المستند يستعرض مفهوم 'معمار المعلومات' ويشدد على أهمية تنظيم المعلومات وتسهيل الوصول إليها. يحدد المستند المكونات الستة الأساسية لمعمار المعلومات، وهي تدفق المعلومات، الهيكل الإداري، التصنيف، نقاط الوصول، المعايير والإرشادات، وأنماط استخدام المعلومات. كما يتناول كيفية تطبيق هذه المكونات في تصميم المواقع الإلكترونية المختلفة.