탈SI하고, 완성품(제품)사업 모델로...

완성품입니까?
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박 용 규
Document Version : IR v2.0
비즈니스 어플리케이션 SW 산업, 솔루션 사업에 대한 생각

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말하는 이 - 박용규
Office SW Solutions
Data Warehouse /
CRM
CRM Solutions Biz. /
Campaign Management,
Sales Force Automation,
Services Automation
완성품/클라우드
사업 모델 지향
플랫폼
‘탈 SI’ 하고 완성품(제품) 사업으로…

“국내 비즈니스 SW 솔루션
사업의 현실”
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비즈니스 SW Application 사업에 대한 Thinking - 현실

Biz. SW 솔루션
사업의 목적

고 부가가치
실현
SW 패키지 사업
Biz. SW 솔루션
사업의 목적

연구 개발 고 부가가치
실현
SW 패키지 사업

연구 개발
영업, 마케팅
고 부가가치
실현
SW 패키지 사업

연구 개발
영업, 마케팅
서비스
고 부가가치
실현
SW 패키지 사업

연구 개발
영업, 마케팅
서비스
그러나
현실은…

연구 개발
영업, 마케팅
서비스 Labor Intensive Model
의 한계

인력 노동 서비스 중심의 SW 사업 수행 구조
( Korea : Global SW Market Share 0.9 % )

입력

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단순 노동에
개발 인력 집중 투자되는
업무 Application

단순 노동에
개발 인력 집중 투자되는
업무 Application
개발자들은
죽도록 고생만하고……

고부가 가치를 꿈꾸던
Application 솔루션 회사는

고장 난 수도관처럼
황폐해져 가고…

급기야…
임금 체불의 지경에 까지
이르는 곳도 …Copyright ⓒ 2015 Agadoswww.agadoss.com
고장 난 수도관처럼
황폐해져 가고…

SW 솔루션 사업의
연속성을 그나마 유지하고
있는 회사는,
우리는
잘~ 하고 있지요~~^^

SW 솔루션 사업의
연속성을 그나마 유지하고
있는 회사는,
제품의 품질에서라기 보다
영업력의 승리...
오~ 놀라워라~
영업력…ㅎ

이 좋은 영업력으로
글로벌 외화 벌이 한 번
해 봐 ?

이 좋은 영업력으로
글로벌 외화 벌이 한 번
해 봐 ?
하지만…

솔루션을 수출 하려니
그 좋은 영업력으로

글로벌적인 인력 수출이
동반되어야만 한다는
불편한 진실…
그 좋은 영업력으로
솔루션을 수출 하려니

“금번 우리 회사의
정보시스템 솔루션 수출 계약을
300억 달성했습니다”

Wow~~!
짝짝짝~~~짝짝짝~~

이 말을 컴파일을 해본다면…

“금번 우리 회사는
300명의 SW 개발자를
수출했습니다~”

과거 건설 노동자 수출 모습과
닮아도 너무 닮은 모습…

그러니… 박수 칠 일이 …
무지개를 볼 수나 있을까…

“글로벌 SW 마켓 점유율
0.9%의 초라한 성적표는
좀 나아지려나…”

Platform
손오공의 분신술을
마음 것 구사하며
글로벌 사업을 하는
선진 SW 패키지들은…

Platform
손오공의 분신술을
마음 것 구사하며
글로벌 사업을 하는
선진 SW 패키지들은…
전 세계를 마구 날라 다니는데…

우리는
왜~~~?

주인님(고객님)~~
무엇을
도와 드릴까요…?
램프의 요정 지니 모델은
SI 모델.

“국내 비즈니스 SW Package
산업 Frame 문제”
Copyright ⓒ 2015 Agados
Innovation for Building, Customizing and Governing of Biz. Application
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비즈니스 SW Application - 산업 Frame 문제
빙상 스포츠, 스케이팅
Speed~~
종합예술

스케이팅 스포츠군,
규칙도, 성공 요인도
다르다~

스케이팅 스포츠군,
규칙도, 성공 요인도
다르다~
SW산업도 마찬
가지…

SW산업도 특성에 따라 프레임이 다르지만…
이상화 선수에게
피겨스케이팅을 시키고..

