新製品発表・活動報告

2011 – 2012 Blackboard
ビジネスに関しての活動報告

2012年8月30日

Blackboard日本総販売代理店
アシストマイクロ株式会社

Forward Looking Statement
Statements regarding our product development initiatives,
including new products and future product upgrades,
updates or enhancements represent our current intentions,
but may be modified, delayed or abandoned without prior
notice and there is no assurance that such offering,
upgrades, updates or functionality will become available
unless and until they have been made generally available to
our customers. All conceptual screenshots shown should be
considered subject to change.

2

Copyright © Blackboard Inc. / ASSISTMICRO Co., Ltd. All rights reserved.

2011 2012
2011年7月5日
Blackboard日本総販売代理店契約締結・販売開始

80 160

3


お客様とのリレーション構築


SCSK株式会社様主催イベントへの参画

• Bbカンファレンス2011 in KUMAMOTO 2011年3月9日 – 10日
– http://csklc.jp/event/110722.html

• Bbカンファレンス2011 in Osaka 2011年8月25日 – 26日
– http://csklc.jp/event/110930.html

• ラーニング・イノベーション・カンファレンス2012 in Tokyo 2012年7月7日 – 8日
– http://csklc.jp/event/2012conf-info.html

5


お客様の要望把握、アクション

• 当社コンタクト
– 約82％の既存顧客とのコンタクトを達成 82

• 製品の改善要望のヒアリング
– 製品に対する要望、品質、機能改善へのご要望
– Blackboard社へのご要望
– 当社に対する要望

• アップグレードにフォーカスしたユーザイベント Non NG → NG（R9.1）
– Blackboard User Conference 2012 Tokyo 2012年5月14日
– Blackboard User Conference 2012 Osaka 2012年5月15日
– アップグレードを検討・決定したお客様 5校

• ヘルプデスクご担当者様との交流
– 帝京大学講習会への参加、他大学様との交流 2012年6月5日
• 第80回LTセミナー「LMS講習会＠宇都宮」

6


製品検証、ローカライズの強化

• リリース前日本語検証 2011年12月 R9.1 SP8から当社が参画
– 31件の不具合を解消
• SP6検証時に報告した64件のSP8での対応
79
• その他の問題
• 言語パックの改善

改善における大方針：
• 機能が直感的に理解できる文言（メニュー名、説明）に変更する
• シンプルな表現を心掛ける
• 注意が必要な操作の場合には、十分な説明を追加する
• 例文をわかりやすいものにする

7


ユーザマニュアルのご提供

従来
• オンラインヘルプ等による操作方法のご提供
• 日本のお客様からは紙でのご提供依頼が多
数ございました

今後の対応
• 製品の一部として、ユーザ（機能説明）マニュ
アルをPDF形式にてご提供いたします
• 第一弾として、2012年6月末にR9.1 SP8のユ
ーザマニュアルをご提供いたしました
• 大学様独自の運用マニュアル等の作成の一
助となればと弊社では考えております

8


情報発信


日本語による情報発信 Web, Blog, SNS

10


日本語による情報発信技術情報、重要なお知らせ

53 2

Support Bulletin翻訳版の発行 Blackboard 社からの重要なお知らせ
53件の実績 11


日本語による情報発信海外導入事例の翻訳
15

12


Blackboard 製品ご紹介ミニセミナー

5

次回（第6回）開催は2012年9月28日（金）!!!
http://www.assistmicro.co.jp/news/2012/20120928bb-seminar/ 13


ナレッジコミュニティサイトの公開とスケジュール

2012年9月3日、正式公開 !!!
http://bb-community.assistmicro.co.jp

FAQ、公開情報、ユーザコミュニティを順次公開して参ります。
14


Blackboard
製品ラインナップ


Blackboard製品ラインナップ

119
16


One more thing

17


Blackboard Collaborate™

2012年9月3日、日本語でのプロモーションサイト公開
http://www.blackboard.jp/platforms/collaborate/
18


The Blackboard Collaborate Platform ™

Web Mobile Enterprise Instant Voice
Conferencing Collaboration Messaging Authoring

• Virtual classes • Live participation • Impromptu • Personalized
in classes & meetings coaching
• Webinars meetings on a
mobile device – • One-to-one • Facilitate
• Professional collaboration language study
development 3G and Wi-Fi
• Student help and • Voice feedback
• Blended learning services

LMS, CMS and Custom Integrations

19


2012年12月販売開始

20


開発元／お問合せ先

開発元

650 Massachusetts Avenue N.W.
6th Floor Washington, DC 20001-3796 U.S.A.
http://www.blackboard.com

Blackboard日本総販売代理店

アシストマイクロ株式会社
Blackboard Japan Project
〒164-0011 東京都中野区中央5-8-1
朝日生命新中野ビル
TEL:03-5340-1603
FAX:03-5340-1669
http://www.blackboard.jp
E-mail:bb_sales@assistmicro.co.jp

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