คู่มือการใช้ SMARTDUGSTORE Version 5.0

© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998-2015
SMDRG-EXTA-15112014-THA

จัดทำโดย
บริษัท เวิลด์เมดิก อินฟอร์เมชั่น แอนด์ เทคโนโลยี จำกัด
เลขที่ 1 อาคารเวิลด์เมดิก ซ. รามอินทรา 42/1 ถ.รามอินทรา เขตคันนายาว กรุงเทพฯ 10230
โทรศัพท์ 0-2949-7816-20 โทรสาร 0-2949-7816-20 ต่อ 14
Call Center: 0-2949-7806
Email: worldmedic@worldmedic.com
Website: www.worldmedic.com / www.worldmedic.co.th
WorldMedic Information & Technology Co.,Ltd.
No.1 WorldMedic Bldg. Ramindra 42/1 Ramindra Rd.
Kannayao Bangkok 10230 Thailand.
Tel. 0-2949-7816-20 Fax. 0-2949-7816-20 Ext. 14
Email: worldmedic@worldmedic.com
Care Center: www.carecenter.worldmedic.com
Service Center
Email: worldmedic@worldmedic.com / Support@worldmedic.com
Software Center: www.software.worldmedic.com
Care Center: www.carecenter.worldmedic.com
Training Center: www.training.worldmedic.com
Document Center: www.manual.worldmedic.com
Accessory Center: www.accessory.worldmedic.com
Support Live Chat: www.software.worldmedic.com/chat
Buy Software & Accessory: www.mbmed.worldmedic.com
Specific Website: http://www.smartdrugstore.info/
Software Download: http://www.worldmedicdownload.info
คำเตือน ซอฟต์แวร์นี้ ได้รับการคุ้มครองทางกฎหมายลิขสิทธิ์ และสิทธิทางปัญญา การทาซ้า หรือ แจกจ่ายโปรแกรมหรือส่วนหนึ่ง
ส่วนใดของโปรแกรมอาจได้รับโทษทั้งทางแพ่ง และอาญาและต้องระวางโทษตามที่กฏหมายระบุไว้สูงสุด
© สงวนลิขสิทธ์ 1998 - 2015 โดย บริษัท เวิลด์เมดิก อินฟอร์เมชั่น แอนด์ เทคโนโลยี จากัด
© Copyright WorldMedic Information & Technology. All Rights Reserved.1998 - 2015

สำรบัญ
คานา
รายละเอียดเบื้องต้น
การติดตั้ง
การใช้งานซอฟต์แวร์
รายละเอียดของซอฟต์แวร์
 หน้าร้าน
 ลูกค้า
 คลังสินค้า
 สั่งซื้อ/รับเข้า
 รายงาน
 ตั้งค่า
 ช่วยเหลือ
 เกี่ยวกับ
 จบการทางาน
Technical Support
หมวดเอกสารตัวอย่าง
หมวดอุปกรณ์ต่างๆที่ใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์
ฟังก์ชั่นใหม่ที่เพิ่มเติม
Hardware Center

คำนำ
ในนามบริษัทฯ ขอขอบพระคุณท่านที่เลือกใช้ซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta Version 5.0 สาหรับบริหารงานภายในร้านยา
แผนก eXta ในเครือของ 7-eleven ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการพัฒนาเป็นระยะกว่า 9 ปี โดยทีมงานเภสัชกร, แพทย์และบุคลากรทางการ
แพทย์ที่มีประสบการณ์ ตั้งแต่เวอร์ชั่นที่ใช้งานบนระบบปฏิบัติการดอส และเริ่มต้นพัฒนาบนระบบวินโดว์จากเวอร์ชั่น 1 จนพัฒนา
ถึงเวอร์ชั่นปัจจุบัน และนามาพัฒนาสาหรับแผนกยาเอ็กซ์ตร้าโดยเฉพาะ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาร้านยาไปสู่ร้านยาเครือข่ายและร้าน
ยาคุณภาพ แต่ยังคงรักษาจุดเด่นที่สาคัญนั่นคือ ใช้งานง่าย ติดตั้งง่าย สะดวก รวดเร็ว ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการพัฒนาเพื่อมุ่งหวังที่จะ
ช่วยให้แผนกยาเอ็กซ์ตร้า มีระบบบริหารร้านยาของตนเอง และ มีระบบการพิมพ์ฉลากยา พร้อมบาร์โค้ด ที่สะดวกและรวดเร็ว อันจะ
ทาให้การบริหารงานร้านยามีประสิทธิภาพมากที่สุด ซอฟต์แวร์นี้ยังมีระบบช่วยเหลือการใช้งานและระบบการอัพเดทข้อมูลที่ทันสมัย
และ ทันเวลา เพื่อให้เกิดความมั่นใจกับผู้ใช้งาน
SmartDrugstore eXta Version 5.0 ได้พัฒนาและปรับปรุงเพิ่มเติมฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อให้ตอบสนองต่อการใช้งานสาหรับแผนกยา
เอ็กซ์ตร้า นอกจากนี้ ได้เพิ่มเติมฟังก์ชั่นต่างๆ อย่างมากมาย ตลอดจนรายการยามาตรฐานที่ได้รับการอัพเดทให้ทุกเดือนจาก
สานักงานใหญ่ เพื่อส่งให้กับสาขาทั้งหมด ทีมงานได้มีการทาการศึกษาและทดลองใช้งานในร้านยาต่างๆทั่วประเทศ เพื่อให้ทราบถึง
ความต้องการของผู้ใช้งานในร้านยาจริง และ ข้อมูลต่างๆที่ได้จะนามาวิเคราะห์และสร้างออกมาเป็นระบบการทางาน บรรจุไว้ใน
ซอฟต์แวร์นี้ ตลอดจน คาแนะนาและชี้แนะของเภสัชกรผู้ใช้งานจากทั่วประเทศ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนาให้ซอฟต์แวร์นี้มี
ความสมบูรณ์มากที่สุดในการใช้งาน
SmartDrugstore eXta Version 5.0 มีการแสดงข้อมูลการขายอย่างครบถ้วน แบบการขายแสดงให้เห็นในหน้าเดียว มีการเพิ่ม
ประสิทธิภาพด้านต่างๆ เช่น การพิมพ์ฉลากยาพร้อมระบบบาร์โค้ด สาหรับนาไปชาระเงินร่วมกับเครื่องขายหลัก (POS) ระบบการ
ตรวจสอบการทาปฏิกิริยากันระหว่างยาที่จะจ่ายให้กับคนไข้ (SmartDrug-Interaction) และ ระบบซอฟต์แวร์วินิจฉัยอาการเบื้องต้น
(SmartGuide) เพื่อช่วยให้เภสัชกร วิเคราะห์อาการเบื้องต้นของคนไข้หรือลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมี
ระบบการเก็บข้อมูลลูกค้า ประวัติการใช้ยา ประวัติการจ่ายยา การแพ้ยา โรคประจาตัว ระบบอัพโหลดข้อมูลลูกค้าของแต่ละสาขามา
รวมกันที่ระบบฐานข้อมูลกลาง (Customer Data Center:CDC) ที่มีการเชื่อมต่อกับระบบฐานข้อมูลสมาชิกเดิม (CRM) เพื่อนาข้อมูล
มาใช้ประโยชน์ร่วมกัน ระบบ Customer Data Center นี้จะช่วยให้แผนกยาของเอ็กซ์ตร้าสามารถเช็คประวัติลูกค้าได้ทุกสาขา ไม่ว่า
จะเป็นประวัติการแพ้ยา ประวัติโรคประจาตัว ประวัติการใช้ยาในแต่ละครั้งที่ ประวัติการซื้อยา ประวัติสุขภาพ ฯลฯ โดยข้อมูลทั้งหมด
นี้เภสัชกรประจาร้านของแต่ละสาขาสามารถตรวจสอบผ่านระบบฐานข้อมูลกลางผ่านหน้าจอของซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta
Version 5.0 ได้ทันที ทาให้ลูกค้าที่มาใช้บริการที่แผนกยาเอ็กซ์ตร้าจะได้รับคาปรึกษาจากเภสัชกรอย่างถูกต้องและมีข้อมูลประวัติเก่า
ประกอบการจ่ายยาในแต่ละครั้ง ทาให้เกิดการบริการที่แตกต่าง ลูกค้าเกิดความประทับใจ และการใช้ยาเป็นไปด้วยความปลอดภัย
และเกิดประสิทธิภาพต่อการรักษามากที่สุด
SmartDrugstore eXta Version 5.0 สามารถทางานร่วมกับซอฟต์แวร์อีก 2 ชนิด ที่สามารถเปิดการทางานจากหน้าจอของ
ซอฟต์แวร์หลักได้ คือ ซอฟต์แวร์เช็คการทาปฏิกิริยากันของยา (SmartDrug-Interaction) และ ซอฟต์แวร์วินิจฉัยโรคเบื้องต้น
(SmartGuide) เพื่อให้การจ่ายยาและการให้คาปรึกษาลูกค้ามีประสิทธิภาพ และ เกิดประโยชน์สูงสุดต่อลูกค้า
บริษัทฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งในการเลือกใช้ซอฟต์แวร์สมาร์ทดรักสโตร์ บริษัทฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า การแพทย์ไทยจะก้าว
ไกล ด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศของไทย
ทีมงำนเวิลด์เมดิก

