Download to read offline
Uploaded byНЭПК "СОЮЗ "АТАМЕКЕН"
Создание центров приема и обработки информации налоговых органов
Документ описывает создание центров приема и обработки информации налоговых органов (ЦОД) для оптимизации процессов обработки налоговых деклараций, включая уменьшение затрат и повышение информированности населения через call-центр. ЦОД будут обеспечивать централизованную обработку деклараций, ведение архива, и интеграцию информационных технологий для улучшения налогового администрирования. Проект также подразумевает финансовые расчеты на строительство и содержание ЦОД, предлагая преимущества, такие как отказоустойчивость и создание новых рабочих мест.
Создание центров приема и обработки информации налоговых органов
- 1. Создание центров приема иобработки информации налоговых органов (ЦОД)
- 2.
- 3. Цели создания ЦОД •Обеспечение эффективной поддержки процесса приема и обработки деклараций при введении всеобщего декларирования; • Передача от налоговых органов в ЦОДы трудоемких, рутинных функций, не требующих непосредственного контакта с налогоплательщиками (в рамках проекта налогового администрирования ПРНА).
- 4. Задачи ЦОД • Сокращениефинансовых, материальных и трудовых затрат на обработку документов, рассылку уведомлений и извещений; • Повышение эффективности налогового администрирования; • Повышение информированности населения по вопросам введения всеобщего декларирования через Сall-центр, который будет создан на базе ЦОД.
- 5. Функции ЦОД • Приеми обработка налоговых деклараций физических лиц (на первоначальном этапе введения всеобщего декларирования); • Ведение единого архива электронных документов налогоплательщиков; • Оказание информационно-разъяснительной помощи населению (Call центр); • Централизация работы по распечатке и отправке уведомлений и извещений.
- 6. ,Исходные данные используемые длярасчетов при создании ЦОД Год Кол-во налогоплательщиков Кол-во страниц ФНО Общее кол- во страниц Способ представления Кол-во страниц на бумажном носителе Кол-во страниц для обработки в ЦОД в год (80% от кол-ва бумажных ФНО) В электронном виде На бумажном носителе 1 2015 1 075 000 674 000 14 24 486 000 100% 40% 60% - 5 661 600 - 2 2016 1 075 000 674 000 9 403 000 28 14 180 614 000 100% 40% 60% 90 308 400 72 246 720 3 2017 7 571 000 3 581 000 2 28 115 410 000 40% 60% 69 246 000 57 213 840
- 7. 2-Создание х ЦОД Общеекол- во страниц деклараций для обработки в год Срок обработки (мес) КОЛИЧЕСТВО СОТРУДНИКОВ Общая числен- ность персонала Площа дь здания Стоимость строи- тельства (млн.тг) Для обработки деклараций (верификат оры) Для подготовки и сканирован ия деклараций Call центр Вспомогатель ный персонал (архивариус, ИТ, обслуживающ ий, администрати вно- финансовый) ЦОД 1 40 024 683 12 315 100 130 69 614 5 000 1 200 ЦОД 2 32 222 037 12 315 100 0 59 474 3 000 1 000 ИТОГО 72 246 720 12 630 200 130 128 1 088 8 000 2 200
- 8. ЦОД ЦОДНК МФ РК Казпочта Модульсканирования ФНО и печати Уведомлений Уведомления Уведомления Декларации Процесс обработки декларации в ЦОД Налогоплательщик Декларации
- 9. № Статьи расходов Засчет РБ За счет средств Всемирного банка млн. тенге 1 ПСД, Строительство 2 200 - 2 Оборудование (компьютеры, принтеры, сканеры, сервера и т.п.) - 1 222 3 Закуп лицензионного программного обеспечения - 229 4 Услуги по интеграции - 266 Итого 2 200 1 717 Расчет предварительных капитальных затрат на создание ЦОД
- 10. Расчет предварительных текущих расходовна содержание ЦОД в -организационно правовой форме ГУ № Статьи расходов За счет средств Всемирного банка (млн. тенге) 1 Заработная плата 687 2 Коммунальные услуги 66 3 Услуги связи 36 4 Содержание, обслуживание зданий, помещений 36 5 Бумага для распечатки уведомлений 18 6 Затраты Call центра (бесплатный номер, дозвон, смс рассылки, оповещение) 436 7 Услуги АО Казпочта на доставку уведомлений 250 Итого 1 529
- 11. Преимущества создания 2-хЦОД •Отказоустойчивость и возможность перераспределения нагрузки на второй ЦОД в случае возникновения внештатных и чрезвычайных ситуаций; •Распределение нагрузки на каналы связи в пиковые периоды; •Равномерное распределение нагрузки на АО Казпочта с учетом логистических решений; •Социальный эффект (создание дополнительных рабочих мест в регионах); •Снижение затрат на доставку документов из налоговых органов в ЦОДы.