году количество интернет-магазинов в городе увеличилось на 7% по сравнению с первым полугодием 2015-го, свидетельствуют данные актуального исследования аналитического подразделения столичного Департамента информационных технологий.
В настоящее время в России официально зарегистрированы как средство массовой информации около 9,5 тысяч электронных ресурсов — в это понятие входят электронные периодические издания, сетевые издания, а также блоги, которые могут получить соответствующий статус с 2014 года. При этом шесть из десяти электронных СМИ, или около 58%, зарегистрированы в Москве. Концентрация электронных информационных ресурсов в других регионах России значительно ниже: так, в Санкт-Петербурге зарегистрировано около 6% от общего числа, а в Московской области — только 5%.
Презентация начальника Управления Аппарата Мэра и Правительства Москвы по совершенствованию административно-управленческих процессов органов исполнительной власти Евгения Козлова на секции "Open Moscow - город как платформа", РИФ+КИБ 2013, 17 апреля 2013 г.
Использование информационных технологий для контроля за состоянием территорий...Moscow IT Department
Презентация к докладу руководителя Департамента информационных технологий Артема Ермолаева на совещании в мэрии, посвященном зимней уборке города, 9 февраля 2013 г.
Презентация А.В. Ермолаева на секции "OPEN MOSCOW: интерактивный диалог власти и города", конференция газеты "Ведомости" "Электронные сервисы в информационном государстве", 10 июня 2014 г.
V ежегодная конференция из цикла мероприятий «Государственные услуги»
10 июня 2014, Москва
Руководитель департамента информационных технологий г. Москвы Артем Ермолаев и координатор поискового отряда "Лиза Алерт" Ирина Воробьева представили новые возможности проекта "Активный гражданин", помогающие искать пропавших людей.
Геоаналитика - сбор и анализ данных о населении (места проживания и приложения труда), о динамике его перемещений, о нагрузке на транспортную и социальную инфраструктуру на основе данных операторов сотовой связи.
Учащиеся школ — победителей проекта «Школа новых технологий» стали проводить в стенах своих учебных заведений значительно больше времени благодаря внедрению в образовательный процесс информационных технологий. К таким выводам пришли авторы исследования результативности участников первого этапа проекта (ШНТ-20) — специалисты кафедры управления проектами Московского городского педагогического университета.
Мониторинг покупательской способности москвичей в сфере ИКТ. Апрель-июнь 2015 гMoscow IT Department
С началом летнего сезона в московской рознице наблюдается серьезное падение цен на устройства, обеспечивающие беспроводной доступ в интернет в сетях 3G и 4G. USB-модемы в период с апреля по июнь 2015 года подешевели почти на 30%. Об этом свидетельствуют данные регулярного замера покупательской способности москвичей в сфере ИКТ, который проводит Департамент информационных технологий города Москвы.
Mobile VAS & Apps Conference, 2012, Sankt Petersburg
New technologies and trends
Payment solution for mobile apps. Integration, payment security, realization samples (Timur Rob, Head of Mobile Commerce Department, PayOnline)
Презентация мобильного банка Yocto на БанкИТ'14Alex Zubel
Как сделать идеальный мобильный банк?
Презентация мобильного банка Yocto 11-ом международном форуме БанкИТ в Минске. Приложение включает в себя инновационные решения для упрощения некоммерческих переводов, полный поиск по ЕРИП и расширение роли мобильного банка в ритэйле.
Приложение можно скачать по ссылке http://yocto.by/demobank/ios
Главной новостью сферы карточного рынка середины весны 2015 года стал новый сервис «ГандлярОК» и мобильный эквайринг, представляющий собой инновационный сервис, удобный в использовании во многих ситуациях. Также в апреле ряд банков внедрил технологию 3D-Secure для оплаты товаров и услуг в Интернете с использованием платежных карточек.
Новое приложения для мобильных телефонов от газеты "Слобода" позволит банкам получить доступ к самой сладкой целевой аудитории - люди обеспеченные и жадные до всего нового.
Итоги реализации программы "Информационный город" за 2016 г.Moscow IT Department
Презентация министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на заседании президиума Правительства Москвы, 4 апреля 2017 г.
Презентация министра Правительства Москвы, руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на заседании Мосгордумы 29 марта 2017 г.
