Workshop om sosiale medier i helseforetakene i Helse Møre og Romsdal og Helse Midt-Norge 26. april 2016

1. Sosial kommunikasjon
Helse Møre og Romsdal
26.04.2016
Svein Tore Marthinsen
@stmarthinsen

3. Demokrati

4. 1) Konkurranse

5. Direkte og fragmentert

6. 2) Deltaker

7. 3) Samtale

9. Kikkere
Delere
Skapere

11. #PersonalHMR

16. Maktdeling
Politiker  Velger
Bedrift  Kunde
Lege  Sykepleier Pasient

19. Kollektiv samhandling

20. Hva kan du bidra med?

22. Likeverd
Deling
Åpenhet

24. Personlig

26. Samtale

28. Verdi

29. Tilføre Bli tilført
Gjensidig verdi

30. Egenart

32. 3,6 mill

35. Folk flest
Visuell + tekst
Mange funksjoner
(statuser, chat, gruppe, arr., side,
stream osv)
Privat/personlig form
Intern komm, rekruttering,
brukerdialog

36. 2,5 mill

37. Unge/mid
Lav terskel
Lite glansing
Humor
Visuell
En-til-en
Nå unge

38. 2 mill profiler
4 mill brukere

39. Video
Barn + Menn
Underholdn, emosjonelt
Læring, nytte, rekruttering

40. 2 mill

41. Kvinner
Visuell
#-kultur
Markedsføring
Inspirasjon

42. 1,1 mill

43. Kort tekst
Lære
Nyheter, humor, meninger
Politikere, journalister

45. 200 000 bloggere
1,5 mill lesere
Flest unge
11 % daglig
65% kvinner

46. Tekst
Sakte
Lenking
Læring

48. Profesjonell
Rekruttering

50. Hvilke mål har vi?
Hvem skal vi nå?
Kan hjelpe? Hvordan?

51. Intern
kommunikasjon

52. En-til-en
Team
Avdeling
På tvers av avdelinger
Hele foretaket
På tvers av foretak
Åpen internkommunikasjon

54. God e-post
Overskrift
Kort (kun ett tema?)
Tydelig budskap
Relevant (begrens mottakere)
Positiv tone
Bra språk
Signatur

59. Faglig

62. Sosialt
Fellesskap
Støtte
Samhandling
Kunnskapsdeling

63. Side vs. Gruppe

66. Hva kan vi lære av hverandre?

67. Brukerdialog

70. Videoer

71. https://www.youtube.com/watch?
v=9RtAsfpwuJ0

73. Pasient i sentrum

74. Rekruttering

78. https://www.facebook.com/helsemoreogromsdal/videos

81. Oppsøke folk der de er

82. Lage møteplasser

83. Kunnskap om søkere + potensielle

84. Refleksjoner
Krav/spesifik  Ydmykhet/menneske
Glede over søkers kompetanse
Skryt mindre? Mer slik det er
Miks tekst, bilde, video og kanaler
Involver også andre enn tradisjonelle rekr.team
Alle ansatte kan rekruttere
Kule ideer? Mange kan bidra
- fra pasientens ståsted
- vis arbeid i praksis
- arbeidsmiljø/kolleger/

86. Fra pasientens ståsted
Vis arbeid i praksis
Arbeidsmiljø/kollegaer