18 июня состоялся мастер-класс Игоря Беспальчука на тему: "Прекратите думать о конвейере, или Системное мышление для организатора разработки ПО".
Системное мышление — мощный инструмент анализа сложных явлений, но часто мы пользуемся им не очень умело, интуитивно и непоследовательно. В результате получаются неадекватные ментальные модели, которые сами по себе становятся препятствием для понимания происходящего.
Один из характерных примеров — взгляд на производство ПО как на конвейер: на входе — требования, на выходе — программный продукт. Интуитивно такая модель кажется вполне адекватной.
Открытый семинар для студентов в компании CUSTIS (25 сентября 2014 года).
Лектор: Игорь Беспальчук, руководитель проектов дирекции технологического развития.
Аннотация: Уже больше тридцати лет термин «архитектура» широко используется в разработке программного обеспечения. Без сомнения, архитектура — это нечто очень значительное, сложное, а может быть, и самое важное при создании качественного ПО. Но на вопрос о четком определении и критериях значимости архитектуры даже специалисты с большим опытом обычно отвечают уклончиво, умножая абстракции и не добавляя ясности в понимание. Неудивительно, что без четкого представления о том, что такое архитектура, нельзя сказать, какой она должна быть, как ее создать и как проверить, иными словами — как управлять архитектурой. На семинаре мы постараемся разобраться со всеми этими вопросами.
Видеозапись семинара: https://vimeo.com/107810012.
User Experience 2012: Как меняется Mail.Ru — Продукты, процессы, командаYury Vetrov
Презентация части интерфейсной команды Mail.Ru (Юрий Ветров, Алексей Кандауров, Александр Киров, Алексей Сергеев, Наталья Спрогис) на конференции User Experience Russia 2012.
Большинство дизайнерских задач – шире визуала и интерфейса. В чем особенности продуктового дизайна и что сейчас понимается под профессией UX рассказал Юрий Ветров из Mail.Ru Group
Открытый семинар для студентов в компании CUSTIS (25 сентября 2014 года).
Лектор: Игорь Беспальчук, руководитель проектов дирекции технологического развития.
Аннотация: Уже больше тридцати лет термин «архитектура» широко используется в разработке программного обеспечения. Без сомнения, архитектура — это нечто очень значительное, сложное, а может быть, и самое важное при создании качественного ПО. Но на вопрос о четком определении и критериях значимости архитектуры даже специалисты с большим опытом обычно отвечают уклончиво, умножая абстракции и не добавляя ясности в понимание. Неудивительно, что без четкого представления о том, что такое архитектура, нельзя сказать, какой она должна быть, как ее создать и как проверить, иными словами — как управлять архитектурой. На семинаре мы постараемся разобраться со всеми этими вопросами.
Видеозапись семинара: https://vimeo.com/107810012.
User Experience 2012: Как меняется Mail.Ru — Продукты, процессы, командаYury Vetrov
Презентация части интерфейсной команды Mail.Ru (Юрий Ветров, Алексей Кандауров, Александр Киров, Алексей Сергеев, Наталья Спрогис) на конференции User Experience Russia 2012.
Большинство дизайнерских задач – шире визуала и интерфейса. В чем особенности продуктового дизайна и что сейчас понимается под профессией UX рассказал Юрий Ветров из Mail.Ru Group
Преподавание архитектуры предприятия в университетах РФMaxim Arzumanyan
Презентация доклада "Преподавание архитектуры предприятия в университетах РФ" на конференции АПКИТ "Преподавание информационных технологий в РФ 2016", СПб, СПбГУ, 19.05.2016
SSDL для руководителей: как перевести команду на безопасную разработку и не выстрелить себе в ногу.
25 ноября в Технологическом центре Microsoft состоится PDUG Meetup: SSDL for Management — встреча для руководителей R&D- и ИБ-подразделений, управляющих крупными проектами и командами разработки
https://habrahabr.ru/company/pt/blog/315840/
--
Дополнительно: www.slideshare.net/ValeryBoronin/2016-61855208
- Уровни безопасности: чем отличаются передовые компании, как они обеспечивают высокие результаты. Рычаги повышения уровня безопасности.
- Инструменты оценки уровня безопасности. Культура безопасности – ключевая зона развития большинства.
- Результаты исследования «Профиля «безопасности» — что отличает сотрудников, нарушающих требования ОТ и ПБ.
- Лучшие практики повышения безопасности: примеры наиболее интересных решений.
