Компания 'Делаем дела', основанная в 2013 году, предоставляет комплексное обслуживание серверов и компьютеров для организаций любого уровня, гарантируя поддержку 24/7 и высокую доступность услуг с регламентированными показателями SLA и KPI. В команде работают опытные IT-специалисты с широкими компетенциями в области администрирования и внедрения IT-решений, включая виртуализацию, базы данных и ERP-системы. Обладая собственной IT-инфраструктурой и колл-центром, компания активно участвует в планировании и улучшении бизнес-процессов своих клиентов.

1. предложение о сотрудничестве

2. ДЕЛАЕМ ДЕЛА ЭТО:
Комплексное обслуживание серверов и компьютеров фирм
любого уровня и направления
❖ 2013 год основания компании
❖ Обслуживание 100 ПК и 12 серверов
❖ Собственные ИТ-специалисты имеющие обширные ИТ-компетенции
❖ Собственная ИТ-инфраструктура для заказчика: подменный фонд,
система удаленного хранения резервных копий
❖ Система передачи накопленных знаний и система учета входящих обращений
❖ Колл центр

3. ПОЧЕМУ МЫ?
Прозрачность. Профессионализм. Лидерство.
❖ По результатам аудита ИТ-компаний г. Ижевска, только «Делаем Дела»
предлагает открытую поддержку и решение заявок 247365
❖ Прозрачная система работы нашей компании регламентируется через SLA и
KPI метриками
❖ Наша команда не только поддерживает основные бизнес-процессы компании
заказчика, но и выступает в роли консультантов по внедрению и улучшению
текущих бизнес-сервисов
❖ Наша компания построена по системе ITIL, у нас есть собственный call-center
с доступностью 99,98% и Service Desk система для фиксации обращений
❖ Мы готовы разрешать входящие обращения наших клиентов в течении 2х
часов, какими бы сложными они не были

4. ПОЧЕМУ МЫ?
Кратко
Мы отвечаем за качество
своей работы рублем.
Контроль через SLA и KPI.
Поддержка 247. Мы
гарантируем поддержку
247 с доступностью
99,99%.
Веб и мобильное ПО для
контроля работы
компании.
Участие в планировании
бизнеса клиента.
Работа без сбоев. Мы
устраняем недочеты в ИТ,
разбираясь с перво
причинами.
Высокая доступность и
скорость ИТ-сотрудников.

5. НАША КОМАНДА
Наш руководитель
Альберт Саяпов
директор компании «Делаем Дела»
Опыт в ИТ: 10 лет
Опыт на руководящих должностях в ИТ: 5 лет
Обширные компетенции в администрировании продуктов
Microsoft и VmWare, управления серверным оборудованием
фирм: HP, DELL, IBM, Fudjitsu.
Наличие сертификатов и курсов: ITIL Foundation, ITIL OSA,
ITIL SOA, Apple Sales Training, Руководство для CIO
Автор статей для журнала: IT Manager
Чемпион России по спортивному пейнтболу 2010

6. НАША КОМАНДА
У нас работают профессионалы своего дела
Сергей Клабуков
системный администратор
Константин Белых
Windows системный
администратор
Алексей Еговкин
Unix системный
администратор
Игорь Дунаев
системотехникспециалист
на все руки
Компетенции:
Windows 20082012
MS SQL 2008-2012
VmWare ESXi 5-5.5
Серверное оборудование HP и Dell
Компетенции:
Windows XP-8.1
WiFi/Unifi
Офисное оборудование
Компетенции:
Windows 20082012
FreeBSD
MS Hyper-V
Серверное оборудование IBM
Компетенции:
FreeBSD и другие *nix системы
MS Hyper-V, VmWare, ProxMox
Серверное оборудование IBM

7. НАША КОМПЕТЕНЦИЯ
Что мы умеем?
❖ Администрирование серверных операционных систем под управлением: MS Windows 2008 R2 -
2012, FreeBSD, и другие..
❖ Администрирование серверов виртуализации VmWare ESXi, ProxMox, MS Hyper-V
❖ Администрирование серверов баз данных под разные задачи: MS SQL 2008-2012, MySQL 5 и выше,
FireBird 1.5 и выше
❖ Администрирование ERP систем на базе 1С УТ 1.2-1.3, MS AX, OpenERP
❖ Сетевое администрирование оборудования CISCO, CISCO PIXASA, Huawei, Microtik и другие..
❖ Внедрение ресторанных решений на базе UCS Rkeeper, iiKo, 1C
❖ Внедрение SaaS решений под потребности бизнеса: видеонаблюдение, IP телефония, ресторанные
системы и системы доставки, виртуальный хостинг, резервное копирование, и другие..

8. РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
Мы гордимся ими
❖ Перевод ядра крупной стоматологической клиники с Win2K3 на Win 2008 R2 с
поддержкой 64bit архитектуры. Перевод системы виртуализации с ProxMox на
VmWare, перенос и оптимизация 1С 7.7 Стоматология на 64bit архитектуру.
Внедрение RemoteApp для бизнес-сервисов компании. Создание стратегии
развития ИТ
❖ Внедрение SaaS сервиса Front-Office в крупной кофе-шоп компании (более 200
франчайзи по России и СНГ)
❖ Внедрение ERP системы на базе 1С УТ 1.2 с оптимизацией ИТ-инфраструктуры (с
использованием метрик и тестов Гилева), прирост производительности в 6 раз.
База 150 Gb, 100 одновременных пользователей, виртуализация серверов
приложения и DB

9. КЛИЕНТЫ
Научно-производственный центр
«Пружина»
собственная разработка пружин для
автомобильной промышленности и ЖД
«Кофе Брейк»
крупнейшая компания по установке
вендинговых автоматов в Удмуртской респ.
Бизнес центр «Конструктор»
Продажа аренды офисных площадей

10. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
❖ ПК - 1000 ₽/шт
❖ Сервер - 2000 ₽/шт
❖ Сервер виртуализации - 6000 ₽/шт
❖ Сотрудник в офисе компании - от 20 000 ₽
❖ Удаленная поддержка единичных сервисов компании - по договоренности
๏ В зависимости от потребностей, компания «Делаем Дела» предоставляет скидки

11. Альберт Саяпов
директор компании «Делаем Дела»
«Положитесь на нас, мы не подведем!»
сайт: делаемдела.рф
тел: +7(3412)970777
email: info@delaem-dela.com