รำยละเอียดเบื้องต้น
- ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการพัฒนาโดย Delphi & C++ Builder
- ระบบฐานข้อมูลคือ mySQL
- ระบบการรายงานผลQuick Report
- ระบบซอฟต์แวร์บริหารเครือข่าย PHP Application & .NET Technology
ระบบที่ต้องกำรใช้กับซอฟต์แวร์
- ระบบปฏิบัติการ Windows XP / Vista / 7 / 8 / 10 (32 & 64 bit)
- ความเร็ว CPU ขั้นต่า 900 MHZ
- หน่วยความจา 1 GB หรือมากกว่า (แนะนา 1 GB ขึ้นไป)
- ความละเอียดหน้าจอ 1024 X 768
หมำยเหตุ
1. ในกรณีที่ท่านใช้จอ LCD (จอแบน) ที่มีลักษณะทั่วไป หรือจอไวด์สกรีน (Wide Screen) ประเภท WXGA ก็สามารถใช้งาน
SmartDrugstore eXta ได้ โดยซอฟต์แวร์จะไม่ขยายตามส่วนขยายของจอ เนื่องจาก การออกแบบได้กาหนดช่องการทาใช้
งานและส่วนต่างๆ ที่จะแสดงในอัตราส่วนที่ลงตัวตามการออกแบบของฝ่ายออกแบบและโปรแกรมเมอร์อยู่แล้ว ดังนั้น หาก
ซอตฟ์ แวร์ของท่านไม่เต็มจอในกรณีของจอไวด์สกรีน ก็ไม่จาเป็นต้องปรับจอเพิ่มเติม
2. ปัจจุบันหากเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ สเปกของเครื่องเพียงพอหรือมากกว่าความต้องการของซอฟต์แวร์ด้วยซ้าไป
ดังนั้น หากท่านซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่เพื่อมาใช้กับซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta ท่านไม่จาเป็นต้องเพิ่มเติม
ฮาร์ดแวร์ใดๆ อีก

กำรติดตั้ง
แผ่นซอฟต์แวร์ที่ท่านได้รับจะประกอบด้วย 3 ส่วนคือ
1. ไฟล์ซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta
2. ไฟล์คู่มือการใช้งานแบบต่างๆ
3. ไฟล์ VDO การใช้งาน
ขั้นตอนกำรติดตั้ง
ก่อนทำกำรติดตั้ง หำกท่ำนมีข้อมูลที่ทำกำรกรอกไว้แล้ว ให้ท่ำนสำรองข้อมูลของท่ำนไว้ก่อน เพื่อป้ องกันกรณี
ต่ำงๆที่จะเกิดขึ้น และทำให้ข้อมูลของท่ำนสูญหำย กำรสำรองทำได้โดย
 สำรองทั้งโฟลเดอร์ : เข้าไปตามนี้ C:mySQLdatadataeXta ( ให้ Copy โฟลเดอร์ dataeXta ไปเก็บไว้ที่ไดร์ฟอื่นหรือ
ทรัมป์ ไดร์ฟ
 สำรองจำกระบบของซอฟต์แวร์ : ไปที่ หมวดตั้งค่า > สารองข้อมูล/นาข้อมูลกลับมา > คลิกขวาไฟล์ Zip ที่ได้สารองไว้และ
เลือกเก็บไว้ในไดร์ฟอื่น หรือทรัมป์ ไดร์ฟเพื่อนากลับมาใช้
1. นาแผ่นซีดีรอมซอฟต์แวร์ใส่ในช่องซีดีรอมของคอมพิวเตอร์
2. เครื่องคอมพิวเตอร์จะทาการอ่านแผ่นโดยอัตโนมัติ ขึ้นเมนูให้เลือก
3. ซอฟต์แวร์จะเริ่มต้นทาการติดตั้งซอฟต์แวร์ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ ดังรูป
ยินดีต้อนรับสู่การติดตั้ง SmartDrugstore กดปุ่ม ถัดไป>

แสดงการยืนยันจากซอฟต์แวร์ว่า ต้องการจะบันทึกทันทีหรือไม่ ระบบทุกอย่างพร้อมแล้ว
ระบบจะเริ่มบันทึกซอฟต์แวร์ลงในเครื่อง ใช้เวลาประมาณ 3 นาที เมื่อเสร็จแล้วจะแสดง Finish กดปุ่มนี้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
ซอฟต์แวร์จะสร้างไอคอนที่หน้าเดสก์ทอป ดังรูป ระบบจะถามว่าต้องการรีสตาร์ทเลยหรือเปล่า? ให้ตอบ YES เพื่อ ให้รีสตาร์ท
Windows เพื่อให้ซอฟต์แวร์และ Windows ปรับค่าต่างๆ ให้ครบถ้วน

กำรใช้งำนซอฟต์แวร์
ดับเบิ้ลคลิกที่ Icon ดังรูปต่อไปนี้
หลังจากนั้นซอฟต์แวร์จะถูกเปิดขึ้นมา ดังรูป
เมื่อผู้ใช้เปิดซอฟต์แวร์ขึ้นมาแล้วจะปรากฎหน้าจอ Login เพื่อเข้าสู่ระบบ ซึ่งผู้ใช้ต้องทราบรหัสในการเข้าระบบ โดยกาหนดค่าเริ่มต้น
เป็น ชื่อผู้ใช้ admin รหัสผ่าน admin หลังจากกรอกค่าดังกล่าวแล้วผู้ใช้จะสามารถเข้าสู่ระบบได้
เนื่องจากซอฟต์แวร์ได้กาหนดสิทธิไว้ให้ผู้ใช้สามารถทดลองใช้งานได้ 30 วันนับจากวันที่ผู้ใช้เข้าใช้ซอฟต์แวร์เป็นวันแรก
หากต้องการใช้งานต่อกรุณากรอกรหัสลงทะเบียนเพื่อที่ผู้ใช้จะสามารถใช้งานซอฟต์แวร์ได้อย่างไม่จากัดเวลา (สาหรับผู้ที่ซื้อเวอร์ชั่น
สมบูรณ์)
คำเตือน :
กรุณาอย่าเปลี่ยนวันย้อนกลับในระหว่างที่อยู่ในช่วงทดลองใช้ซอฟต์แวร์เด็ดขาดเพราะจะทาให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าระบบได้อีกจนกว่า
จะกรอกรหัสลงทะเบียนจึงจะสามารถใช้งานต่อได้

หน้ำจอกำรกรอกรหัสลงทะเบียน
การเข้าสู่หน้าจอกรอกรหัสลงทะเบียนผู้ใช้สามารถกดปุ่ม “กรอกรหัสลงทะเบียน” จากหน้าจอการเข้าสู่ระบบได้ หลังจากที่กด
ปุ่มแล้วจะปรากฎหน้าจอดังต่อไปนี้ขึ้นมา
ซึ่งขั้นตอนต่างๆ สาหรับการขอรหัสลงทะเบียนจะกล่าวไว้ในหน้าจอนี้แล้ว หากต้องการลงทะเบียนให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามข้อความ
ข้างต้น
หมำยเหตุสำคัญมำก
1. กรณีท่านฟอร์แมทฮาร์ดิสกใหม่ ท่านจะต้องทาการลงทะเบียนใหม่ ด้วยการแฟกซ์เอกสารใบเสร็จรับเงินพร้อมรหัส
ลงทะเบียน และเบอร์ติดต่อกลับ หากเป็นเบอร์มือถือจะสะดวกในการส่งด้วยระบบ SMS
2. ท่านสามารถรับรหัสลงทะเบียนของท่านได้ด้วยตนเองที่เว็บไซต์ www.worldmedic.info/register โดยใช้ชื่อ-นามสกุล,
เบอร์มือถือ หรือ รหัสลงทะเบียน (รหัสการลงทะเบียนนี้จะถูกบันทึกไว้เมื่อท่านได้มีการขอรหัสครั้งแรกแล้วเท่านั้น)
ระบบจะแสดงข้อมูลประจาตัวท่านและรหัสลงทะเบียนของท่าน (ท่ำนจะต้องใช้รหัสนี้กับเครื่องที่ขอรหัสครั้งแรก
เท่ำนั้น ไม่สำมำรถใช้กับครื่องอื่นได้)
3. กรณีที่ท่าน Uninstall ซอฟต์แวร์และติดตั้งใหม่ ไม่ต้องลงทะเบียนใหม่