이상화 선수에게
피겨스케이팅을 시키고..
김연아 선수에게
스피드스케이팅을 시키고..

가끔은
롤러브레이드화를 주며
빙상으로 밀어 넣는 경우도
…

아이스하키화까지…?

알아서 싸우라는 건지…

선수(개발자)들의 문제인가…?

프레임 형성 1차적 책임은,

프레임 형성 1차적 책임은,
정부 SW정책
SW 기업경영진 !!!

개발역량과 상관없이
맞지 않는 프레임에 갇혀
순응하고 있을 뿐 !!!

문제의 핵심은 SW 완성품 산업을 위한 프레임 부재 !!

문제의 핵심은 SW 완성품 산업을 위한 프레임 부재 !!
올바른 프레임 설정을 전제로
해당 프레임에 맞는 역량
강화 전략이 필요

국내 노동력 중심 , 고비용저효율 구조
고부가가치 사업이 아닌 맞춤정장 제작 방식임
(변화에 대응력 부족)
맞춤 정장 제작 (양복점)
사용자
선진 완제품 중심 , 저비용고효율 구조
브랜드 제품 정장 방식의 고부가가치 방식
(변화 대응력 높음)
브랜드 정장 제작 (양산/유통 체제)

수공업 수준의 노동 시장 필 수 요 건 대량 생산/공급의 제품 시장
• 국내 SW, 글로벌 시장 점유율 1 % 글로벌경쟁력 • 글로벌 SW 시장(35조원) 지배 (70% ↑)
• 사용자 국가에서 알아서 고쳐 쓸 수 없는 SW( 개발자 인력
수출형 사업 )
• 인력과 환경 변화 대응력 약화, 고비용 저효율
변화에 대한
대응력 (★)
• 사용자 국가에서 알아서 고쳐 쓸 수 있는 완제품
• 인력과 환경 변화 대응력 확보
• 국내 시장 규모 (3천억 원), 확대 한계
• 외산 SW 패키지가 국내 60% 지배
• 완제품화 기술 미확보, 수출 어려움(내수 전용)
마켓 지배력
• SAP 매출액 $185억 (23조6천억 원), 지배력 1위
• Salesforce 매출액 $38억 (4조원), 성장률1위
• 비즈니스 클라우드 시장 지배 확대
• 개발자, 사업제공자 중심
• 소스 커스텀(재개발과 재컴파일) 기반 사업 중심 축 • 제품, 사업파트너 중심(국가별 채널 파트너 사업화)
• 플랫폼 기반(소프트웨어 정의 기술 통한 거버닝)
사용자
결과 결과

사용자
결과 결과
돈도 못 벌고(비용은 많이 사용)
글로벌 시장도 못나가고
SW 사업은 악순환의 고리에 빠지고
결국 SI 만 하게 됨
돈도 많이 벌고
글로벌 시장도 장악하고
SW 사업은 선순환의 고리에서 날개 짓 하고
결국 고부가가치 사업을 이룸

R & D Marketing Sales Service
Ownership
Active
Person
SI Styled Solution Biz. Process Model
• 패키지 Customizing
• Coding Based Customizing
( Source 보안 유지 불가 )
• 시스템 유지보수
• 채널 영업전략 수립
• 파트너 전략 수행
• 영업 수행
• 패키지 연구 개발
• 제품 모델 관리
• 방법론 연구/제작
• 교육/훈련 컨텐츠 제작
• 본사 (80%)
• 파트너 (20%)
• 본사 (70%)
• 파트너 (30%)
• 본사(80%↑)
• 마케팅 전략 수립/ 수행
• 파트너 전략 수립/ 수행
• 파트너 관계 관리
• 본사 위주 (80%↑)
Marketer Sales Men,
Pre-sales Men
Activities