Презентация к выступлению министра правительства Москвы руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на форуме "Умный город будущего 2016"
Презентация к выступлению главы Департамента информационных технологий города Москвы Артема Ермолаева на CNews Forum 2016. Видеозапись выступления: https://www.facebook.com/smartMoscow/videos/1533667296649277/
Как москвичи старшего поколения используют информационные технологииMoscow IT Department
1,9 млн москвичей старшего возраста являются активными пользователями интернета. 77% москвичей старшего поколения имеют доступ в интернет, однако активно пользуются им только 42% — 1,9 млн человек.
Платное телевидение стало единственным сегментом отрасли связи в Москве, продемонстрировавшим значительный рост по итогам 2015 года. Объем этого рынка вырос на 8% и составил 12,6 млрд рублей, согласно данным аналитического подразделения столичного Департамента информационных технологий.
Умный город: вектор дальнейшего социально-экономического развития городовMoscow IT Department
В Москве и других крупных мегаполисах мира к 2030 году доступ в интернет на всей территории может стать бесплатным и доступным для всех пользователей. Такой прогноз озвучил глава аналитического подразделения ДИТ Алексей Чукарин в ходе своего выступления на круглом столе «Умный дом: архитектура нового времени».
Мониторинг покупательской способности москвичей в сфере ИКТ. Июль-август 2015 Moscow IT Department
В августе цена на компьютерные комплектующие в Москве выросла в среднем на 20%. В свою очередь, это повлияло и на среднюю стоимость персональных компьютеров — к сентябрю они подорожали более чем на 18%. Средняя стоимость ПК в Москве превысила психологически важную отметку в 50 тыс. рублей. Об этом свидетельствуют данные регулярного замера покупательской способности москвичей в сфере ИКТ, который проводит Департамент информационных технологий города Москвы.
Мониторинг покупательской способности москвичей в сфере ИКТ. Июль-август 2015
Мобильный банкинг в России
1. 5
13
35
77
121
143
7
35
81
118
141
5
21 23
2010 2011 2012 2013 2014 9/1/2015
Apple iOS
Android
Windows Phone
МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ В РОССИИ*
СЕНТЯБРЬ 2015 ГОДА
Мобильный банкинг – один из видов дистанционного банковского обслуживания (далее - ДБО), который подразумевает управление
банковским счетом при помощи мобильного устройства (планшетного компьютера, смартфона). Для управления банковским счетом
на мобильное устройство необходимо загрузить специальное приложение. В настоящее время приложение для мобильного банкинга
– это интернет-банкинг**, который адаптирован под небольшие экраны мобильных устройств и под мобильные операционные
системы (далее – ОС): Apple iOS, Android, Windows Phone. В будущем мобильный банкинг обещает быть более функциональным, чем
обычный интернет-банкинг. Мобильные устройства позволяют с удобством для клиента использовать их преимущества: доступ к
сервису в любое время и любом месте при условии подключения к интернету, NFC-технологии*** и технологии для распознавания
документов, квитанций, номеров карт и другие технологии.
В России услуги ДБО через мобильные приложения предлагают
порядка 256 банков, среди них 53% московских банков. Около 60%
банков предпочитают использовать собственные приложения для
предоставления услуг мобильного банкинга своим клиентам.
ВСЕГО В РОССИИ ДОСТУПНО 307
ПРИЛОЖЕНИЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
46%47%
AndroidApple iOS
7%
Windows Phone
ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
В РОССИИ ЗАГРУЗИЛИ БОЛЕЕ 83 МЛН РАЗ
Наибольшее количество загрузок приложений мобильного
банкинга было сделано на устройства с ОС Android.
Apple iOS
Android
Windows Phone
55%
36%
9%
* В исследовании рассмотрены приложения мобильного банкинга доступные для физических лиц
Количество загрузок приложений мобильного банкинга
включают в себя загрузки на смартфоны iPhone и планшеты
iPad, причем на устройства iPad приложения были
загружены только 1,9 млн раз
В РОССИИ ЕЖЕГОДНО РАСТЕТ КОЛИЧЕСТВО
ПРИЛОЖЕНИЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
Число приложений рассчитано как сумма всех версий
приложений мобильного банкинга доступных для 3 основных
ОС: Android, iOS (iPhone, iPad), Windows Phone. Данные
рассчитаны на 01.09.2015г.