Подготовлено "ЭКОПСИ Консалтинг
www.ecopsy.ru
AUR 2012 Управление уровнями зрелости предприятия. Управление сопротивлением ...Sergei Penkov
Управление уровнями зрелости предприятия. Управление сопротивлением при внедрении IT решений. Опыт совершенствования деятельности ОАО "ВНИПИГаздобыча"
Концепции, принципы и методики управления развитием организации, управление изменениями и сопротивлением при внедрении 3D технологий
И.С. Овчинников, Д.Н. Кудасов, С.А. Пеньков
В начале презентации - видео выступления на AUR 2012
Преподавание архитектуры предприятия в университетах РФMaxim Arzumanyan
Презентация доклада "Преподавание архитектуры предприятия в университетах РФ" на конференции АПКИТ "Преподавание информационных технологий в РФ 2016", СПб, СПбГУ, 19.05.2016
SSDL для руководителей: как перевести команду на безопасную разработку и не выстрелить себе в ногу.
25 ноября в Технологическом центре Microsoft состоится PDUG Meetup: SSDL for Management — встреча для руководителей R&D- и ИБ-подразделений, управляющих крупными проектами и командами разработки
https://habrahabr.ru/company/pt/blog/315840/
--
Дополнительно: www.slideshare.net/ValeryBoronin/2016-61855208
- Уровни безопасности: чем отличаются передовые компании, как они обеспечивают высокие результаты. Рычаги повышения уровня безопасности.
- Инструменты оценки уровня безопасности. Культура безопасности – ключевая зона развития большинства.
- Результаты исследования «Профиля «безопасности» — что отличает сотрудников, нарушающих требования ОТ и ПБ.
- Лучшие практики повышения безопасности: примеры наиболее интересных решений.
Подготовлено "ЭКОПСИ Консалтинг
www.ecopsy.ru
AUR 2012 Управление уровнями зрелости предприятия. Управление сопротивлением ...Sergei Penkov
Управление уровнями зрелости предприятия. Управление сопротивлением при внедрении IT решений. Опыт совершенствования деятельности ОАО "ВНИПИГаздобыча"
Концепции, принципы и методики управления развитием организации, управление изменениями и сопротивлением при внедрении 3D технологий
И.С. Овчинников, Д.Н. Кудасов, С.А. Пеньков
В начале презентации - видео выступления на AUR 2012
Несовершенство компьютерных технологий - почему так много до сих пор зависит ...Pavel Cherkashin
На ИТ конференциях мы говорим об удивительном прогрессе, которых достигли информационные технологии. Однако на самом деле технологии находятся еще на уровне динозавров - глупые прожорливые монстры...
Презентация о том, на какие технологии сейчас смотрят инвесторы в сфере информационных технологий и Интернет в России, а также практический опыт автора по инвестированию в российские интернет стартапы
Все, что вы хотели знать про ИТ-сертификацию, но боялись спроситьDmitry Izmestiev
Зачем нужны сертификаты ИТ-специалистов в России? Действительно ли сертифицированные специалисты зарабатывают больше и если да, то насколько? Окупятся ли вложения в сертификацию? Где и как сдать сертификационный тест? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в этой презентации
16 апреля с 14:00 до 19:30 в Сколково пройдет семинар для резидентов Сколково. Речь пойдет о работе в стартапе, привлечении инвестиций, моделях монетизации проектов, юзабилити, СММ и о пути стартапа к большому бизнесу.
Лекторы:
Дмитрий Сатин, Юлия Суворова (Usabilitylab)
Андрей Рябых (Webmaster.SPb, SeoExperts, Media Cartel, Газета.СПБ, автор книг по манимейкингу и интернет-коммерции)
Сергей Фрадков (Стартап-акселератор «Идеальная машина»)
Михаил Смолянов («Мегаплан»)
Никита Келлерман (Republic Performance)
Илья Балахин (Paper Planes)
Алексей Довжиков (Trinet)
24 июня 2017 в Бизнес-инкубаторе ВШЭ в рамках Марафона по генерации медиапроектов прошла лекция на тему «Бизнес-модели: СМИ будущего» . Спикер — Надежда Егорова, Руководитель направления монетизации сервисов медиапроектов в Mail.Ru Group.
Видео: https://youtu.be/aGs-Qq4_4cQ
Больше мероприятий: https://hse-inc.timepad.ru/
19 августа 2016 г. в Бизнес-инкубаторе ВШЭ прошел мастер-класс по продвижению в социальных медиа от креативного директора и сооснователя агентства Little Big Agency Василия Богданова.
