Intervento per Paratissima 2015, sabato 7 novembre presso la Sala Incontri di Torino Esposizioni.
Dialogo aperto e colloquiale sul tema della valorizzazione di “piccoli” musei, luoghi e beni culturali attraverso gli strumenti della comunicazione digitale e del networking.
Durante il meetup, primo di una serie di incontri di formazione e confronto sull’argomento, verranno presentati esempi virtuosi di promozione e valorizzazione del nostro patrimonio artistico tramite iniziative virali della “comunità digitale” e progetti innovativi nati nel mondo del web.
Il focus sarà centrato sulla sostenibilità delle piccole realtà culturali e l’utilizzo dei social media come strumento low cost di promozione, su cui verranno offerti spunti di riflessione e utili consigli pratici.
L’incontro prevede il coinvolgimento del pubblico nell’uso in diretta dei social e nella condivisione di esperienze e testimonianze.
Relatori:
Silvio Salvo – Social Media Manager e Ufficio Stampa della Fondazione Sandretto Re Rebaudengo
Giulia Grimaldi – Web content editor dell’Associazione Terre dei Savoia
Nicola Pasianot – Founder di Instagramers Italia e Instagramers Torino
Vitalba Morelli – Progetto TuoMuseo
Paolo Cavatore – Progetto Wiki Love Monuments Italia e We Land
Raggiungere, coinvolgere e creare economie con i pubblici culturali.Vitalba Morelli
Intervento per il VII Convegno Nazionale Piccoli Musei dal tema "MUSEI ACCOGLIENTI: COMUNICAZIONE E ACCESSIBILITA' PER I PICCOLI MUSEI" a Calimera (LECCE) - 7-8 Ottobre 2016
TuoMuseo: La Nuova Piattaforma del Patrimonio Culturale Fabio Viola
TuoMuseo è una piattaforma che vuole connettere turisti e operatori museali. Uno strumento fondamentale per far conoscere, migliorare e rendere una risorsa economica lo straordinario patrimonio culturale italiano. Con TuoMuseo migliaia dii Musei e milioni di opere diventano digitali, sociali ed interattive.
Italytodo: La piattaforma di turismo culturale in ItaliaFabio Viola
ItalyTodo è la prima piattaforma italiana per scoprire, prenotare ed acquistare esperienze di turismo e cultura in Italia. In un solo website oltre 11000 musei e luoghi culturali e centinaia di esperienze da vivere per il turista italiano e straniero.
Il patrimonio culturale in un click: TUOMUSEOVitalba Morelli
Seminario di museologia e comunicazione archeologica per la Scuola di Specializzazione in Beni Archeologici dell'Università di Matera. (21 febbraio 2015)
Comunicazione integrata per il turismo dall’online all’offline e ritorno - Ma...SQcuola di Blog
Presentazione a cura di Marco Dalcielo, utilizzata durante il workshop d'apertura degli #SDBAwards 8: "Comunicazione integrata per il turismo dall’online all’offline e ritorno"
Project Work witch CSAC and Business School Sole24Ore.
Authors: Lorena Scottoni, Valentina Gnecchi, Massimo Brugnone, Andrea Riva, Giulia Uberti, Lorenzo Fabaro
I videogiochi sono destinati a diventare uno straordinario tool per la promozione turistica dei territori. Solo in Italia sono oltre 300, per un totale di oltre 500 milioni di persone raggiunte, le produzioni totalmente o in parte ambientate nel nostro territorio. Assassin's Creed, Tomb Raider, Watch Dogs e tantissimi altri che stanno concorrendo a far conoscere e scoprire le nostre bellezze ad un pubblico mondiale.Come e perchè è doveroso comprendere questo fenomeno ed integrralo nelle proprie politiche, nelle slides del mio keynote alla BTO2016 di Firenze.
Raggiungere, coinvolgere e creare economie con i pubblici culturali.Vitalba Morelli
Intervento per il VII Convegno Nazionale Piccoli Musei dal tema "MUSEI ACCOGLIENTI: COMUNICAZIONE E ACCESSIBILITA' PER I PICCOLI MUSEI" a Calimera (LECCE) - 7-8 Ottobre 2016
TuoMuseo: La Nuova Piattaforma del Patrimonio Culturale Fabio Viola
TuoMuseo è una piattaforma che vuole connettere turisti e operatori museali. Uno strumento fondamentale per far conoscere, migliorare e rendere una risorsa economica lo straordinario patrimonio culturale italiano. Con TuoMuseo migliaia dii Musei e milioni di opere diventano digitali, sociali ed interattive.
Italytodo: La piattaforma di turismo culturale in ItaliaFabio Viola
ItalyTodo è la prima piattaforma italiana per scoprire, prenotare ed acquistare esperienze di turismo e cultura in Italia. In un solo website oltre 11000 musei e luoghi culturali e centinaia di esperienze da vivere per il turista italiano e straniero.
Il patrimonio culturale in un click: TUOMUSEOVitalba Morelli
Seminario di museologia e comunicazione archeologica per la Scuola di Specializzazione in Beni Archeologici dell'Università di Matera. (21 febbraio 2015)
Comunicazione integrata per il turismo dall’online all’offline e ritorno - Ma...SQcuola di Blog
Presentazione a cura di Marco Dalcielo, utilizzata durante il workshop d'apertura degli #SDBAwards 8: "Comunicazione integrata per il turismo dall’online all’offline e ritorno"
Project Work witch CSAC and Business School Sole24Ore.
Authors: Lorena Scottoni, Valentina Gnecchi, Massimo Brugnone, Andrea Riva, Giulia Uberti, Lorenzo Fabaro
I videogiochi sono destinati a diventare uno straordinario tool per la promozione turistica dei territori. Solo in Italia sono oltre 300, per un totale di oltre 500 milioni di persone raggiunte, le produzioni totalmente o in parte ambientate nel nostro territorio. Assassin's Creed, Tomb Raider, Watch Dogs e tantissimi altri che stanno concorrendo a far conoscere e scoprire le nostre bellezze ad un pubblico mondiale.Come e perchè è doveroso comprendere questo fenomeno ed integrralo nelle proprie politiche, nelle slides del mio keynote alla BTO2016 di Firenze.
La presente experiencia la emprendí con la firme convicción de contribuir a la transformación de las prácticas pedagógicas en la formación de las ciencias naturales y la educación ambiental, acorde con el modelo pedagógico constructivista de la institución establecido en su PEI, buscando desarrollar las competencias agrícolas y pecuarias de los estudiantes de la media, objeto principal de la misión institucional.
Audience Development ed Engagement culturale e musealeFabio Viola
Come raggiungere e coinvolgere nuovi pubblici in ambito museale e culturale? Conoscere il propro pubblico attraverso strumenti di analytics, allinearsi alle aspettative digitali della generazione dei Millenials e Touch ed introdurre elementi di gamification e interazione per portare finalmente il Museo fuori dal Museo. Slides tratte dall'intervento di Fabio Viola al VII Convegno Associazionale Nazionale Piccoli Musei
TuoMuseo - Il Turismo e Beni Culturali diventano SmartFabio Viola
L'Italia ha la più alta concentrazione di siti Unesco al mondo ed un patrimonio storico, artistico e culturale inestimabile. Ma i nostri luoghi sono largamente offline, i visitatori non possono pianificare digitalmente una visita, non possono acquistare i biglietti online o sfogliare le opere online dopo averle viste dal vivo. TuoMuseo nasce per offrire nuovi strumenti di acquisizione utenti, engagement, fidelizzazione e monetizzazione connettendo operatori culturali e turisti. Registratevi su TuoMuseo.it per essere aggiornati e partecipare alla sperimentazione.
