Решения для бизнеса:
- Контроль кадров,
- Мобильное информирование,
- 8-800: «Бесплатный вызов» от «МегаФона»,
- Мультифон-бизнес,
- Онлайн-конференции.
b2b.megafon.ru
C услугой «Экспресс-набор (FMC)» ваши сотрудники будут подключены к корпоративной телефонной сети, даже находясь вне офиса.
www.megafon.ru/ad/ekspress-nabor
Презентация бизнес-решений в телекомуслугах на базе Виртуальной АТС для организации систем телефонной связи в компаниях малого и среднего бизнеса.
Виртуальный номер, Виртуальный офис.
Вы подумываете о расширении вашей компании? Компания МТТ Бизнес готова предложить Вам ряд решений, которые позволят превратить ваш небольшой бизнес в средний и даже в крупный.
Все подробности на http://www.mtt.ru/
Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на васТелфин
Презентация Телфин, вебинар Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас.
Мы рассказываем о том, что такое телефония, как она помогает привлекать новых клиентов и какие методы анализа становяться доступны.
C услугой «Экспресс-набор (FMC)» ваши сотрудники будут подключены к корпоративной телефонной сети, даже находясь вне офиса.
www.megafon.ru/ad/ekspress-nabor
Презентация бизнес-решений в телекомуслугах на базе Виртуальной АТС для организации систем телефонной связи в компаниях малого и среднего бизнеса.
Виртуальный номер, Виртуальный офис.
Вы подумываете о расширении вашей компании? Компания МТТ Бизнес готова предложить Вам ряд решений, которые позволят превратить ваш небольшой бизнес в средний и даже в крупный.
Все подробности на http://www.mtt.ru/
Телфин. Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на васТелфин
Презентация Телфин, вебинар Мифы и реальность: заставьте телефонию работать на вас.
Мы рассказываем о том, что такое телефония, как она помогает привлекать новых клиентов и какие методы анализа становяться доступны.
Презентация вебинара "Интернет-продажи. Уровень 1", который прошел 28 апреля.
В презентации рассмотрены вопросы:
- Нужен ли телефон бизнесу в интернете
- Как не пропустить ни одного звонка
- Анализ заказов. Когда нужна CRM
- Идеальные условия для клиентов
Как влиять на продажи и эффективность работы сотрудниковТелфин
Презентация вебинара "Как влиять на продажи и эффективность работы сотрудников", который прошел 12 марта 2015г. Данный вебинар предназначен для тех, кто хочет усовершенствовать работу офиса продаж, понимать как контролировать работу сотрудников.
Технический прогресс сегодня диктует свои условия ведения бизнеса для компаний, для которых телекоммуникации играют важную роль в работе. Самым ценным помощником для вас, кроме ваших единомышленников, может стать программная IP-ATC.
В ходе доклада вы сможете получить ответы на следующие вопросы: объединение в одну сеть всех городских и мобильных офисов компании, работа функции Автосекретарь, маршрутизация вызовов по различным условиям, интеграция с 1С и любыми CRM системами, масштабирование телефонии, подключение удаленных офисов, требования к оборудованию, обслуживанию и администрированию
Корпоративное использование VoIP от хардкора до Деда МорозаТелфин
Презентация доклада Ирины Клочковой, менеджера по рекламе и PR, на международной конференции перспективных информационных и коммуникационных технологий Expo Comm Russia, 20.04.2016г.
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессовProstoy.ru
Представьте, что у Вас появился универсальный помощник, который стал так быстро и качественно выполнять дела, что Ваши расходы сократились на 30% уже через месяц. Он координирует задачи, управляет бухгалтерий, персоналом, работой с клиентами, ведет аналитику и статистику. Неважно, где находитесь Вы или Ваши сотрудники, он всегда готов к работе даже при отсутствии Интернета. Думаете, таких не бывает? Его знают уже свыше 9 000 организаций страны и зарубежья: это «Простой бизнес» – уникальный облачная CRM-система для управления компанией, которая позволит автоматизировать важные процессы Вашего бизнеса.
