해외 150여 개 커머스 웹사이트 사례 연구를 통한 온라인 커머스 UX/UI 방향성 검토Billy Choi
해외 150여 개 커머스 웹사이트 사례 연구를 통한 온라인 커머스 UX/UI 방향성 검토
* 제품 탐색
Indochino
Aéropostale
Gap
Walmart
Nike
* Shopping cart
Indigo
Tsovet
Gap
REI
Crate&Barrel
Williams-Sonoma
Sears
Nike
Kohl’s
Northern Tool
Eddie Bauer
Victoria’s secret
Nordstrom
Neiman Marcus
L.L. Bean
Walmart
Aéropostale
Yoox
Gilt
J&R
* 제품 비교
Lowe’s
Northern Tool
L.L. Bean
REI
Home Depot
커머스 관점에서 본 UX 트랜드 및 전망에 대한 리포트입니다.
분석한 총 6가지 트렌드를 사례중심으로 모아 이해하기 쉽게 내용을 정리했습니다.
>> Trend #1. Interactive Storytelling
여러 가지 정보를 복잡하게 나열하지 않고 비디오 또는 모션 그래픽을 통해서 사용자의 흥미를 이끌어내는 경향이 높아지고 있다.
밀레니얼이나 Z세대는 정적인 정보에 비해서 Interactive Storytelling에 더 많은 영향을 받는다.
>> Trend #2. 공유경제 + On Demand Service
Uber와 같은 1세대 공유경제 서비스들이 새로운 수익모델을 On Demand Service로 확장한다거나 Airbnb와 같은 1세대를 모방한 새로운 공유경제 업체들이 On Demand Service를 무기로 등장하고 있다.
>> Trend #3. 댁내 Retail Store
냉장고나 별도의 IoT 기기를 활용한 상품 주문 플랫폼의 등장은 온라인이냐? 오프라인이냐?는 경계를 무색하게 만들고 있다.
기존의 TV 커머스나 모바일 커머스에 비해 실생활에 더 결합되어 있다는 점이 새로운 '댁내 Retail Store'의 특징이다.
>> Trend #4. 開幕 Personal shopping Agent era
사용자의 취향과 관심사를 알고서 사용자가 뭔가를 사려고 하는 시점에 적절하게 개입하여 적당한 가격/품질/브랜드/기능을 가진 상품을 추천해주는 'Personal hopping Agent'의 시대가 개화됐다.
>> Trend #5.Physical Authentication
애플에서 시작한 지문 인식부터 삼성 갤럭시노트7의 홍채인식 등 사용자의 신체를 통한 인증 기술이 대중화되면서 쇼핑몰에서의 결제 인증도 조만간 신체 인증이 등장할 것으로 전망된다.
>> Trend #6.Real-time Conversational Recommend
대화형 커머스는 기업과 고객이 실시간으로 대화하여 고객이 원하는 제품을 추천해준다. 기업은 대화를 통해 소비자가 원하는 제품을 즉시적으로 파악한다. 대화 내용은 향후 AI에 활용되어 보다 사용자에게 적합한 추천이 가능할 것으로 보인다.
>> Trend #7. Virtually try it out on ‘YOURSELF'
VR 기술의 발달로 제품이나 서비스를 가상의 경험을 통해 좀더 실제감 있게 체험해 보고 구매의사를 결정할 수 있게 된다.
가상 세계는 단순히 스마트폰을 통해 구현이 되거나, VR 헤드셋을 통해 진입할 수 있다.
AD TECH TREND UPDATES
: 실내위치기반서비스 (Indoor Location-Based Service)
우리 생활에 좀 더 가까워진 '실내 위치 기반 서비스'
정의, 전망, 기술, 사례, 규제까지 한 눈에 살펴보세요.
- 실내 위치 기반 서비스란?