La presente experiencia la emprendí con la firme convicción de contribuir a la transformación de las prácticas pedagógicas en la formación de las ciencias naturales y la educación ambiental, acorde con el modelo pedagógico constructivista de la institución establecido en su PEI, buscando desarrollar las competencias agrícolas y pecuarias de los estudiantes de la media, objeto principal de la misión institucional.
Audience Development ed Engagement culturale e musealeFabio Viola
Come raggiungere e coinvolgere nuovi pubblici in ambito museale e culturale? Conoscere il propro pubblico attraverso strumenti di analytics, allinearsi alle aspettative digitali della generazione dei Millenials e Touch ed introdurre elementi di gamification e interazione per portare finalmente il Museo fuori dal Museo. Slides tratte dall'intervento di Fabio Viola al VII Convegno Associazionale Nazionale Piccoli Musei
TuoMuseo - Il Turismo e Beni Culturali diventano SmartFabio Viola
L'Italia ha la più alta concentrazione di siti Unesco al mondo ed un patrimonio storico, artistico e culturale inestimabile. Ma i nostri luoghi sono largamente offline, i visitatori non possono pianificare digitalmente una visita, non possono acquistare i biglietti online o sfogliare le opere online dopo averle viste dal vivo. TuoMuseo nasce per offrire nuovi strumenti di acquisizione utenti, engagement, fidelizzazione e monetizzazione connettendo operatori culturali e turisti. Registratevi su TuoMuseo.it per essere aggiornati e partecipare alla sperimentazione.
Di Candida Mati. Oliva è un chatbot che permette ai musei di comunicare con i visitatori, di arricchire il modello di CRM con i dati diffusi attraverso i social network e di incentivare il passaparola sui contenuti delle mostre attraverso il web.
Presentazione al meetup di Milano Chatbots https://www.meetup.com/preview/Milano-Chatbots-Meetup/events/243942212
Seminario web marketing turistico Saint Vincent 10-12-14 Silvia Badriotto
Le slide dei seminario sul web marketing turistico svolto a Saint Vincent il 10-12-14 con Annaclara de Cio in collaborazione con il Consorzio InSaintVincent www.insaintvincent.it
Audience Centered Design per la culturaFabio Viola
L'audience centered design è un metodo progettuale e di design delle esperienze applicabile in ogni ambito, incluso il mondo culturale. Il modulo tenuto da Fabio Viola al Master in Digital Heritage alla Sapienza di Roma sviluppa nuovi modelli applicabili a musei, biblioteche, festival.
L’esperienza del Museo non dovrebbe avere confini fisici o temporali, ne essere pensata come una passeggiata solitaria. Attraverso questa presentazione si scoprono gli elementi per passare:“Dalla fruizione personale a quella condivisa. Dalla memoria personale dell’esperienza a quella estesa.”
LIDIA MARONGIU - I-Tour Markets Europe & My Destination 140 - BTO Buy Tourism...BTO Educational
BTO - Buy Tourism Online
Day ONE
3 dicembre 2013
Agenzia InLiguria
Cosa c’è di nuovo?
http://www.buytourismonline.com/eventi/inliguria/
La rivoluzione digitale come ha cambiato la promozione turistica. Il caso Liguria
Francesca Montaldo
Responsabile Marketing e Comunicazione Agenzia di promozione turistica “In Liguria”
Digital Diary Liguria
Mikaela Bandini
Can’t Forget Italy
#MyLiguria140
Lidia Marongiu
G&M Network
Facilitatore tra il pubblico e gli speakers:
Robert Piattelli
Co-founder BTO Educational
La Comunicazione Digitale per i Musei (Chiara Natali)Chiara Natali
Strategie digitali e social per i musei, alla luce delle chiusure per l'emergenza COVID-19. Consigli per una comunicazione efficace online e onsite: il sito, i social, le app, la digitalizzazione delle opere sul web e dentro il museo.