Елена Яцуренко, TUT.ua, "Обработка телефонных заказов. Как не потерять вашего...Shoplist
Елена Яцуренко, коммерческий директор TUT.ua, представила на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Обработка телефонных заказов. Как не потерять вашего покупателя"
«Оставайтесь на линии...» или чем заняты менеджерыТелфин
30 октября 2015 года в рамках Университета продаж amoCRM прошел вебинар «Оставайтесь на линии...» или чем заняты менеджеры.
На вебинаре были рассмотрены нюансы настройки телефонии, возможности интеграции телефонии и amoCRM, а также мы обсудили критерии оценки эффективности работы продажников по телефону.
Преимущества «горячей линии» для бизнеса:
-Клиенты охотнее обращаются в службу поддержки по бесплатному номеру
-Автоматизированная справочная для ответов на частые вопросы клиентов
-Возможность оказывать некоторые услуги без участия оператора (узнать текущий баланс, срок следующего платежа и т.д.)
- Оперативное информирование клиентов о текущих акциях и предложениях
Городской номер компании это:
-Доказательство наличия физического офиса и «городской прописки» юридического лица
-Подтверждение близости и доступности компании для клиентов в городе
-Повышение эффективности рекламы в региональных СМИ
-Индексация сайта компании поисковыми системами по запросам интернет-пользователей региона
Телфин. Тактика в кризис: улучшаем сервис интернет-магазинаТелфин
В презентации вебинара "Тактика в кризис: улучшаем сервис интернет-магазина" компания Телфин рассказывает о том, на какие моменты стоит обратить внимание при обработке заказов интернет-магазина
Презентация вебинара "Интернет-продажи. Уровень 1", который прошел 28 апреля.
В презентации рассмотрены вопросы:
- Нужен ли телефон бизнесу в интернете
- Как не пропустить ни одного звонка
- Анализ заказов. Когда нужна CRM
- Идеальные условия для клиентов
Как влиять на продажи и эффективность работы сотрудниковТелфин
Презентация вебинара "Как влиять на продажи и эффективность работы сотрудников", который прошел 12 марта 2015г. Данный вебинар предназначен для тех, кто хочет усовершенствовать работу офиса продаж, понимать как контролировать работу сотрудников.
Технический прогресс сегодня диктует свои условия ведения бизнеса для компаний, для которых телекоммуникации играют важную роль в работе. Самым ценным помощником для вас, кроме ваших единомышленников, может стать программная IP-ATC.
В ходе доклада вы сможете получить ответы на следующие вопросы: объединение в одну сеть всех городских и мобильных офисов компании, работа функции Автосекретарь, маршрутизация вызовов по различным условиям, интеграция с 1С и любыми CRM системами, масштабирование телефонии, подключение удаленных офисов, требования к оборудованию, обслуживанию и администрированию
Корпоративное использование VoIP от хардкора до Деда МорозаТелфин
Презентация доклада Ирины Клочковой, менеджера по рекламе и PR, на международной конференции перспективных информационных и коммуникационных технологий Expo Comm Russia, 20.04.2016г.
«Простой бизнес» – CRM-система для оптимизации бизнес-процессовProstoy.ru
Представьте, что у Вас появился универсальный помощник, который стал так быстро и качественно выполнять дела, что Ваши расходы сократились на 30% уже через месяц. Он координирует задачи, управляет бухгалтерий, персоналом, работой с клиентами, ведет аналитику и статистику. Неважно, где находитесь Вы или Ваши сотрудники, он всегда готов к работе даже при отсутствии Интернета. Думаете, таких не бывает? Его знают уже свыше 9 000 организаций страны и зарубежья: это «Простой бизнес» – уникальный облачная CRM-система для управления компанией, которая позволит автоматизировать важные процессы Вашего бизнеса.
Елена Яцуренко, TUT.ua, "Обработка телефонных заказов. Как не потерять вашего...Shoplist
Елена Яцуренко, коммерческий директор TUT.ua, представила на конференции "Интернет-магазины Украины 2011" в Харькове свой доклад "Обработка телефонных заказов. Как не потерять вашего покупателя"
«Оставайтесь на линии...» или чем заняты менеджерыТелфин
30 октября 2015 года в рамках Университета продаж amoCRM прошел вебинар «Оставайтесь на линии...» или чем заняты менеджеры.
