French .NEXT on Tour Keynote and Technical deck-libreNEXTtour
If you missed the sold-out Nutanix .NEXT Conference, register now to attend .NEXT On Tour and get a front row seat as we reveal Nutanix Acropolis and Prism - solutions that will power the next generation of enterprise computing.
MT58 High performance graphics for VDI: A technical discussionDell EMC World
Hyper-converged infrastructure appliances can enable high end virtualized graphics for all of your users. With proper planning and configuring, the VxRail and Virtual SAN Ready Nodes with Horizon and GPU technology from NVIDIA provide enhanced user experiences. Even the most demanding CAD/CAM “power users” can realize multiple benefits from a virtualized desktop experience. Wyse endpoints complete the end-to-end environment with improved security and rich, rewarding user experiences. Learn best practices, planning, configuration and deployment recommendations to avoid implementation trials and tribulations in this technical session.
Learn about what technologies enable a new, modern Stream-based architecture to connect everything within application modules or across data centers and public clouds. Combine Kafka-style streaming and stream processing frameworks like Spark and Flink with Microservices and completely rethink your big data architecture away from state and into data flows.
2 daagse workshop social storytelling / social mediaYvette Pasman
Twee-daagse Workshop ‘social storytelling’ – faciliteren en delen van verhalen
In een 2-daagse workshop helpen we ondernemers, marketeers en communicatie-professionals om op een slimme en creatieve manier om te gaan met de transitie van ‘zenden’ naar ‘betrekken’, van advertising naar storytelling.
Samen bouwen we je social story, die je op verschillende manieren kan inzetten in je communicatie, onder andere via sociale media. Om je bekendheid te vergroten, je propositie kracht bij te zetten en meer business te realiseren.
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceErnst Kruize
Na reputatiemanagement, online marketing en (big) data-analytics ontdekken steeds meer organisaties de kracht van klantinteractie via sociale kanalen (‘engagement’). Hierbij moet wel worden voorkomen dat social media als nieuwe kanalen worden geïmplementeerd, naast de bestaande. Integratie in de klantcontactstrategie is een must, evenals afstemming met social activiteiten in andere afdelingen. Tieto Lead consultant Ernst Kruize schreef samen met Esther Goos een e-boek over klantcontact via social media. Operatie, strategie, HRM en technologie komen allen aan bod. Met cases van UWV, ABN AMRO en De Bijenkorf. Mail ernst.kruize@tieto.com voor de publicatie
In dit handboek beschrijven Esther Goos en Ernst Kruize alle relevante ontwikkelingen op het gebied via klantcontact via social media. Van strategie naar operatie en van human resources tot tools.
French .NEXT on Tour Keynote and Technical deck-libreNEXTtour
If you missed the sold-out Nutanix .NEXT Conference, register now to attend .NEXT On Tour and get a front row seat as we reveal Nutanix Acropolis and Prism - solutions that will power the next generation of enterprise computing.
MT58 High performance graphics for VDI: A technical discussionDell EMC World
Hyper-converged infrastructure appliances can enable high end virtualized graphics for all of your users. With proper planning and configuring, the VxRail and Virtual SAN Ready Nodes with Horizon and GPU technology from NVIDIA provide enhanced user experiences. Even the most demanding CAD/CAM “power users” can realize multiple benefits from a virtualized desktop experience. Wyse endpoints complete the end-to-end environment with improved security and rich, rewarding user experiences. Learn best practices, planning, configuration and deployment recommendations to avoid implementation trials and tribulations in this technical session.
Learn about what technologies enable a new, modern Stream-based architecture to connect everything within application modules or across data centers and public clouds. Combine Kafka-style streaming and stream processing frameworks like Spark and Flink with Microservices and completely rethink your big data architecture away from state and into data flows.
2 daagse workshop social storytelling / social mediaYvette Pasman
Twee-daagse Workshop ‘social storytelling’ – faciliteren en delen van verhalen
In een 2-daagse workshop helpen we ondernemers, marketeers en communicatie-professionals om op een slimme en creatieve manier om te gaan met de transitie van ‘zenden’ naar ‘betrekken’, van advertising naar storytelling.
