Доклад с Online MDDay 2014. http://online2014.mdday.ru
Расскажу о том, что делать, когда вам «кажется», что приложение готово и его пора начать рекламировать.
Обычно это обманчивое чувство :-) Как устроены сторы (App Store и Google Play), какие существуют типы трафика, как устроен топ и что можно или даже нужно сделать для продвижения самостоятельно. Зачем и почему стОит сделать ASO и «разобраться» с конкурентами. Когда всё-таки можно начинать платное продвижение и какие каналы выбрать.
То, что русскому — ФРИИ, финну — Startup Sauna. Опыт прохождения акселерации ...Anatoly Sharifulin
Доклад с Codefest, Новосибирск, 27 марта 2016 года
Поделюсь опытом прохождения акселерации во ФРИИ и Startup Sauna (Хельсинки, Финляндия) на примере стартапа, которым сейчас занимаюсь.
- Зачем проходить акселерацию стартапу?
- Есть ли в ней смысл?
- Если есть, то зачем вторая-третья-... акселерации?
- Разница подхода к стартапам в России и Финляндии, сравнение "без купюр"
То, что русскому — ФРИИ, финну — Startup Sauna. Опыт прохождения акселерации ...Anatoly Sharifulin
Доклад с Codefest, Новосибирск, 27 марта 2016 года
Поделюсь опытом прохождения акселерации во ФРИИ и Startup Sauna (Хельсинки, Финляндия) на примере стартапа, которым сейчас занимаюсь.
- Зачем проходить акселерацию стартапу?
- Есть ли в ней смысл?
- Если есть, то зачем вторая-третья-... акселерации?
- Разница подхода к стартапам в России и Финляндии, сравнение "без купюр"
Аналитика мобильных приложений: как настроить аналитику в приложении, какие инструменты выбрать (Flurry, Google Analytics, Fabric Answers, AppsFlyer), на что обращать внимание
http://light.mdday.ru
Андраш Густи: ASO - ваш единственный шанс на первое впечатлениеAndrasz Husti
В этой презентации идет речь об ASO (App Store Optimization) и его главных компонентах, как основополагающих элементах продвижения мобильных приложений. Доклад можно назвать вводным курсом в эту тему.
Презентация к вебинару на SeoPult TV про продвижение мобильных приложений.
Сам вебинар можно посмотреть вот тут (в числе многих других замечательных вебинаров): http://click.ru/agency/our_projects/
В презентации, в основном, рассматриваются варианты продвижения приложений для iOS.
Аудит конкурентов. Или как подготовить приложение к массовому запуску Евгений Адамович
Анализ рынка показывает, что большинство приложений абсолютно не задействует негативный и позитивный опыт конкурентов, предпочитая учиться только на своих ошибках.
Правильный анализ конкурентов позволяет выявить критические точки в функционале приложения, получить информацию о том, что действительно необходимо пользователям, а также собрать данные об активностях, которые проводят конкуренты. Все эти данные помогут существенно скорректировать свою бизнес-стратегию и избежать типичных ошибок, допущенных при реализации аналогичных проектов.
Доклад будет полезен как новым, так и уже давно существующим приложениям.
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...Andrey Gavrikov
Вебинар по интернет-маркетингу "Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действия по повышению конкурентоспособности"
Зачем проводить анализ конкурентов, если ваш бизнес уникален?
Конкуренты не “светят” цены на сайте. Где взять информацию? Инструменты по поиску нужной информации
Вы не знаете, когда проводить анализ конкурентов, так много неотложных дел? Методика встраивания конкурентного анализа в общую маркетинговую стратегию
Вы провели исследования и собрали много данных. Что с ними делать? Составляем план работ для вашей компании
Аналитика мобильных приложений: как настроить аналитику в приложении, какие инструменты выбрать (Flurry, Google Analytics, Fabric Answers, AppsFlyer), на что обращать внимание
http://light.mdday.ru
Андраш Густи: ASO - ваш единственный шанс на первое впечатлениеAndrasz Husti
В этой презентации идет речь об ASO (App Store Optimization) и его главных компонентах, как основополагающих элементах продвижения мобильных приложений. Доклад можно назвать вводным курсом в эту тему.
Презентация к вебинару на SeoPult TV про продвижение мобильных приложений.
Сам вебинар можно посмотреть вот тут (в числе многих других замечательных вебинаров): http://click.ru/agency/our_projects/
В презентации, в основном, рассматриваются варианты продвижения приложений для iOS.
