ソーシャルメディア・ブランディングサービスの説明資料です。運用と集客構築をセットにしたサポートを提供しています。

1. ソーシャルメディア・ブランディング
対策項目
既存顧客のファン化
新規獲得プロモーション
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2. 国内でも利用者が急増しており、ユーザー特性（エリア、年齢、関心ごと等）が見える
Facebook活用することで、潜在顧客にアプローチできるコミュニティ構築を行えます。
参加者促成が見えるので、マーケティングにも活用
一度顧客になっていただいた方とのコミュニケーション強化により、顧客欲求をつかみ、
応えることで、ロイヤルティを高めると共に、サービス改善、ブランド強化を実施。
顧客の隠れた欲求を把握し、今後の展開を強化。
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ソーシャルメディアの効果ポイント
ポイント
その
ポイント
その
ポイント
その
1
2
3
潜在顧客を集客するコミュニティ構築
顧客とのコミュニケーションによりロイヤルティ強化
Twitter等のメディアミックスで、集客につなげる拡散
ソーシャルメディアの強みでもある、バイラルマーケティング（口コミ）を活用します。
知り合いからの紹介は、強い誘導力を持ちます。積極的なコミュニケーション、キャンペーン
企画・運用により口コミ、拡散を広げ、より多くの新規層にもアピールします。
新規認知獲得、多方面への2次的拡散。

3. なぜ、ソーシャルメディア・ブランディング？
多く企業が積極的活用を検討しているソーシャルメディア。
でも、ほとんどの企業が、
「どうやって運用したら効果がでるのか・・・」「運用してくのにも担当者が・・・」「更新たいへんそう・・・」
ポイントは、
「どういった層のユーザーに、何を知ってほしいか」
を明確に定義したうえで、運用モデルをつくることです。顧客とコミュニケーションの中から、共有/共感を高め、ファ
ン層を掴み企業/商品ブランド力を向上につながります。また、顧客に直接コンタクトがとれるチャンネルをもつこと
ができるので、ビジネス展開において大きな資産になります。
関連カテゴリーからの誘導
ターゲットの趣味、共通話題
別サービス、好きな活動
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ソーシャル
メディア
Facebook,Twitter等
顧客
潜在
顧客
顧客
潜在
潜在
潜在
潜在
顧客の声
ニーズ、関連話題、隠れた欲求
クチコミ、紹介、利用法
情報配信
商品、サービス情報、活動報告、
最近動向、関連情報、調査

4. ① ソーシャルメディアによりターゲットリーチ増加
ソーシャルメディア活用のポイント
ターゲット層に適したコミュニケーション、広告運用によりサイトへの誘導を行います。
～ なぜ、Facebook広告が効果的なのか？ ～
・広告掲載を細かくターゲット設定できます（エリア、年齢、趣味、関心ごと、男女、等）
・「いいね」を獲得すれば、その後も継続的接点が可能になります。
・ユーザーの周りにも拡散効果も。
→ 効果的な広告出稿と検証、継続的なコネクションとして活用可能。
タイムリーな拡散効果が高いTwitterとのミックス運用を設計するリーチ戦略を構築。
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5. ② コミュニティ構築 ～ソーシャルメディア活用～
ソーシェルメディアからは様々なデータを得ることができます。
その情報が何を意味して、実績にツナゲルには何がポイントかを読み取るには、繰返しのPDCAサイクルからの検証が
必要です。繰返し配信が無料で出来、ユーザー情報が見えるからこそ、より深い解析を行うことが望まれます。
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日々更新
ホームページ、検索
SNS（Twitter、ブログ等）
プレスリリース
他登録サイト etc.
リーチコンテンツ検証実施
その他 SNS
Twitter
他Facebook1ページ
ブログ、動画（YouTube等）
コーポレートサイト
広告 etc.
・イベント（説明会等）
リアルへの流入により、潜在
ターゲットを顕在化。反響解
析により、継続的PDCAによ
り効果改善。
・コンテンツ
動画、写真などは拡散性の高
いコンテンツです。定期的に
配信することで、ソーシャル
メディアにおけるバイラル（口
コミ）効果を活用。
例）
・Facebook
ファンのインサイト
（エリア、年代、記事反響、等）
いいねの数、動向
インプレッション
リーチ
・Twitter
Retweet数、インプレッション、
リーチ、関連キーワード解析
・動画
リーチ、視聴数、コメント
更新の拡散
コンテンツ連動
上記項目の解析を行うことで、
PDCAサイクルを回すことで運用
を行っていきます。コミュニーショ
ンからターゲット周辺の顧客層へ
も展開を強化します。

6. ③ コミュニティからのバイラル（口コミ）プロモーション
潜在顧客を営業的でなく、コミュニケーション
のなかから自発誘導。
情報は連動して、配信します。
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Facebookは、
ユーザーバイラル（口コミ）も活用して、潜在
顧客にもリーチします。広告によるターゲッ
ト集客と継続的フォローリストを獲得。
Twitterは、
プッシュ型フォローが可能なので、発言検索
から潜在層にリーチします。タイムリーな拡散
力が強いのでキャンペーン等の際に効果的。
疑問解決など、
ソリューション提供
コミュニケーション
と、拡散。
静的ページ
リアルイベント
相談 等

7. ソーシャルメディア・ブランディング 仕様 / 価格
制作コンテンツ詳細価格
ベーシック
Facebookページ制作トップカバー画像、プロフィール制作、コンテンツ設計、ア
プリ設定（フリーアプリ利利⽤用）
￥100,000（税別）
Facebookページ
運⽤用サポート
更新頻度（週2回）、誘導広告（予算御相談）
※ネット情報等からの転用、シェア利用にて更新
￥80,000（税別）/ ⽉月
打合せ⽉月1回
6ヶ⽉月契約〜～
※Facebook広告
3万円相当を
含んでいます
Twitter集客プッシュ型アクションにより、Facebookへの誘導促進対策
ページ反響解析レポート
解析項⽬目については、打合せにより設定致します。
例例）「いいね」状況、ユーザーエリア解析、流流⼊入先解析等￥20,000（税別）/ ⽉月
オプション
動画制作・配信サービス動画制作（制作ディレクション、企画費⽤用含む）
¥300,000（税別）/ 1本
180秒程度度
個別コンテンツ制作展開⽤用アプリ制作、Facebook内コンテンツ制作等各種⾒見見積り
プレスリリース配信
サポート
プレスリリース記事の制作、配信をサポート致します。
※取材を約束するものではありません。¥50,000（税別）/ 記事
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