Samen bouwen we je social story, die je op verschillende manieren kan inzetten in je communicatie, onder andere via sociale media. Om je bekendheid te vergroten, je propositie kracht bij te zetten en meer business te realiseren.
Klantcontact via social media, handboek voor webcare en social serviceErnst Kruize
Na reputatiemanagement, online marketing en (big) data-analytics ontdekken steeds meer organisaties de kracht van klantinteractie via sociale kanalen (‘engagement’). Hierbij moet wel worden voorkomen dat social media als nieuwe kanalen worden geïmplementeerd, naast de bestaande. Integratie in de klantcontactstrategie is een must, evenals afstemming met social activiteiten in andere afdelingen. Tieto Lead consultant Ernst Kruize schreef samen met Esther Goos een e-boek over klantcontact via social media. Operatie, strategie, HRM en technologie komen allen aan bod. Met cases van UWV, ABN AMRO en De Bijenkorf. Mail ernst.kruize@tieto.com voor de publicatie
In dit handboek beschrijven Esther Goos en Ernst Kruize alle relevante ontwikkelingen op het gebied via klantcontact via social media. Van strategie naar operatie en van human resources tot tools.
Werkloosheid, eenzaamheid onder ouderen en jongeren, ontoereikende en inefficiënte zorg,
onderwijsachterstand, individualisering van de maatschappij, het zijn slechts enkele van de
maatschappelijke vraagstukken die onze aandacht verdienen. Wij zijn ervan overtuigd dat we door
strategische inzet van digitale technologie kunnen zorgen voor sociale innovatie die broodnodig is om
deze vraagstukken structureel op te lossen.
De Perspectief is het jaarlijkse blad van de Reputatiegroep. Onderwerpen in deze editie: Een goede reputatie begint bij jezelf / Vertrouwen in de financiële sector / Thought Leadership: definieer de nieuwe standaard / Positionering: durf te kiezen / Het karakter van de omgekeerde wereld
In deze training word jij als professional meegenomen in de doelen, kansen, risico’s en uitgangspunten van het sociaal domein. De focus ligt op de Jeugdwet en de Wmo. We kijken hierbij expliciet naar de inrichtingsvraagstukken waar gemeenten mee te maken hebben om de transformatie vorm te geven, variërend van opdrachtgeverschap tot inrichting van het wijkteam.
De drie grote decentralisaties komen er aan. Binnen Bouwstenen is nagedacht of het maatschappelijk vastgoed, en dan met name de multifunctionele accommodatie, een bijdrage kan leveren aan die decentralisaties. Niet als deel van het probleem, maar als weg naar de oplossing. Op basis van een aantal praktijksituaties zijn vijf concrete businessmodellen samengesteld. Daarvoor is de zogenaamde Canvasmethodiek gebruikt. Canvas toont alle ondernemingsfacetten in één overzichtelijk schema.
Leren, werken, ondernemen 3D businessmodellen voor MFA’s
Smo, werkveldoriëntatie
1. StichtingMaatschappelijkOpvang
MWD2E
SMO Breda e.o.iseencombinatie vanvoorzieningeninBredaenomgevingvoormensenmet
langdurige of acute problemen.Doordeze problemenkunnenzij vaakniethunplaatsvindeninde
maatschappelijk,metals gevolgdatzij buitengeslotenwordendoorde maatschappij enineen
isolementraken (vaakkanhetdangaan op dreigende dak,- enthuislozen).Aandeze doelgroepwil
SMO begeleiding,zorgenactiveringbieden,die laagdrempeligentoegankelijkisvoorhen. VoorSMO
ishet belangrijkomvraaggerichtte werkenenditzogoedaan te sluitenopde persoonlijke vraagvan
de doelgroep(cliënten).Dooreenvertrouwensbandopte bouwenmetde cliënten,hooptSMOze te
