sap

1. 홍익대학교 경영학과
B631115
배재윤

2. • SAP
• SUCCESS STORY
1. 설립초기부터 실시간 처리 강조
2. 변화에 유연한 IT기술 개발
3. 지속적인 기술 혁신
4. M&A를 통해 발빠르게 사업을 다각화
• SAP가 당면한 문제점
1. ERP 부문
2. CRM 부문
3. 공급망 부문
• 결론
목차

3. SAP는 전직 IBM 직원 5명이 설립한
독일의 시스템 분석 및 프로그램

4. SAP(1970년대)
1972년
1973년
1975년
1976년
1979년
전직 IBM 직원들이 모여 회사 설립
재무회계를 위한 소프트웨어 모듈 출시
 이 비즈니스 소프트웨어는 IBM 컴퓨터에서 DOS 운영체제를 사용
SAP소프트웨어에 구매 재고 관리 및 송장검증 도입 + 모든 응용프로그램 통합
유한책임 회사로 성장
자체 데이터를 만들기 시작

5. SAP(1980년대)
1981년
1985년
1988년
1989년
뮌헨에서 처음으로 전시회에서 제품 선보임
(그때까지 약 200개의 회사가 생산관리를 추가 한 sap 소프트웨어를 사용)
약 2천1백만 달러의 매출과 100명 이상의 직원 고용
SAP공개와 함께 유한책임회사에서 주식회사로 변경
해외에 많은 국제 자회사 생성 및 1400명 이상의 직원 보유
SAP(1980년대)

6. SAP(1980년대)
1990년
1991년
1993년
1997년
독일 소프트웨어 회사 Steeb의 지분 50% 인수와 소프트웨어 공급업체 CAS 인수
독일 하노버시 박람회에서 비즈니스 소프트웨어에 대한 새로운 표준
수립을 위한 프로그램 SAP R/3를 선보임
윈도우 용 SAP를 위해서Microsoft 사와 협력
약 35억 달러의 매출과 13,000명 이상의 직원을 보유
SAP(1990년대)

7. SAP(2000년대)
2003년
2005년
2008년
2009년
mySAP ERP가 출시
차상균 서울대 교수가 설립한 TIM 인수 서울대 연구소는 SAP 한국연구소가 됨
프랑스 회사인 Business Objects_를 인수하며 기업의 비즈니스 인텔리젼스에 집중
공식적인 SAP Business Suite 7 사용 및 CRM, SRM, 제품 PLM 사용 가능
2011년 한국연구소에서 6년간 개발 끝에 SAP HANA 6월 출시
SAP(2000년대)

8. SUCCESS STORY
SAP가 성공할 수 있었던 이유들은?
설립 초기부터 실시간 처리 강조
변화에 유연한 IT기술 개발
지속적인 기술혁신
M&A를 통해 발빠르게 사업 다각화

9. SUCCESS STORY
설립 초기부터 실시간 처리 강조
SAP 초기 설립 부터 개발한 SYSTEM RF 는
기업용 회계 프로그램
이는 실시간 데이터 처리가 가능하도록 개발하여 비즈니
스 활동과 데이터 처리 사이에서 생기는 기존 하드웨어와
소프트웨어의 한계를 돌파한 획기적인 기술
‘실시간 처리’ 를 강조하기 위해 ‘실시간
(Realtime)’을 강조하는 ‘R’을 제품 이름에
넣기 시작
이들 제품 시리즈는 R/1·R/2·R/3가 됐다. SAP
는 회계프로그램인 ‘시스템 RF’를 기반으로
재무·인사·자재·구매 등 기업의 모든 경영
분야를 아우르는 ERP시스템으로 발전

10. SUCCESS STORY
변화에 유연한 IT기술 개발
통합 이슈를 해결하고 성장을 꾀할 수 있는 적응형 기업, 즉 ‘어댑티브 비즈니스(Adaptive
Business)’란 화두 아래 ‘엔터프라이즈 서비스 아키텍처(ESA)’와 이를 위한 기술 기반인
‘SAP 넷위버(NetWeaver)’를 출시.
최근 경영 화두로 떠오른 혁신을 위한 SAP의 비전이 바로
‘ESA(Enterprise Service Architecture)’
Adaptive Business : 통합 이슈 해결을 위한 적응형 기업
ESA(Enterprise service Architecture) SAP NetWeaver

11. SUCCESS STORY
변화에 유연한 IT기술 개발
Adaptive Business
Adaptive Computing
이처럼 유연하고 적응력 있는 기업 환경의 기반으로 IT 기술이
제시하는 새로운 컴퓨팅 환경이 바로 ‘Adaptive computing’이다.
Adaptive Computing은 현재 정보기술(IT) 업계가 모두 강조하
고 있는 새로운 컴퓨팅 환경인 동시에 비전이다. 기업들이 처한
현실이 갈수록 불확실해지면서 발 빠르고 유연하게 대응할 수
있는 기반을 갖춰야만 생존할 수 있다