Больше событий HSE{Inc}: https://hse-inc.timepad.ru/
Programmatic-технологии в рекламе или как найти свою целевую аудиторию, где б...Business incubator HSE
10 августа 2016 г. в Бизнес-инкубаторе ВШЭ прошел мастер-класс по programmatic-рекламе. Спикеры - Евгения Солодкая, руководитель отдела дата драйверов Between Exchange.
Больше событий HSE{Inc}: http://inc.hse.ru/plansobitiy
HSEsun2016: "Как увеличить эффективность коворкинга за счет образовательных к...Business incubator HSE
8 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Как увеличить выручку (или эффективность) коворкинга за счет образовательных курсов". Олег Кононосов (#tceh).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
8 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun}.
Доклад "Дорожная карта для hardware стартапа: где и как сделать прототип и опытную партию, а также остаться в живых", Василь Закиев (Навигатор Кампус).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: "Особенности и специальные инструменты развития и помощи социальн...Business incubator HSE
8 июля 2016 года, HSE{sun} 2016.
Доклад "Особенности и специальные инструменты развития и помощи социальным проектам: кейсы резидентов ImpactHub". Анастасия Гулявина (Impact Hub).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun206: "Предприниматели с детства: есть ли смысл работать со школьниками"Business incubator HSE
8 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Предприниматели с детства: есть ли смысл работать со школьниками". Спикер - Андрей Андрусов (Куратор школьных предпринимательских проектов, АНО "Центр Содействия Инновациям в Образовании").
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: "Формат Хакатона как способ заработать деньги и сгенерировать ста...Business incubator HSE
7 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Формат Хакатона как способ заработать (!) деньги и сгенерировать стартапы", Ольга Суворова, HSE LAB (Фаблаб ВШЭ).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
7 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun}.
Доклад "Зачем Клуб менторов стал Founders club", Михаил Шатров, ФРИИ Пермь.
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
7 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Секреты создания стартап-сообщества в вашем городе", Дарья Шубина, ФРИИ Регионы.
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: "Привлечение спонсоров как способ заработать для инфраструктурной...Business incubator HSE
7 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Привлечение спонсоров как способ заработать для инфраструктурной организации: практические советы". Дарья Шубина, ФРИИ Регионы.
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: "Механики и принципы развития и управления сообществом в онлайне ...Business incubator HSE
7 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun}.
Доклад "Механики и принципы развития и управления сообществом в онлайне и оффлайне", Федор Скуратов (Ассоциации комьюнити-менеджмента, МойОфис).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: Инструменты автоматизации для инфраструктурной организацииBusiness incubator HSE
7 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun}.
Панельная дискуссия "Инструменты автоматизации для инфраструктурной организации: от гугл-документов до систем мониторинга трекшена стартапов".
Даниил Ханин (Бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ), Станислав Савва (Южный IT Парк). Модератор - Дарья Шубина (ФРИИ Регионы).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
6 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Эволюция методики работы со стартапами: путь от экспертизы и трекинга до коучинга". Артем Азевич, Акселератор ФРИИ.
HSEsun2016: "Сбалансированная и достаточная программа акселерации: методика с...Business incubator HSE
6 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun}.
Доклад "Сбалансированная и достаточная программа акселерации: методика составления блоков и работы с запросами стартапов", Наталия Федотова, ФРИИ.
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: "Анализ и оценка рынка стартапов России на базе 10 тысяч"Business incubator HSE
6 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun} 2016.
Доклад "Анализ и оценка рынка стартапов России на базе 10 тысяч: что они хотят, что могут, и в чем нужна наша помощь", Вадим Малыч, ФРИИ.
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...Business incubator HSE
6 июля 2016 года, Летняя школа HSE{sun}. Панельная дискуссия "От лида до клиента: как превратить найденный стартап в историю успеха инфраструктурной организации".
Участники:
Ксения Максимова (Акселератор ФРИИ), Михаил Эрман (Бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ), Елена Силинская (iDealMachine).
Подробнее о #hsesun: http://sun.inc.hse.ru/
HSEsun2016: Панельная дискуссия "От лида до клиента как превратить найденный ...
Мастер-класс Игоря Беспальчука на тему: "Прекратите думать о конвейере, или Системное мышление для организатора разработки ПО"
1. Прекратите
думать о конвейере!
Системное мышление
для организатора разработки ПО
Игорь Беспальчук,
руководитель отдела технологического развития,
группа компаний CUSTIS
2. О себе
35 лет
(2001) Закончил
МГТУ им Н.Э. Баумана (ИУ-8)
(~ с 2000) Программист
(2006) Пришел в CUSTIS
(2008) Руководитель проекта
для «Спортмастера»
(2010) Руководитель отдела
техразвития в CUSTIS
(с 2008) Тематика управления
14. О вас
Кто знаком с темой разработки
программного обеспечения (ПО)?