เริ่มต้นกำรใช้งำน
การเริ่มต้นใช้งานเป็นครั้งแรกสาหรับซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta สามารถสรุปได้อย่างคร่าวๆ ดังนี้
กำรติดตั้ง
1. นาแผ่นซีดีรอม ที่ได้ใส่เข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องจะอ่านแผ่นโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องกดปุ่มใดๆ
2. มีเมนูแสดงขึ้นให้เลือก Installation (ติดตั้งซอฟต์แวร์)
3. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้วให้ Restart เครื่อง (ในกรณีใช้กับ Windows 7 8 10 ให้ดูวิธีการเซ็ตเพิ่มเติมในด้านหลัง หรือ ที่เว็บไซต์
http://www.software.worldmedic.com/tech_support/windows7/index7-8.htm )
4. ขณะนี้ซอฟต์แวร์พร้อมใช้งาน แต่ยังขาดรายการยาในคลังสินค้า หากท่านต้องการกรอกรายการยาด้วยตนเอง ก็สามารถคีย์
รายการยาแต่ละตัวในหมวดคลังยา แต่หากต้องการทดลองใช้งานไปก่อน ท่านสามารถใช้รายการยา 80 แบบ (มีในแผ่น)
โดยการ Double Click รายการยาแต่ละแบบ ในกรณีของ eXta จะมีรายการยาอยู่ในซอฟต์แวร์ไว้ให้พร้อมใช้งานทันที ในแต่
ละเดือนจะมีการอัพเดทรายการยาและสินค้า ท่านสามารถดาวน์โหลดได้และนามาอัพเดทได้ทันทีที่นี่ http://www.cpall-
exta.com/product_update/ )
5. การเพิ่มรายการยาเข้าไปในซอฟต์แวร์ ท่านจะต้องทาการปิดซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta ก่อน และหลังจากนั้นให้
Stop Service ของ mySQL โดยการคลิกขวาที่ปุ่มไฟแดงเขียว ที่ Task bar ด้านล่างขวา และเลือก Stop service
6. ให้เลือกรายการยาที่ต้องการมาทดลองใช้ จาก 6 แบบ โดยการ Double Click รายการยาแต่ละแบบ
7. รายการยาทั้งหมดของแต่ละแบบจะไปอยู่ในคลังยาทันที และ ให้กลับมาเปิด mySQL sevice
8. หากไม่พอใจกับรายการที่ทดลองใช้งาน ท่านสามารถเปลี่ยนเป็นรายการยาชุดที่ 2 หรืออื่นมาแทนได้ทันที
กำรติดตั้งเครื่องมือประกอบ (Accessory)
ซอฟต์แวร์ SmartDrugstore eXta สามารถใช้งานร่วมกับเครื่องอ่านบาร์โค้ด (Bar Code Reader), ลิ้นชักเก็บเงินอัตโนมัติ
(Cash Drawer) โดยระบบ Plug & Play โดยไม่ต้องลงไดร์เวอร์ใดๆ สามารถติตต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 0-2949-7816-20
สำหรับผู้ทดลองใช้งำน
สามารถใส่รายการยาและสินค้าอื่นๆ ในร้านของท่านได้ โดยมีอายุทดลองใช้ 30 วัน หากครบกาหนดแล้ว ท่านจะไม่สามารถ เข้า
ใช้งานซอฟต์แวร์ได้ แต่รายการยาที่ท่านได้กรอกใช้ จะยังคงอยู่ หรือ ใช้รายการยา 6 รายการ ไว้ก่อนหน้านี้แล้ว
1. การติดตั้งเครื่องมือประกอบอื่นๆ (Accessory) สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ www.accessory.worldmedic.com
2. การปรับแก้หรือเพิ่มเติมซอฟต์แวร์ สามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ www.software.worldmedic.com
3. ท่านสามารถเลือกซื้อซอฟต์แวร์และเครื่องมือแพทย์และอุปกรณ์อื่นๆ ได้ที่ www.mbmed.worldmedic.com
4. ท่านสามารถอัพเดทรายการยาและสินค้า ได้ที่นี่ http://www.cpall-exta.com/product_update/ )
5. ในกรณีใช้กับ Windows 7 8 10 ให้ดูวิธีการเซ็ตเพิ่มเติมในด้านหลัง หรือ ที่เว็บไซต์
http://www.software.worldmedic.com/tech_support/windows7/index7-8.htm

แผนผังกำรเซ็ตระบบซอฟต์แวร์เพื่อเริ่มต้นกำรใช้งำน
กำรติดตั้งซอฟต์แวร์
นำแผ่นซอฟต์แวร์ใส่ในช่อง CDROM เครื่องจะอ่านแผ่นแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องกด
ปุ่มใดๆ และแสดงเมนูให้เลือกให้ท่านเลือก Software Installation เพื่อทาการติดตั้ง
ซอฟต์แวร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ให้ท่านกด Next ไปเรื่อยๆ จนทาการติดตั้งระบบ
เสร็จ จะมีหน้าต่างแสดงให้ทาการ Restart Windows ให้ท่านกด Yes เพื่อ Restart
Windows
เมื่อวินโดว์เปิดมำใหม่แล้ว ให้ท่านไปที่ไอคอนที่แสดงบนหน้าจอเดสก์ทอปของท่าน สี
เขียวมะกอก “ SmartDrugstore ” ให้ท่าน Double Click เพื่อเปิดซอฟต์แวร์ขึ้นมา กรอก
Username เป็น admin และ Password เป็น admin เช่นกัน (หากคอมพิวเตอร์ของท่าน
แสดงตัวหนังสือเป็น ??? ท่านต้องไปเซ็ตที่ Control Panel>Language ให้เป็น Thai และปิด
ซอฟต์แวร์และเปิดใหม่ หรืออ่านรายละเอียดได้ในเว็บไซต์)
ขั้นตอนที่ 1 ให้ท่านตรวจสอบรายการยาต้นแบบ (Master File) ที่ได้รับจาก eXta ว่า
ท่านต้องการเพิ่มเติมยาตัวใดนอกเหนือจากที่มีอยู่หรือไม่
ขั้นตอนที่ 2 เพิ่มยาใหม่ กาหนดราคายา และรับยาเข้าคลังยาในหมวด”สั่งซื้อ/รับเข้า”
ท่านจะรับยาจากคลังยาโดยตรงไม่ได้เพราะระบบจะมีการบันทึกวันที่รับยาเข้า วันหมดอายุ
และ ราคาต้นทุนของการรับยาหรือสินค้าเข้าแต่ละครั้ง เพื่อคานวณต้นทุนเฉลี่ยหรือแบบ
ปัจจุบัน หรือตามล๊อตก็ตาม ดังนั้น ท่านจะเพิ่มจานวนสินค้าได้ที่ “สั่งซื้อ/รับเข้า”
ขั้นตอนที่ 3 กาหนดค่าต่างในหมวด “ตั้งค่า “ เช่น ชื่อร้าน กาหนดสิทธิ์พนักงาน การใช้
งาน การเชื่อมต่อ การแสดงผลหน้าร้าน การพิมพ์ใบเสร็จสลิป การกาหนดรหัสยา รหัสคนไข้
เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 4 หากมีเครื่องอ่านบาร์โค้ด ลิ้นชักอัตโนมัติ เครื่องพิมพ์สลิปใบเสร็จ ท่าน
สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ทันที และสามารถใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องลงไดร์
เวอร์ใดๆ เนื่องจากซอฟต์แวร์จะทางานแบบอัตโนมัติหากมีการเพิ่มเติมฮาร์ดแวร์ตามกาหนด
ของวินโดว์ (Plug & Play)
ระบบกำรขำยของร้ำนท่ำนพร้อมทำงำนแล้ว

รำยละเอียดของซอฟต์แวร์
หน้ำร้ำน
หน้ำร้ำน ประกอบได้ด้วย 2 ส่วนใหญ่ๆ ด้วยกัน คือ ส่วนกำรขำยหลัก และ ส่วนสนับสนุนกำรขำย
ส่วนกำรขำยหลัก ประกอบด้วย
1. เลขที่บิลกำรขำย 2. ข้อมูลลูกค้ำ
รหัสลูกค้ำ (กดปุ่มด้านข้างเพื่อดูรหัสและชื่อลูกค้า)
ชื่อ นำมสกุล
ซื้อสินค้ำในรำคำ ( ปรับเปลี่ยนได้ที่หน้า “ลูกค้า” ตามประเภท
ลูกค้า )
ยอดซื้อรวม แสดงยอดซื้อของลูกค้าแต่ละรายเพื่อประกอบการ
ขายและจัดแบ่งกลุ่มลูกค้า
ครั้งล่ำสุด แสดงวันที่ที่ลูกค้าคนนี้ซื้อครั้งล่าสุด เพื่อติดตามการ
ซื้อและเป็นข้อมูลของผู้ขาย ตลอดจนการจัดโปรโมชั่นเพื่อดึง
ลูกค้า

ส่วนแสดงกำรชำระเงิน
ส่วนนี้จะเป็นส่วนที่แสดงการชาระเงินไม่สามารถแก้ไขได้ โดยจะทาหน้าที่รวมเงิน และเมื่อกด F12 หน้าต่างการชาระเงินแบบใหม่
จะแสดงมา ส่วนนี้จะเปลี่ยนแปลงตามข้อมูลของหน้าต่างใหม่เท่านั้น
1. รวมเงิน หมายถึง จานวนเงินรวมทั้งหมดของการซื้อสินค้า
2. ส่วนลด หมายถึง ส่วนลดสินค้า
3. รับสุทธิ หมายถึง จานวนเงินที่หักส่วนลดแล้ว
4. รับเงิน หมายถึง เงินที่ได้รับจากลูกค้า
5. เงินทอน หมายถึง เงินทอนให้ลูกค้า
หมำยเหตุ หากใส่จานวนเงินไม่ใช่ตัวเลข ระบบจะเตือนให้ใส่ใหม่ หาก
รับเงินน้อยกว่ามูลค่าสินค้า ระบบจะเตือนเช่นกัน ส่วนเงินทอนจะแสดงให้
อัตโนมัติเมื่อมีการรับเงิน (ในส่วนนี้ eXta ไม่ได้สำมำรถใช้ F12 ได้
เนื่องจำกกำรคิดเงินใช้เครื่อง POS แยกต่ำงหำก ส่วนนี้จะแสดงรำคำ
รวมของยำที่นำมำพิมพ์ฉลำกยำเท่ำนั้น
3. ข้อมูลยำ
รหัสสินค้า (กดปุ่มด้านข้างเพื่อดูรายการ
ทั้งหมด) ผู้ใช้สามารถกาหนดให้เคอร์เซอร์ชี้ที่ช่องใด
ก่อนก็ได้ ปกติซอฟต์แวร์จะกาหนดให้ชี้ที่ รหัสสินค้า
เพื่อให้ผู้ใช้เกิดความสะดวกในการใช้กับเครื่องอ่าน
บาร์โค้ด เพื่อความรวดเร็ว หากไม่ได้ใช้กับเครื่องอ่าน
บาร์โค้ด ก็ให้กด Tab เพื่อให้เคอร์เซอร์เลื่อนมายังช่อง
ถัดไป แต่หากผู้ใช้ต้องการให้เคอร์เซอร์มาเริ่มต้นที่
ช่องชื่อทางการค้า ก็สามารถทาได้โดยเข้าไปกาหนดที่หมวด “ ตั้งค่ำ” ดังรูป
หมดอายุ แสดงวันหมดอายุของสินค้า
บาร์โค้ด แสดงบาร์โค้ดของสินค้าตามรหัสที่ตั้ง หรือกรณีที่ต้องการดึงบาร์โค้ดจากบรรจุภัณฑ์ก็ให้ใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ดอ่าน
จากบรรจุภัณฑ์เช่น กล่องยา ขวดยา หรือ แผงยา เพื่อดึงเอารหัสมาแสดงในซอฟต์แวร์ ปกติบาร์โค้ดจะแสดงตามรหัสสินค้า
ชื่อทางการค้า (Trade Name) / ชื่อสามัญทางยา (Generic Name)
กลุ่มสินค้า ในกรณีที่ผู้ขายจาชื่อยาไม่ได้ สามารถเลือกกลุ่มยาได้ ซึ่งซอฟต์แวร์จะแสดงรายการยาที่มีอยู่ในกลุ่มนี้มาให้
ทั้งหมด ผู้ขายเพียงเลือกชื่อยาเท่านั้น มีประโยชน์สาหรับผู้ช่วยร้านยา ที่ไม่ใช่เภสัชกร หรือบุคลากรอื่นๆ เช่น กลุ่มยาแก้ไข,
กลุ่มยาแก้ท้องร่วง เป็นต้น
สถานที่เก็บ ช่วยให้หยิบยาหรือสินค้าได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังพัฒนาไปสู่ระบบ Planograms ได้ด้วย

จานวนที่มี (เหลือในคลังยา)
จานวนซื้อ
หน่วยสินค้า
ราคา/หน่วย ซอฟต์แวร์จะไม่อนุญาตให้ขายในกรณีที่ราคาขายต่ากว่าทุนที่กาหนดไว้
เป็นเงิน
4. ปุ่มบันทึกกำรขำย และ เริ่มรำยกำรใหม่ (F9)
ปกติการเลือกลูกค้าขึ้นมาทารายการใหม่ก็จะเป็นการบันทึกการขายโดยอัตโนมัติแล้ว ดังนั้น ไม่จาเป็นต้องทาการกดปุ่ม
บันทึกการขายทุกครั้ง แต่หากกรณีที่มีรายการขายเป็นจานวนมากกับลูกค้าแต่ละรายและผู้ขายเกรงว่าจะเกิดการสูญหายข้อมูล
เช่น ไฟดับ อาจทาการบันทึกการขายไว้ก่อนได้ ส่วนเริ่มรายการใหม่หมายถึง การเริ่มทารายการขายใหม่ข้อมูลเก่าที่ค้างจะถูก
ลบทิ้ง สามารถใช้ Hot Key โดยกด F9 ได้
สรุปรำยงำนกำรขำย
ด้านล่างสุดของหมวดหน้าร้าน จะแสดงสรุปรายงานการขาย ดังนี้
จำนวนกำรขำยประจำวัน หมายถึง จานวนรายการทั้งหมดที่ขายต่อวัน
ยอดขำยประจำวัน หมายถึง ยอดขายรวมทั้งหมดต่อวัน
ยอดเงินสด หมายถึง ยอดขายที่เป็นเงินสด
ยอดบัตรสมำร์ทเพิร์ส หมายถึง ยอดขายที่เป็นบัตรสมาร์ทเพิร์ส
ยอดบัตรเครดิต หมายถึง ยอดขายที่เป็นบัตรเครดิต
ส่วนกำรสนับสนุนกำรขำย ประกอบด้วย
1. กำรพักกำรขำย และ สลับกำรขำย
การพักการขายและสลับการขายนี้ เมื่อมีลูกค้าคนแรกเข้ามาซื้อยา และ มีลูกค้าคนอื่นเข้ามาในร้านเพื่อซื้อยาเช่นกัน ผู้ขาย
สามารถสลับการขายไปยังลูกค้าคนใหม่ได้ โดยการกดที่ปุ่ม “พักการขาย” รายชื่อลูกค้าคนแรกจะเข้าไปแสดงในช่องพักการขาย
(สามารถสลับการขายได้ 10 คน) และ สามารถทาการขายให้กับลูกค้าคนที่สองได้ทันที และหากมีลูกค้าคนที่ 3 เข้ามาในร้านก็สามารถ
พักการขายของลูกค้าคนที่ 2 ไว้ และ ทาการขายให้กับลูกค้าคนที่ 3 ได้ทันที และ สามารถสลับการขายให้กับลูกค้าที่พักการขายได้
โดยเลือกที่ชื่อลูกค้าที่แสดงในช่องพักการขาย รายการของการขายให้ลูกค้าคนนั้นก็จะ
แสดงและสามารถทารายการต่อจนเสร็จสิ้นได้
ในกรณีที่ ลูกค้าบางคนที่แสดงในช่องพักการขาย ยกเลิกการซื้อสินค้า ผู้ขายก็
สามารถกดปุ่ม “ยกเลิก” เพื่อยกเลิก ซอฟต์แวร์จะถามเพื่อยืนยันการยกเลิก หาก
ต้องการยืนยัน กด “ Yes” รายชื่อลูกค้าคนนั้นก็จะหายไปจากช่องแสดงทันที
ข้อสังเกต
หากมีรายการการขายของลูกค้าคนที่ถูกยกเลิกค้างอยู่ที่ช่องการขาย เมื่อจะเลือก
รายชื่อลูกค้าที่อยู่ในช่องพักการขายคนอื่นมาทารายการโดยการดับเบิ้ลคลิกที่ชื่อของ
ลูกค้าคนนั้น ซอฟต์แวร์จะถามยืนยันว่า ต้องการใช้รายการที่ค้างอยู่ของลูกค้าที่ถูกยกเลิกหรือไม่ กด Yes เพื่อดึงรายการที่แสดง

กลับมาพร้อมชื่อลูกค้านั้นกลับมายังช่องพักการขายด้วย กด No เพื่อดึงรายการของลูกค้าคนใหม่มาทารายการแทนรายการที่ค้างอยู่
และชื่อลูกค้าและรายการก็จะถูกลบและแทนอย่างถาวร หรือ กด Cancel เพื่อคงรายการเดิมไว้เหมือนเดิมและ ทารายการที่ค้างอยู่ให้
เสร็จสิ้น
2. ข้อมูลกำรซื้อยำของลูกค้ำ หมายถึง ส่วนแสดงรายการซื้อยาของลูกค้าในแต่ละวัน โดยสามารถกดที่ เลือกวันที่จากปฏิทิน
หรือ เลือกที่ปุ่ม แสดงดูทั้งหมด หรือ แสดงเฉพาะวันนี้ที่ทาการขาย โดยซอฟต์แวร์จะแสดงรายการขายในแต่ละวัน วันที่ขาย
เลขที่บิล เงิน เมื่อเลือกแต่ละรายการจะแสดงแบบรายการเลื่อนมาด้านขวาแบบอัตโนมัติ ซึ่งส่วนนี้สามารถสั่งพิมพ์
ใบเสร็จรับเงิน และใบกากับภาษีได้ โดยการคลิกเม้าส์ขวาที่ชื่อยาที่ขาย จะแสดง
“พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน “ และ “พิมพ์ใบกากับภาษี” เลือกที่ พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
ซอฟต์แวร์จะแสดงก่อนพิมพ์ และ หากต้องการพิมพ์จริง กด ตกลง (ตัวอย่าง
ใบเสร็จรับเงินแสดงในเอกสารอ้างอิง) เลือกที่ พิมพ์ใบกากับภาษี ซอฟต์แวร์จะ
แสดงก่อนพิมพ์ และหากต้องการพิมพ์จริง กด ตกลง (ตัวอย่างใบกากับภาษี
แสดงในเอกสารอ้างอิง) ในกรณีที่มีลูกค้าประจาที่มีรหัสแล้วเข้ามาซื้อยา ช่อง
ข้อมูลการซื้อยาของลูกค้า จะแสดงรายการประวัติการซื้อยาของลูกค้าคนนั้นทันที
และ ด้านล่างจะแสดง “ ยอดซื้อสินค้าของลูกค้ารายนี้“ ตามด้วยจานวนเงินรวมที่
ซื้อทั้งหมด
3. ข้อมูลรำยกำรกำรขำย แสดง จานวนการขายประจาวัน ยอดขายประจาวัน
ยอดรับเงินจริง และ กาไรประจาวัน
กำรจัดกำรเรื่องใบเสร็จรับเงิน
ผู้ใช้สามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน พิมพ์ใบกากับภาษี แก้ไขบิล ลบบิล ของลูกค้าแต่ละคนได้ โดยการเลือกบิลขาย ซอฟต์แวร์จะ
เลื่อนรายการการขายมาแสดง ให้คลิกเมาส์ขวา มีแสดงหน้าต่างเล็กๆ ดังรูป และทีมงานได้ปรับปรุงใหม่โดย ท่านสามารถเลือกให้
พิมพ์หัวบิลหรือไม่พิมพ์ก็ได้ โดยตั้งได้ที่หมวด “ตั้งค่า”

แก้ไขบิล / ลบบิล
การแก้ไขบิล และการลบบิล จะต้องมีรหัสผ่านเพื่อป้ องกันการแก้ไขหรือลบบิลโดยไม่รับอนุญาต โดยรหัสผ่านจะกาหนดโดย
ผู้ดูแล ในหมวดตั้งค่า ในกรณีที่เชื่อมต่อการขายแบบเครือข่าย หรือหากเป็นแบบสาขา หัวหน้าสาขาจะเป็นผู้รับผิดชอบการแก้ไข
และลบบิล
กำรกำหนดรหัสแก้ไขบิลขำยและ รหัสลบบิล
เข้าไปในหมวดตั้งค่าเลือกที่ “กาหนดรหัสแก้ไขบิลขาย” กาหนด User และ Password
ในเวอร์ชั่นใหม่นี้ ในส่วนของพนักงาน จะเพิ่มการกรอกรหัสพนักงาน เพื่อให้พนักงานลงบันทึกการขายเพื่อใช้คานวณค่า
คอมมิชชั่นในแต่ละคน ซึ่งจะมีระบบรายงานออกมาแยกเป็นยอดขายของพนักงานแต่ละคน ในกรณีที่ผู้ขายเป็นเจ้าของร้านยาก็ไม่
จาเป็นต้องกรอกรหัส เพราะซอฟต์แวร์จะดึงรหัสพนักงานแสดงตามการล๊อกอินอยู่แล้ว แต่หากมีพนักงานขายหลายคนและมีเครื่อง
คอมพิวเตอร์หลายเครื่องต่อระบบเน็ตเวริค์ หากมีการให้ค่าคอมมิชชั่นพนักงานด้วย พนักงานก็จะต้องใส่รหัสประจาตัวพนักงาน เพื่อ
ผลประโยชน์ของตนเอง ซึ่งหากมีเครื่องหลายเครื่อง เมื่อเริ่มทาการขาย หัวหน้าร้านอาจจะทาหน้าที่ล๊อกอินเข้าทุกเครื่องก่อน
หลังจากกนั้นก็ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน โดยสามารถหมุนเวียนขายเครื่องใดก็ได้ เช่น พนักงานเดินไปหยิบยาที่ตู้อื่น
สามารถคิดเงินที่เครื่องที่ใกล้ที่สุดได้ทันที โดยไม่ต้องเดินกลับมาที่จุดเดิม ทาให้การขายสะดวก รวดเร็ว และ พนักงานมั่นใจได้ว่า
ยอดขายลูกค้าตนจะเข้ารหัสตนเอง
เปิดลิ้นชัก เป็นฟังก์ชั่นใหม่ที่เพิ่มเติมในเวอร์ชั่น เพื่อช่วยให้ผู้บริหารร้านยา มีข้อมูลการเปิดปิดลิ้นชักอัตโนมัติ เพื่อเป็นข้อมูล
ประกอบกับรายได้และคลังสินค้า โดยลิ้นชักอัตโนมัติจะเปิดได้ก็ต่อเมื่อมีการขายเกิดขึ้น
หรือ หากต้องการเปิดนอกเหนือการขาย สามารถกดปุ่มนี้ระบบจะให้ใส่รหัสผ่าน และ
Comment เพื่อบันทึกการเปิดลิ้นชักในกรณีที่ไม่มีการขายเกิดขึ้น ซึ่งทุกครั้งที่มีการเปิด
ลิ้นชัก ระบบจะมีการบันทึกเวลา ผู้เปิด และมีรายงานให้อย่างละเอียด

พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
ใบเสร็จรับเงินสามารถใช้ร่วมกับเครื่องพิมพ์แบบ Thermal ได้
ใบเสร็จรับเงินจะมี 3 แบบคือ
 ภาษีการค้าแบบรวมใน
 ภาษีเงินสดแบบรวมใน
 ภาษีแบบแยกนอก
หมำยเหตุ ท่านสามารถกาหนดรูปแบบของบิลได้ 3 แบบคือ
แบบปกติ แบบไม่มีหัวบิล แบบมีหัวบิลแต่ไม่มีรายละเอียด โดย
เซ็ตได้ที่หมวดตั้งค่า ส่วนนี้จะมีประโยชน์สาหรับร้านขายส่ง ที่
ไม่ต้องการให้มีหัวบิล
เครื่องพิมพ์สาหรับพิมพ์สลิปแนะนาคือ EPSON TMU 220 A
อ่านรายละเอียดได้ที่ www.accessory.worldmedic.com
4. ข้อมูลสุขภำพ/Comment ของลูกค้ำ หรือ ข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวกับลูกค้าที่มีประโยชน์ต่อการขาย
เป็นส่วนที่พัฒนาไว้สาหรับตรวจสุขภาพเบื้องต้น โดยมีช่องใส่ ส่วนสูง น้าหนัก อายุ(ปี) ความดันโลหิต ระบบซอฟต์แวร์จะ
คานวณค่าต่างๆ ที่สาคัญออกมาให้เช่น ค่าดัชนีมวลกาย (BMI) ค่า %Body Fat ค่าความเสี่ยงต่อการเกิดโรคกระดูกพรุน (KKOS)
เมื่อแสดงค่าเสร็จแล้ว ระบบจะบันทึกข้อมูลสุขภาพของลูกค้ารายนี้ไว้เมื่อการขายเสร็จสิ้น ผู้ขายสามารถแสดงข้อมูลประวัติของ
ลูกค้ารายนี้ในการขายครั้งต่อไปได้โดยการกดปุ่ม “ประวัติ” จะแสดงจอด้านขวามือ แสดงเป็นวันที่และค่าต่างๆ ที่ได้จากการ
คานวณในแต่ละครั้งที่มา เมื่อลูกค้าคนนี้กลับมาอีก เมื่อสามารถเสนอข้อมูลแนะนาเพิ่มเติมได้ จะทาให้ลูกค้าเกิดความ
ประทับใจและความเชื่อมั่นต่อร้านได้ พร้อมกันนี้ยังเป็นการช่วยการเก็บประวัติและประเมินสุขภาพเบื้องต้นให้กับลูกค้าได้
ความหมายค่าต่างๆ มีดังนี้ คือ

SMG : ปุ่มเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ SmartGuide ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์วินิจฉัยโรคเบื้องต้น
สาหรับร้านยา
SMINT : ปุ่มเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ SmartDrug-Interaction ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์
ตรวจสอบการทาปฏิกิริยากันของยาที่จ่ายให้กับคนไข้ได้
ค่ำ BMI (Body Mass Index) เพื่อวัดดูว่า ลูกค้าอยู่ในเกณฑ์ปกติหรืออ้วน
กว่าปกติ ซึ่งเป็นค่าที่นิยมใช้อย่างแพร่หลายและเป็นสากล
ค่ำ %Body Fat เป็นการคานวณค่าเปอร็เซนต์ไขมันในร่างกายจากสมการที่
ได้รับการยอมรับและการวิจัยนี้ได้รับรางวัลจาการวิจัยแห่งชาติ* มีประโยชน์
สาหรับลูกค้าหรือคนไข้ในการดูแลสุขภาพตนเอง
KKOS (Khon Kean Osteoporosis Score) เป็นการคานวณค่ากระดูกพรุน
สาหรับสุภาพสตรี โดยใช้สมการที่ได้รับการวิจัยและได้รับการพิจารณาจาก
ผู้เชี่ยวชาญด้านโรคกระดูกพรุนว่า มีความแม่นยาต่อการทานายการเกิดโรค
กระดูกพรุนได้ โดยปกติการวัดนี้จะต้องใช้เครื่องมือที่มีราคาแพง
(Densitometer) เพื่อใช้วัด แต่เมื่อมีสมการนี้แล้ว มีประโยชน์อย่างมาก
สาหรับการวัดและสามารถทานายได้ โดยสมการนี้จะใช้ได้เฉพาะสุภาพสตรี
เท่านั้น
ค่ำมำตรฐำน เป็นการรวบรวมค่ามาตรฐานที่ร้านยาสามารถใหคาแนะนา
กับลูกค้าได้ เช่น ค่า BMI แบบละเอียด ค่าน้าตาลในเลือก ค่าไขมันในเลือด
ค่าความดัน เป็นต้น
ฟีเจอร์ใหม่ในเวอร์ชั่น พลัส คือ แสดงประวัติสุขภาพของคนไข้ที่มาแต่ละ
ครั้งโดยกดที่ปุ่ม “แสดงประวัติสุขภำพ” จะแสดงตารางวันที่มา และ ค่าการ
วัดต่างๆ ในแต่ละครั้ง ซึ่งสามารถให้คาแนะนาคนไข้ถึงการดูแลตนเองและการ
รับประทานยาได้อย่างมีประสิทธิภาพได้
1. การบันทึกเพิ่มเติมข้อมูลสุขภาพของลูกค้า เมื่อเสร็จสิ้นการขายแล้ว ระบบซอฟต์แวร์จะบันทึกเก็บเป็นข้อมูลแยก
ตามวันที่ ในส่วนของหน้าการขาย เพื่อผู้ขายสามารถดูประวัติสุขภาพของลูกค้ารายนั้นได้
2. ประวัติข้อมูลสุขภาพสามารถดูได้จากหมวด “ลูกค้ำ” ได้เช่นกัน
3. ค่ำ % Body Fat และ ค่ำ KKOS มีเอกสารเพิ่มเติมด้านหลัง
ปุ่มลิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ
Data Center หมายถึง กดเพื่อเปิดหน้าเชื่อมต่อไปยัง Customer Data Center (CDC)
เพื่อตรวจสอบข้อมูลสมาชิกและประวัติสุขภาพที่ระบบเซริฟเวอร์ และ เพื่อกรอกข้อมูล
สมาชิกหรือคนไข้ใหม่เข้าไปในซอฟต์แวร์ หน้านี้ต้องทาการล๊อกอินเข้าใช้งาน โดยแต่ละ
สาขาจะได้รับ Username & Password เพื่อเข้าใช้งาน เพื่อป้ องกันความปลอดภัยของ
ข้อมูล

Health Info หมายถึง กดเพื่อเข้าหน้าเว็บไซต์ที่รวบรวมข่าวสารข้อมูลสุขภาพ และระบบเช็คสุขภาพ สาหรับเภสัชกร ได้อ่านข้อมูล
สุขภาพและการแพทย์ ข้อมูลจาก อย. และ ข้อมูลที่ส่งจากสาขาหลักให้กับเภสัชกรทุกสาขา เพื่อเป็นข่าวสารข้อมูลในการปฏิบัติงาน
Product Update หมายถึง กดเพื่อทาการอัพเดทรายการยาทุกเดือน เช่น ยาใหม่ ยาห้ามจาหน่าย ยาเลิกขาย เปลี่ยนวิธีใช้ ฯลฯ
หน้านี้จะลิงค์กับหน้าเว็บไซต์จากเซริฟเวอร์สาขาหลัก โดยในแต่ละเดือน สาขาหลักจะมีการอัพเดทยารายการยามาตรฐาน (Master
File) เพื่อให้สาขาย่อยอัพเดทรายการยาให้ทันสมัยอยู่เสมอ
กำรอัพเดทรำยกำรยำ
ให้กดเลือกรายการยาประจาเดือน ระบบจะทาการดาวน์โหลดรายการยา ให้โดยอัตโนมัติ และให้ Double Click ที่ไฟล์นี้ หลังจาก
นั้น รายการยาในเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ได้จะได้รับการอัพเดททันทีเมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน
ท่ำนสำมำรถดำวน์โหลดรำยกำรยำประจำเดือนได้ที่นี่
http://www.cpall-exta.com/product_update/

กำรพิมพ์ฉลำกยำ (ส่วนสำคัญที่สุดสำหรับแผนกยำเอ็กซ์ตร้ำ)
1. กด F11 เพื่อแสดงหน้าต่างการพิพม์ฉลากยาและแก้ไขข้อมูลก่อนพิมพ์ ดังรูป
2. แสดงรูปแบบฉลากยาเสมือนของจริง (WYSWYG: What You See What You Get) ดังรูป และสามารถใช้ หัวลูกศรขึ้นลง
เพื่อเลือกพิมพ์หรือไม่พิมพ์สาหรับยาแต่ละตัว โดยการกดที่ Spacebar เพื่อเลือกพิมพ์หรือไม่พิมพ์
หมำยเหตุ “พิมพ์ฉลำกยำเปล่ำ” สาหรับพิมพ์ฉลากยาเฉพาะยาตัวนั้น เก็บไว้ติดให้ลูกค้าล่วงหน้า เมื่อลูกค้ามาซื้อยาตัวนี้ก็
สามารถนาฉลากยาที่พิมพ์ไว้แล้วมาติด แต่แนะนาเฉพาะยาทั่วไป ถ้าเป็นยาเฉพาะโรค แนะนาให้พิมพ์ทุกครั้งที่คนไข้มาซื้อยา เพื่อจะ
ได้เก็บประวัติ ข้อมูล อาการแต่ละครั้งที่คนไข้มา เพื่อเก็บไว้ในระบบ Data Center

3. กด Esc เพื่อให้เคอร์เซอร์มารอที่ช่องกรอก วันหมดอำยุ ของยา หรือสินค้า เนื่องจากวันหมดอายุของยาหรือสินค้าอาจขาย
ให้กับลูกค้าที่ไม่ตรงกันกับที่แสดงในซอฟต์แวร์ ดังนั้น ระบบจึงให้เภสัชกรเป็นผู้กรอกวันหมดอายุของอายุเมื่อหยิบขาย
เพื่อให้มีความถูกต้องมากที่สุด เมื่อใส่วันหมดอายุแล้ว ให้กด F12 เพื่อบันทึก
4. หากไม่ต้องการใส่วันหมดอายุ ให้กด Esc ออกมา หรือ กด Enter เพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีใช้ยา โดยเคอร์เซอร์จะมารอที่ช่อง “ข้อ
บ่งใช้ยำ”
5. เวลำที่ใช้ หากต้องการเลือกให้กด Spacebar เพื่อเลือก หรือหากไม่ต้องการเลือก โดยผ่านไปเลยให้กดลูกศรไปด้านขวามือ
6. PG(Pharmacy Guide) หมายถึง คาแนะนาของเภสัชกรให้กับคนไข้ จะพิมพ์ออกมาพร้อมกับฉลากยา เพื่อให้คาแนะนาการ
ดูแลตัวเองเบื้องต้นสาหรับโรคแต่ละโรคหรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์สาหรับคนไข้ โดยสามารถตั้งค่าไว้ที่หมวด ตั้งค่ำ
กำรแสดงรูปฉลำกยำก่อนพิมพ์ (Preview)
1. กด F1 เพื่อแสดงรูปฉลากยาเสมือนจริงก่อนพิมพ์
2. กด PgUp หรือ PgDn เพื่อเลื่อนฉลากยาไปหน้าและถอยหลัง เพื่อตรวจสอบก่อนพิมพ์
3. กด Esc หากต้องการออกจากหน้าแสดงรูปฉลากยา
4. หากต้องการพิมพ์ฉลากยาให้กดปุ่ม F2 หรือใช้เมาส์กดปุ่ม “Print” ปุ่มที่ 3 ด้านซ้ายมือ
5. รายชื่อเภสัชกร จะแสดงโดยอัตโนมัติ เมื่อมีเภสัชกรล๊อกอินใช้งาน
6. ที่อยู่ และ สาขา จะแสดงบนฉลากยา โดยดึงมาข้อมูลมาจากการตั้งค่า ในหมวด “ตั้งค่ำ”

เลื่อนไปหลัง < PgDn PgUP > เลื่อนไปหน้า
1. ในกรณีที่กรอกวันหมดอายุของยาแล้ว ต้องกดปุ่ม F12 เพื่อบันทึกทุกครั้ง ก่อนการกด Esc เพื่อกลับมาที่รายการยา หรือ กด
Enter เพื่อมาปรับวิธีใช้ต่อไป
2. ในกรณีที่ต้องการพิมพ์ฉลากยาโดยไม่ต้องการแสดงรูปฉลากยาก่อน สามารถกดปุ่ม F2 เพื่อพิมพ์ได้ทันที
3. ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงวิธีใช้ยาแล้วต้องกดปุ่ม F12 ทุกครั้ง เพื่อทาการบันทึกการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ ซึ่งการเปลี่ยนแปลง
นี้จะเปลี่ยนแปลงเฉพาะคนไข้ที่ระบุเท่านั้น แต่วิธีใช้มาตรฐานที่ได้ตั้งค่าไว้ในคลัง
ยา จะไม่เปลี่ยนแปลงแต่อย่างใด
ฉลากยาเลือกพิมพ์ได้ 2 ภาษาคือ ไทยกับอังกฤษ วิธีการใช้ยาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตาม
ต้องการ เมื่อเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้กด Save เพื่อทาการบันทึกการแก้ไขเฉพาะครั้งนั้น จะไม่มี
ผลต่อวิธีการใช้ยามาตรฐาน กดปุ่ม Preview เพื่อแสดงฉลากยาที่ต้องการพิมพ์ กด Print
เพื่อพิมพ์ฉลากยา
Hot Key สำหรับกำรพิมพ์ฉลำกยำ
F1 > Preview หมายถึง แสดงรูปฉลากยาเสมือนจริงก่อนพิมพ์
F2 > Print หมายถึง สั่งพิมพ์ฉลากยา
F3 > PGuide หมายถึง แสดงหน้า Pharmacy Guide เพื่อเลือกพิมพ์พร้อมกับฉลากยา เพื่อแนะนาคนไข้
Esc > Exit หมายถึง ออกจากจุดที่อยู่
F12 > Save หมายถึง บันทึกการเปลี่ยนแปลง
Ctrl-E > ENG หมายถึง เปลี่ยนฉลากยาเป็นหมวดภาษาอังกฤษ ในกรณีที่ต้องการพิมพ์ฉลากยาเป็นภาษาอังกฤษ
Ctrl-T > THA หมายถึง เปลี่ยนฉลากยาเป็นภาษาไทย (ปกติซอฟต์แวร์จะตั้งให้เป็นมาตรฐานที่ภาษาไทย)

