Продажа парковочных мест, описание потребностей клиента

1. Продажа парковочных мест в паркинге
Асель Темербаева МГ-12 н
asseltemerbaeva
@gmail.com

2. Клиенты
• Возрастная группа от 18 и выше
• Где живут? В городе
• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Руководители компании/учреждения.
Интересуются путешествиями, провождением времени в семейном кругу
• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. К экономии своего времени и сохранности
заработанного имущества
• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Жизнь
клиента станет проще, не будет надобности переживать за свой автомобиль
• Уровень платежеспособности. Высокий уровень платежеспособности
• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. В городе – 4000 человек,
в республике – 600 000 человек, в мире – 3 млрд.человек
• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? Достаточно легко
достучаться

3. Потребности и проблемы
• Позитивные потребности и проблемы Потребность в комфортном и безопасном
обсулижвании и хранении автомобиля
• Негативные потребности и проблемы Переживание за сохранность автомобиля,
находящегося на уличной стоянке
• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Разряжение
аккумулятора, поломка автомобиля
• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Потому что не встретился со мной, с
человеком, который может предложить выгодное вложение
• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей
цели? Приобрести парковочное место в моем паркинге
• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том
какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов?
Много желающих приобрести места в паркинге, достойная цена за обслуживание
• Какова реальная причина проблемы? Неосведомленность о комфортных условиях как и
для клиента, так и для автомобииля
• Проблема регулярная или периодическая? Регулярная
• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? Средняя проблемность
• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? Достаточно срочно