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Keywords, Metatag e Adwords
Aspetti legali del Search Engine Marketing




Avv. Gianluca Carobene – mail@carobene.com - www.carobene.com
Cos’é IWA /HWG
IWA / HWG è un’associazione professionale no profit riconosciuta leader
mondiale nella fornitura dei principi e delle certificazioni di formazione
per i professionisti della Rete Internet; è presente in 100 paesi, con 130
sedi ufficiali in rappresentanza di più di 165.000 associati.
La sua missione
-Fornire programmi formativi di qualità
-Fornire agli associati supporto e collaborazione a livello regionale,
nazionale e internazionale, nonché un marchio di affiliazione
riconosciuto a livello mondiale
-Promuovere i principi universali di etica e di pratica professionale per
tutti i professionisti della Rete Internet
-Fornire un supporto per la definizione e lo studio di normative nei Paesi
in cui è presente



                                                                             2
Cos’é IWA /HWG

Partecipazioni e attività:




Network:
www.iwa.it - www.webaccessibile.org -
www.itlists.org - blog.iwa.it - www.skillprofiles.eu
Contatti:
comunicazione@iwa.it

                                                       3
SEARCH ENGINE MARKETING - I
                     Definizione
È l’attività di web marketing finalizzata ad
incrementare la visibilità di un sito web attraverso i
motori di ricerca




                        Da blogdiwebmarketing.it




                                                         4
Segue

SEARCH ENGINE MARKETING (SEM)




SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO)


                                   5
SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
               Definizione
È     l’attività diretta a   migliorare  il
posizionamento delle pagine di un sito
web sulle pagine restituite dai motori di
ricerca in corrispondenza di parole chiave
ritenute strategiche




                       Da blog.link2me.it




                                              6
SEARCH ENGINE MARKETING - II

                        Strumenti



                      KEYWORDS      ADWORDS



Da progetto-seo.com

                            TAG


                                              7
Strumenti - Segue


La scelta delle parole chiavi con cui
indicizzare il proprio sito web deve essere
accurata perché può dar luogo a problemi
di carattere giuridico




                     Da progetto-seo.com




                                              8
SEARCH ENGINE MARKETING - III

          Aspetti legali

   1.Tutela della concorrenza

   2.Tutela della reputazione

   3.Tutela dei segni distintivi



                                   9
Aspetti legali - Segue

Le pratiche dirette a migliorare l’indicizzazione di un
sito web sui motori di ricerca possono:

1. trasformarsi in vere e proprie pratiche di
  concorrenza sleale

2. ledere i diritti di proprietà industriale altrui




                                                          10
SEM E CONCORRENZA - I

                 Pratiche sleali
1. Utilizzare un marchio altrui come parola chiave
per indicizzare il proprio sito web

2. Trarre un indebito vantaggio dal carattere
distintivo del marchio altrui

3. Danneggiare il carattere distintivo e la reputazione
del marchio altrui


                                                          11
CASO PRATICO




Da interflora.co.uk/
                              Vs

                              Da ratemyplacement.co.uk




                                                         12
IL CASO INTERFLORA - I


                           La catena di ipermercati britannica
                           Marks&Spencer ha posizionato il
                           proprio sito su Google Adwords
                           usando     come   parola    chiave
                           Interflora

Da socialharbor.com




                                                                 13
IL CASO INTERFLORA - II


Interflora è il marchio
comunitario registrato
dall’omonima
multinazionale




                  Da oami.europa.eu




                                      14
IL CASO INTERFLORA - III

La Corte di Giustizia UE ha stabilito che il titolare di un
marchio comunitario può impedire che un
concorrente lo utilizzi come parola chiave se si
verificano determinate condizioni




                                    Da futurolibero.it




                                                              15
Corte di Giustizia U.E. C-323/09 - Segue
                     Condizioni

• il concorrente trae un indebito vantaggio dal carattere
  distintivo o dalla reputazione del marchio

• l’annuncio a pagamento determina la diluizione e la
  corrosione del marchio




                                                            16
SEM E REPUTAZIONE ON LINE - I
       Google Suggest




                                17
SEM E REPUTAZIONE ON LINE - II

          Caso pratico I

Un imprenditore ha presentato un ricorso
contro Google Inc. avanti il Tribunale di
Milano, vedendo il proprio nome
frequentemente associato alle parole
"truffa" e "truffatore"




                                            18
Caso pratico I - Segue


Con ordinanza del 24 marzo 2011 il Tribunale
di Milano ha condannato Google a rimuovere i
cosiddetti “suggerimenti di ricerca” che il
motore propone agli utenti, quando questi
abbiano un contenuto lesivo e diffamatorio




                                               19
Caso pratico II


In un caso analogo un professionista
piemontese ha presentato un ricorso
contro Google Inc., vedendo il proprio
nome frequentemente associato alle
parole "arrestato" e "indagato"




                                         20
Caso pratico II - segue

Con ordinanza del 2 maggio 2012 il Tribunale
di Pinerolo ha affermato che Google non è
responsabile dei suggerimenti di ricerca
generati automaticamente, che non sono
quindi intenzionalmente diffamatori




                                               21
SEARCH ENGINE MARKETING - IV
                  Strumenti di tutela
– Tutelare i propri prodotti e        servizi   attraverso   la
  registrazione di uno o più marchi

– Pianificare in maniera adeguata la tutela dei propri segni
  distintivi in internet

– Monitorare il posizionamento del proprio sito web e dei
  siti web di aziende concorrenti sui motori di ricerca


                                                                  22
I | 35137          Via Savonarola 217   Tel +39 049 8592249   Fax +39 049 8594185
Padova

I | 20122 Milano   Via Sforza 19        Tel +39 02 45071207   Fax +39 02 40044452