- 실내 위치 기반 서비스의 시장성
- 실내 위치 측정 기술
- 실내 위치 기반 서비스의 국내외 활용 사례
- 위치 기반 서비스의 활성화를 위한 규제 현황
라이트브레인 UX1 컨설팅 그룹
[ 리서치 기간 2014년 8월 ~ 2015년 2월]
- 미래형 지불 수단
- 쇼핑 접점의 확대
- 새로운 마케팅 플랫폼
- 새로운 형태의 온라인 쇼핑
* 발간 후 시간이 경과된 이유로, 문서 내 참고영상링크가 일부 삭제되거나 변경되었을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
* 2015년 두번째 UX 트렌드 리포는 11월 초 발간 예정입니다.
< 2016 3rd UX Trend Report Part4>
라이트브레인 UX 트렌드 리포트 UX Discovery는 해외 다양한 매체들을 통해 하루 평균 50여건의 트렌드를 탐색, 수집, 검토하며 UX적 관점에서 분야별로 분석해서 정리됩니다.
2016 UX Discovery 3호에서는 본격적인 A.I시대의 진입을 맞아 드론, 로봇, 자율주행차량 등의 다양한 AI제품들과 서비스 그리고 빅데이터를 활용한 지진감지 경고앱과 같은 최신앱에서 가상현실, 웨어러블 등 뉴 UX 트렌드들도 한번에 살펴 보실 수 있습니다.
이중 마지막 4부에서는 전자상거래(Commerce), 마케팅(Marketing), 3D프린팅(3D Printing), 헬스케어(Healthcare), 에너지(Energy)
분야의 최신 트렌드를 담고 있으며
전체 리포트는 총 248페이지로, 나머지 내용 및 자세한 정보는 라이트브레인 웹사이트(www.rightbrain.co.kr)에서 확인할 수 있습니다.
UX의 사전적 정의를 통한 UX의 의미와 UX 디자인에 대한 이야기, 그리고 프로세스에 대한 이야기를 정리해보았습니다. :)
(2014년년 7월, 내부 발표자료)
[Content]
USER EXPERIENCE
Definition (value)
UI & UX
Value & Context
UX Process
UCD
GDD
Lean UX
Agile UX
Summary
Idea To Business Process Part 5
How to build Business Model - II
Revenue streams, Channel, Customer Relationships
수익 흐름 (Revenue Streams)
유통 (Channels)
고객 관리 (Customer Relationships)
해외 150여 개 커머스 웹사이트 사례 연구를 통한 온라인 커머스 UX/UI 방향성 검토Billy Choi
해외 150여 개 커머스 웹사이트 사례 연구를 통한 온라인 커머스 UX/UI 방향성 검토
* 제품 탐색
Indochino
Aéropostale
Gap
Walmart
Nike
* Shopping cart
Indigo
Tsovet
Gap
REI
Crate&Barrel
Williams-Sonoma
Sears
Nike
Kohl’s
Northern Tool
Eddie Bauer
Victoria’s secret
Nordstrom
Neiman Marcus
L.L. Bean
Walmart
Aéropostale
Yoox
Gilt
J&R
* 제품 비교
Lowe’s
Northern Tool
L.L. Bean
REI
Home Depot
커머스 관점에서 본 UX 트랜드 및 전망에 대한 리포트입니다.
분석한 총 6가지 트렌드를 사례중심으로 모아 이해하기 쉽게 내용을 정리했습니다.
>> Trend #1. Interactive Storytelling
여러 가지 정보를 복잡하게 나열하지 않고 비디오 또는 모션 그래픽을 통해서 사용자의 흥미를 이끌어내는 경향이 높아지고 있다.
밀레니얼이나 Z세대는 정적인 정보에 비해서 Interactive Storytelling에 더 많은 영향을 받는다.
>> Trend #2. 공유경제 + On Demand Service
Uber와 같은 1세대 공유경제 서비스들이 새로운 수익모델을 On Demand Service로 확장한다거나 Airbnb와 같은 1세대를 모방한 새로운 공유경제 업체들이 On Demand Service를 무기로 등장하고 있다.
