SlideShare a Scribd company logo
Создание и развитие электронного
правительства в Республике Беларусь.
Внедрение онлайн сервисов для прямого
общения граждан и правительственных
учреждений
Подготовили:
Батуро Н.
Михалькевич А.
Приоритеты эволюции электронного
правительства:
устранение административных барьеров,
углубление детализации общения с гражданами,
оказание государственных услуг в электронном виде,
построение цифрового государства.
Электронное правительство
взаимодействие государства с гражданами или же бизнесом
посредством информационных технологий
«Электронное
правительство»
Развитие определяется
количественными показателями:
сколько человек имеет доступ к
интернету,
сколько электронных услуг
представлено,
сколько ведомств внедрило
электронный документооборот.
«Электронное
управление »
определяется качественными
показателями:
вовлеченностью граждан,
открытостью правительства,
уровнем развития электронной
демократии.
«Открытое правительство»
концепт связан с электронным правительством,
однако в первую очередь он предполагает создание
прозрачных правительственных институтов, доступных для
аудита граждан.
Открытые данные — одна из практик открытого
правительства.
2003 год:
государственная программа
информатизации «Электронная
Беларусь»
Начало системного формирования
электронного правительства на
общегосударственном уровне
2011 год:
«Национальная программа ускоренного
развития услуг в сфере информационно-
коммуникационных технологий на 2011-
2015 годы»
Более конкретно развитие структуры
реализации электронного правительства
2016-2022 годы
«Стратегия развития информатизации в
Республике Беларусь на 2016-2022 годы»
одной из задач является вхождение в число
первых 50 стран в индексе электронного
участия ООН
доля административных процедур и
государственных услуг, оказываемых в
электронном виде в 2022 году, должна
составить не менее 75%.
Внедрение онлайн сервисов для прямого
общения граждан и правительственных
учреждений
Преимуществами создания, внедрения и
развития онлайн-сервисов прямого общения в
первую очередь выступают:
Экономия времени на обмен и получение, обработку
информации
Дополнительный возможности автоматизации ряда
процессов
Прозрачность, открытость государственных
учреждений
Общее повышение эффективности взаимодействия
сторон
Основные задачи сервисов “правительство-
гражданину” и “правительство-бизнесу”:
преодоление бюрократии,
внедрение в правительственных структурах
ориентированности на граждан, высвобождение
ресурсов,
избавление от очередей,
упрощение легализации частной инициативы в
сфере бизнеса, активизация малого и среднего
бизнеса в стране,
оптимизация государственного менеджмента,
удешевление ведения бизнеса путем внедрения
телеработы и оцифровывания
документооборота.
Государственные информационные
системы и решения:
1. Общегосударственная автоматизированная информационная
система (ОАИС);
2. Система межведомственного электронного документооборота
государственных органов Республики Беларусь (СМДО);
3. Государственная система управления открытыми ключами
проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь
(ГосСУОК).
Общегосударственная автоматизированная
информационная система:
базовый элемент электронного
правительства в Республике
Беларусь, предназначенный
для интеграции всех
государственных
информационных ресурсов
(систем) и оказания на основе
сведений из них электронных
услуг для всех категорий
потребителей.
Система межведомственного
документооборота государственных органов:
предназначена для реализации возможности обмена
электронными документами между разными инстанциями.
В настоящее время в СМДО работают порядка 12 000
белорусских организаций и ведомств.
Государственная система управления
открытыми ключами проверки электронной
цифровой подписи:
представляет собой систему
взаимосвязанных и аккредитованных в ней
организаций, оказывающих услуги по
распространению открытых
ключей электронной цифровой подписи.
Оператором этих межведомственных
информационных систем определен
Национальный центр электронных услуг.
19 июля 2018 года была обнародована
очередная редакция рейтинга стран с
наибольшим уровнем развития электронного
правительства согласно исследованию ООН
«Электронное правительство. Обзор 2018:
Формирование электронного правительства
для поддержки преобразований,
направленных на создание стабильного и
устойчивого общества»
Лидером рейтинга по уровню
развития электронного
правительства названа Дания.
Еще в середине 1990-х годов при поддержке правительства,
Минздрава и медицинских ассоциаций был запущен частный
портал MedCom — единая сеть, связывающая большинство
крупных медучреждений (больницы, лаборатории, аптеки).
Сегодня эта единая база данных медицинских карт всех
пациентов позволяет обслуживать граждан в любой точке страны
и экономить на транзакционных издержках порядка €120 млн.
Беларусь в рейтинге по уровню развития
электронного правительства в 2018 году поднялась
на 11 позиций – с 49 в 2016 году на 38.
Вывод
Спасибо за внимание!