На вебинаре были рассмотрены нюансы настройки телефонии, возможности интеграции телефонии и amoCRM, а также мы обсудили критерии оценки эффективности работы продажников по телефону.
Преимущества «горячей линии» для бизнеса:
-Клиенты охотнее обращаются в службу поддержки по бесплатному номеру
-Автоматизированная справочная для ответов на частые вопросы клиентов
-Возможность оказывать некоторые услуги без участия оператора (узнать текущий баланс, срок следующего платежа и т.д.)
- Оперативное информирование клиентов о текущих акциях и предложениях
Городской номер компании это:
-Доказательство наличия физического офиса и «городской прописки» юридического лица
-Подтверждение близости и доступности компании для клиентов в городе
-Повышение эффективности рекламы в региональных СМИ
-Индексация сайта компании поисковыми системами по запросам интернет-пользователей региона
Телфин. Тактика в кризис: улучшаем сервис интернет-магазинаТелфин
В презентации вебинара "Тактика в кризис: улучшаем сервис интернет-магазина" компания Телфин рассказывает о том, на какие моменты стоит обратить внимание при обработке заказов интернет-магазина
Красочная и аккуратная презентация продукта облачный call-center. В основе лежат аккуратные иллюстрации, которые позволяют воспринимать вербальный ряд и добавляют эмоционального компонента в презентацию.
Никита Булатов — иллюстратор
Ян Болдырев — Арт-Директор
Анастасия Сотникова — верстка
Дмитрий Карнаухов — координация проекта.
Многие считают, что с развитием мобильных технологий обычные городские телефоны уйдут в прошлое. Но это не так. Городские телефоны по-прежнему привлекательны для бизнеса, особенно, если они работают с помощью IP-телефонии.
Узнайте больше на сайте http://www.mtt.ru/
Организация call-центра с удаленными сотрудникамиТелфин
Вебинар «Использование удаленных сотрудников в call-центре? Это можно сделать эффективно!» провела Надежда Соловьева, руководитель проектов компании Телфин 8 июня 2016г.
Не стоит сбрасывать со счетов городские телефоны. Да, дома мы обычно разговариваем по мобильным телефонам. Но в офисе все еще правит прямой городской телефон. Тем более, если он работает с IP-телефонией.
Подробности в этой презентации и на сайте https://youmagic.pro/
Городской номер компании это:
-Доказательство наличия физического офиса и «городской прописки» юридического лица
-Подтверждение близости и доступности компании для клиентов в городе
-Повышение эффективности рекламы в региональных СМИ
-Индексация сайта компании поисковыми системами по запросам интернет-пользователей региона
Практический семинар «Высокие технологии свободного общения. Решения в сфере объединенных коммуникаций».
Подробнее о мероприятии
Презентация Михаила Родионова, ведущего инженера департамента телекоммуникаций компании КРОК
Бесплатный вызов в Call-центр из приложения по Wi-FiSvyazcom
Предоставьте вашим клиентам возможность совершить бесплатный вызов в Call-центр из приложения по Wi-Fi. Вызов возможен даже с устройств без SIM-карты. Вы сможете осуществлять поддержку своих клиентов с сотовых телефонов, смартфонов, коммуникаторов на платформах Android, iOS, Windows Phone. Поддерживается возможность использования дополнительных сервисов и рекламы, которая встраивается в приложение.
Similar to Столичный филиал «МегаФон»: бизнес-завтрак (28.05.15) (20)
3. Ваш бизнес — это ваши сотрудники
Склад Магазин Автопарк Стройка Офис
4. Управляйте сотрудниками в онлайн-режиме
Узнайте, где находится ваш
сотрудник
Убедитесь, что он действительно был
на встрече
Найдите на карте ближайшего
сотрудника для исполнения срочного
заказа
Помогите ему добраться до места
назначения
Контролируйте соблюдение рабочего
графика
5. Преимущества сервиса «Контроль кадров»
✓ Доступно на любых мобильных телефонах
✓ Возможен мониторинг номеров МегаФона вне корп. договора
✓ Доступно приложение, повышающее точность определения
✓ Интегрированы Яндекс-карты
7. Лояльность клиентов обеспечивает эффективность бизнеса
Одной из основных задач
бизнеса является сохранение
существующих и привлечение
новых клиентов
Компании делают всё, чтобы
сделать максимально удобным и
ненавязчивым взаимодействие
с клиентами
11. Чего хочет современный бизнес?
