Co pro vás mohou udělat sociální sítě?Jakub Křenek
Prezentace na konferenci Internet a cestovní ruch pořádané TUESDAY Business Network. Zaměřuje se na reklamu na Facebooku a možnosti vybraných dalších sociálních sítí v kontextu cestovního ruchu.
Sociální sítě nejsou jenom Facebook, ale je jich mnohem více a jsou všude kolem nás. Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Instagram, Tinder, Spotify, Swarm, Vine, a další nás ovlivňují každým dnem. Do našich životů vstoupily neskutečně rychle a lidé si je oblíbili. A nebo si nás sociální sítě zotročily? Umíme s nimi pracovat? První blok představí jednotlivé sítě, jejich typické využití i specifika. Zabrousíme do vod tajemna, soukromí i hrozeb sociálních sítí. Podíváme se na trendy a budoucnost sociálních sítí.
V druhém bloku se zaměříme na vztahy mezi obchodníky a zákazníky, kdy jsou firmy nucené reagovat a fungovat na sociálních sítích. Firmy nyní vynakládají nemalé prostředky pro to, aby byly na sítích úspěšnými, připravují zajímavý obsah a snaží se zákazníky nejen bavit. Zákazníci jsou firmám blíže, než kdy dříve. Co to v praxi znamená? Co se mění? Představíme si nástroje, které firmy používají pro správu sociálních sítí a jak vůbec taková správa funguje. Proč by firmy neměly brát sociální sítě na lehkou váhu?
V závěru se zaměříme na firmy, které ze sociálních sítí těží a mají na nich postavený svůj business, konkrétně na české Socialbakers, kteří jsou mezinárodně uznávanou společností v oblasti sociálních sítí. Co vlastně dělají? Povíme si o big data, o agilním vývoji a developmentu vůbec. Jaké technologie jsou k tomu potřeba a jaké jsou radosti a strasti analýzy dat ze sociálních sítí?
quintly Data Analysis: Which Facebook Post Type Rules The News Feedquintly
Please check: http://quint.ly/1iUtOrs
Is visual content really the holy grail to appear in the news feed. We conducted a data analysis to find out which Facebook post type seems to work best. Due to the permanent adaptation and optimization of the Facebook news feed and the implementation of over thousand different weights for users, it has become a major challenge for Facebook pages to reach their existing audience. Meanwhile, many pages are reaching only a small fraction of their fans, but of course, the reach of those posts can easily be increased by boosting them as sponsored stories. Basically, the more interactions a post receives, the more fans will see it in their news feed. This raises the question whether one can find out which post types are generating the most interactions. In other words: Is visual content really the holy grail to appear in the news feed of fans?
We created a sample data set of 72,194 Facebook pages. These pages produced a total amount of around 49 million posts between the 1st January 2013 and 31st January 2014. The analyzed posts are divided into the following types: Photo, Link, Status, Video, Cover Photo, Offer, Note, Question, Music, SWF and Event.
How To Improve Facebook Engagement: Insights from 1bn PostsBuzzSumo
BuzzSumo analyzed over 1bn posts from 30m brand pages. These slides summarise the key findings and insights for content marketing and social media marketers.
Linkedin - Marketing a business on a social networkSarang Bhutada
Part of our mid-term assignment. The other part is an exhaustive report (with me at sarang.bhutada@gmail.com).
This presentation discusses the role of social networking and discusses the professional networking site – LinkedIn in particular. It also discusses the ways in which LinkedIn can be used by businesses, the various aspects that need to be looked into, and the potential benefits.
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaciBenedaGroup.com
Přednáška pro studenty VŠE Praha ze dne 23.02.2012. Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci. Prezentace případových studií Mattel vs Greenpeace a internetová kampaň Dermacol.
Zaměřeno na online, Hana Friedlaenderová, MEDIARESEARCH
Prezentace byla součástí semináře SIMAR Nezamotejte se do výzkumných online sítí 23. dubna 2014.
Potenciál Social zákaznické péče na českém trhuFilip Ščotka
Potenciál social zákaznické péče na českém trhu je dokument, vycházející z diplomové práce "Péče o zákazníka s využitím nástrojů webu 2.0" (Filip Ščotka, 2014; dostupné rovněž z tohoto SlideShare profilu) a shrnující podstatné skutečnosti zjištěné díky autorskému výzkumu zákaznické péče prostřednictvím (nejenom) sociálních sítí, především z hlediska možného potenciálu a preferencí zákazníků na českém trhu.
--------------------
Pro plné grafické zobrazení můžete využít možnosti stáhnutí dokumentu (zdarma).
Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu.
Jinak nemají šanci uspět. A pokud jsou zákazníci doma na internetu, marketéři musí znát důkladně znát všechna jeho zákoutí.