Кто участвовал в проектах длительностью
более 1 года или трудоемкостью
более 5 человеко-лет?
15. План мероприятия
18:30 – Часть 1. Системный подход
и производство ПО
19:20 – Перерыв
19:30 – Часть 2. Системное мышление
20:20 – Перерыв
20:30 – Часть 3. Игра
21:00 – По домам!
32. Что видим?
Много нематериальных элементов
Люди – носители
Квалификации
Знаний
Отношений
Культуры
Сильная связь
с бизнесом клиента
Производство
Квалифика-
ция
ПроцессСредства Технологии
Знания
Отношения
с клиентом
Отношения
в группе
Производ-
ственная
культура
Требования
Кодовая
база
Пользователи
и др. stkh
33. Вход и выход – в бизнесе клиента
Результат – изменение бизнеса
Вход – желаемые изменения бизнеса
Надсистема – развитие бизнеса
Производство
ПО
Заказчик
Бизнес
Пользова-
тели
Бизнес-
процесс
Инсталляция
продукта
34. Закрепляем, что поняли
Производство ПО как система –
инструмент развития бизнеса
Оно является частью
системы развития бизнеса
И устроено комплементарно
этому бизнесу и неотрывно от него
Производство
ПОЗаказчик
Бизнес
Пользова-
тели
Бизнес-
процесс
Инсталляция
проду кта
35. Как появляется производство?
В результате каких процессов были созданы
элементы и связи?
Парадоксальный (?) вывод:
Производство сформировалось (во многом)
в результате… процессов производства
Производство
Квалифика-
ция
ПроцессСредства Технологии
Знания
Отношения
с клиентом
Отношения
в группе
Производ-
ственная
культура
Требования
Кодовая
база
Пользователи
и др. stkh
36. Так не бывает!
Тропинка
Река
Семья
…
У системы кроме внешней функции может
быть функция саморазвития.
Саморазвивающиеся системы*
Так бывает!
39. Производство ПО – это…
Саморазвивающаяся
социотехническая система,
существующая
во взаимодействии с бизнесом,
для развития (части) которого
и предназначена
Производство
ПОЗаказчик
Бизнес
Пользова-
тели
Бизнес-
процесс
Инсталляция
проду кта
47. Вы думаете о конвейере.
Функционал продукта –
не единственный результат
работы системы производства!
Эффективность
Когда Velocity снижается, я
знаю – что-то идет не так,
команда расслаблена!
48. Взаиморасчѐты
Но клиент платит нам за функционал
продукта! Остальные затраты для
него – это наша неэффективность!
В интересах клиента знать,
что мы для него строим
долгоживущее производство!
Но вряд ли вы ему об этом
рассказывали.
49. Мотивация на результат
Главное – это люди, мотивированные
на результат. Первая версия нашего
продукта будет выпущена в срок
во что бы то ни стало!
Вы получите тот результат,
на который мотивируете людей.
Но если это – выпуск одной версии,
то кто мотивирован на выстраивание
зрелого производства?
50. Зона ответственности
Мы не можем сделать интерфейс,
ориентированный на пользователя,
потому что нам никто не может дать
требований к пользовательскому
интерфейсу!
Паркер, прекратите ограничивать
свою ответственность
с помощью модели конвейера!
Ваше производство должно
создать эти требования!
51. Квалификация
Уволим этих балбесов и наймем
проверенных парней с моей
прошлой работы,
они быстро все поправят!
Им придется год погружаться
в контекст проекта. Вы не сможете
быстрее передать знания,
так как ничего не документировали.
52. Метрики и показатели
Но мы же не можем объективно
измерить качество дизайна, стоимость
знаний и трение в отношениях!
И поэтому вы ведете себя так,
как будто всего этого просто
не существует.
53. Что мы выяснили
На производство ПО можно смотреть
значительно шире, чем на «конвейер»
Назначение производства ПО –
изменение бизнеса
Производство ПО – саморазвивающаяся
система
Управленческие практики необходимо
строить на адекватных моделях,
даже если они сложнее
Построить более адекватные модели
помогает системный подход
57. «Понимание того, что наше сознание
оперирует теоретическими
моделями реальности, а не самой
реальностью, является важнейшей
особенностью современного
научного подхода»
Альберт Эйнштейн
60. «Все, что, как нам кажется, мы
знаем о мире — лишь модель»
Донелла Медоуз
61. На самом деле…
«На самом деле»
=
«В соответствии
с наиболее точной моделью,
которая нам доступна
на сегодняшний день»
62. «Модель есть способ существования знаний»
«Моделирование – неотъемлемый этап всякой
целенаправленной деятельности»
В.Н.Чернышов
«Теория систем и системный анализ»
64. «Наши знания — не более чем
мысленные модели: односторонние,
предвзятые, временные, неполные.