Studio Giaccardi&Associati: turismo modelli-esperienze. Una carrellata di tutte le esperienze (ricerche, studi, progetti e programmi) svolte dallo Studio Giaccardi & Associati in ambito turistico dal 1999 al 2016
STORYDOERS. DIGITAL STORYDOING FOR LOCAL TOURISM è un'iniziativa volta a promuovere le competenze turistiche responsabili e la digitalizzazione delle persone nelle aree rurali d'Europa.
STORYDOERS è un progetto cofinanziato dal programma Erasmus + della Commissione europea.
Il consorzio è composto da:
Ecosistema Europa
Rete Diesis
Camera di commercio e industria bulgara
AITR-Turismo Responsabile
Walora
Wazo Coop
Il progetto ha avuto le sue basi dal Manuale OCSE "Guida per i governi locali, le
comunità e i musei", che spiega l'importanza e l'effetto sulla comunità locale della
trasformazione di un museo da un luogo da visitare in un "museo vivente", visto dai
cittadini e dal governo locale come punto centrale dello sviluppo locale.
Similar to Small Heritage Meetup-l'innovazione a servizio della promozione culturale (20)
Small Heritage Meetup-l'innovazione a servizio della promozione culturale
1. ❴ Small Heritage Meetup
La valorizzazione digitale dei “piccoli” Beni Culturali
Paratissima – 7 Novembre 2015 – Torino
http://paratissima.it/x/small-heritage-meetup/
2. Chi siamoIl Team di TuoMuseo
Fabio Viola
Game Designer,
Fondatore
TuoMuseo
Massimiliano
Elia
Direttore dei contenuti
Vitalba
Morelli
Marketing e
Comunicazione.
Blogger e
Ambassador
Invasioni Digitali
Fabio
Sarracino
Sviluppo tecnologico
Massimiliano
Zane
Gestione e
Management
museale, scrive di
innovazione culturale
per Wired
Salvatore
Savino
Direzione artistica
2
3. ❴ Situazione attuale
L’Italia può essere considerata un museo diffuso per la quantità e la qualità dei Beni Culturali che ha
disseminati sul territorio.
3
Gli italiani fruiscono di tale
Ricchezza?
*Mini Cifre della Cultura 2014 (riferite al 2013)
4. ❴ Situazione attuale
88% trova ispirazione e ricerca informazioni
82% prenota o acquista qualcosa
44% acquista in viaggio
61% compie attività post viaggio
(recensioni/approfondimenti)
L’era del turista digitale
Musei e Luoghi culturali offline: quali
svantaggi?Non esserci in rete oggi significa perdere un’ occasione per raggiungere
nuovo pubblico, fidelizzare, ascoltare suggerimenti, creare valore economico
per sè e per il territorio
4
50%
Dei luoghi culturali non ha un sito
web
Considerando anche parametri come la lingua
inglese, aggiornamenti recenti, indicizzazione sui
motori di ricerca e navigabilità mobile, la percentuale
cala ben oltre il 20%.
5. Una piattaforma digitale, gratuita, ludica e partecipativa dove la domanda e
l’offerta culturale si incontrano e insieme diventano protagonisti e co-creatori di
Bellezza.
❴ Cos’è TuoMuseo?
5
6. 6
Con TuoMuseo è possibile connettere i luoghi culturali e i visitatori con un unico
strumento. Un' arca di Noè della cultura resa accessibile da web e mobile in una
cornice "SEO Friendly" in continua espansione.
7. 7
Un algoritmo proprietario legge in tempo reale i database open e
crea siti web e mobile per gli 8000 comuni italiani e per le migliaia
di luoghi culturali da scoprire e vivere.
Offriamo ai gestori museali una serie di strumenti per audience
development , engagement e analytics.
Cosa offriamo ai Luoghi
Culturali
Abbiamo creato TuoMuseo per suggerire ai turisti le
migliori esperienze/vacanze culturali.
Prenoti il tuo hotel, il volo, noleggi online un auto ma chi si
occupa di suggertirti le migliori esperienze
culturali per scoprire I centri medio- piccoli della
nostra Italia?