Přendnáška na pěti zcela konkrétních případových studiích představí nejpoužívanější nástroje současného internetového marketingu: SEO, UX (CRO), PPC, sociální sítě a emailový marketing. Podívejte se na reálné příklady z praxe jak pomocí internetového marketingu vydělávat nebo měnit politiku.
Popis základních principů pro správu firemní sociálních sítě doplněné o ukázky a příklady. Jak a podle čeho volit, na jaké sociální síti budete prezentovat vaši firmu? Co vše byste měli zvážit předtím, než se rozhodnete jít na Facebook, LinkedIn nebo jinou sociální síť? Kdy dává smysl být na sociálních sítích? Zde najdete odpovědi na tyto a mnohé další otázky...
Co pro vás mohou udělat sociální sítě?Jakub Křenek
Prezentace na konferenci Internet a cestovní ruch pořádané TUESDAY Business Network. Zaměřuje se na reklamu na Facebooku a možnosti vybraných dalších sociálních sítí v kontextu cestovního ruchu.
Sociální sítě nejsou jenom Facebook, ale je jich mnohem více a jsou všude kolem nás. Twitter, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Instagram, Tinder, Spotify, Swarm, Vine, a další nás ovlivňují každým dnem. Do našich životů vstoupily neskutečně rychle a lidé si je oblíbili. A nebo si nás sociální sítě zotročily? Umíme s nimi pracovat? První blok představí jednotlivé sítě, jejich typické využití i specifika. Zabrousíme do vod tajemna, soukromí i hrozeb sociálních sítí. Podíváme se na trendy a budoucnost sociálních sítí.
V druhém bloku se zaměříme na vztahy mezi obchodníky a zákazníky, kdy jsou firmy nucené reagovat a fungovat na sociálních sítích. Firmy nyní vynakládají nemalé prostředky pro to, aby byly na sítích úspěšnými, připravují zajímavý obsah a snaží se zákazníky nejen bavit. Zákazníci jsou firmám blíže, než kdy dříve. Co to v praxi znamená? Co se mění? Představíme si nástroje, které firmy používají pro správu sociálních sítí a jak vůbec taková správa funguje. Proč by firmy neměly brát sociální sítě na lehkou váhu?
V závěru se zaměříme na firmy, které ze sociálních sítí těží a mají na nich postavený svůj business, konkrétně na české Socialbakers, kteří jsou mezinárodně uznávanou společností v oblasti sociálních sítí. Co vlastně dělají? Povíme si o big data, o agilním vývoji a developmentu vůbec. Jaké technologie jsou k tomu potřeba a jaké jsou radosti a strasti analýzy dat ze sociálních sítí?
quintly Data Analysis: Which Facebook Post Type Rules The News Feedquintly
Please check: http://quint.ly/1iUtOrs
Is visual content really the holy grail to appear in the news feed. We conducted a data analysis to find out which Facebook post type seems to work best. Due to the permanent adaptation and optimization of the Facebook news feed and the implementation of over thousand different weights for users, it has become a major challenge for Facebook pages to reach their existing audience. Meanwhile, many pages are reaching only a small fraction of their fans, but of course, the reach of those posts can easily be increased by boosting them as sponsored stories. Basically, the more interactions a post receives, the more fans will see it in their news feed. This raises the question whether one can find out which post types are generating the most interactions. In other words: Is visual content really the holy grail to appear in the news feed of fans?
We created a sample data set of 72,194 Facebook pages. These pages produced a total amount of around 49 million posts between the 1st January 2013 and 31st January 2014. The analyzed posts are divided into the following types: Photo, Link, Status, Video, Cover Photo, Offer, Note, Question, Music, SWF and Event.
How To Improve Facebook Engagement: Insights from 1bn PostsBuzzSumo
BuzzSumo analyzed over 1bn posts from 30m brand pages. These slides summarise the key findings and insights for content marketing and social media marketers.
Linkedin - Marketing a business on a social networkSarang Bhutada
Part of our mid-term assignment. The other part is an exhaustive report (with me at sarang.bhutada@gmail.com).
This presentation discusses the role of social networking and discusses the professional networking site – LinkedIn in particular. It also discusses the ways in which LinkedIn can be used by businesses, the various aspects that need to be looked into, and the potential benefits.
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaciBenedaGroup.com
Přednáška pro studenty VŠE Praha ze dne 23.02.2012. Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci. Prezentace případových studií Mattel vs Greenpeace a internetová kampaň Dermacol.
Zaměřeno na online, Hana Friedlaenderová, MEDIARESEARCH
Prezentace byla součástí semináře SIMAR Nezamotejte se do výzkumných online sítí 23. dubna 2014.