Принятие моделей за реальность —
фундаментальное заблуждение
человеческого мышления»
Евгений Ксенчук
«Системное мышление»
65. «Мы не можем решить наши
проблемы на том же уровне
мышления, на котором они
были созданы»
«Нужно стать выше этих
проблем, поднявшись на
следующий уровень»
76. «Вместо того, чтобы прямо
взглянуть на свои внутренние
проблемы, многие из нас
выстраивают иллюзию нахождения
решения проблем вне себя – в
другом человеке»
Карл Роджерс
82. Болезненная зависимость
Применяемое средство уменьшает
симптомы
Но не влияет на источник
И приводит к ослаблению собственной
способности системы бороться с
проблемой
В результате дозу средства приходится
увеличивать снова и снова
85. Системное мышление
Для выявления и преодоления стереотипов
обыденного мышления
Для понимания того, в какой степени наше
мышление неотделимо от возникающих у нас
проблем
86. Признаки системного мышления
видеть картину в целом
рассматривать сложные системы с разных точек
зрения
основываться на независимых мнениях
понимать, как стереотипы мышления влияют на
наши представления
87. Признаки системного мышления
отдавать предпочтение долговременным
перспективам
выявлять сложные причинно-следственные
связи
докапываться до сути, сосредоточиваясь на
фактах, а не на упреках и обвинениях
примиряться с существованием парадоксов,
противоречий и разногласий, не пытаясь
немедленно разрешить их любой ценой
88. Новая парадигма
«В новой парадигме взаимоотношение
между частями и целым
переосмыслены.
Свойства частей могут быть поняты
только путем понимания динамики
целого.
На самом деле, никаких частей и не
существует. То, что мы называем частью
на самом деле - паттерн в
неразъединяемой паутине
взаимоотношений.»
Фритьоф Капра
92. «Трагедия общин»
Вызвана ограниченной рациональностью
и запаздыванием обратной связи ресурса
Чем больше потребителей,
тем интенсивнее расходуется ресурс
Вплоть до скорости потребления,
превышающей скорость восстановления
В результате страдают все потребители
93.
94.
95.
96.
97. Точки воздействия на систему
12. Численные показатели: переменные, константы,
параметры
11. Буфер: размер запаса, оказывающий
стабилизирующее влияние, в зависимости от величины
потоков
10. Структуры запасов и потоков: физические
системы и их точки пересечения
9. Запаздывания: величина задержки относительно
скоростей изменения системы
8. Балансирующие циклы обратной связи: мощность
циклов относительно воздействий, которые они
пытаются скомпенсировать
7. Усиливающие циклы обратной связи: влияние
прироста на движущие циклы
98. Точки воздействия на систему
6. Информационные потоки: структура,
определяющая, кто имеет доступ к информации, а кто
— нет
5. Правила: стимулы, наказания, принуждение
4. Самоорганизация: добавление, изменение и
эволюционные преобразования системныхструктур
3. Цели: назначение и функция систем
2. Система взглядов и понятий: мировоззрение, в
рамках которого построена система — ее цели,
структура, правила, запаздывания и другие
параметры
1. … (оставим за границей семинара для интриги)
100. Литература
Донелла Медоуз
«Азбука системного мышления»
Элияху Голдратт
«Цель», «Цель-2», «Цель-3»
Уильям Детмер
«Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному
совершенствованию»
Эдвардс Деминг «Выход из кризиса. Новая парадигма управления
людьми, системами и процессами»
Генри Нив
«Организация как система. Принципы построения устойчивого
бизнеса Эдвардса Деминга»
Евгений Ксенчук
«Системное мышление»
Джозеф О'Коннор, Иан Макдермотт
«Искусство системного мышления»
101. Литература (расширенная тематика)
Нассим Талеб
«Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», «Обманутые
случайностью»
Рассел Акофф
«Планирование будущего корпорации»
Р. Акофф, Ф. Эмери
«О целеустремленных системах»
Дон Бек, Крис Кован
«Спиральная динамика. Управляя ценностями, лидерством и
изменениями в XXI веке»
Томас Кун
«Структура научных революций»
Ричард Докинз
«Эгоистичный ген»
Фритьоф Капра
«Паутина жизни», «Поворотный пункт»
Девид Дойч
«Структура реальности»