Правильный подход к клиентам. разбор ошибок и лайфхаковАндрей Епанчинцев
Что же такое клиентоориентированность;
• Плюсы и минусы клиентоориентированного подхода;
• Опыт: как убивали конкурентов в кризис;
• Ошибки клиентоориентированного интернет-магазина;
• Лайфхаки для руководителя
Правильный подход к клиентам. разбор ошибок и лайфхаковАндрей Епанчинцев
Что же такое клиентоориентированность;
• Плюсы и минусы клиентоориентированного подхода;
• Опыт: как убивали конкурентов в кризис;
• Ошибки клиентоориентированного интернет-магазина;
• Лайфхаки для руководителя
Докладчик: Алексей Шоркин, Новый сайт, директор
Доклад с семинара "Формула сайта: от идеи интернет-магазина до лидера отрасли", который прошел 19 апреля 2018 года в Минске в IBB: https://www.newsite.by/about/news/kak_sdelat_iz_prostogo_internet_magazina_lidera_otrasli/
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА ПРОДАЮЩЕМ САЙТЕ
Список составляющих, которые делают сайт продающим, настроив как минимум 30 % описанных способов, вы сможете заметно увеличить количество продаж через свой интернет-ресурс:
♦ Контактная информация.
♦ Наименование деятельности.
♦ Кнопка «Заказать звонок».
♦ Видеоприветствие.
♦ Указание гарантии на товары или услуги.
♦ Ссылка на бесплатный материал.
♦ Полезные статьи.
♦ Кнопка «Социальные сети».
♦ Отзывы.
♦ Акция + таймер.
♦ Лучшие предложения.
AgileDays'14 - Lean Startup, Metrics Driven Development и финансы - смешать, ...Anton Katkov
И так, вы или ваша компания решили сделать новый продукт. И сразу же возникает миллион вопросов:
- С чего же начать?
- Как понять насколько далеки мы от цели? Ведь цель может меняться из-за изменения нашего понимания рынка...
- Как избежать создания продукта, который никому не нужен?
- Как создать продукт, который сможет заработать для вас денег, не просто тратить ваши сбережения?
Эти и многие другие вопросы посещают тех людей, кто создаёт новый продукт. И не важно, являетесь ли вы startup или командой внутри компании. Вопросы в итоге одни и те же.
Именно ответом на эти вопросы я хочу заняться в своём докладе. Но не с теоретической точки зрения как в книгах, а с практической точки зрения на примере реальных продуктов, показывая реальные документы, цифры и всё, что с этим связано.
Я хочу поделиться тем, какой конкретно инструментарий и каким образом можно использовать для того, чтобы сделать создание нового продукта управляемым процессом, а не попыткой выстрелить в рынок наугад.
Приведу пример успеха, которого можно достичь с помощью инструментария, о котором я хочу рассказать. Это пример из моего стартапа MacBuildServer. За две недели мы привлекли на наш сайт более 500 000 человек из нашей целевой аудитории со всего мира, хотя до этого момента о нас знало всего несколько сотен человек. При этом нам не потребовалось тратить ни рубля на рекламу, проплаченные посты или платный трафик. Что ещё интереснее, многие из этих людей стали лояльными нам пользователями и стали о нас писать в интеренете и поддерживать нас.
Идея этого доклада родилась у меня за последний год, так как я проконсультировал несколько десятков команд, занимающихся разными продуктами и увидел, что проблемы у всех очень схожие. При этом достаточно простые действия позволяют этим командам найти ответы на свои вопросы. Именно этими "простыми шагами" я и хочу поделится с вами.
Вы хотите открыть интернет-магазин. К кому обратиться, чтобы его создать? Какие есть способы открытия и какой из них нужен именно вам? Об этом я расскажу в этом докладе.
Умный бэк-офис. Управление торговлей онлайнMoySklad
Презентация Ивана Кириллина, руководителя отдела продаж сервиса МойСклад, на семинаре, организованном 1С-Битрикс 23 октября 2014 года, на тему «Умный бэк-офис. Управление торговлей онлайн».
Sendsay располагает широким набором инструментов для оценки не только влияния рассылок на потребительское поведение, но и контроля возврата инвестиций. Вы сможете выверять каждый шаг в своей email-маркетинговой деятельности — от расположения ссылки в письме, до момента отправки сообщения определенному адресату — что станет залогом высокой конверсии каждого обращения к аудитории.