76
153
77
58
103
45
Москва Россия Регионы
Независимые
приложения мобильного
банкинга
Собственные мобильные
приложения
33% БАНКОВ В РОССИИ ПРЕДЛАГАЮТ СВОИМ
КЛИЕНТАМ УСЛУГУ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
В 2014 году число доступных приложений мобильного банкинга
увеличилось на 60%. В 2014 году появилось 97 приложений,
включая 16 приложений, разработанных под ОС Windows Phone.
К первому сентября 2015 года в России появилось еще 46
приложений мобильного банкинга, а следовательно тенденция
развития данного направления ДБО у российских банков
сохраняется. Стоит отметить, что в 2015 году было выпущено
только 2 приложения мобильного банкинга под ОС Windows Phone,
что связано с низким количеством устройств на базе этой ОС на
рынке и неясной перспективой развития данной ОС.
**Интернет-банкинг — комплекс средств ДБО для управления банковскими счетами через Интернет. Интернет-банкинг может осуществляться без установки на стороне пользователя дополнительное программное
обеспечение (при этом, операционные страницы обрабатываются обычным интернет-браузером), так и посредством установки на компьютер пользователя специального программного обеспечения. В большинстве
случаев частным клиентам не требуется установка дополнительных программ, поэтому клиент не привязан к определённой операционной системе и может использовать для доступа к интернет-банкингу как компьютер на
базе ОС Windows, так и MAC. Операции производятся через сайт самого банка, на который можно зайти, используя стандартный интернет-браузер (Microsoft Internet Explorer, Mozilla FireFox и т. п.).
***NFC (Near Field Communication) — это технология передачи данных на малых расстояниях.
Каждый второй банк, предоставляющий услугу
мобильного банкинга физическим лицам,
находится в Москве
6%
21%
73%
- Приложения доступные только для одной ОС
- Приложения доступные для трех ОС
- Приложения доступные
на двух ОС: Apple iOS и Android
БОЛЬШЕ ВСЕГО ПРИЛОЖЕНИЙ ДОСТУПНО
ДЛЯ IOS И ANDROID
2. МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ В РОССИИ*
СЕНТЯБРЬ 2015 ГОДА
ПЕРЕВОДЫ И ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ СЧЕТА
Приложения мобильного банкинга позволяют клиентам
производить различного рода переводы и проверять состояние
счета
9 из 10 приложений мобильного банкинга позволяют производить
переводы между своими счетами
9 из 10 приложений мобильного банкинга позволяют выполнить
перевод другому клиенту банка, причем в 63% приложений
перевод можно произвести по номеру телефона, в 88%
приложений – по номеру карты, в 13% приложений – по e-mail
ПЛАТЕЖИ
Приложения мобильного банкинга позволяют клиентам
производить различного рода платежи
8 из 10 приложений мобильного банкинга позволяют
оплачивать налоги, штрафы, в том числе и ГИБДД
Каждое второе приложение мобильного
банкинга позволяет клиенту пополнить
свой электронный кошелек
С ПОМОЩЬЮ ПРИЛОЖЕНИЙ МОБИЛЬНОГО
БАНКИНГА МОЖНО ПРОСМАТРИВАТЬ ТЕКУЩИЙ
КУРС ВАЛЮТ
С ПОМОЩЬЮ ПРИЛОЖЕНИЙ МОЖНО
НАЙТИ БЛИЖАЙШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА,
БАНКОМАТ ИЛИ ТЕРМИНАЛ
90% приложений мобильного
банкинга позволяют клиенту найти
нужный ему банкомат или отделение
банка на карте
Большинство приложений мобильного
банкинга позволяет оплачивать услуги
мобильной связи, Интернет и ТВ, а также
услуги ЖКХ
9 из 10 приложений мобильного банкинга позволяют производить
перевод средств на счета в другие банки России
ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА ТАКЖЕ
ПОЗВОЛЯЮТ ОТКРЫТЬ НОВЫЕ ВКЛАДЫ И СЧЕТА
7 из 10 приложений мобильного банкинга позволяют клиенту
банка открыть новый вклад
6 из 10 приложений мобильного банкинга позволяют клиенту
банка открыть новый счет
Большинство приложений мобильного
банкинга предоставляют возможность
проверки состояния счета и эта функция
является одной из наиболее
востребованных среди пользователей
* В исследовании рассмотрены приложения мобильного банкинга доступные для физических лиц