Cosa offriamo ai Visitatori
8. ❴ Mettiamo in
rete la cultura
8
Lo sviluppo e la valorizzazione del nostro
patrimonio passerano attraverso una maggiore
interazione tra domanda ed offerta culturale.
…ma come possiamo realizzare ciò ?
10. Numerosi studi hanno dimostrato che quando una componente di divertimento (fun) viene inserita
all’interno di azioni abitudinarie o considerate tendenzialmente noiose, essa contribuisce a modificare in meglio
i comportamenti umani. Questa viene chiamata THE FUN THEORY.
❴ Gamification
10
NON
FUN
FU
N
11. ❴ Gamification
11
“L’utilizzo di tecniche e teorie proprie del mondo del gaming da utilizzare in contesti non gaming per aumentare
engagement, fidelizzazione, rendere più appealing le esperienze, facilitare la partecipazione attiva e
risolvere problemi.”
Piano stairs - TheFunTheory.com
12. TuoMuseo amplifica il dialogo con il visitatore, anche quello tendenzialmente meno attivo e rientrante nel
segmento dei nativi digitali. Acquisire, ingaggiare, fidelizzare, rendendo l’esperienza online e fisica
personale, emotiva, interattiva e partecipativa senza perdere di vista l’obiettivo culturale e turistico.
Penna rovente
Recensisci almeno quattro
opere.
Dal vivo
Visita almeno 3 luoghi
culturali in un mese.
Condividi
Condividi l’opera di un museo
che hai visitato, sui tuoi social
network.
Emotivo
Raccontaci l’opera con una
emoticon.
Foto
Fotografa l’opera preferita del
museo che stai visitando
Visita guidata
Recensisci un luogo culturale
che hai visitato e ricevi almeno 10
“Mi Piace” su TuoMuseo.
Alcuni esempi di missioni:
❴ Gamification
12
13. ❴ AnalyticsLa piattaforma potenzia in tempo reale le informazioni in mano al gestore museale per l'analisi del
visitatore, consentendo al contempo ai visitatori di vedersi suggeriti posti/cose da fare in base ai propri
comportamenti e preferenze personali.
Nuovi iscritti
Attività preferite
Premi ricevuti
Visite ripetute
Distribuzione presenze
13
Strumenti di analytics: alcuni esempi
14. ❴ Adozioni
digitali
Visitando un’opera il visitatore potrà adottarla, attraverso
una donazione spontanea.
Adotta un’opera❴
Analogamente a quanto avviene con le opere, I visitatori potranno
anche adottare un museo, dalla pagina ad esso dedicata.
Adotta un Museo❴
gli utenti potranno effettuare adozioni di Musei e Opere attraverso crowdfunding
TuoMuseo vuole far confluire ricchezza verso il nostro patrimonio culturale
parte del ricavato della adozioni digitali sarà trattenuto in revenue da TuoMuseo
gli adottanti riceveranno un attestato digitale e vedranno comparire il loro nome tra i mecenati
14
15. ❴ Co-creare
Ricchezza
TuoMuseo amplia e aggiunge fonti di reddito al sistema museale in modo trasparente, scalabile,
automatizzato e senza investimenti a monte, sia economici che in risorse umane.
15
Wallpapers
Download foto
hi-res delle opere
Pubblicazioni
digitali
Aggiungi al
carrello
un marketplace digitale per foto hi-res, wallpapers, cataloghi digitali, servizi a valore aggiunto
pensato per il turista e per lo specialista
abilita l’acquisto sia emozionale durante la visita, che razionale da casa
16. 16
❴ Co-creare ricchezza: Territorio
Network esperienziale: Il luogo culturale diventa punto di partenza o di arrivo per il turista.
Proponiamo la possibilità di scoprire ed acquistare attività da compiere nel territorio così come I migliori
ristoranti, prodotti tipici, hotel nei pressi del luogo culturale.