begeleidennaareenzinvol bestaaninde samenleving.Ditproceswordtdanook metkleine stappen
doorlopen:
- hetuitdenkenvannieuwe conceptenvoormaatschappelijkopvang
- hetsamenwerkenmetketenpartners
- hetontwikkelenvannieuwesoortendienstverlening(zoverdathetnodigis)
Missie
SMO vindthetbelangrijkdatde doelgroepdiewordtbuitengeslotenvande maatschappij en
dreigenddak,- enthuisloosworden,alseenreguliere burgerweerzovolwaardigmogelijkkunnen
participereninde samenleving. Hierbij wordtvanuitbeide kanteninspanninggevraagd(vanuitde
maatschappij envanuitde cliënt).Burgerschapbestaatnamelijkuiteenbalanstussenwatiemand
van de maatschappij vraagtende inspanningendie iemanddientte levenomweerdeel te nemen
aan de maatschappij.SMOsteltdan ookdrie doelen,omeenzovolwaardig,mogelijke burgerschap
te bereikenende kwaliteitvaneenlevenzogrootmogelijkte maken:
- duurzame huisvesting
- eensteunendsociaal netwerk
- eenzinvolle dagbesteding
2. SMO gaat hierbij uitvandat cliëntenhetopeigenkrachtproberente doen.OokvindtSMOhetvan
belangdatallesopeenoprechte,verantwoordelijkemanierwordtgedaan(vanuitde medewerker
van SMO, maar ookvanuitde cliënt). De cliëntmaaktdanookde keuze uiteenaanbod,die SMO
heeftopgesteld,omaanzijnherstel te werken.De behandelingendoorSMOmoetendande stijging
op de maatschappelijke ladderdoorde cliëntbevorderen.
Methodieken
SMO probeerteenvertrouwensbandmetde cliëntenopte bouwen,waardoorhetwerknaareen
procesgemakkelijkerwordt.Hierbij ishetvanbelangdatSMO de cliëntenoprechtbehandelenen
hunlateninziendatzij nogsteedsvolwaardigkunnenparticipereninde samenleving.
SMO zorgt ervoordat er eenzinvolle dagbestedingkomtvoorde cliënten.OokhelptSMOde cliënten
om eenweereensociaal netwerkopte bouwen.Eensociaal netwerkontbreektvaak,omdatzij door
de maatschappij zijnbuitengesloten.Gesprekkenvoeren,activiteitenorganiseren,informatie geven,
etc., zijnmethodeswaardoordeze doelenbereiktkunnenworden.
Stage bijSMO
SMO is regelmatigopzoeknaarstagiaires.Zij zijnopzoeknaarMBO, - enHBO studenten,die een
opleidingvolgenalstoekomstige MWD’er,SPH’er,CMV’er,welzijnswerkerof verpleegkundige.
SMO heeftdanook verschillende locaties,waarstagiairesingezetkunnenworden:
- WoonvoorzieninginBaarle-Nassau
- WoonvoorzieninginBavel
- WoonvoorzieningvoorverslaafdeninBreda
- DoorstroomwoonvoorzieninginBreda
- CrisisopvanginBavel
- CliëntbureauinBreda
3. - ActiveringinBredaenBaarle-Nassau.
Vooral bij woonvoorzieninginBaarle-Nassau,crisisopvangencliëntbureauinBreda,isSMOop zoek
naar HBO stagiairesophetgebiedvanMaatschappelijkWerkenDienstverlening. Eentweedejaars
stagiaire kanhierwordeningezet. De stagiaire voertdangesprekkenmetde cliëntenenzorgtvoor
de dagbesteding.
Verwachtingdoor SMO van eenHBO stagiaire (MWD):
Door middel vaneentelefoongesprekmetiemanddiebij SMOheeftgewerkt,weetikdater
bepaalde verwachtingenzijnvande stagiaire.De stagiaireissociaal aangelegd,weetprecieshoe zij
metmensenomkan gaan.Verderishetvan belangdatde stagiaire openstaatvoor feedbackenvoor
zelfreflectie.De stagiaire isookbekwaamommee te denkeninde organisatieinhetbelangvande
organisatie ende doelgroepvanSMO.Deze verwachtingenhorendanbij zowel eentweedejaars
stagiaire alseenderdejaars.Eentweedejaarsstagiaire zal vergelekenmeteenderdejaarsstagiaire,
meerbegeleidingkrijgenenminderverantwoordelijkheidkrijgen.Eentweedejaarsstagiaire zal dus
overhetalgemeenmindermogendoen,daneenderdejaars.Tenzij erwordtbewezendateen
tweedejaarsstagiaire ookveelverantwoordelijkheidkannemen.