More Related Content

What's hot

Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Victor Gridnev
 
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслугМинскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Victor Gridnev
 
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Victor Gridnev
 
Минкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межвед
Минкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межведМинкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межвед
Минкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межведVictor Gridnev
 
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Oleg D
 
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Victor Gridnev
 
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентацияРостелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентацияVictor Gridnev
 
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Victor Gridnev
 
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Victor Gridnev
 
Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014
Victor Gridnev
 
системный проект эп_12_10_2016_2
системный проект эп_12_10_2016_2системный проект эп_12_10_2016_2
системный проект эп_12_10_2016_2
Natalya Lavrentyeva
 
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014 МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
Victor Gridnev
 
Госуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхоз
Госуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхозГосуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхоз
Госуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхоз
Victor Gridnev
 
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
Victor Gridnev
 
Е-управление (вспомогательный материал)
Е-управление (вспомогательный материал)Е-управление (вспомогательный материал)
Е-управление (вспомогательный материал)
Роман Савчук
 
091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительствеIlya Ponomarev
 
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...Denis Pavlov
 

What's hot (20)

Ivan shapran eestonia
Ivan shapran eestoniaIvan shapran eestonia
Ivan shapran eestonia
 
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
Про ЕПГУ от Минкомсвязи 11_2014
 
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслугМинскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
Минскомсвязь 09_2015 Обосновных направлениях развития электронных госуслуг
 
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
Минсвязь - электронное правительство (взгляд 2009 года)
 
Sabanov
SabanovSabanov
Sabanov
 
Минкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межвед
Минкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межведМинкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межвед
Минкомсвязь Совет информатизации (сентябрь 2011) про межвед
 
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
Report on ITU Regional Workshop on Organizational and Technical Aspects of Br...
 
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
Воронежский ИТ-форум 2013 - презентация Минсвязи (30_05_2013)
 
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентацияРостелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
Ростелеком Совет информатизации (сентябрь 2011) вновь синенькая презентация
 
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
Презентация по вопросу Единый Личный Кабинет 21_07_2015
 
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
Презентация: Системный проект электронного правительства РФ 2016
 
Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014Минкомсвязь - итоги 2014
Минкомсвязь - итоги 2014
 
системный проект эп_12_10_2016_2
системный проект эп_12_10_2016_2системный проект эп_12_10_2016_2
системный проект эп_12_10_2016_2
 
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014 МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
МКС презентация по Досудебному обжалованию 12_2014
 
Госуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхоз
Госуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхозГосуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхоз
Госуслуги Подкомиссия 01_10_2014 - презентация по вопросу Iii минсельхоз
 
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
Презентация - досудебное обжалование 2008 год концепция (ЦСР - Гриднев)
 
Е-управление (вспомогательный материал)
Е-управление (вспомогательный материал)Е-управление (вспомогательный материал)
Е-управление (вспомогательный материал)
 
091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве091223 щеголев об электронном правительстве
091223 щеголев об электронном правительстве
 
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
симпозиум 2012. опыт выполнения проектов по созданию электронного правительст...
 
Видение: Узбекистан 2030, Государственное управление
Видение: Узбекистан 2030, Государственное управлениеВидение: Узбекистан 2030, Государственное управление
Видение: Узбекистан 2030, Государственное управление
 

Similar to Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учреждений

Портальные технологии предоставления публичных услуг
Портальные технологии предоставления публичных услугПортальные технологии предоставления публичных услуг
Портальные технологии предоставления публичных услуг
Нижегородский институт управления
 
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
UZEEF - Energy Efficiency Facility for Industrial Enterprises, World Bank, Ministry of Economy
 
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козыревфинал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
Alexander Levashov
 
електронне урядування
електронне   урядування електронне   урядування
електронне урядування
svtovod
 
концепция эп 2013
концепция эп 2013концепция эп 2013
концепция эп 2013Victor Gridnev
 
Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...
Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...
Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...
Victor Gridnev
 
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
Victor Gridnev
 
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...Victor Gridnev
 
постановление правительства 451 об инфраструктуре эп 8 июня 2011
постановление правительства 451 об инфраструктуре эп  8 июня 2011 постановление правительства 451 об инфраструктуре эп  8 июня 2011
постановление правительства 451 об инфраструктуре эп 8 июня 2011 Victor Gridnev
 
Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...
Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...
Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...
Victor Gridnev
 
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013Victor Gridnev
 
Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)
Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)
Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)Ростелеком
 
И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу Электрон...
И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу  Электрон...И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу  Электрон...
И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу Электрон...
Victor Gridnev
 
Журнал "Информационный город", №11
Журнал "Информационный город", №11Журнал "Информационный город", №11
Журнал "Информационный город", №11
Moscow IT Department
 
Электронное правительство
Электронное правительствоЭлектронное правительство
Электронное правительствоzabej
 
Концептуально правовые основы электронного правительства
Концептуально правовые основы электронного правительства Концептуально правовые основы электронного правительства
Концептуально правовые основы электронного правительства
Ustinovich
 
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...Victor Gridnev
 
Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...
Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...
Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...strategy ekburg
 

Similar to Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учреждений (20)

Портальные технологии предоставления публичных услуг
Портальные технологии предоставления публичных услугПортальные технологии предоставления публичных услуг
Портальные технологии предоставления публичных услуг
 
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
Международный опыт эффективных методов предоставления государственных услуг (...
 
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козыревфинал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
финал эп системный проект эп 2020 москва, 02.03.2016_козырев
 
електронне урядування
електронне   урядування електронне   урядування
електронне урядування
 
10
1010
10
 
концепция эп 2013
концепция эп 2013концепция эп 2013
концепция эп 2013
 
Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...
Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...
Распоряжение от 25 декабря 2013 года №2516-р Об утверждении Концепции развити...
 
ТЗ ЕСИА 2013
ТЗ ЕСИА 2013ТЗ ЕСИА 2013
ТЗ ЕСИА 2013
 
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных ...
 
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...Текст -  «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
Текст - «частное облако» субъекта рф – подход к формированию «электронного п...
 
постановление правительства 451 об инфраструктуре эп 8 июня 2011
постановление правительства 451 об инфраструктуре эп  8 июня 2011 постановление правительства 451 об инфраструктуре эп  8 июня 2011
постановление правительства 451 об инфраструктуре эп 8 июня 2011
 
Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...
Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...
Постановление Правительства РФ № 451 от 8 июня 2011 "Об инфраструктуре, ...
 
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
вопрос 1 справка концепция ЭП 07_11_2013
 
Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)
Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)
Госуслуги на службе у населения (Тарасов Д.А.)
 
И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу Электрон...
И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу  Электрон...И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу  Электрон...
И З М Е Н Е Н И Я, которые вносятся в федеральную целевую программу Электрон...
 
Журнал "Информационный город", №11
Журнал "Информационный город", №11Журнал "Информационный город", №11
Журнал "Информационный город", №11
 
Электронное правительство
Электронное правительствоЭлектронное правительство
Электронное правительство
 
Концептуально правовые основы электронного правительства
Концептуально правовые основы электронного правительства Концептуально правовые основы электронного правительства
Концептуально правовые основы электронного правительства
 
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
Технические требования "Разработка и реализация Концепции оптимизации межведа...
 
Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...
Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...
Презентация к докладу по новой редакции СП ""Информатизация муниципального об...
 

More from Александр Михалькевич

Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поискаРезервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Александр Михалькевич
 
Бизнес-анализ
Бизнес-анализБизнес-анализ
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Александр Михалькевич
 
Методы сетевого планирвоания
Методы сетевого планирвоанияМетоды сетевого планирвоания
Методы сетевого планирвоания
Александр Михалькевич
 
712:2
712:2712:2
ит2
ит2ит2
как выбрать планшет
как выбрать планшеткак выбрать планшет
как выбрать планшет
Александр Михалькевич
 
компьютерные технологии
компьютерные технологиикомпьютерные технологии
компьютерные технологии
Александр Михалькевич
 

More from Александр Михалькевич (9)

Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поискаРезервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
Резервы повышения эффективности бизнес-процессов и основы их поиска
 
Бизнес-анализ
Бизнес-анализБизнес-анализ
Бизнес-анализ
 
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
Оптимизация бизнес-процессов (их схемы в MS Visio)
 
Методы сетевого планирвоания
Методы сетевого планирвоанияМетоды сетевого планирвоания
Методы сетевого планирвоания
 
Neuro
NeuroNeuro
Neuro
 
712:2
712:2712:2
712:2
 
ит2
ит2ит2
ит2
 
как выбрать планшет
как выбрать планшеткак выбрать планшет
как выбрать планшет
 
компьютерные технологии
компьютерные технологиикомпьютерные технологии
компьютерные технологии
 

Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учреждений

  • 1. Создание и развитие электронного правительства в Республике Беларусь. Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учреждений Подготовили: Батуро Н. Михалькевич А.
  • 2. Приоритеты эволюции электронного правительства: устранение административных барьеров, углубление детализации общения с гражданами, оказание государственных услуг в электронном виде, построение цифрового государства.
  • 3. Электронное правительство взаимодействие государства с гражданами или же бизнесом посредством информационных технологий
  • 4. «Электронное правительство» Развитие определяется количественными показателями: сколько человек имеет доступ к интернету, сколько электронных услуг представлено, сколько ведомств внедрило электронный документооборот. «Электронное управление » определяется качественными показателями: вовлеченностью граждан, открытостью правительства, уровнем развития электронной демократии.
  • 5. «Открытое правительство» концепт связан с электронным правительством, однако в первую очередь он предполагает создание прозрачных правительственных институтов, доступных для аудита граждан. Открытые данные — одна из практик открытого правительства.
  • 6. 2003 год: государственная программа информатизации «Электронная Беларусь» Начало системного формирования электронного правительства на общегосударственном уровне
  • 7. 2011 год: «Национальная программа ускоренного развития услуг в сфере информационно- коммуникационных технологий на 2011- 2015 годы» Более конкретно развитие структуры реализации электронного правительства
  • 8. 2016-2022 годы «Стратегия развития информатизации в Республике Беларусь на 2016-2022 годы» одной из задач является вхождение в число первых 50 стран в индексе электронного участия ООН доля административных процедур и государственных услуг, оказываемых в электронном виде в 2022 году, должна составить не менее 75%.
  • 9. Внедрение онлайн сервисов для прямого общения граждан и правительственных учреждений
  • 10. Преимуществами создания, внедрения и развития онлайн-сервисов прямого общения в первую очередь выступают: Экономия времени на обмен и получение, обработку информации Дополнительный возможности автоматизации ряда процессов Прозрачность, открытость государственных учреждений Общее повышение эффективности взаимодействия сторон
  • 11. Основные задачи сервисов “правительство- гражданину” и “правительство-бизнесу”: преодоление бюрократии, внедрение в правительственных структурах ориентированности на граждан, высвобождение ресурсов, избавление от очередей, упрощение легализации частной инициативы в сфере бизнеса, активизация малого и среднего бизнеса в стране, оптимизация государственного менеджмента, удешевление ведения бизнеса путем внедрения телеработы и оцифровывания документооборота.
  • 12. Государственные информационные системы и решения: 1. Общегосударственная автоматизированная информационная система (ОАИС); 2. Система межведомственного электронного документооборота государственных органов Республики Беларусь (СМДО); 3. Государственная система управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи Республики Беларусь (ГосСУОК).
  • 13. Общегосударственная автоматизированная информационная система: базовый элемент электронного правительства в Республике Беларусь, предназначенный для интеграции всех государственных информационных ресурсов (систем) и оказания на основе сведений из них электронных услуг для всех категорий потребителей.
  • 14. Система межведомственного документооборота государственных органов: предназначена для реализации возможности обмена электронными документами между разными инстанциями. В настоящее время в СМДО работают порядка 12 000 белорусских организаций и ведомств.
  • 15. Государственная система управления открытыми ключами проверки электронной цифровой подписи: представляет собой систему взаимосвязанных и аккредитованных в ней организаций, оказывающих услуги по распространению открытых ключей электронной цифровой подписи.
  • 16. Оператором этих межведомственных информационных систем определен Национальный центр электронных услуг.
  • 17. 19 июля 2018 года была обнародована очередная редакция рейтинга стран с наибольшим уровнем развития электронного правительства согласно исследованию ООН «Электронное правительство. Обзор 2018: Формирование электронного правительства для поддержки преобразований, направленных на создание стабильного и устойчивого общества»
  • 18. Лидером рейтинга по уровню развития электронного правительства названа Дания. Еще в середине 1990-х годов при поддержке правительства, Минздрава и медицинских ассоциаций был запущен частный портал MedCom — единая сеть, связывающая большинство крупных медучреждений (больницы, лаборатории, аптеки). Сегодня эта единая база данных медицинских карт всех пациентов позволяет обслуживать граждан в любой точке страны и экономить на транзакционных издержках порядка €120 млн.
  • 19. Беларусь в рейтинге по уровню развития электронного правительства в 2018 году поднялась на 11 позиций – с 49 в 2016 году на 38.