Potenciál Social zákaznické péče na českém trhuFilip Ščotka
Potenciál social zákaznické péče na českém trhu je dokument, vycházející z diplomové práce "Péče o zákazníka s využitím nástrojů webu 2.0" (Filip Ščotka, 2014; dostupné rovněž z tohoto SlideShare profilu) a shrnující podstatné skutečnosti zjištěné díky autorskému výzkumu zákaznické péče prostřednictvím (nejenom) sociálních sítí, především z hlediska možného potenciálu a preferencí zákazníků na českém trhu.
--------------------
Pro plné grafické zobrazení můžete využít možnosti stáhnutí dokumentu (zdarma).
Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu.
Jinak nemají šanci uspět. A pokud jsou zákazníci doma na internetu, marketéři musí znát důkladně znát všechna jeho zákoutí.
Přendnáška na pěti zcela konkrétních případových studiích představí nejpoužívanější nástroje současného internetového marketingu: SEO, UX (CRO), PPC, sociální sítě a emailový marketing. Podívejte se na reálné příklady z praxe jak pomocí internetového marketingu vydělávat nebo měnit politiku.
Popis základních principů pro správu firemní sociálních sítě doplněné o ukázky a příklady. Jak a podle čeho volit, na jaké sociální síti budete prezentovat vaši firmu? Co vše byste měli zvážit předtím, než se rozhodnete jít na Facebook, LinkedIn nebo jinou sociální síť? Kdy dává smysl být na sociálních sítích? Zde najdete odpovědi na tyto a mnohé další otázky...
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
Přednáška o online marketingu a nových mediích na kurzu ČIRMK. Obsahem přednášky je úvod do online marketingu, využívání internetu v ČR a ve světě, nakupování na internetu, změna nákupního chování v době krize, podíly vyhledávačů v ČR, segmentace a chování on-line zákazníků, tvorba online marketingové strategie, vyhodnocování online reklamy, nejčastější chyby v online marketingu, 12 zásad pro web copywriting, sociální sítě a online komunity (facebook, twitter, youtube atd.), nové trendy (web 2.0, QR kody, RSS, geo targeting, buzz marketing, virální marketing).
Prezentace posledního dílu ze série workshopů HR marketing zítřka - Lov správných lidí sociálními sítěmi. Zahrnuje příspěvky (prezentace) průvodců - Honzy Vašíka a Josefa Kadlece.
14. 1. Produkt – který? produkty (příklady) téma (příklady) produkt vázaný na cílovou skupinu obecně známe CS, víme co dělá, co ji baví… bydlení, sport, cestování, kulturní akce navazování a udržování vztahů výběr auta, finančního produktu, dovolené, fotografování, recenze elektroniky, daně, návody a postupy pomoc v náročných situacích DYI produkty, potřeby pro chovatele, pojištění PET hobby, kreativita, pěstování zvířat maloobchod hledání výhod, slev kultura, doprava, dovolená hledání zážitků káva, čokoláda, kosmetika, welness, masáže, fitness životní styl – péče o sebe bio potraviny, cererálie, ovoce, léčebné přípravky zdravý životní styl oblečení, sportovní vybavení, obuv moderní životní styl vybavení domova, nábytek, dovolená, nákupy, výchova dětí, dětské plenky, dětská kosmetika, hračky rodina, maminky na mateřské peníze, nákupy, dovolená, lázně život seniorů naučná literatura, zážitkové workshopy, filmy, umění vztahy
15.
16. 2. Cílová skupina Často je třeba znát o členech skupiny mnohem víc - kulturní rozdíly mezi stejně socio-demograficky začleněnými členy různých skupin bývají větší, než z hlediska sociodemografických a etnických kritérií. „ Netnografie“ ( Robert Kozinets )
23. 4 Hodnota zákazníka daná jeho vazbami stejný průměrný počet vazeb jako jeho přátelé velký počet vazeb na přátele s malou síťovou hodnotou malý počet vazeb na přátele s velkou síťovou hodnotou průměrný člen Nv{ 5, 5, 5 } = 15 6 vůdce slabých Nv{ 10 , 2 , 2 } = 71 partner silných Nv{ 3 , 20 , 10 } = 6 64
33. Socio dem. údaje Nejrychleji rostoucí komunitou jsou maminky, a to hlavně ty mladé s jedním dítětem. Ty využívají sociální sítě nejvíce, stejně tak hodně blogují. Mladé maminky dokonce Facebook využívají o 85 procent více než průměrný uživatel. To matky v letech 40 – 50 zase masivně nakupují na Internetu, a na Facebooku představují nejrychleji rostoucí demografickou skupinu. (zdroj Nielsen 2/2009, celý svět)
105. vzhledem k internetové populaci: větší zastoupení mladších 12-19, více nepracujících, více klasifikace E3, méně klasifikace A , m éně ve velkých sídlech nad 100 000 obyvatel