Выглядеть
солидно
Не тратить
деньги на
содержание
крупного колл-
центра
Чтобы
клиентам
было удобно
связаться с
Компанией
Иметь больше
клиентов
12. Чего хотят Ваши клиенты?
Быстро оформить
заказ или получить
консультацию
Легко найти
номер на сайте
компании
Не тратить
лишние деньги
13. Как работает услуга «8 800»
Звонок
переадресовывается
нужному сотруднику
8 800 550 XXXX
Колл-центр
Офис
Мобильный
номер
16. экономичное и быстрое в реализации решение для офисной телефонии, которое
основано на ИТ-платформе и позволяет принимать и совершать звонки через интернет.
Услуга «Мультифон-бизнес» —
С услугой «МультиФон-Бизнес»
вы получаете экономичную
и многофункциональную офисную
телефонию, которая будет с вами,
куда бы ни переезжал ваш офис.
У вашей компании есть
Офис и офисная АТС, которая
уже подключена
к телефонной сети общего
пользования, но вам
необходимо снизить стоимость
звонков или увеличить
количество входящих линий
Офис и внутриофисная
телефония (АТС), вам в корот-
кие сроки необходимо подклю-
чить ее к телефонной сети
общего пользования
или
18. Преимущества «МультиФон-Бизнес»
Голосовые вызовы
(входящие и исходящие)
Не нужно
прокладывать кабель
Быстрое подключение через IP —
нужен только интернет.
Низкие тарифы
Звонки через интернет всегда
дешевле тарифов на проводную
фиксированную связь.
Номер для входящих
звонков по вашему выбору
Возможно установить городской,
федеральный или номер 8 800 по
вашему выбору.
Единый многоканальный
номер офиса
Вы не потеряете ни одного
вызова от клиента.
Удобная оплата
Услуги «МультиФон-Бизнес»
включаются в единый счет МегаФона.
19. Тарификация
Абонентская плата Отсутствует
Вызовы между внутренними номерами IP-АТС Не тарифицируются
Вызовы МультиФон (SIP2SIP) Не тарифицируются
Исходящие внешние вызовы
Номера МегаФон: 1 руб/мин
Мобильные других сетей РФ: 1,35 руб/мин
Москва, МО, Санкт-Петербург, ЦФО (фиск.): 1 руб/мин
СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО, УФО, (фикс.): 1,35 руб/мин
СФО, ДФО (фикс.): 1,60 руб/мин
Международные вызовы по специальному прайсу
Входящие внешние вызовы Не тарифицируются
Подключение и отключение Не тарифицируются
21. Для бизнеса не существует границ
Вне зависимости от размера, количества сотрудников,
филиалов и точек продаж компании – бизнесу важно действовать эффективно
Присутствие «одновременно»
в нескольких местах
Управление филиалами
и точками продаж
Обучение сотрудников
из разных офисов
Создание
сплоченной команды
23. Услуга не требует установки специального программного обеспечения –
вся работа осуществляется через интернет-браузер.
Как это работает?
Вы заходите на сайт
услуги
1
Прямо в браузере начинаете
совещание и выбираете
участников
2
Участники получают
email со ссылкой на
совещание
3 4
И подключаются к
совещанию в браузере,
перейдя по ссылке
24. Возможности видеообщения от МегаФона
Веб-презентации
ПродажиПланерки
Трансляция
мероприятий
Телеприсутсвие Международные
видеомосты
Видеособеседования
Видеосовещания
Совместная работа
с документами
Телемедицина
Видеосвязь
с удаленными
сотрудниками
Обучение
Онлайн-
поддержка
Организация
ситуационных центров
25. Мгновенная установка
и внедрение
Преимущества
Не требует масштабных
инвестиций
Доступно любому
сотруднику
Гибкое и удобное
управление
Универсальность
Разные форматы
взаимодействия Устойчивость к сбоям