R & D Marketing Sales Service
Activities
Ownership
Active
Person
선진 SW 완성품 Biz. Process Model
• 채널 영업전략 수립
• 파트너 전략 수행
• 영업 수행
본사와 파트너간의
역할 비중 주목
• 패키지 연구 개발
• 제품 모델 관리
• 방법론 연구/제작
• 교육/훈련 컨텐츠 제작
• 마케팅전략 수립 / 수행
• 파트너 전략 수립/ 수행
• 파트너 관계 관리
Marketer Sales Men,
Pre-sales Men
• Configurable Customizing
• Add-on part 만 code 기반 개발
• Maintenance Service
• S/W License oriented Service
Product/Package Consultants,
Customizing Certification 보유자
Technical Supporter Technical Supporter
• 본사 (30%)
• 파트너 (70%)
• 본사 (10%)
• 파트너 (90%)

완제품
엔진 기반
확장
Framework
기반
(Open)
Framework
기반
선진화 Model Metadata 중심 아키텍처
Configure(재조정) 와 Govern(통제)
(변경 요소들을 소스 코드에서 배제)Customizing 유형
제품 자체 엔진을 통한 Configurable 셋팅
Non-compiled Product ( SAP/R3, Siebel, Salesforce.com … )
SW 자산 Model Source 재사용, Source 품질 관리 중심
Customize된 Framework, SW 자산
Sources Handling 중심 아키텍처Customizing 유형
Configurable Setting – 전체 중 일부분
재코딩 & 재컴파일, 많은 추가 Out-of-box SW 사용
완전 SI Model Source 재사용, Source 품질 강조
Sources 조작 중심 아키텍처
Customizing 유형
100% 노동 서비스 중심
재코딩 & 재컴파일,

확장
Framework
기반
(Open)
Framework
기반
SW 자산 Model Source 재사용, Source 품질 관리 중심
Customize된 Framework, SW 자산
Sources Handling 중심 아키텍처Customizing 유형
Configurable Setting – 전체 중 일부분
재코딩 & 재컴파일, 많은 추가 Out-of-box SW 사용
완전 SI Model Source 재사용, Source 품질 강조
Sources 조작 중심 아키텍처
Customizing 유형
100% 노동 서비스 중심
재코딩 & 재컴파일,
혁신을 막는 저항의 벽 – 기존 방법 고수
완제품
엔진 기반
선진화 Model Metadata 중심 아키텍처
Configure(재조정) 와 Govern(통제)
(변경 요소들을 소스 코드에서 배제)Customizing 유형
제품 자체 엔진을 통한 Configurable 셋팅
Non-compiled Product ( SAP/R3, Siebel, Salesforce.com … )

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 접근 전략은?
Business Application 완제품의 Biz. Qualification
Governance
(지배력)
사업 Partner와 Customer 에 대한 지배력을 확보, 완벽한 Channel business 를 가능하게 해야 한
다. 또한 제품의 커스터마이징 단계에서 부터 유지보수 단계에 이르는 전체 서비스 프로세스 상에
서 본사의 완벽한 Governance를 확보해야 한다.
Economic Feasibility
(경제성)
Responsive Force
(대응력)
100% Configure 환경으로 새로운 Biz. Needs 나 변화에 능동적으로 대응할 수 있어야 하며, 동시
다발적인 프로젝트를 진행할 수 있는 글로벌 비즈니스 대응력을 확보할 수 있어야 한다.
짧은 커스터마이징 기간이 가능해야 하고, 투입 인력 절감으로 인한 라이선스 수익 비율을 높일
수 있으며, 프로그래머 투입이 아닌, 제품 컨설턴트 투입으로 프로젝트 서비스의 질과 수익을 증
대할 수 있어야 한다.

