Документ представляет собой предложение услуг компании 'Сиптеко', которая предоставляет IP-телефонные решения для бизнеса, включая мини-АТС и виртуальные АТС. Основное внимание уделяется снижению расходов на связь, повышению качества обслуживания клиентов и увеличению эффективности бизнес-процессов. Указаны различные тарифы и характеристики оборудования, а также преимущества и способы подключения услуг.

1. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
IP телефонные решения
корпоративного уровня
ООО «Сиптеко»
Cанкт-Петербург +7 (812) 640-95-79
Москва +7 (495) 221-60-05
hello@sipteco.ru
www.sipteco.ru

2. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Что мы предлагаем?
Телефонные решения «под ключ»
Офисные мини IP АТС
Виртуальные АТС
Многоканальные номера в Санкт-Петербурге,
Москве, номера 8-800
Снижение расходов на междугороднюю связь в
2-3 раза
Инструменты для повышения эффективности
бизнес процессов

3. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Решения для бизнеса
• Ваш телефон периодически занят?
87% клиентов не перезванивают.
• Клиенты слышат гудки?
Люди не понимают, сколько им ждать. Среднее время ожидания ответа
оператора в магазинах без оповещения о времени ожидания: 14 секунд.
• Клиенты слышат гудки и не понимают – работаете
ли вы сегодня?
Может быть, у вас выходной? Или просто никто не берет трубку?

4. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Выгода от наших решений
Повышение качества обслуживания клиентов
Многоканальные номера
Ваш номер никогда не будет занят.
Можно подключать неограниченное количество номеров
максимально быстро, т.к. не нужно ничего прокладывать.
Полный контроль за качеством обслуживания
Вы сможете полностью контролировать количество
пропущенных и отвеченных вызовов и принимать решения
по корректировке.
По статистике наших клиентов, входящий звонок с вероятностью
80% заканчивается продажей.
Детализация вызовов и запись разговоров
Слушая разговоры менеджеров, можно контролировать
и корректировать качество обслуживания.
Обучение также становится более эффективным, т.к. вы сами
слышите разговор клиента с менеджером,
а не узнаете о нем со слов сотрудника.

5. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Выгода от наших решений
Выгодные цены на межгород
Россия от 0,33 руб/мин с НДС.
Полный список тарифов на http://sipteco.ru/price/mgmn/
Бесплатный тест качества.
В среднем наши клиенты экономят 50 000 в год .
Бесплатная связь между офисами компании
Объединение офисов компании в единую телефонную сеть позволяет
бесплатно звонить между офисами по коротким номерам.
Звонки в города, в которых находятся офисы, также могут быть
бесплатными.
Подключение офисов осуществляется через Интернет по шифрованному
туннелю VPN.
Номер сохраняется при переезде
Большинство операторов связи поддерживают подключение существующих
номеров через Интернет. При переезде мы подключим
ваш старый номер на новом месте.
Либо вы можете заказать новый номер, независимый от местоположения, у нас.
Не требуется прокладка дополнительных проводов
Все решения работают через существующую компьютерную сеть.
IP телефоны, которые мы предлагаем, имеют два порта Ethernet, что позволяет
использовать существующее подключение компьютера к LAN.

6. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Выгода от наших решений
Повышение качества обслуживания клиентов
Добавочные номера каждому сотруднику
Нагрузка на секретарей снижается за счет того, что клиенты могут звонить сотрудникам
напрямую.
Переадресации
Каждый сотрудник может установить переадресацию
на мобильный телефон или любой другой .
За счет переадресаций снижается количество пропущенных
вызовов.
Перевод и перехват вызовов
Если вы видите, что телефон вашего коллеги разрывается, то
вы можете легко перехватить вызов нажав *8.
Перевести вызов **<номер сотрудника>

7. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Выгода от наших решений
Повышение качества обслуживания клиентов
Очереди вызовов
Люди готовы ждать ответа оператора дольше, если играет музыка.
Клиенты верят, что их действительно обслужат.
Среднее время ожидания клиентом ответа оператора в магазинах с использованием очередей
и оповещением о времени ожидания: 3 минуты 40 секунд.
Интеллектуальное распределение вызовов
Лучше информировать клиента о нерабочих часах компании,
чем потерять клиента из-за того, что он пытался дозвониться
к вам после 20:00.
Можно дать клиентам возможность
оставить голосовое сообщение или отправить факс.
Голосовое меню
«Здравствуйте, вы позвонили в компанию «АБВГдейка». Нажмите «1»…»
Голосовое меню – атрибут больших компаний.
Позволяют разгрузить секретаря и улучшить имидж компании.

8. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Выгода от наших решений
Повышение качества обслуживания клиентов
Голосовая почта
Если вам не дозвонились, Sipteco пришлет голосовую почту вам на email.
Конференции
Подключить неограниченное количество собеседников
во время разговора проще простого:
*0<номер собеседника>#
Мобильный офис
Входящий вызов из офиса на мобильный телефон дает вам все возможности:
## - перевод вызова другому сотруднику по короткому номеру
*0<номер собеседника># - подключить сотрудника к разговору
Ведите бизнес с мобильного телефона!

9. Просто работает! (812) 640-95-79
Продукты: мини IP АТС
 IP АТС в офисе
Sipteco ECO-32 Sipteco ECO-102 Sipteco ECO-302
 До 30 абонентов  До 100 абонентов  До 300 абонентов
 1 год гарантии  1 год гарантии  3 года гарантии
14 990 руб 21 700 руб 60 000руб

10. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
IP АТС Sipteco ECO-32
Компактная, многофункциональная офисная мини АТС Sipteco ECO-32 идеально подходит для малого бизнеса и домашнего
офиса. Позволяет даже маленьким компаниям использовать в работе все самые современные технологии связи - IP
телефонию, голосовую почту, конференц-связь, функции Call-центра, мобильные решения.
Характеристики
Количество пользователей: до 30
Число одновременных разговоров (городских линий): до 12
14990 руб Хранение записей разговоров: 6 месяцев
Подключение аналоговых линий: через VoIP-шлюз
Подключение E1 (PRI, ОКС7): через VoIP-шлюз
GSM сети: GSM шлюзы без дополнительного
 Компактное и бесшумное решение
оборудования через партнеров Sipteco
 Находится у вас в офисе
Поддержка протоколов связи: E1, ISDN PRI/BRI EDSS1,
 Удобный web-интерфейс
ISDN Q-sig, SIP, H.323, MGCP, Skinny/SCCP, XMPP (Google
 Самые современные технологии (SIP, Jabber, Skype)
Talk)
 Полная поддержка VoIP
Поддержка голосовых кодеков: G.711, G.726, G.729,
 Интеграция с CRM и ERP системами
GSM, Speex
 Подключение к GSM сетям
Встроенная поддержка построения шифрованных
 Комплексный подход к повышению эффективности
туннелей VPN: IPsec, OpenVPN
бизнес процессов
Габариты: 190х135х25 мм
 Позволяет снизить текущие расходы на связь
Вес: 0,45 кг
Гарантия: 1 год
30 дней без риска

11. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
IP АТС Sipteco ECO-102
Компактная, многофункциональная офисная мини АТС Sipteco ECO-102 подходит для малого, среднего бизнеса, а так же для
предприятий с разветвленной сетью филиалов. Позволяет объединить все подразделения, офисы и удаленные рабочие
места в единую сеть с доступом к функциям АТС, при этом существенно экономя на переговорах.
Простой и удобный интерфейс управления АТС на русском языке позволяет максимально быстро производить настройку и
изменения в системе, не останавливая работу в офисе.
Характеристики
Количество пользователей: до 100
Число одновременных разговоров (городских линий): до 40
21 700 руб Хранение записей разговоров: 6 месяцев
Подключение аналоговых линий: через VoIP-шлюз
Подключение E1 (PRI, ОКС7): через VoIP-шлюз
GSM сети: GSM шлюзы без дополнительного
 Компактное и бесшумное решение оборудования через партнеров Sipteco
 Находится у вас в офисе Поддержка протоколов связи: E1, ISDN PRI/BRI EDSS1,
 Удобный web-интерфейс ISDN Q-sig, SIP, H.323, MGCP, Skinny/SCCP, XMPP (Google
 Самые современные технологии (SIP, Jabber, Skype) Talk)
 Полная поддержка VoIP Поддержка голосовых кодеков: G.711, G.726, G.729,
 Интеграция с CRM и ERP системами GSM, Speex
 Подключение к GSM сетям Встроенная поддержка построения шифрованных
 Комплексный подход к повышению эффективности туннелей VPN: IPsec, OpenVPN
бизнес процессов Габариты: 190х135х25 мм
 Позволяет снизить текущие расходы на связь Вес: 0,45 кг
Гарантия: 1 год
30 дней без риска

12. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
IP АТС Sipteco ECO-302
Современная надежная многофункциональная мини АТС Sipteco ECO-302 – оптимальное решение для среднего бизнеса, а
также подразделений крупных организаций. Объединяет в себе все самые современные технологии связи, позволяя
сократить расходы на связь, создавать удаленные рабочие места, организовывать центры обработки вызовов,
оптимизировать работу сотрудников.
Простой и удобный интерфейс управления АТС на русском языке позволяет максимально быстро производить настройку и
изменения в системе, не останавливая работу в офисе.
Характеристики
Количество пользователей: до 300
Число одновременных разговоров (городских линий): до 100
60 000 руб Хранение записей разговоров: 12 месяцев
Подключение аналоговых линий: через VoIP-шлюз или
платы PCI-x
 Компактное и бесшумное решение
Подключение E1 (PRI, ОКС7): через VoIP-шлюз или
 Находится у вас в офисе
 Удобный web-интерфейс платы PCI-x
 Самые современные технологии (SIP, Jabber, Skype) GSM сети: GSM шлюзы без дополнительного оборудования
 Полная поддержка VoIP через партнеров Sipteco
 Интеграция с CRM и ERP системами Поддержка протоколов связи: E1, ISDN PRI/BRI EDSS1, ISDN
 Подключение к GSM сетям Q-sig, SIP, H.323, MGCP, Skinny/SCCP, XMPP (Google Talk)
 Комплексный подход к повышению эффективности Поддержка голосовых кодеков: G.711, G.726, G.729, GSM,
бизнес процессов Speex
 Позволяет снизить текущие расходы на связь Встроенная поддержка построения шифрованных туннелей
VPN: IPsec, OpenVPN
Габариты: 287×43х437 мм, возможна установка в 19″
стойку, высота 1U
30 дней без риска Гарантия: 1 год

13. Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79
Как подключаются сотрудники?

14. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Виртуальная АТС
 У вас в офисе только телефоны
30 дней без риска
 Подключение через интернет
Виртуальная АТС Виртуальная АТС Виртуальная АТС
 1-3 сотрудника  4-10 сотрудников  11-40 сотрудников
 Без оборудования  Без оборудования  Без оборудования
у вас в офисе у вас в офисе у вас в офисе
390 руб/мес 990 руб/мес 2290 руб/мес

15. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Дополнительные модули
Наименование Стоимость
Работы по внедрению телефонии «под ключ» 15 000 руб
30 дней бесплатной технической поддержки
Техническая поддержка 8x5, время реагирования 4 часа 1900 руб/месяц до 10 человек
(далее 100 руб/месяц за
сотрудника)
Техническая поддержка 8x5, время реагирования 2 часа 2900 руб/месяц до 10 человек
( далее 150 руб/месяц за
сотрудника)
Запись приветствия в профессиональной студии без музыки 1 790 руб
Запись приветствия в профессиональной студии с музыкой 2 290 руб
Модуль записи разговоров 5 000 руб
Виртуальный факс (прием и отправка) 3 000 руб

16. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Многоканальные номера
 Без скрытых платежей - все цены с НДС
 Неважно, где вы находитесь
Абонентская плата, Подключение
Код
руб/мес (разовый платёж, руб)
Москва 495 500 3 000
Москва 499 500 1 500
Санкт-Петербург 812 295 Бесплатно
Номер 8-800 1150 4956

17. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Безлимитные тарифы
Номер Абонентская плата за 1 линию,
руб/месяц с НДС
«Безлимитный Санкт-Петербург»* 700 руб/месяц
«Безлимитная Москва»* 550 руб/месяц
«Безлимитная Московская область»* 1100 руб/месяц
«Свободное общение» (Москва и Московская 1800 руб/месяц
область)*
* неограниченное количество минут на городские телефоны
Междугородние вызовы
Санкт-Петербург, Москва 0,6
Москва, Санкт-Петербург (мобильные) 1,97
Россия (мобильные) 2,4
Россия (коды: 341, 347,353,401, 471, 472, 473,
474, 475, 477, 481,482, 483, 484, 485, 486, 487,
491, 492, 493, 494, 811, 816, 817, 820, 831, 833,
2,02
834, 835, 836, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846,
847, 848, 851, 855, 861, 862, 863, 865, 866, 867,
871, 872, 873, 877, 878, 879)
Россия (коды: 301, 302, 336, 342, 343, 345, 346,
349, 351, 352, 381, 382, 383, 384, 385, 388, 390,
2,66
391, 394, 395, 413, 415, 416, 421, 423, 424, 426,
427, 814, 815, 818, 821, 411)

18. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Поминутные тарифы
 Неограниченное количество линий
 Посекундная тарификация
Наименование тарифных планов
Наименование услуги Начальный Стартап Бизнес Корпорация
(Сиптеко) (Сиптеко) (Сиптеко) (Сиптеко)
Гарантированный платеж (средства
0 550 1600 2600
используются на связь), руб.
Москва, Санкт-Петербург 0,75 0,50 0,47 0,45
Московская, Ленинградская обл. 2,48 1,65 1,58 1,50
Москва, Санкт-Петербург (мобильные) 2,57 1,71 1,63 1,55
Россия (мобильные) 3,14 2,09 2,00 1,90
Россия (коды: 341, 347,353,401, 471, 472, 473,
474, 475, 477, 481,482, 483, 484, 485, 486, 487,
491, 492, 493, 494, 811, 816, 817, 820, 831,
2,29 1,76 1,68 1,60
833, 834, 835, 836, 840, 841, 842, 843, 844,
845, 846, 847, 848, 851, 855, 861, 862, 863,
865, 866, 867, 871, 872, 873, 877, 878, 879)
Россия (коды: 301, 302, 336, 342, 343, 345,
346, 349, 351, 352, 381, 382, 383, 384, 385,
3,00 2,31 2,21 2,10
388, 390, 391, 394, 395, 413, 415, 416, 421,
423, 424, 426, 427, 814, 815, 818, 821, 411)

19. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Номера 8-800
Подключение
Номер Стоимость Абонентская плата Пример номера
подключения в месяц
Без категории 4 956 1145
Золотой договорная 6 050 8-800-3333331
8-800-555555-6
Серебряный 29 500 6 050 8-800-555-777-4
8-800-555-99-00
Бронзовый 20 650 6 050 8-800-333-9559
8-800-555-9779
НАПРАВЛЕНИЕ СТАЦИОНАРНЫЕ МОБИЛЬНЫЕ
Москва 0,7 3,35
Санкт-Петербург 1,95 3,35
Волгоград и область 2,42 3,35
Воронеж и область 2,42 3,35
Екатеринбург и область
Ижевск и область
2,42
2,42
3,35
3,35
Переадресация на SIP бесплатно
Казань и область 2,42 3,35
Краснодар и область 2,42 3,35
Московская область 2,42 3,35
Нижний Новгород и область 2,42 3,35
Пермь 2,42 3,35
Ростов и область 2,42 3,35
Самара 2,42 3,35
Саратов 2,42 3,35
Ульяновск и область 2,42 3,35
Уфа и область 2,42 3,35
Челябинск 2,42 3,35
Ярославль 2,42 3,35
Россия (Остальные регионы) 2,77 3,35

20. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
IP телефоны Yealink
Yealink SIP-T20 Yealink SIP-T22 Yealink SIP-T26P
Телефон секретаря
• 2 линии • 3 линии • 3 линии
• АОН • АОН • Индикатор занятости
• Русское меню • Русское меню линий – вызов не будет
• Перевод вызова • Перевод вызова переводиться занятому
• Конференции • Конференции сотруднику
• Записная книжка • Подсветка дисплея • Перевод, перехват
вызова
3 790 руб 4 280 руб 6 490руб

21. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Телефоны беспроводные
• 2 линии (DECT)
• АОН
• Громкая связь
• Русское меню
• Перехват вызовов
• Функция интерком
Gigaset A610A IP (базовая станция + одна трубка)
Gigaset A610H
одна базовая станция поддерживает 6 трубок
3 790 руб 2 790 руб

22. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Программные телефоны
Plantronics Audio 628 DSP
Программный телефон • Элегантная стереогарнитура с классическим оголовьем
устанавливается на компьютер • Технология цифровой обработки сигнала
Стоимость: бесплатно • Устраняет эхо, передавая четкий голос собеседника
1 590 руб

23. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Дополнительно
Телефоны для аудиоконференций
Polycom Soundstation 5000 Polycom Soundstation 6000
Радиус микрофона 2 метра Радиус микрофона 4 метра
18 790 руб 31 400 руб

24. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
30 дней без риска
Мы гарантируем 100% возврат денег в течение 30 дней
без объяснения причин.
По закону наши товары не подлежат возврату, но нам
важно, чтобы вы получили именно то, что вам нужно.

25. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Почему мы?
Просто купить
Установка и настройка от 1 дня
Не нужны телефонные провода
Просто установить
Вам не нужно быть специалистом – работаем «под ключ»
Простой интерфейс
Мы контролируем все этапы, а вы пользуетесь результатом
Просто расти
Наши решения растут вместе с вашим бизнесом
Эффективность компаний, использующих IP АТС, в 2 раза выше

26. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Решениями Sipteco пользуются десятки
компаний по всей России и миру

27. Просто работает! +7 (812) 640-95-79 +7 (495) 221-60-05
Бесплатный тест 30 дней и выезд специалиста
Звоните!
Cанкт-Петербург +7 (812) 640-95-79
Москва +7 (495) 221-60-05
hello@sipteco.ru
www.sipteco.ru