SOP PIO di Puskesmas

1. PELAYANAN INFORMASI
OBAT
SOP
No. Dokumen :
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/3
PUSKESMAS
WATUNOHU
KASMIATI SUKRI,
SKM., M.KM
NIP : 198509192000032009
1. Pengertian Pelayanan informasi obat merupakan kegiatan penyediaan dan pemberian
informasi dan rekomendasi obat yang dilakukan oleh apoteker kepada dokter,
perawat, profesi kesehatan lainnya serta pasien dan pihak lain di luar
puskesmas.
2. Tujuan
1. Menyediakan informasi mengenai obat kepada pasien dan tenaga
kesehatan di lingkungan Puskesmas dan pihak lain di luar Puskesmas
2. Menyediakan informasi untuk membuat kebijakan yang berhubungan
dengan obat/sediaan farmasi, alat kesehatan dan bmhp.
3. Meningkatkan penggunaan obat yang rasional
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Watunohu No…………………..tentang Pedoman
Pelayanan Kefarmasian
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
2. Permenkes 74 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di
Puskesmas
3. Petunjuk Teknis Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Tahun
2019
5. Alat dan Bahan - Buku dan Alat Tulis
6. Prosedur 1. Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep baik lisan
maupun tulisan.
2. Melakukan penelusuran literatur bila diperlukan secara sistematis untuk
memberikan informasi.
3. Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti, tidak

2. bias, etis dan bijaksana baik secara lisan maupun tulisan
4. Petugas menyampaikan informasi kepada pasien meliputi :
a. Jumlah, jenis dan kegunaan masing – masing obat
b. Bagaimana cara pemakaian masing masing obat yang meliputi :
Bagaimana cara memakai obat, kapan harus
mengkomsumsi/menggunakan obat, seberapa banyak dosis di
komsumsi sebelumnya, waktu sebelum atau sesudah makan, prekuensi
penggunakan obat/rentang jam penggunaan.
c. Bagaimana cara menggunakan peralatan kesehatan
d. Peringatan atau efek samping obat
e. Bagaimana mengatasi jika terjadi masalah efek samping obat
f. Tata cara penyimpanan obat
g. Pentingnya kepatuhan penggunaan obat
5. Menyediaan informasi aktif (brosur, leaflet,dll)
6. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi obat
7. Diagram Alir
Penelusuran
literatur jika
diperlukan
Mendokumentasika
n setiap kegiatan
PIO
Menyampaikan
informasi
Menjawab
pertanyaan
pasien
Menyediaan
brosur, leaflet,
dll
Petugas
memberikan PIO
baik lisan maupun
tulisan

3. 8. Hal – hal yang
perlu
diperhatikan
- Resep
9. Unit Terkait - Apotek
10. Dokumen
terkait
- Buku bantu
- Buku referensi
11. Rekaman
Historis
Perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl Diberlakukan