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 접근 전략은?
Compatibility
(호환성)
Locale , OS , WAS , JDK , Network , Database , Client 환경 의 다양성 및 버전 변화 등에 최소한
의 비용으로 대응이 가능해야 하다.
Curability
(지속성)
지속적 Upgrade 에 대한 안정성 담보 , 영향도 분석 및 적용이 가능해야 한다.
Protective
(보호성)
Source ( java , .NET ) 등의 Source Custom 방식으로 구성되어진 Application 과 비교하여 , 구성
되어진 Logic 등이 보호 되어있어야 하고 , 기타 Application 의 구성 정보를 보호할 수 있어야 한
다.
Manageability
(관리성)
Analyzability
(분석성)
Application 의 Visibility 와 Monitoring , 수준 높은 시스템 품질 제공, 비정상적 오류 감지 , 추출 ,
제어, Refactoring 등의 기능을 제공하여 관리성을 높여야 한다.
자체적으로 패키지에 대한 높은 가시성( Visibility) , 변경 시의 영향도 분석 , 실행 패턴 분석 등
의 기능을 담고 있어야 하며 이를 통해 어플리케이션 자체 분석성을 높여야 한다.
Business Application 완제품의 Technical Qualification

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 가장 중요한 요소는 변화 대응력
사람 종속
환경 종속
사람 변화
비 종속적
환경 변화
비 종속적
개발
중심
• 제품 사업 중심
(재컴피일 방지)
• 채널 파트너 중심
• 개발자 무관
(기획자,컨설턴트 사용)
• 개발자 중심
(코딩/컴파일 반복)
• 주사업자가 다 해야 함
• 개발담당자 종속
• 사용/운용 기술 환경
• 업무 변화
• 산업군 변화
• 사용국가 변화
• 사용기술 종속
• 업무 변화 시 프로그램
대응
• 적용 산업군 종속
• 로컬 사업 종속
Easy,
Simple
Useful
고비용 저효율
마켓 확대 한계
저비용 고효율
글로벌.클라우드 대응
제품
중심
Shift

비즈니스 SW Application - 완성품을 위한 가장 중요한 요소는 변화 대응력
사람 종속
환경 종속
사람 변화
비 종속적
환경 변화
비 종속적
개발
중심
• 제품 사업 중심
(재컴피일 방지)
• 채널 파트너 중심
• 개발자 무관
(기획자,컨설턴트 사용)
• 개발자 중심
(코딩/컴파일 반복)
• 주사업자가 다 해야 함
• 개발담당자 종속
• 사용/운용 기술 환경
• 업무 변화
• 산업군 변화
• 사용국가 변화
• 사용기술 종속
• 업무 변화 시 프로그램
대응
• 적용 산업군 종속
• 로컬 사업 종속
개발 반복 사업에서 ‘관리/거버닝’의
제품 중심 사업으로 패러다임 시프트
Easy,
Simple
Useful
고비용 저효율
마켓 확대 한계
저비용 고효율
글로벌.클라우드 대응
제품
중심
Shift

비즈니스 SW Application - 완성품(제품)을 위한 조직인가?
SW 개발공학적 접근만으로 완제품이 가능한가?

OOP,CBD, SOA, Agile,…
보편적 기술적 접근만으로
완제품이 가능한가?

OOP,CBD, SOA, Agile,…
이런 접근이 없을 때는 완제품이 없었는가?