Аудит конкурентов. Или как подготовить приложение к массовому запуску Евгений Адамович
Анализ рынка показывает, что большинство приложений абсолютно не задействует негативный и позитивный опыт конкурентов, предпочитая учиться только на своих ошибках.
Правильный анализ конкурентов позволяет выявить критические точки в функционале приложения, получить информацию о том, что действительно необходимо пользователям, а также собрать данные об активностях, которые проводят конкуренты. Все эти данные помогут существенно скорректировать свою бизнес-стратегию и избежать типичных ошибок, допущенных при реализации аналогичных проектов.
Доклад будет полезен как новым, так и уже давно существующим приложениям.
Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действи...Andrey Gavrikov
Вебинар по интернет-маркетингу "Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действия по повышению конкурентоспособности"
Зачем проводить анализ конкурентов, если ваш бизнес уникален?
Конкуренты не “светят” цены на сайте. Где взять информацию? Инструменты по поиску нужной информации
Вы не знаете, когда проводить анализ конкурентов, так много неотложных дел? Методика встраивания конкурентного анализа в общую маркетинговую стратегию
Вы провели исследования и собрали много данных. Что с ними делать? Составляем план работ для вашей компании
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Комплето
Вебинар по интернет-маркетингу "Анализ конкурентов: трата времени в погоне за лидером или планомерные действия по повышению конкурентоспособности"
Спикер: Андрей Гавриков - совладелец, генеральный директор маркетинговой группы Комплето.
Зачем проводить анализ конкурентов, если ваш бизнес уникален?
Конкуренты не “светят” цены на сайте. Где взять информацию? Инструменты по поиску нужной информации
Вы не знаете, когда проводить анализ конкурентов, так много неотложных дел? Методика встраивания конкурентного анализа в общую маркетинговую стратегию
Вы провели исследования и собрали много данных. Что с ними делать? Составляем план работ для вашей компании
А также реальные кейсы по анализу конкурентов на B2B-рынке и пошаговый алгоритм проведения исследования
-------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования (NIMA) в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape WebCanape
Подробнее: www.web-canape.ru
Горячие новинки интернет-маркетинга в 2017 году:
Как на сегодняшний день правильно оценить качество продвижения и интернет-рекламы сайта?
Какие инструменты и стратегии продвижения будут актуальны в 2017 году?
Как разобраться в аналитике сайта и выбрать правильный путь, чтобы потраченные деньги и время принесли ожидаемый результат?
Какие изменения произошли в поисковых системах Яндекс и Google
ТОП 10 самых важных изменений в контекстной рекламе
Новые тренды в таргетированной рекламе и социальных сетях
Теоретическая часть выступления будет сопровождаться кейсами из работы компании по продвижению сайтов и увеличению конверсии.
Для кого: владельцы малого и среднего бизнеса, маркетологи, руководители, предприниматели, веб-программисты.
Формат: теория + практические примеры + аудит сайтов и рекламных кампаний участников.
О спикере
Спикер семинара — Евгений Чуранов, руководитель отдела интернет-рекламы WebCanape
Более шести лет направление интернет-маркетинга возглавляет Евгений Чуранов, благодаря его руководству компания получила статус партнера Яндекс и Google, стала первым сертифицированным агентством в Смоленске. Под началом Евгения работают 19 специалистов, чьи знания подтверждены соответствующими сертификатами от ведущих поисковых систем.
Евгений регулярно принимает участие в конференциях и веб-мастерской Яндекса. Был спикером на различных IT-событиях: «Осенняя конференция» по контекстной рекламе, «Битва за клиента» по маркетингу; выступал на IT-фестивале и конференции «Табтабус», проводил ряд тренингов в корпоративном университете Сбербанка и Бизнес-клубе.
В настоящее время являет
19 мая прошел бесплатный вебинар: «SEO для SERM: инструменты, советы по управлению репутацией бренда в поиске».
Спикер: Ирина Коваленко - SEO специалист компании WebPromo.
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)Комплето
Цикл мастер-классов на Seopult.tv от Комплето.
Видеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=6eRulxNUzjQ
Занятие #2 Интернет-маркетинг для b2b: анализ конкурентов.
— Как определить, кто ваши конкуренты;
— Как проводить анализ позиционирования конкурентов;
— Как проанализировать уровень сервиса конкурентов методом «тайный покупатель»;
— Как следить за изменениями на сайтах конкурентов;
— Как подвести итоги конкурентного анализа;
Поиск и анализ правильных ключевых слов и Контентная оптимизация и получение ...Promodo
Доклад руководителя отдела продвижения западных проектов компании Promodo Романа Доброновского на семинаре по продвижению товаров и услуг на зарубежный рынок от компании Promodo и SEOmoz 19 мая 2012 года, Киев.
Конференция Cybermarketing 2015: Как повысить эффективность работы с партнерс...Cybermarketing, Moscow
Оффер глазами партнерки и клиента
Взаимодествие клиента и партнерки
Проблемы: что может пойти не так и как можно это решить
KPI глазами партнерки и клиента
ТОП-11 возможностей «Пиксель Тулс» + основные фишкиДмитрий Севальнев
Получить 25 рекомендаций бесплатно: https://tools.pixelplus.ru/projects/on-boarding/easy-start
— SEO-эксперименты, эффективность и группы URL в проектах.
— Пост-апдейтная аналитика.
— Список задач TO DO в модуле SEO-проектов.
— Анализ апдейтов Яндекса и Google.
— Массовая генерация ТЗ на копирайтинг по ТОПу.
— Быстрый поиск точек роста SEO-трафика.
— Массовая диагностика на пост-фильтры в Яндексе.
— Анализ запросов и интента.
— Быстрый парсинг WordStat.
— Позиции, оценка CTR и поиск используемых эмодзи.
— Анализ конкурентов и их динамики.
Самый полезный материал по App Store Optimization:
1. Что такое ASO?
2. Когда ASO применимо?
3. Какие задачи решает ASO?
4. ASO на примерах
5. Все о ключевых словах: откуда брать, как оптимизировать
6. Интересные гипотезы и результаты проверки
7. Вывод в топ по поисковым запросам
Ещё один способ привлекать и удерживать пользователей в играхAnatoly Sharifulin
Речь пройдёт про пользовательский фидбек, а именно — про влияние рейтингов и отзывов на Customer Support, User Acquisition и Game Development. Выступление Анатолия Шарифулина, CEO & Co-founder в AppFollow, на White Nights 2019.
6. — Какие есть способы
и какова цена вопроса?
AppConsulting.ru
6
1. Интро
7. Честно говоря, на такие
вопросы НЕТ ответов! :-)
AppConsulting.ru
7
1. Интро
8. Честно говоря, на такие
вопросы НЕТ ответов! :-)
AppConsulting.ru
8
1. Интро
— Почему?
9. • Наличие приложения или закупка
установок — не являются залогом
успеха
• Прошли те времена, когда можно
было мерить эффективность
приложения количеством
установок!
AppConsulting.ru
9
1. Интро
11. • Ваше приложение вообще нужно
пользователям?
• Если да, то кто они и как их много?
• Даёт ли приложение необходимый
функционал для решения «проблемы»?
• Готов ли пользователь платить за такое
приложение или доп. функционал?
• Захочет ли он вернуться в приложение
или порекомендовать друзьям?
AppConsulting.ru
11
1. Интро
13. 2. Первичный анализ
• Проведите (да-да, ещё раз) первичный
анализ рынка
• Найдите ответы на озвученные вопросы
• Составьте список конкурентов
• Изучите их кейсы по продвижению
и маркетинговым усилиям
AppConsulting.ru
13
14. Главное: чётко сформулируйте,
чем ваше приложение отличается
от конкурентов (лучше ли?)
AppConsulting.ru
14
2. Первичный анализ
15. Кстати, именно на этом этапе
можно «забыть» про приложение
и сэкономить время, нервы и деньги :-)
AppConsulting.ru
15
2. Первичный анализ
18. 3. Базовая аналитика
• Обязательно интегрируйте
аналитические сервисы до релиза
• Это позволит ответить
на многочисленные вопросы
про пользователей приложения
• Минимум: Flurry и Google Analytics
AppConsulting.ru
18
19. Если есть возможность,
подключите серверную аналитику
AppConsulting.ru
19
3. Базовая аналитика
Рекомендуется всем E-commerce приложениям
20. • Определитесь с метриками
• Базовые: новые и вернувшиеся
пользователи, кол-во сессий
и экранов за сессию, средняя
длительность сессии, …
• Важные: активные пользователи
(DAU/WAU/MAU), retention
(на 1, 7, 14, 28 дни), кол-во
транзакций, ARPU, ARPPU,
конверсии в покупку или
целевые действия, …
AppConsulting.ru
20
3. Базовая аналитика
21. • Сегментируйте данные по:
• странам (городам) и локалям
пользователей,
• устройствам и ОС,
• версиям ОС и приложений,
• временным когортам (неделя,
месяц).
AppConsulting.ru
21
3. Базовая аналитика
24. • Обязательно настройте события
• Как минимум: основные этапы
воронки и возможные ошибки
• Но не пытайтесь завести
событие на каждый чих!
AppConsulting.ru
24
3. Базовая аналитика
25. • Общие рекомендации:
• Периодично просматривайте
отчёты
• Ищите закономерности и
аномалии
• Разбирайтесь в проблемах
(почему произошло падение или
откуда резкий рост)
AppConsulting.ru
25
3. Базовая аналитика
26. Тогда приложение не будет
чёрным ящиком для вас,
можно планировать продвижение!
AppConsulting.ru
26
3. Базовая аналитика
27. Минутка «википедии»
*. Как устроены сторы
• Магазины приложений:
App Store, Google Play, …
• Главная (Home Page)
• Подборки приложений (Featured)
• Топы: Overall и по категориям
• Поиск и поисковая выдача
AppConsulting.ru
27
28. • Трафик в сторах:
• Органический
• Платный:
• мотивированный
• немотивированный (качественный)
AppConsulting.ru
28
*. Как устроены сторы
29. • Привлечение внешнего трафика к приложению приводит
к изменению позиции в топе
• В итоге увеличивается органический трафик (приложение
становится заметно большему числу пользователей)
• Поэтому органический трафик можно разделить на:
• базовый (трафик, который есть и без доп. привлечения)
• полученный из топа (заметные скачки происходят при
попадании в топ-200, топ-50, топ-5, топ-1)
AppConsulting.ru
29
*. Как устроены сторы
30. *. Как устроены сторы
Структура трафика
Органика из топа
Платный трафик
Базовая
органика
AppConsulting.ru 30
31. • Формула расчета позиции в топе точно неизвестна
• Есть понимание, что это набор коэффициентов:
• кол-во установок за период времени (App Store: часы, GP: дни)
• рейтинг и кол-во отзывов (для тек. версии и за всё время)
• кол-во удалений приложения (верно для GP)
• активные пользователи за период времени?
AppConsulting.ru
31
*. Как устроены сторы
32. • Если приложение «достойное»,
оно может попасть в различные
подборки приложений
• Фичиринг может увеличить объём
органики в 10—100 раз
• Сэкономить несколько тысяч
долларов
• Эффект длится несколько дней
AppConsulting.ru
32
*. Как устроены сторы
33. 4. ASO и работа с органикой
• ASO (App Store Optimization) — оптимизация метаданных
приложений для поиска в магазинах приложений:
• Название, описание, ключевые слова
• Иконка, скриншоты, видео
• Рейтинг и работа с отзывами
AppConsulting.ru
33
34. • ASO может в 4—5 раз увеличить
кол-во органических установок
• Это бесплатное продвижение,
которое обязан сделать каждый!
AppConsulting.ru
34
4. ASO и работа с органикой
35. • Рекомендации по оптимизации
приложений:
• http://siliconrus.com/2014/07/aso-ostrovok/
• http://siliconrus.com/2014/10/aso-ostrovok-2/
AppConsulting.ru
35
4. ASO и работа с органикой
36. • Работа с отзывами
• Реагируйте на фидбек от пользователей, исправляйте баги,
добавляйте «важные» ожидаемые функции, удаляйте «левые»
отзывы
• Мотивируйте своих пользователей оставлять положительные
отзывы о вашем приложении
• Следите за отзывами конкурентов, наличие той или другой
фичи может повлиять на поведение пользователей
AppConsulting.ru
36
4. ASO и работа с органикой
37. • К сожалению, сейчас нет возможности определить точно, откуда
пришёл пользователь в приложение:
• Из топа, поиска, подборки приложений или прямой переход
по ссылке
• Есть способ отделить внешний трафик от органического:
• Для этого обычно используют дополнительные трекер-сервисы:
• AppsFlyer, MAT, AdJust, …
AppConsulting.ru
37
4. ASO и работа с органикой
38. • Рекомендуется отслеживать любое
упоминание приложения
• Платный трафик:
обзоры, реклама, баннеры, …
• Бренд-трафик (бесплатный): сайт,
рассылка, SMS, SMM, PR, …
• По активности таких
пользователей можно
составить шаблоны поведения
и использовать эти данные
при анализе любого трафика
AppConsulting.ru
38
4. ASO и работа с органикой
39. 5. Работа с обзорами
• Один из самых дешёвых и эффективных способов продвижения
• Несколько одновременных обзоров могут дать значительный
прирост трафика и помочь попасть в топ категории
• Не стоит делать обзор сразу после первого релиза
• Частые обзоры — признак дурного тона :-)
• Будьте готовы к вопросам:
«чем вы лучше ХХХ?», «а где iPad или Android приложение?»
AppConsulting.ru
39
40. • Порядок работы
• Составьте список всех площадок и агрегаторов
• Разошлите всем личное сообщение: коротко про приложение,
несколько скриншотов и видео (если есть)
• Некоторые согласятся написать бесплатно, остальные попросят
платно (это нормально, лишь бы не 90k за обзор :)
• Договоритесь со всеми на публикацию обзоров в один день
• И не забудьте указать ссылку на приложение через трекер!
AppConsulting.ru
40
5. Работа с обзорами
41. • Из тематичных площадок:
• AppleInsider.ru, Планета iPhone
(медиагруппа i10.ru)
• Новостные приложения:
Applifto, Apps, …
• Из медийных:
• Цукерберг Позвонит, Лайфхакер
AppConsulting.ru
41
5. Работа с обзорами
42. — Сделали ASO и несколько
обзоров, настроили аналитику и
увеличили органику, что дальше?
AppConsulting.ru
42
43. 6. Работа с платным трафиком
• Мотивированный трафик
• Для резкого выхода в топ
• Получение большого кол-ва
установок и органики
• Главный вопрос: топ Overall или
категории?
AppConsulting.ru
43
44. • Так же мотив подходит для проверки эластичности категории
• Сколько установок нужно для каждой позиции в топе?
• Сколько органики можно получить из топа (> 50%)?
• Затем можно перейти на качественный трафик и закупать
нужное кол-во установок для поддержания заданной позиции
AppConsulting.ru
44
6. Работа с платным трафиком
46. • Немотивированный трафик
• По идеи самый полезный
• При достаточных объемах
можно получить PROFIT
• Но на деле не всегда так! :-)
• Проблемы с ЦА и объемами
AppConsulting.ru
46
6. Работа с платным трафиком
47. • Возможные стратегии продвижения
• Топ-1/5/10 категории на
постоянной основе
• Всегда быть выше ближайшего
конкурента в категории
• Тестирование каналов, поиск
целевой аудитории
AppConsulting.ru
47
6. Работа с платным трафиком
48. • Рекомендуется начать с первоисточников трафика:
• Facebook, Google Adwords, Таргет Mail.ru, iAd, Twitter, VK?
• Попровать разные модели: CPM, CPC, CPI
• Начать можно с CPI, но эффективней будет CPC
• Основная задача — протестировать креативы (тексты, баннеры),
найти с лучшей конверсией и понять, по какой цене получается
привлекать установки для приложения
AppConsulting.ru
48
6. Работа с платным трафиком
49. • После чего можно пойти
к рекламным сеткам, агентствам, …
• Важно не забыть о таргетинге:
форм фактор, версии ОС, локаль
пользователя
• Если лень всё делать самому,
то можно обратиться к рекламным
агентствам, например — Mobio.ru
AppConsulting.ru
49
6. Работа с платным трафиком
50. • Три правила при работе с платным трафиком:
• Используйте трекер-ссылки при создании любой РК!
• Следите за тем, как новые пользователи «работают» внутри приложения
после привлечения
• Если источникам трафика важна конверсия клик-установка,
то вам — конверсия до целевого действия
• Для каждой РК (вплоть до site_id) важны следующие метрики:
конверсии, ARPU, ARPPU, return rate/churn rate, session avg. time
• Следите за стабильностью самого приложения во время активной фазы
продвижения, особенно если приходиться выпускать обновления
AppConsulting.ru
50
6. Работа с платным трафиком
51. — Научились работать с трекером,
закупать и анализировать трафик!
AppConsulting.ru
51
52. 7. Продвинутая аналитика
• Новые метрики:
• eCPI — эффективная цена установки
(с учетом органики из топа)
• LT — время жизни пользователя в
приложении
• LTV — сколько приносит пользователь за LT
• Основная цель: LTV > eCPI
• Новые воронки, когорты, работа с сегментами
• Новые инструменты: Mixpanel и Excel :-)
AppConsulting.ru
52