Докладчик: Алексей Шоркин, Новый сайт, директор
Доклад с семинара "Формула сайта: от идеи интернет-магазина до лидера отрасли", который прошел 19 апреля 2018 года в Минске в IBB: https://www.newsite.by/about/news/kak_sdelat_iz_prostogo_internet_magazina_lidera_otrasli/
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ НА ПРОДАЮЩЕМ САЙТЕ
Список составляющих, которые делают сайт продающим, настроив как минимум 30 % описанных способов, вы сможете заметно увеличить количество продаж через свой интернет-ресурс:
♦ Контактная информация.
♦ Наименование деятельности.
♦ Кнопка «Заказать звонок».
♦ Видеоприветствие.
♦ Указание гарантии на товары или услуги.
♦ Ссылка на бесплатный материал.
♦ Полезные статьи.
♦ Кнопка «Социальные сети».
♦ Отзывы.
♦ Акция + таймер.
♦ Лучшие предложения.
AgileDays'14 - Lean Startup, Metrics Driven Development и финансы - смешать, ...Anton Katkov
И так, вы или ваша компания решили сделать новый продукт. И сразу же возникает миллион вопросов:
- С чего же начать?
- Как понять насколько далеки мы от цели? Ведь цель может меняться из-за изменения нашего понимания рынка...
- Как избежать создания продукта, который никому не нужен?
- Как создать продукт, который сможет заработать для вас денег, не просто тратить ваши сбережения?
Эти и многие другие вопросы посещают тех людей, кто создаёт новый продукт. И не важно, являетесь ли вы startup или командой внутри компании. Вопросы в итоге одни и те же.
Именно ответом на эти вопросы я хочу заняться в своём докладе. Но не с теоретической точки зрения как в книгах, а с практической точки зрения на примере реальных продуктов, показывая реальные документы, цифры и всё, что с этим связано.
Я хочу поделиться тем, какой конкретно инструментарий и каким образом можно использовать для того, чтобы сделать создание нового продукта управляемым процессом, а не попыткой выстрелить в рынок наугад.
Приведу пример успеха, которого можно достичь с помощью инструментария, о котором я хочу рассказать. Это пример из моего стартапа MacBuildServer. За две недели мы привлекли на наш сайт более 500 000 человек из нашей целевой аудитории со всего мира, хотя до этого момента о нас знало всего несколько сотен человек. При этом нам не потребовалось тратить ни рубля на рекламу, проплаченные посты или платный трафик. Что ещё интереснее, многие из этих людей стали лояльными нам пользователями и стали о нас писать в интеренете и поддерживать нас.
Идея этого доклада родилась у меня за последний год, так как я проконсультировал несколько десятков команд, занимающихся разными продуктами и увидел, что проблемы у всех очень схожие. При этом достаточно простые действия позволяют этим командам найти ответы на свои вопросы. Именно этими "простыми шагами" я и хочу поделится с вами.
Вы хотите открыть интернет-магазин. К кому обратиться, чтобы его создать? Какие есть способы открытия и какой из них нужен именно вам? Об этом я расскажу в этом докладе.
Умный бэк-офис. Управление торговлей онлайнMoySklad
Презентация Ивана Кириллина, руководителя отдела продаж сервиса МойСклад, на семинаре, организованном 1С-Битрикс 23 октября 2014 года, на тему «Умный бэк-офис. Управление торговлей онлайн».
Sendsay располагает широким набором инструментов для оценки не только влияния рассылок на потребительское поведение, но и контроля возврата инвестиций. Вы сможете выверять каждый шаг в своей email-маркетинговой деятельности — от расположения ссылки в письме, до момента отправки сообщения определенному адресату — что станет залогом высокой конверсии каждого обращения к аудитории.
Узнайте, какие показатели и метрики считаются главными при размещении рекламы в онлайне. Результативность рекламы зависит не только от точности настройки рекламных систем, но другие переменные: корректность поставленной задачи, коммуникации в команде, внедрение новых инструментов, тестирование креативных идей и пр.
Узнайте, какие показатели и метрики являются ключевыми при размещении рекламы в интернете. На эффективность рекламы влияет не только точность настройки инструментов рекламной кампании, но и много других факторов: постановка задачи, коммуникации в команде, тестирование новых инструментов и пр.
14. Первые клиенты
Ведем переговоры Согласование договора
Повышаем конверсию
+ 5 клиентов, готовых предоставить
нам метрики и начать работу
15. Команда мечты Рабочий прототип (MVP) Результаты и тесты
+ 1000 ошибок, 3 пивота и
многое другое
Заработали первые
деньги
50 заинтересованных
компаний
Сделано за 2 месяца
16. Design
Алексей Лихобабин
Marketing
Василий Герасимов
Sales
Александр Птицын
Супер-герои
Algorithms Front-end
Александр Маслов
Ярослав Торопыгин
Back-end
Юрий Чеботаев