조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 여부 확인
문 진 표 답변
1) 응용SW 커스터마이징 프로젝트 시 거의 새로 만드는 것과 같지 않습니까? Yes  No 
2) 커스터마이징 프로젝트가 반복됨에도 불구하고, 매번 투입 인력이 줄지 않고 있습니까? Yes  No 
3) 커스터마이징 시 프로그래머 과다 투입으로, 고객으로부터 SI 시스템 취급을 받고 있지는 않
습니까?
Yes  No 
4) 응용SW 패키지 등의 버전 관리가 완벽히 되지 못하며, Upgrade 버전 발표 시 기존 사이트
에 일괄적으로 적용 할 수 없습니까?
Yes  No 
5) 특정 프로그램 언어(Java, .NET) 에 종속적이지 않습니까? Yes  No 
6) 특정 환경 (WAS, OS, DBMS 등) 에 종속적이며, 타 환경으로 변환 시 많은 비용(프로그래머
재투입)이 들지 않습니까?
Yes  No 
7) 완벽한 재조정 도구가 제공되지 않아 소스 조작(재컴파일) 없이는 커스터마이징이 불가능
하지 않습니까?
Yes  No 
8) 버전 업그레이드 혹은 커스터마이징 시, 매번 소스 품질과 안정성 테스트에 많은 비용을 지
불하고 있지는 않습니까?
Yes  No 
9) 소스의 오픈 없이는 안전하게, 파트너 사를 통해 커스터마이징 프로젝트를 수행 할 방법이
없지 않습니까?
Yes  No 
10)해외에 수출할 경우 귀사의 응용SW 연구개발자가 함께 수출되어야만 하지 않습니까? Yes  No 

문 진 표 답변
1) 응용SW 커스터마이징 프로젝트 시 거의 새로 만드는 것과 같지 않습니까? Yes  No 
2) 커스터마이징 프로젝트가 반복됨에도 불구하고, 매번 투입 인력이 줄지 않고 있습니까? Yes  No 
3) 커스터마이징 시 프로그래머 과다 투입으로, 고객으로부터 SI 시스템 취급을 받고 있지는 않
습니까?
Yes  No 
4) 응용SW 패키지 등의 버전 관리가 완벽히 되지 못하며, Upgrade 버전 발표 시 기존 사이트
에 일괄적으로 적용 할 수 없습니까?
Yes  No 
5) 특정 프로그램 언어(Java, .NET) 에 종속적이지 않습니까? Yes  No 
6) 특정 환경 (WAS, OS, DBMS 등) 에 종속적이며, 타 환경으로 변환 시 많은 비용(프로그래머
재투입)이 들지 않습니까?
Yes  No 
7) 완벽한 재조정 도구가 제공되지 않아 소스 조작(재컴파일) 없이는 커스터마이징이 불가능
하지 않습니까?
Yes  No 
8) 버전 업그레이드 혹은 커스터마이징 시, 매번 소스 품질과 안정성 테스트에 많은 비용을 지
불하고 있지는 않습니까?
Yes  No 
9) 소스의 오픈 없이는 안전하게, 파트너 사를 통해 커스터마이징 프로젝트를 수행 할 방법이
없지 않습니까?
Yes  No 
10)해외에 수출할 경우 귀사의 응용SW 연구개발자가 함께 수출되어야만 하지 않습니까? Yes  No 
대부분
답변
“Yes”
SW
완제품
아니기
때문
조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 여부 확인

조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 의지 확인

조직의 완성품 비즈니스 모델 수행 의지 확인
완성품(제품)에 개념 정립은 ?
대표,임원진,사업담당 의사결정권자들의 요구사항은 ?
조직원들이 어떤 일을 어떤 목적으로 하는가 ?

조직과 조직 구성원들의 의식 (DNA) 변화가 제일 중요!

“솔루션과 완성품(제품)은 다른 것이다”
“SI 의 대척점은 상용SW가 아니라, 완성품이다”

“솔루션과 완성품(제품)은 다른 것이다”
“SI 의 대척점은 상용SW가 아니라, 완성품이다”
“커스터마이징 프로젝트에서의 능력 발휘가 아니라,
프로젝트에 불려 다니지 않아도 되는
완성품을 만드는 직원이 필요”

같은 일을 반복하면서
다른 결과를 기대하는 것은 미친 짓이다.

“다른 결과를 원한다면,
지금 하는 걸 , 지금 그만둬야 한다!”
같은 일을 반복하면서
다른 결과를 기대하는 것은 미친 짓이다.

탈SI하고, 완성품(제품)사업 모델로...

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