12. SUCCESS STORY
지속적인 기술혁신
SAP 직원
연구개발 그 외
현재 SAP 직원의 25% 이상이 연구개발 분야에 종사
미국의 팔로알토 및 도쿄의 연구개발센터 등 곳곳에 연구개발 기지
중국 상하이와 인도 방갈로르에도 새로운 연구개발센터를 설립키로 결정
인도 방갈로르에는 1억2000만달러를 투입, 1100명의 직원이 근무하는
대형 연구센터를 개설할 예정

13. SUCCESS STORY
지속적인 기술혁신
트렌드 선도
변화에 적극적으로 대응할 뿐 아니라 IT 트렌드를 남보다
먼저 만들어 시장을 이끌고 있는 것도 요인
한 우물 파기
SAP는 1972년 설립 당시부터 30년이 넘게 ERP시스템만을 연구

14. SUCCESS STORY
지속적인 기술혁신
SAP의 새로운 혁신 CLOUD
SAP는 강력한 시장지배력에 안주하지 않고 끊임없는 변화를 추구
기업용 소프트웨어 대신 빅데이터, 클라우드(가상 저장 공간), 인공지
능, 사물인터넷 등을 활용한 데이터 경제를 선도하는 기업

15. SUCCESS STORY
M&A를 통해 발빠르게 사업 다각화
과감한 M&A(인수합병) 전략과 외부 기술에 대한 개방적인 태도
SAP는 2011년 클라우드 기반 소프트웨어 업체인 “석세스 팩터스”를 34억달러에 인수했고,
2014년에는 비용 분석 소프트웨어 업체인” 콘커”를 83억달러에 인수하는 등
매년 수십억달러 규모의 M&A를 단행

16. SUCCESS STORY
M&A를 통해 발빠르게 사업 다각화
SAP HANA
“인수합병을 통해 확보한 외부 기술을 즉각적으로 수용하면서
SAP의 경쟁력으로 “
대표적인 사례: 실시간 데이터 분석 기술인 '하나(HANA)’
이 기술은 서울대 차상균 교수 연구팀이 개발한 원천기술을 활용
해 만들어 졌으며 2011년 이후 SAP의 모든 제품에 '하나'가 탑재

17. SAP가 당면한 문제
NucleusResearch가 SAP 사용 고객들을 조사한 바에 따르면 SAP의 10명의 고객 중 6명은
같은 SAP 솔루션을 두 번 다시 사지 않을 것이라고 이야기한다.
그 이유는 무엇일까?

18. SAP가 당면한 문제
ERP 부문
NucleusResearch 에 따르면 ERP를 회사에서 실제
운영을 시작한 후 문제가 발생했을 때 심각한
지원상의 문제를 겪게 된다고 80%이상이 답변
기존의 SAP ERP 고객들은 이런 지원상의
문제나 많은 비용으로 인해 S/4 HANA로
옮기는 것을 회의적으로 생각한다.

19. SAP가 당면한 문제
CRM 부문
SAP CRM 고객 중 기존 SAP ERP를 구현 하지 않은 상태에서
독립적으로 CRM 만을 위해 SAP를 선택한 고객은 전무

20. SAP가 당면한 문제
공급망 부문
공급망 기능의 부족 : 모든 공급업체가 어느 정도의 인메모리 기술을 보유하
고 있어 HANA의 장점이 없다.
클라우드에 데이터를 저장할 수 있기에 SAP 사용할 필요가 없다.

21. 결론
SAP는 미래의 비즈니스를 HANA와 다양한 클라우드
이니셔티브의 성공에 걸고 있다.
하지만 실제 고객이 느끼는 현실은 성공적이지 못하다
공급망 부문
CRM 부문
ERP 부문

22. 결론
해결방안
SAP의 입장에서는 S/4 HANA를 위해
더 강력하고 인상적인 비즈니스 사례를 만들어야 한다.
기존의 ERP 기반이 충분하기에 이를 더욱 탄탄하게 유지되어 기존 ERP 투자에 영향
을 미치지 않고 난관을 잘 넘길 수 있다면 성공적으로 다른 비즈니스에
파급효과를 줄 가능성이 있다.

23. 참고문헌
SAP가 멈추면 세계경제도 멈춘다," EconomyChosun,
http://www.economychosun.com/client/news/view.php?boardName=C05&t_num=660
NucleusResearch.com
“독일의 자존심 'SAP' 소프트웨어 대신 빅데이터를 입다”,
BizChosun,https://m.biz.chosun.com/news/article.amp.html?contid=2017101301652
“2025년 SAP ERP 지원중단, 준비하고 계십니까”, BylineNetwork,
https://byline.network/2018/12/17-36/
“SAP HANA PLATFORM에 대한 연구”, 온나라정책연구
위키백과