กำรตั้งค่ำฉลำกยำ (Setting)
ปกติการตั้งค่าฉลากยา จะตั้งไว้ก่อนทาการขายเพื่อความสะดวก และไม่รบกวนเวลาทาการขาย โดยทั่วไป ระบบมาตรฐานจะตั้ง
ไว้ดังรูป ในกรณีที่ไม่ต้องการให้ฉลากยาที่พิมพ์ดึงวันหมดอายุในคลังยามาแสดง ให้คลิกไม่เลือก แสดงวันหมดอายุ ออก เพื่อทาการ
กรอกวันหมดอายุเอง เพื่อให้วันหมดอายุตรงกับวันหมดอายุของยาที่หยิบจ่ายจริงให้กับคนไข้
หน้ำต่ำงพิเศษ (POP UP WINDOWS)
เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเติมเพื่อให้ร้านยาสามารถระเชื่อมต่อกับข้อมูลออนไลน์ได้ทันที โดยหน้าต่างนี้จะเปิดขึ้นมาพร้อมกับหน้า
ล๊อกอินและจะคงแสดงไว้อยู่ตลอดเวลา ค่าที่ตั้งไว้ (Default Setting) เป็นค่าที่แสดงคู่มือการใช้งานออนไลน์ และข้อมูลอื่นๆ ที่น่าสนใจ
ประโยชน์ในส่วนของหน้าต่างพิเศษนี้ เหมาะอย่างยิ่งสาหรับร้านยาเครือข่าย ที่ต้องการส่งข้อมูลให้กับร้านยาเครือข่ายของตนเอง ทั้งนี้
อาจจะมีเว็บไซต์ที่สาขาหลัก(Head Office) ส่งข้อมูลมาเผยแพร่ เช่น ข้อมูลสินค้าโปรโมชั่น สินค้าใหม่ ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลเกี่ยวกับ

บริษัทฯ หรือข้อมูลสุขภาพที่ต้องการเผยแพร่ให้กับร้านสาขา โดยสาขาหลักมั่นใจได้ว่า ข้อมูลจะถึงสาขาเครือข่ายได้ เพราะหน้าต่างจะ
วิ่งมาดึงเอาข้อมูลของสาขาหลักมาแสดงทุกครั้งที่มีการล๊อกอินเข้าใช้งานซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ ยังเหมาะสาหรับร้านยาที่เป็น
เครือข่ายที่มีสมาชิกทั่วประเทศ และต้องการส่งยาหรือสินค้าให้กับสมาชิก สามารถพัฒนาระบบการสั่งซื้อแบบออนไลน์ผ่านหน้าจอ
เว็บไซต์นี้เพื่อให้สมาชิกสั่งยาออนไลน์ได้เลย ง่าย สะดวก รวดเร็ว หรือหากเป็นร้านยาทั่วไป ที่เป็นแบบ Stand Alone ก็สามารถตั้ง
ค่าหน้าต่างพิเศษ ชี้ไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการรับรู้ข่าวสารที่สนใจได้ เช่น Google, ชมรมร้านยา, องค์การอาหารและยา (อย.) หรือเว็บไซต์
ที่น่าสนใจอื่นๆได้ หรือหากท่านไม่ต้องการให้มีหน้าต่างพิเศษแสดงขึ้นมา ก็สามารถกาหนดให้ไม่ต้องแสดงได้เช่นกัน
กำรตั้งค่ำกำรแสดงหน้ำต่ำงพิเศษ (POP UP Windows)
ตั้งค่าการแสดงได้ที่หมวด “ตั้งค่ำ”
() ค่ำมำตรฐำน ชี้มาที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ออนไลน์ ของบริษัทฯ
() กำหนดเอง กาหนดให้ชี้ไปที่เว็บไซต์ที่
ต้องการหรือของสาขาหลัก
() ไม่แสดง ห้ามไม่ให้เปิดขณะล๊อกอิน
สาหรับร้านยา eXtra ให้ทาการกาหนดเว็บไซต์มาที่ http://www.exta.co.th/ ดังรูป เพื่อจะแสดงข้อมูลต่างๆ จากสาขาหลัก หากมี
ข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่ต้องการส่งถึงสาขาจากสาขาหลัก ก็สามารถทาได้ทันที
ข้อมูลสนับสนุนกำรค้นหำ
DrugInfo ค้นหาข้อมูลยาแบบสมบูรณ์
Images แสดงภาพ และขนาดของยา
Interactions แสดงข้อมูลการทาปฏิกิริยาของยา
Diagnoses แสดงผลการวิเคราะห์เกี่ยวกับยา
Searchmedica ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับยาที่สนใจ
1. การใช้งานระบบนี้เครื่องของท่านจะต้องเชื่อมต่อกับระบบอินเตอร์เน็ต
2. การให้สาขาเครือข่ายดึงข้อมูลไปแสดง ท่านจะต้องมีเว็บไซต์ของบริษัทฯ ที่อาจเป็นระบบเว็บไซต์ฟรี หรือเว็บไซต์ที่บริษัท
สร้างขึ้นเองก็ได้
3. เว็บไซต์ TIMS Thailand : www.mims-online.com / www.asiacmpmedica.com

ระบบคีย์ลัดพิเศษ (HOT KEY)
F1 หมายถึง เปิดหน้าร้าน
F2 หมายถึง เปิดหน้าลูกค้า
F3 หมายถึง เปิดหน้าคลังสินค้า
F4 หมายถึง เปิดหน้าสั่งซื้อ/ รับเข้า
F5 หมายถึง เปิดหน้ารายงาน
F6 หมายถึง เปิดหน้าตั้งค่า
F7 หมายถึง เปิดหน้าช่วยเหลือ
F8 หมายถึง เปิดหน้าเกี่ยวกับ
F9 หมายถึง เริ่มการขายใหม่หรือการยกเลิกการขายทันที รายการที่ปรากฎจะถูกลบทั้งหมด
F10 หมายถึง การพักการขายสินค้าชั่วคราว เนื่องจากการขายสินค้าบางครั้งไม่เป็นไปตามคิวที่ลูกค้าเข้าร้านมาจึงมีส่วนของการ
สลับการขาย ซึ่งได้กาหนดไว้สูงสุดไว้ที่ 5 รายการพักการขายด้วยกัน โดยได้กาหนดปุ่มลัดไว้คือ ปุ่ม F10 หรือใช้เมาท์ไปกดที่ปุ่มพัก
การขาย
F11 หมายถึง การพิมพ์ฉลากสินค้าการพิมพ์ฉลากสินค้าจะสามารถพิมพ์ได้ต่อเมื่อมีรายการสินค้าอยู่ในรายการสินค้าที่จะขาย
ด้วย โดยได้กาหนดปุ่มลัดไว้ที่ปุ่ม F11
F12 หมายถึง การขายสินค้าทุกครั้งจะเริ่มต้นที่การกาหนดว่าลูกค้าเป็นใครก่อนโดยกรอกค่าที่กรอบข้อมูลของลูกค้า ซึ่งโปรแกรม
ได้กาหนดรหัส “0” เป็นรหัสของลูกค้าทั่วไปไว้ จากนั้นจะเป็นการเลือกสินค้าว่าต้องการขายสินค้าใด หลังจากที่กรอกจานวนสินค้าที่
ต้องการขายครบแล้ว ให้กด F12 เพื่อเป็นการจบการขายสินค้าและรับเงินจากลูกค้าเป็นการเสร็จสิ้นการขายสินค้า 1 รายการ
ในเวอร์ชั่นใหม่นี้ หากมีการเซ็ตค่าให้ลูกค้าชาระด้วยบัตรเครดิตด้วย จะมีหน้าต่างบัตรเครดิตแสดงขึ้นมาเพื่อให้พนักงานใส่รหัส
ตนเอง และ หากเป็นลูกค้าประจาหรือสมาชิกที่มีข้อมูลบัตรเครดิตอยู่แล้ว ซอฟต์แวร์จะดึงข้อมูลบัตรมาแสดงให้โดยอัตโนมัติ และทา
การขายต่อได้ทันที
การพิมพ์ใบเสร็จรับเงินหรือใบกากับภาษีย้อนหลังสามารถคลิกเมาท์ปุ่มซ้ายที่กรอบ “ข้อมูลการซื้อยาของลูกค้า” แล้วจะปรากฎ
รายการสินค้าต่างๆที่ขายในบิลการขายนั้นๆ จากนั้นคลิกเมาท์ปุ่มขวาที่รายการที่ปรากฎขึ้นมา แล้วเลือกรายการเอกสารที่ต้องการสั่ง
พิมพ์
หมำยเหตุ ท่านสามารถกาหนดรูปแบบของบิลได้ 3 แบบคือ แบบปกติ แบบไม่มีหัวบิล แบบมีหัวบิลแต่ไม่มีรายละเอียด โดยเซ็ต
ได้ที่หมวดตั้งค่า ส่วนนี้จะมีประโยชน์สาหรับร้านขายส่ง ที่ไม่ต้องการให้มีหัวบิล หรือ ร้านขายปลีกที่ไม่ต้องการให้มีรายละเอียดของ
บิลแบบสลิป เพื่อไม่ให้สิ้นเปลืองบิล

ลูกค้ำ
หน้าจอลูกค้าด้านซ้ายจะเป็นหน้าจอแสดงรายชื่อลูกค้าของร้าน หากต้องการดูข้อมูลของลูกค้าชื่อใด ก็ให้คลิกเลือกที่ชื่อนั้น
สามารถเลือกแสดงได้โดย เรียงตามรหัสลูกค้า หรือ เรียงตามชื่อลูกค้า ซอฟต์แวร์จะแสดงข้อมูลของลูกค้านั้นทางด้านขวามือ ซึ่ง
หน้าจอด้านขวามือ เป็นหน้าจอสาหรับดูข้อมูล เพิ่มข้อมูล แก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล ของลูกค้า โดยสามารถกรอกข้อมูลที่เกี่ยวกับลูกค้า
ดังนี้
 รหัสลูกค้า  ชื่อนามสกุล  เลขที่บัตรประชาชน
 วันเดือนปีเกิด  อายุ  หมู่เลือด
 ที่อยู่  ประเภทลูกค้า  ซื้อสินค้าในราคา
 ข้อมูลสุขภาพ  ภาพลูกค้า ( . JPG)  ประวัติข้อมูลสุขภาพ
หมำยเหตุ ลูกค้าทั่วไป ซอฟต์แวร์กาหนดให้เป็นรหัส 0 เพื่อให้เกิดความสะดวกในการกรอกข้อมูล
Data Center หมายถึง แฟ้ มลิงค์ไปยัง Customer Data Center (CDC) เพื่อเช็คประวัติลูกค้าที่เคยมาซื้อยากับร้าน เพื่อเช็คประวัติ
การแพ้ยา โรคประจาตัว และประวัติการใช้ยา ทั้งนี้ระบบนี้จะเป็นระบบออนไลน์มีเซริฟเวอร์กลาง เพื่อเป็นศูนย์กลางการรวบรวมข้อมูล
ลูกค้าจากทุกสาขาที่อัพโหลดข้อมูลขึ้นมาที่เซริฟเวอร์กลาง ก่อนปิดทาการ

กำรถ่ำยภำพลูกค้ำ
การถ่ายภาพลูกค้าเป็นการเก็บภาพประกอบข้อมูลสุขภาพ โดยการถ่ายจากกล้องเว็บแคมที่รวดเร็ว ดูภาพแบบเรียลไทม์ กดปุ่ม
บันทึกภาพได้ทันที ข้อมูลของลูกค้าและภาพจะถูกส่งมารวบรวมไว้ที่เซริฟเวอร์ด้านบน (Customer Data Center:CDC) ดังนั้น หาก
ลูกค้ารายนี้ไปซื้อยาที่ร้านเอ็กซตร้าสาขาอื่น สาขานั้นก็สามารถเรียกดูข้อมูล ประวัติ พร้อมรูปถ่ายแสดงตัวตนของลูกค้ารายนั้นได้ ทา
ให้ติดตามอาการ การใช้ยาและประวัติสุขภาพได้อย่างต่อเนื่อง ทาให้การจ่ายยารักษามีประสิทธิภาพ ทาให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ
และมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
กำรใช้งำน กดปุ่ม “Camera” เพื่อถ่ายภาพลูกค้า ระบบจะเปิดหน้าจอ ดังรูป (กล้องเว็บแคมต้องต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว)
ให้ลูกค้ามองกล้องและปรับตาแหน่งให้ตรง กดปุ่ม “บันทึก” เพื่อจับภาพ (Image Capture) ภาพที่
แสดงที่จอแบบเรียลไทม์ จะไปแสดงอยู่ในช่องด้านขวามือ เพื่อบันทึก หากต้องการดึงภาพเข้า
(Zoom in) ให้ใช้งานที่ปุ่มด้านบนปุ่มบันทึก โดยให้เลื่อนมา ทางขวามือ เพื่อดึงภาพเข้า (Zoom
in) ภาพจะขยายใหญ่ขึ้น กดปุ่มบันทึกเพื่อจับภาพ หากต้องการปิดหน้าจอกดที่ปุ่ม
การเก็บภาพคนไข้ สามารถเลือกภาพ ที่มีอยู่แล้วในเครื่องก็ได้ โดยกดปุ่ม “ค้นหำ” เพื่อเลือกไฟล์
ภาพในเครื่อง และกดปุ่ม “ตกลง”เพื่อ นาภาพลูกค้ามาแสดงในช่อง ก็ได้เช่นกัน การลบภาพโดย
การกดปุ่ม “ยกเลิก”
ข้อมูลทั่วไป / ข้อมูลสุขภำพ หมายถึง แฟ้ มที่แบ่งเป็น 3 แฟ้ มย่อย คือ
 แฟ้ มข้อมูลทั่วไป คือแฟ้ มที่เก็บข้อมูลทั่วไปของลูกค้า อายุ เพศ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ เลขบัตรประชาชน ฯลฯ
ปุ่ม หมายถึง ปุ่มให้ใส่เลขที่ IP ของเครื่องเซริฟเวอร์และรหัสผ่านเพื่ออนุญาตเข้าถึงฐานข้อมูลกลางได้

 แฟ้ มข้อมูลสุขภำพ คือแฟ้ มที่เก็บประวัติการแพ้ยา โรคประจาตัว และประวัติการใช้ยา พิมพ์ชื่อยาที่ช่องหน้าและ
อาการที่แพ้ช่องที่ 2 กดปุ่มบวก เพื่อให้ข้อมูลลงมาบันทึกช่อง ดังรูป ยาประจาที่ใช้ หมายถึงยาที่ลูกค้าใช้อยู่ในปัจจุบัน
โรคประจาตัว เลือกจากช่อง หรือ พิมพ์ในช่องใหญ่ก็ได้เช่นกัน

ข้อมูลที่แสดงที่เซริฟเวอร์กลำง (Customer Data Center)
เมื่อข้อมูลในแต่ละสาขาได้ถูกนาส่งไปรวมกันไว้ด้านบนแล้ว เมื่อแต่ละสาขาต้องการตรวจสอบข้อมูลลูกค้า สามารถทาการล๊อกอิน
ด้วยรหัสผ่านแต่จะได้รับจากสาขาหลัก เมื่อทาการล๊อกอินเข้ามาแล้ว จะสามารถตรวจสอบข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้ โดยข้อมูลที่ถูก
บันทึกไว้ด้านบนของลูกค้าแต่ละรายจะมีข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ข้อมูลการแพ้ยา ข้อมูลโรคประจาตัว ข้อมูลยาที่ใช้
ประจา ข้อมูลอาการแพ้ยา และประวัติการซื้อยาและวิธีการใช้ยาในแต่ละครั้งที่ผ่านมา ดังรูป
หมำยเหตุ Username & Password สาขาหลักจะเป็นผู้ออกรหัสให้ เพื่อให้สาขาแต่ละสาขาล๊อกอินเข้าระบบ
แฟ้ ม “ดูเฉพำะสำขำ” หมายถึง แฟ้ มแสดงรายชื่อลูกค้าเฉพาะสาขานั้นๆ
แฟ้ ม “ทั้งหมด” หมายถึง แฟ้ มแสดงรายชื่อลูกค้ารวมกันทุกสาขา ใช้สาหรับกรณีลูกค้าจากสาขาอื่นที่ไม่มีบันทึกไว้ในสาขาเรา ก็
สามารถค้นประวัติลูกค้าสาขาอื่นได้จากแฟ้ มทั้งหมด

ข้อมูลประวัติสุขภำพและกำรใช้ยำของลูกค้ำบนระบบเซริฟเวอร์กลำง (Customer Data Center:CDC)
ประวัติกำรซื้อ
หน้าจอนี้ต่อเนื่องจากหน้าจอข้อมูลทั่วไป/ข้อมูลสุขภาพ สาหรับเก็บข้อมูลเพิ่มเติมของลูกค้าคนนั้นเพื่อติดตามหรือประวัติการ
สั่งซื้อยาจากร้าน และ ระบุรายการยาที่ลูกค้าซื้อแต่ละครั้ง ตามเลขที่บิลการขาย เพื่อนามาเป็นส่วนจัดโปรโมชั่นหรือส่วนลดพิเศษ
สาหรับลูกค้านั้นๆ ได้ นอกจากนี้ยังเป็นการวางแผนสาหรับการส่งข้อมูลคนไข้ระหว่างร้านสาขา เพื่อการบริการที่ดีสาหรับลูกค้าได้
และในแฟ้ มประวัติการสั่งซื้อยังมีข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละรายในแต่ละครั้งพร้อมกับสามารถพิมพ์ข้อมูลออกมาได้ ดังรูป
พร้อมทั้งหากคลิกเมาส์ที่ปุ่มขวาที่ตารางด้านล่าง ยังสามารถออกใบกากับภาษี หรือใบเสร็จรับเงินย้อนหลังจากการขายได้อีกด้วย

คู่มือการใช้ SMARTDUGSTORE Version 5.0

คู่มือการใช้ SMARTDUGSTORE Version 5.0

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (17)

Similar to คู่มือการใช้ SMARTDUGSTORE Version 5.0

Similar to คู่มือการใช้ SMARTDUGSTORE Version 5.0 (20)

More from Utai Sukviwatsirikul

More from Utai Sukviwatsirikul (20)

คู่มือการใช้ SMARTDUGSTORE Version 5.0