2. НАСЕЛЕНИЕ РОССИИ – 143 МЛН.ЧЕЛ.
Выходят в социальные сети54 млн. чел.
«Сидят» ВКонтакте –
23 млн.чел.
84 % аудитории ВК –
школьники от 12 лет +
студенты
3. АКТИВНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Общаются
Выкладывают фото – 87 %
Просматривают видео – 82 %
Слушают музыку – 78 %
Играют в онлайн-игры – 57 %
Используют разные приложения – 52 %
НЕ ЧИТАЮТ книги???!!!
4. ЧИТАЮТ!!!
СООБЩЕСТВА ЛЮБИТЕЛЕЙ
КНИГИ И ЧТЕНИЯ:
«Книги, изменившие мою жизнь»
(ок. 190.000 чел.)
«Что читать?»
(ок. 53.000 чел.)
Сообщества по творчеству
писателей
(П. Коэльо, 185 тыс. чел., М. Цветаева, 38 тыс. чел.)
10. ВОПРОСЫ, НАД КОТОРЫМИ НЕОБХОДИМО
ЗАДУМАТЬСЯ БИБЛИОТЕКЕ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ
СОЗДАТЬ ГРУППУ В СОЦСЕТЯХ
Кто
является целевой аудиторией вашей
библиотеки?
В
чем будет состоять ценность
представительства для вашей целевой
аудитории?
Есть
ли у библиотеки контент для
сообщества (фото, интересные заметки
нерекламного характера, видеоролики…)?
11. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ГРУППЫ.
Назначить человека или рабочую группу для
создания и ведения группы (1-2 чел.)
2.
Определить потенциальную аудиторию,
выбрать соответствующую социальную сеть.
3.
Выбрать вид странички (коллективная или
индивидуальная) и определить характер
подаваемой информации
4.
Разработать образ (если страничка
заполняется
от имени виртуального персонажа)
1.
Зарегистрироваться в сети
2.
Заполнить страницу
3.
Добавить первых друзей, вступить в группы
1.
12. НАШИ АМЕРИКАНСКИЕ КОЛЛЕГИ (ИЗ SOCIAL
NETWORKING LIBRARIANS) СОВЕТУЮТ 10
ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ МОЖНО ПОМЕСТИТЬ НА
СТРАНИЦУ ВАШЕЙ БИБЛИОТЕКИ В
СОЦСЕТЯХ:
1. Фото вашей библиотеки.
2. Видео о библиотеке или иное важное для
библиотеки видео
3. Календарь библиотечных событий
4. Ленту rss feed на ваш библиотечный блог
5. Контакты библиотеки
6. Часы работы библиотеки
7. Виджет - путеводитель по библиотеке
8. Онлайн-опрос пользователей относительно
услуг библиотеки
9. Информацию о новых поступлениях в
библиотеку
10. Ссылки на популярные базы данных и
другие электронные ресурсы библиотеки
13.
14. ПИАР-КАМПАНИЯ
Поставить ссылку на группу в социальной сети
на сайте библиотеки.
Разработать макет рекламной продукции.
Данные о группе в социальной сети можно
внести в издательскую продукцию библиотеки
– буклеты, закладки, сборники с призывом
«Добавляйся в Друзья!».
Распространить рекламную продукцию.
Организовать презентацию страницы.
Чтобы заявить о группе как можно большими
способами, можно рассказать о ней на какомлибо ближайшем книжном празднике.
15. ВЕДЕНИЕ ГРУППЫ
Наполнение
страницы новым материалом.
Если целью страницы было информирование о
мероприятиях, нужно делать это оперативно,
фотографии с прошедших встреч выкладывать
желательно в этот же день.
Общение.
Простого создания страницы в соцсети и
расширение круга друзей недостаточно.
Необходимо с этими людьми установить
контакт. И здесь нужно соблюдать
осторожность.
16. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ
ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ
СЕТЯХ
1. Длинные нечитабельные тексты-«простыни».
2. Неуместность и несоответствие контента
сообществу.
3. Отсутствие живых представителей с лицами,
именами и чувствами.
5. Публикации, вместо диалога и развлечения
аудитории.
6. Некорректная работа с комментариями и
дискуссиями.
7. Прямое навязчивое предложение без построения
отношений с аудиторией
9. Сухой, несобытийный стиль подачи информации
10. Орфографические ошибки!!!
11. Качество фотографий!!!
17. ВЕДЕНИЕ ГРУППЫ
(2)
Добавляйте новых друзей.
Отвечайте на приходящие запросы о добавлении в друзья.
Если есть желание со своей стороны приглашать в Друзья
незнакомых людей, делать это нужно постепенно и
избирательно, обращая внимание на совпадение интересов и
возможность установления контакта.
Ищите интересные темы для обсуждения, вовлекайте
участников группы в разговор.
Организуйте конкурсы для вовлечения пользователей и
привлечения новых участников среди их друзей.
Поздравляйте участников группы «С Днем рождения!».
Пишите на их стене поздравления, используя книжнобиблиотечные темы и прикрепляйте в подарок изображения.
Отмечайте на фотографиях и видео ваших читателей.
Добавьте интересные фото и видео со ссылками в
описании на вашу группу в тематически близкие
сообщества.
19. КРИТЕРИИ АКТИВНОСТИ
ГРУППЫ
Посещаемость. При нормальной вовлеченности
пользователей группу ежедневно посещают 1-3% от
всех участников (поэтому библиотечные группы из
10-12 человек – это несерьезно).
Количество тем и сообщений в обсуждениях. Ведь
в группу вступают прежде всего для того, чтобы
общаться.
Количество сообщений на стене, на которой не
только администраторы, но и пользователи могут
выкладывать фото, аудио, видео, задавать вопросы,
делиться информацией, спрашивать или спорить.
Частота новых сообщений, количество
комментариев к записям и «лайков»
Комментарии к фото и видео, количество «лайков».
Участие в опросах.
20. ИСТОЧНИКИ
Огнева И.Н. Библиотека и социальные медиа //
Режим доступа:
http://bibliomaniya.blogspot.ru/2011/08/blogpost_05.html
Федоров А. Стратегия продвижения библиотеки
в социальном медиа // Режим доступа: http://
ideafor.info/?p=6401
Шибаева Е. А. Сергей Кузнецов о социальных медиа,
книгах и библиотеках // Режим доступа:
http://blog.shikate.ru/3191/sergej-kuznecov-o-socialnyxmedia-knigax-i-bibliotekax/
Юрик И. В. Как продвигать библиотеку в Twitter.
Секреты кухни корпоративного микроблога //
Современная библиотека. – 2012. – № 1. – с. 22–29.