>> Trend #3. 댁내 Retail Store
냉장고나 별도의 IoT 기기를 활용한 상품 주문 플랫폼의 등장은 온라인이냐? 오프라인이냐?는 경계를 무색하게 만들고 있다.
기존의 TV 커머스나 모바일 커머스에 비해 실생활에 더 결합되어 있다는 점이 새로운 '댁내 Retail Store'의 특징이다.
>> Trend #4. 開幕 Personal shopping Agent era
사용자의 취향과 관심사를 알고서 사용자가 뭔가를 사려고 하는 시점에 적절하게 개입하여 적당한 가격/품질/브랜드/기능을 가진 상품을 추천해주는 'Personal hopping Agent'의 시대가 개화됐다.
>> Trend #5.Physical Authentication
애플에서 시작한 지문 인식부터 삼성 갤럭시노트7의 홍채인식 등 사용자의 신체를 통한 인증 기술이 대중화되면서 쇼핑몰에서의 결제 인증도 조만간 신체 인증이 등장할 것으로 전망된다.
>> Trend #6.Real-time Conversational Recommend
대화형 커머스는 기업과 고객이 실시간으로 대화하여 고객이 원하는 제품을 추천해준다. 기업은 대화를 통해 소비자가 원하는 제품을 즉시적으로 파악한다. 대화 내용은 향후 AI에 활용되어 보다 사용자에게 적합한 추천이 가능할 것으로 보인다.
>> Trend #7. Virtually try it out on ‘YOURSELF'
VR 기술의 발달로 제품이나 서비스를 가상의 경험을 통해 좀더 실제감 있게 체험해 보고 구매의사를 결정할 수 있게 된다.
가상 세계는 단순히 스마트폰을 통해 구현이 되거나, VR 헤드셋을 통해 진입할 수 있다.
AD TECH TREND UPDATES
: 실내위치기반서비스 (Indoor Location-Based Service)
우리 생활에 좀 더 가까워진 '실내 위치 기반 서비스'
정의, 전망, 기술, 사례, 규제까지 한 눈에 살펴보세요.
- 실내 위치 기반 서비스란?
- 실내 위치 기반 서비스의 시장성
- 실내 위치 측정 기술
- 실내 위치 기반 서비스의 국내외 활용 사례
- 위치 기반 서비스의 활성화를 위한 규제 현황
라이트브레인 UX1 컨설팅 그룹
[ 리서치 기간 2014년 8월 ~ 2015년 2월]
- 미래형 지불 수단
- 쇼핑 접점의 확대
- 새로운 마케팅 플랫폼
- 새로운 형태의 온라인 쇼핑
* 발간 후 시간이 경과된 이유로, 문서 내 참고영상링크가 일부 삭제되거나 변경되었을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
* 2015년 두번째 UX 트렌드 리포는 11월 초 발간 예정입니다.
< 2016 3rd UX Trend Report Part4>
라이트브레인 UX 트렌드 리포트 UX Discovery는 해외 다양한 매체들을 통해 하루 평균 50여건의 트렌드를 탐색, 수집, 검토하며 UX적 관점에서 분야별로 분석해서 정리됩니다.
2016 UX Discovery 3호에서는 본격적인 A.I시대의 진입을 맞아 드론, 로봇, 자율주행차량 등의 다양한 AI제품들과 서비스 그리고 빅데이터를 활용한 지진감지 경고앱과 같은 최신앱에서 가상현실, 웨어러블 등 뉴 UX 트렌드들도 한번에 살펴 보실 수 있습니다.
이중 마지막 4부에서는 전자상거래(Commerce), 마케팅(Marketing), 3D프린팅(3D Printing), 헬스케어(Healthcare), 에너지(Energy)
분야의 최신 트렌드를 담고 있으며
전체 리포트는 총 248페이지로, 나머지 내용 및 자세한 정보는 라이트브레인 웹사이트(www.rightbrain.co.kr)에서 확인할 수 있습니다.
UX의 사전적 정의를 통한 UX의 의미와 UX 디자인에 대한 이야기, 그리고 프로세스에 대한 이야기를 정리해보았습니다. :)
(2014년년 7월, 내부 발표자료)
[Content]
USER EXPERIENCE
Definition (value)
UI & UX
Value & Context
UX Process
UCD
GDD
Lean UX
Agile UX
Summary
Idea To Business Process Part 5
How to build Business Model - II
Revenue streams, Channel, Customer Relationships
수익 흐름 (Revenue Streams)
유통 (Channels)
고객 관리 (Customer Relationships)
제 15회 보아즈(BOAZ) 빅데이터 컨퍼런스 - [MarketIN팀] : 디지털 마케팅 헬스체킹 서비스BOAZ Bigdata
데이터 시각화 프로젝트를 진행한 MarketIN팀에서는 아래와 같은 프로젝트를 진행했습니다.
- 작은 가게를 운영하는 경우부터 온라인 쇼핑몰까지 비즈니스 운영 과정에선 수많은 의사 결정이 필요합니다. 데이터를 대시보드 템플릿에 연결하여 질문에 대한 답을 한눈에 찾을 수 있습니다.
- 마켓인을 통해 데이터 기반 비즈니스를 경험해보세요.
16기 강민주 (서울과학기술대학교 산업정보시스템전공)
16기 김서연 (숙명여자대학교 홍보광고학과)
16기 오지원 (세종대학교 경영학과)
16기 윤해림 (세종대학교 경영학과)
16기 임성아 (세종대학교 경영학과)
16기 한주리 (고려대학교 사회학과)
WIGKOREA is an optical technology company based in Busan, Korea that provides fashion materials. It has a history of working with major brands like Nike, Adidas, and Lafuma. The company aims to be a global leader in fashion, safety, interior and packaging markets. It is providing materials like threads that shimmer and shift colors for footwear, clothing and accessories. These materials can be laminated or coated for different visual effects and are used by many major brands.
This document contains a series of numbers and letters that appear to be codes or identifiers for MBCA DC COM from March and April of years 9 through 14. The high level information provided is a list of codes over multiple years.
2. 매출 공식에 의한 프란시아 대리점 진단과 처방 진단 처 방 성 과 1.POS 판매자료 분석을 통한 주 2 회 FILL-UP- 전략상품 운용 ,2001 년 평균 재고 16,000 만원 2. 코디 판매에 능한 A 급 판매 자매 채용 - 고객 대응력 상승을 통한 구매율 상승 3. 피크 시간대 아르바이트 채용 - 판매 기회 손실 방지 4. 모든 아이템의 시착 허용 - 고객 만족도 상승을 통한 구매율 상승 , 교환 환불 건수 대폭 감소 5. 창고 ( 지상에서 지하로 ) 이동을 통해 기회 손실 최소화 1.2000 년 1 월 ~5 월 평균재고 - 8 천만원 , 물량부족으로 인한 판매 기회 손실 2. 피크시간대 (7~9 시 ) 구매율 :32% 타시간대 구매율 : 37% - 고객 대응 인력 부족 3. 자켓 , 바지 , 스커트를 제외한 아이템의 시착 거부 - 구매율 저조 요인 4. 매장 창고 지상에 위치 ( 근접성 저하로 인한 기회 손실 상존 ) 구매율 2000 년 : 35% 2001 년 : 55% 매출 성장 공식 - 구매율
3.
4.
5.
6. 프란시아대리점의 진단과 처방에 의한 결과 10% 5 만원 55% 214 명 2001 년 200% 125% 157% 125% 성 장 율 5% 4 만원 35% 170 명 2000 년 재구매율 객단가 구매율 입점고객
7. 프란시아 대리점 매출로 본 처방과 결과 10247 12593 10678 10873 8934 8155 2001 년 202% 179% 217% 204% 179% 267% 성 장 율 5069 7033 4928 5328 5003 3053 2000 년 월평균 5 월 4 월 3 월 2 월 1 월