Посмотрев презентацию, вы узнаете: ✨ как перестать терять лиды и успевать отвечать на все звонки клиентов; ✨ как снизить процент “недохода” на записи и процедуры; ✨ как снизить затраты на удержание и реактивацию клиентов; ✨ как разгрузить менеджеров от рутинных задач и однотипных звонков. Вы можете посмотреть вебинар, на котором мы подробно разбирали презентацию: https://youtu.be/6dobLu4mpLM ✨Создавайте ботов с конструктором Aimylogic: https://clck.ru/RfrKA

1. Автоматизация телефонии с
помощью умных ботов
Михаил Боголюбов
менеджер по продукту,
Just AI
Евгений Хрусталев
совладелец Додо Пицца
Сергиев Посад

2. В НАЧАЛО
О чем сегодняшний вебинар?
• Aimylogic – решение для автоматизации бизнес процессов
• Умные обзвоны: быстрее, дешевле и эффективнее колл-центров
• Обновления в Aimylogic
• Кейсы, решения и готовые шаблоны
• Кейс от клиента: обзвоны для Додо пиццы
• Мастер-класс по созданию бота для входящих звонков
• Сессия вопросов и ответов

3. В НАЧАЛО
Обзвоните клиентов
быстрее и дешевле,
чем колл-центр
Автоматизируйте
десятки задач в
Битрикс24
Сэкономьте на
поддержке с помощью
FAQ бота
Получайте больше
лидов на сайте и в
мессенджерах
Автоматизируйте HR:
интервью и отбор
сотрудников
Создавайте воронки
продаж и отслеживайте
конверсии
Aimylogic – решение по автоматизации
бизнес процессов

4. В НАЧАЛО
Охват всех популярных каналов
Возможность переводить диалог от бота
к оператору (интеграция с LiveTex и Webim, Jivo, Битрикс24)
Клиент может выбрать
удобный канал для общения

5. В НАЧАЛО
Aimylogic.Звонки – конструктор ботов для
обзвона базы клиентов
Понимают сложные
фразы
Обрабатывают
возражения
Собирают ответы
клиентов
Готовые шаблоны
Сложные интеграции
 HTTPS-запросы и webhooks для обращения к базам
данных во время диалога
 Поддержка Javascript для сложных сценариев с
переменными и функциями
 Взаимодействие с CRM и другими системами

6. В НАЧАЛО
Умные обзвоны вместо колл-центров
• Готовое решение для создания
автоматических обзвонов:
пакеты минут и номер телефона
уже включены в тарифы
• Функции распознавание и
синтеза речи уже внедрены
• Вместо синтезированного голоса
можно добавлять свои
аудиозаписи.
• Удобные инструменты аналитики
• NEW! SIP-телефония
• NEW! Новый синтез речи Алёна
• NEW! Входящая телефония
14 дней на бесплатное
тестирование умных
обзвонов + 20 минут
в подарок!

7. В НАЧАЛО
Тарифы
Прозрачная
тарификация
Никаких
инсталляционных
платежей
Возможность докупать
минуты

8. Евгений Хрусталев
Совладелец Додо Пицца Сергиев
Посад и клиент Aimylogic

9. В НАЧАЛО
Обзвоны - эффективный, но хрупкий
канал.

10. В НАЧАЛО
Свой сотудник, КЦ или… Робот?
Дорого
Медленно
Идеально?

11. В НАЧАЛО
И все равно - дорого!
Параметры Колл-центр
Клиенты
Новые Активные Пропавшие
Конверсия в лиды
КЦ Додо 32% 47% 30%
КЦ FREE LINE 37% 50% 31%
Стоимость лида
КЦ Додо 40,20 ₽ 31,90 ₽ 46,49 ₽
КЦ FREE LINE 36,25 ₽ 34,90 ₽ 44,32 ₽
Коэффициент
эффективности
КЦ Додо 12,2 41 7,25
КЦ FREE LINE 10,8 25 6,8
12,1-19%
25 ₽
14,7
Роботы

12. В НАЧАЛО
Сколько ответов может быть на простой вопрос
«Можно отправить вам промокод по
СМС?
Скажите да или нет?»

13. В НАЧАЛО
189

14. В НАЧАЛО
Робот отработал 2 месяца. Итоги.
26,150
>150,000
контактов
лидов
18%
конверсия
По итогам обзвона
в 24 городах
1
городов
21,8 р.
средняя стоимость лида
Средняя стоимость
контакта составила 4,3 ₽
против 13,2 ₽ в КЦ

15. В НАЧАЛО
Робот отработал месяц. Итоги.
71,25 р.
стоимость одного заказа
570 000 ₽
затраты на обзвоны
100,64 ₽
возврат клиента
х10,49
средний коэффициент
выручки к затратам на обзвон
5664
6 096 762 ₽8001
клиент
вернулся
заказа сумма

16. Что дальше?
• Непрерывное развитие робота, регулярный анализ интентов.
• За месяц средняя конверсия выросла с 12% до 21%.
• Автоматизация мгновенной обратной связи от новых клиентов.
• Боты для общения и ответы на типовые вопросы аудитории ВК.

17. В НАЧАЛО
Нет обработки автоответчиков
Нет возможности добавить фоновый
звук, что добавит правдоподобия боту.
Используемые внешние номера
внесены в базы спам-звонков.
Цена минуты и тарификация по 15
секунд.
Техподдержка, удобный для старта
интерфейс и база готовых интентов.
Сто исходящих каналов - это
мегапроизводительность.
+ -
Подойдет ли вам Aimylogic?

18. В НАЧАЛО
Обучающие материалы:
В базе знаний все по полочкам: статьи и туториалы для мгновенного погружения в работу.
help.aimylogic.com/ru/

19. В НАЧАЛО
Обучающие вебинары и ролики:
На канале Just AI на YouTube youtube.com/c/justai

20. В НАЧАЛО
Поддержка 24/7:
t.me/aimylogic
Наш саппорт в Telegram
всегда готов помочь.

21. Давайте дружить!
facebook.com/JustAI.official/
t.me/aimylogic
contact@aimylogic.com