                                                              www.carobene.com

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Smau Bologna 2012 Carobene Delluniversita

  • 1. Keywords, Metatag e Adwords Aspetti legali del Search Engine Marketing Avv. Gianluca Carobene – mail@carobene.com - www.carobene.com
  • 2. Cos’é IWA /HWG IWA / HWG è un’associazione professionale no profit riconosciuta leader mondiale nella fornitura dei principi e delle certificazioni di formazione per i professionisti della Rete Internet; è presente in 100 paesi, con 130 sedi ufficiali in rappresentanza di più di 165.000 associati. La sua missione -Fornire programmi formativi di qualità -Fornire agli associati supporto e collaborazione a livello regionale, nazionale e internazionale, nonché un marchio di affiliazione riconosciuto a livello mondiale -Promuovere i principi universali di etica e di pratica professionale per tutti i professionisti della Rete Internet -Fornire un supporto per la definizione e lo studio di normative nei Paesi in cui è presente 2
  • 3. Cos’é IWA /HWG Partecipazioni e attività: Network: www.iwa.it - www.webaccessibile.org - www.itlists.org - blog.iwa.it - www.skillprofiles.eu Contatti: comunicazione@iwa.it 3
  • 4. SEARCH ENGINE MARKETING - I Definizione È l’attività di web marketing finalizzata ad incrementare la visibilità di un sito web attraverso i motori di ricerca Da blogdiwebmarketing.it 4
  • 5. Segue SEARCH ENGINE MARKETING (SEM) SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO) 5
  • 6. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Definizione È l’attività diretta a migliorare il posizionamento delle pagine di un sito web sulle pagine restituite dai motori di ricerca in corrispondenza di parole chiave ritenute strategiche Da blog.link2me.it 6
  • 7. SEARCH ENGINE MARKETING - II Strumenti KEYWORDS ADWORDS Da progetto-seo.com TAG 7
  • 8. Strumenti - Segue La scelta delle parole chiavi con cui indicizzare il proprio sito web deve essere accurata perché può dar luogo a problemi di carattere giuridico Da progetto-seo.com 8
  • 9. SEARCH ENGINE MARKETING - III Aspetti legali 1.Tutela della concorrenza 2.Tutela della reputazione 3.Tutela dei segni distintivi 9
  • 10. Aspetti legali - Segue Le pratiche dirette a migliorare l’indicizzazione di un sito web sui motori di ricerca possono: 1. trasformarsi in vere e proprie pratiche di concorrenza sleale 2. ledere i diritti di proprietà industriale altrui 10
  • 11. SEM E CONCORRENZA - I Pratiche sleali 1. Utilizzare un marchio altrui come parola chiave per indicizzare il proprio sito web 2. Trarre un indebito vantaggio dal carattere distintivo del marchio altrui 3. Danneggiare il carattere distintivo e la reputazione del marchio altrui 11
  • 12. CASO PRATICO Da interflora.co.uk/ Vs Da ratemyplacement.co.uk 12
  • 13. IL CASO INTERFLORA - I La catena di ipermercati britannica Marks&Spencer ha posizionato il proprio sito su Google Adwords usando come parola chiave Interflora Da socialharbor.com 13
  • 14. IL CASO INTERFLORA - II Interflora è il marchio comunitario registrato dall’omonima multinazionale Da oami.europa.eu 14
  • 15. IL CASO INTERFLORA - III La Corte di Giustizia UE ha stabilito che il titolare di un marchio comunitario può impedire che un concorrente lo utilizzi come parola chiave se si verificano determinate condizioni Da futurolibero.it 15
  • 16. Corte di Giustizia U.E. C-323/09 - Segue Condizioni • il concorrente trae un indebito vantaggio dal carattere distintivo o dalla reputazione del marchio • l’annuncio a pagamento determina la diluizione e la corrosione del marchio 16
  • 17. SEM E REPUTAZIONE ON LINE - I Google Suggest 17
  • 18. SEM E REPUTAZIONE ON LINE - II Caso pratico I Un imprenditore ha presentato un ricorso contro Google Inc. avanti il Tribunale di Milano, vedendo il proprio nome frequentemente associato alle parole "truffa" e "truffatore" 18
  • 19. Caso pratico I - Segue Con ordinanza del 24 marzo 2011 il Tribunale di Milano ha condannato Google a rimuovere i cosiddetti “suggerimenti di ricerca” che il motore propone agli utenti, quando questi abbiano un contenuto lesivo e diffamatorio 19
  • 20. Caso pratico II In un caso analogo un professionista piemontese ha presentato un ricorso contro Google Inc., vedendo il proprio nome frequentemente associato alle parole "arrestato" e "indagato" 20
  • 21. Caso pratico II - segue Con ordinanza del 2 maggio 2012 il Tribunale di Pinerolo ha affermato che Google non è responsabile dei suggerimenti di ricerca generati automaticamente, che non sono quindi intenzionalmente diffamatori 21
  • 22. SEARCH ENGINE MARKETING - IV Strumenti di tutela – Tutelare i propri prodotti e servizi attraverso la registrazione di uno o più marchi – Pianificare in maniera adeguata la tutela dei propri segni distintivi in internet – Monitorare il posizionamento del proprio sito web e dei siti web di aziende concorrenti sui motori di ricerca 22
  • 23. I | 35137 Via Savonarola 217 Tel +39 049 8592249 Fax +39 049 8594185 Padova I | 20122 Milano Via Sforza 19 Tel +39 02 45071207 Fax +39 02 40044452 www.carobene.com