4 из 10 приложений платные для клиентов,
использующих стандартные тарифные планы
БОЛЬШИНСТВО ПРИЛОЖЕНИЙ
МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА БЕСПЛАТНЫЕ
Яндекс.Карты самые популярные карты
среди встроенных в мобильные
приложения банков
Apple Maps
13%
Яндекс.Карты
50%
Google Карты
37%
38 рублей в месяц – средняя
стоимость платного доступа к
услуге мобильного банкинга
Каждое второе приложение мобильного
банкинга позволяет совершать операцию
обмена валют в рублях, евро и долларах
США
3. МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ В РОССИИ*
СЕНТЯБРЬ 2015 ГОДА
ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА ИМЕЮТ
СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА
3D-SECURE***
БЛОКИРОВКА ДОСТУПА ПРИ НЕОДНОКРАТНОЙ
ОШИБКЕ ВВОДА ПАРОЛЯ
ЛИМИТ НА ОПЕРАЦИИ
TOUCH ID (для Apple iOS)
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ВЕРИФИКАЦИЯ
ПРОБЛЕМЫ УДОБНЫЕ ФУНКЦИИ ПОЖЕЛАНИЯ
• Проверка баланса и
истории операций по счету
• Оплата услуг (мобильная
связь, Интернет и ТВ, ЖКХ)
• Перевод средств между
своими счетами и на счета
в другие банки
Нестабильная работа приложений:
• Проблемы со входом в приложение
• Внезапное отключение приложения
• Ошибка соединения с Интернетом,
при стабильном подключении
устройства к Wi-Fi или 3G сетям
Некорректное отображение информации:
• Состояние счета
• Расположение банкоматов и
отделений банка
• Расширить количество получателей
платежей, в частности добавить больше
региональных получателей платежей
• Добавить информацию о курсах валют стран
СНГ и разрешить переводы в этих валютах
• Улучшить визуализацию встроенных
инструментов для анализа и планирования
расходов
20 МБАЙТ** СРЕДНИЙ РАЗМЕР
ПРИЛОЖЕНИЯ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
Собственные данные ГБУ «Информационный город», данные онлайн магазинов: Apple Store, Google Play, Windows Phone Store/Marketplace,
www.appannie.com
Android
34 Мбайт
0,4 Мбайт
17 Мбайт
0,8 Мбайт
Windows
Phone
14 Мбайт
7 Мбайт
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИЛОЖЕНИЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
* В исследовании рассмотрены приложения мобильного банкинга доступные для физических лиц
** Средние размеры рассчитаны для исходных
приложений мобильного банкинга, доступных для
загрузки в онлайн-магазинах
*** технология обеспечивающая безопасность банковских операций, проводимых через Интернет с
использованием платежных карт. Суть данной технологии заключается в дополнительном шаге,
который добавляется к процедуре аутентификации (процесс, когда держатель «пластика» доказывает
свою подлинность). В процессе совершения транзакции через Интернет клиенту необходимо вводить
подтверждающий пароль (постоянным или одноразовый). Клиент получает пароль либо в виде
СМС-сообщения, либо в банкомате банка.
Отметим, что интеграция банковских систем с государственными информационными системами позволит улучшить качество услуги,
если клиенты банка смогут получать выставляемые им счета от государственных учреждений, налоговые платежи, пошлины,
штрафы и будут иметь возможность оплачивать их в «один клик».
73 Мбайт
0,7 Мбайт
36 Мбайт
Apple iOS
Установите на мобильное устройство антивирус и
своевременно обновляйте его
х Не используйте приложения мобильного банкинга на jailbreak
устройствах Apple или на устройствах Android c root-доступом
Необходимо внимательно читать СМС-сообщения и
проверять реквизиты операций
х Не скачивайте мобильные приложения из непроверенных
источников
При утрате мобильного устройства на котором
установлено приложения мобильного банкинга
следует срочно обратиться к своему оператору
связи для блокировки сим-карты и в свой банк
для приостановки действия услуги
х Не сообщайте третьим лицам реквизиты карты, пароль для
входа в приложение или одноразовый пароль, в том числе
посредством направления ответных СМС-сообщений
ОТЗЫВЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИЛОЖЕНИЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА