This document discusses the benefits of using social media for businesses. It notes that 82% of businesses currently use social media and that platforms like Facebook, Twitter, and LinkedIn can help humanize brands, drive traffic to websites, and build relationships with customers. The document provides tips for getting started with social media, including opening accounts, following people, posting engaging content and photos regularly, and using tools like email marketing and bitly to manage social media activities. It emphasizes that social media is free to use and can help businesses remain relevant and connected to customers over the long run.
The document provides advice on developing a social media strategy for startups. It recommends defining the audience and goals, creating engaging and shareable content, using analytics tools to track performance, developing a personal brand on social media, empowering employees to share content, and hiring people with strong social media skills. The overall advice is to start with understanding the audience, set measurable goals, and develop a content and engagement strategy that spreads the company's message on social platforms.
Η επιτυχία μέσα από την αποτυχίαμε πραγματικά παραδείγματα - Μιχάλης ΜίγγοςMike Mingos
Μια παρουσίαση απο το Μιχάλη Μίγγο η οποία δείχνει την πορεία της επιτυχίας στο επιχειρείν μέσα απο συνεχόμενες αποτυχίες και συνεχή προσπάθεια. Περισσότερα θα βρείτε στο blog http://www.mikemingos.gr με αρθρογραφία για την Νέα Οικονομία και την επιχειρηματικότητα.
Η δημιουργία και η ανάπτυξη αποτελεσματικής επικοινωνίας είναι ζωτικής σημασίας σε επαγγελματικό αλλά και προσωπικό επίπεδο. Για να ακουστείτε και να αλλάξετε το περιβάλλον σας σύμφωνα με τις δικές σας απόψεις δεν πρέπει απλά μόνο να ακουστείτε, αλλά το πιο σημαντικό είναι να γίνετε κατανοητοί. Κανείς δεν θα μαντέψει τι θέλετε ή τι έχετε στο μυαλό σας, αν δεν το εκφράσετε, και τίποτα δεν πρόκειται να αλλάξει αν δεν προτείνετε εσείς μια αλλαγή.
Marketing + PR for Startups: for General Assembly London October 2014Courtney Myers
Courtney Boyd Myers is the founder of audience.io and 3460 Miles. The document provides an agenda for her talk on marketing and PR for startups. The talk covers topics like messaging, content marketing, social media best practices, email marketing, press, and more. Courtney provides advice and examples for each topic to help startups improve their marketing and PR efforts.
Αποτελεσματική Επικοινωνία: έννοια, εμπόδια και τεχνικέςEleniAnagnostou1
Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό υλικό αποτελεί μέρος επιμορφωτικού σεμιναρίου, σχετικό με τα πεδία της επικοινωνίας, των δημοσίων σχέσεων και της εκπαίδευσης.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση της ενότητας οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν να:
Κατανοήσουν την έννοια και το φάσμα της επικοινωνίας ως διεπιστημονικό κλάδο
Αποσαφηνίσουν σε ποιους παράγοντες συνίσταται η διαδικασία της επικοινωνίας
Ταξινομήσουν την επικοινωνία στις βασικές της κατηγορίες
Διακρίνουν και να αναγνωρίζουν τα βασικά εμπόδια που προκύπτουν κατά την επικοινωνιακή διαδικασία
Αναπτύξουν τεχνικές οι οποίες βελτιώνουν την επικοινωνία
Αποκωδικοποιήσουν τρόπους με τους οποίους μια επικοινωνία μπορεί να γίνει αποτελεσματική
Λέξεις Κλειδιά
• Μορφές επικοινωνίας
• Ανατροφοδότηση
• Γλώσσα του σώματος
• Εμπόδια επικοινωνίας
• Αποτελεσματική επικοινωνία
• Μέσο
• Μήνυμα
This document discusses the benefits of using social media for businesses. It notes that 82% of businesses currently use social media and that platforms like Facebook, Twitter, and LinkedIn can help humanize brands, drive traffic to websites, and build relationships with customers. The document provides tips for getting started with social media, including opening accounts, following people, posting engaging content and photos regularly, and using tools like email marketing and bitly to manage social media activities. It emphasizes that social media is free to use and can help businesses remain relevant and connected to customers over the long run.
The document provides advice on developing a social media strategy for startups. It recommends defining the audience and goals, creating engaging and shareable content, using analytics tools to track performance, developing a personal brand on social media, empowering employees to share content, and hiring people with strong social media skills. The overall advice is to start with understanding the audience, set measurable goals, and develop a content and engagement strategy that spreads the company's message on social platforms.
Η επιτυχία μέσα από την αποτυχίαμε πραγματικά παραδείγματα - Μιχάλης ΜίγγοςMike Mingos
Μια παρουσίαση απο το Μιχάλη Μίγγο η οποία δείχνει την πορεία της επιτυχίας στο επιχειρείν μέσα απο συνεχόμενες αποτυχίες και συνεχή προσπάθεια. Περισσότερα θα βρείτε στο blog http://www.mikemingos.gr με αρθρογραφία για την Νέα Οικονομία και την επιχειρηματικότητα.
Η δημιουργία και η ανάπτυξη αποτελεσματικής επικοινωνίας είναι ζωτικής σημασίας σε επαγγελματικό αλλά και προσωπικό επίπεδο. Για να ακουστείτε και να αλλάξετε το περιβάλλον σας σύμφωνα με τις δικές σας απόψεις δεν πρέπει απλά μόνο να ακουστείτε, αλλά το πιο σημαντικό είναι να γίνετε κατανοητοί. Κανείς δεν θα μαντέψει τι θέλετε ή τι έχετε στο μυαλό σας, αν δεν το εκφράσετε, και τίποτα δεν πρόκειται να αλλάξει αν δεν προτείνετε εσείς μια αλλαγή.
Marketing + PR for Startups: for General Assembly London October 2014Courtney Myers
Courtney Boyd Myers is the founder of audience.io and 3460 Miles. The document provides an agenda for her talk on marketing and PR for startups. The talk covers topics like messaging, content marketing, social media best practices, email marketing, press, and more. Courtney provides advice and examples for each topic to help startups improve their marketing and PR efforts.
Αποτελεσματική Επικοινωνία: έννοια, εμπόδια και τεχνικέςEleniAnagnostou1
Το συγκεκριμένο εκπαιδευτικό υλικό αποτελεί μέρος επιμορφωτικού σεμιναρίου, σχετικό με τα πεδία της επικοινωνίας, των δημοσίων σχέσεων και της εκπαίδευσης.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση της ενότητας οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν να:
Κατανοήσουν την έννοια και το φάσμα της επικοινωνίας ως διεπιστημονικό κλάδο
Αποσαφηνίσουν σε ποιους παράγοντες συνίσταται η διαδικασία της επικοινωνίας
Ταξινομήσουν την επικοινωνία στις βασικές της κατηγορίες
Διακρίνουν και να αναγνωρίζουν τα βασικά εμπόδια που προκύπτουν κατά την επικοινωνιακή διαδικασία
Αναπτύξουν τεχνικές οι οποίες βελτιώνουν την επικοινωνία
Αποκωδικοποιήσουν τρόπους με τους οποίους μια επικοινωνία μπορεί να γίνει αποτελεσματική
Λέξεις Κλειδιά
• Μορφές επικοινωνίας
• Ανατροφοδότηση
• Γλώσσα του σώματος
• Εμπόδια επικοινωνίας
• Αποτελεσματική επικοινωνία
• Μέσο
• Μήνυμα
2. Στόχοι Διδασκαλίας
Ορισμός και τα συστατικά μέρη
της επικοινωνίας
Παράγοντες που επηρεάζουν την
επικοινωνία-λειτουργική
επικοινωνία
Λεκτική & μη λεκτική
επικοινωνία
Το πλαίσιο και τα μέσα της
επικοινωνίας.
5. επικοινωνία είναι..
…η διαδικασία με την οποία μεταβιβάζονται
πληροφορίες και μηνύματα
…μια μορφή αλληλεπίδρασης που δίνει στα
άτομα μιας κοινωνικής ομάδας το
χαρακτήρα της ενότητας στο χώρο και στο
χρόνο
…να μετέχω σε κάτι (κοινωνώ, μοιράζομαι,
σχετίζομαι), να ανταλλάσσω πληροφορίες
6. Ο Laswel όρισε την επικοινωνία ως
διαδικασία των 5 (W):
Who (ποιος λέει…)
What (τι …)
Whom (σε ποιον…)
Which (μέσω ποιου διαύλου…)
What (με τι αποτέλεσμα…)
8. Λεκτική επικοινωνία
Όταν μιλάμε χρησιμοποιούμε τη
γλώσσα για να δώσουμε νόημα στις
σκέψεις μας.
Η επιλογή λέξεων δίνει την
δυνατότητα σε άλλους να
ερμηνεύσουν τα νοήματα μας.
Για κάθε άνθρωπο η ερμηνεία της
λέξης και το νόημα που θα εκλάβει
μπορεί να είναι διαφορετικό.
9. Μη λεκτική επικοινωνία
Μεταφέρει πιο δυνατά τις συναισθηματικές
καταστάσεις μας
Εκφράσεις ματιών και προσώπου
Κινήσεις και χειρονομίες χεριών
Κινήσεις του σώματος
Παραγλώσσα
Παρουσιαστικό
10. Τείνουμε να έχουμε καλή επαφή
όταν:
Μιλάμε για θέματα με τα
οποία νιώθουμε άνετα.
Ενδιαφερόμαστε για το
άτομο.
Ενδιαφερόμαστε για τα
σχόλια ή αντιδράσεις του
άλλου.
11. Έχουμε κακή επαφή όταν:
Μιλάμε για θέματα που μας
κάνουν να νοιώθουμε άβολα
Δεν έχουμε ενδιαφέρον για το
άτομο ή το θέμα
Βρισκόμαστε σε αμηχανία
Ντρεπόμαστε ή προσπαθούμε να
κρύψουμε κάτι
12. Τα μέλη μέσω της επικοινωνίας
• μοιράζονται τις ίδιες εμπειρίες και
προσδοκίες
• αναλαμβάνουν ρόλους
• καταβάλουν προσπάθεια για την
εκπλήρωση του έργου τους
• εκφράζουν συναισθήματα
13. Παράγοντες που επηρεάζουν
την Επικοινωνία
Τρόπος μετάδοσης του
μηνύματος (επηρεάζει τη μορφή
και το ύφος του μηνύματος)
Κοινωνικές σχέσεις μεταξύ
πομπού και δέκτη
14. Ο σκοπός (για ποιο λόγο
γίνεται η επικοινωνία και τι
θέλει να πετύχει ο πομπός;)
Συνθήκες επικοινωνίας (π.χ.
το περιβάλλον ή το σκηνικό)
15. Κατά πόσο ο κώδικας είναι
γνωστός-κοινός (δηλαδή
μπορεί να τον καταλάβει ο
δέκτης)
Το επίπεδο γνώσης του
γλωσσικού κώδικα
(προσαρμογή στο επίπεδο
γνώσης του δέκτη)
16. Η σαφήνεια του μηνύματος
(αποφυγή εκφράσεων που
ανήκουν στην αργκό και
διατύπωσης ψευδο-ερωτήσεων)
Η ψυχική ή συναισθηματική
κατάσταση που βρίσκεται ο
δέκτης καθώς και τα βιώματά
του
17. ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΜΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Το μήνυμα που στέλνεις δεν είναι
κατ'ανάγκη αυτό που παίρνει ο
άλλος
Η επικοινωνία έχει μόνο παρόν
Η επικοινωνία θέλει ένα πλαίσιο,
επίπεδο περιεχομένου, επίπεδο
σχέσης για να έχει νόημα!!
18. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΒΑΣΙΣΜΕΝΗ ΣΤΙΣ ΑΡΧΕΣ
ΤΟΥ ΔΙΑΛΟΓΟΥ
Ισοτιμία ανθρώπων και απόψεων
Ακούμε, όχι μόνο μιλάμε
Σεβόμαστε τον συνομιλητή μας, δεν
διακόπτουμε
Δεν υποτιμούμε συνομιλητή και απόψεις
Είμαστε στο θέμα
19. Το Πλαίσιο της Επικοινωνίας
Χρόνος της επικοινωνίας
Χώρος της επικοινωνίας
Κατάσταση (τις συνθήκες, το «κλίμα»)
μέσα στην οποία συντελείται η
επικοινωνία
Παρουσία άλλων
Γεγονότα που έχουν προηγουμένως
διαμειφθεί μεταξύ πομπού και δέκτη
και τα οποία διαμορφώνουν τη μεταξύ
τους σχέση
20. Μέσα Επικοινωνίας
Γλώσσα
Προφορική (δυναμική)
Γραπτή (στατική)
Ομιλούνται 3.000 γλώσσες στη Γη. Οι
μισές δεν γράφονται/ δε διαθέτουν
γραπτή μορφή
Παραγλώσσα
Χρήση σημείων στίξης
Αλλαγή τονισμού (πχ ρυθμός, ένταση,
τόνος) στον προφορικό λόγο