Nguồn nhân lực được hiểu là tập hợp những người lao động làm việc trong doanh nghiệp đó. Nó được hình thành trên cơ sở các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định của doanh nghiệp. Tuyển dụng chính là quá trình tìm kiếm, thu hút những ứng cử viên từ những nguồn khác nhau (trong và ngoài tổ chức) tham gia dự tuyển, và lựa chọn trong số họ những người phù hợp nhất với yêu cầu công việc đặt ra, sắp xếp đúng người đúng việc và giúp đỡ họ làm quen với doanh nghiệp và công việc mới, nhằm bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.

2. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
SVTH: Bùi Văn Nam
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Mã số ngành: 60340102
Hướng dẫn khoa học: TS Lưu Thanh Tâm
TP. HỒ CHÍ MINH, ngày 25 tháng 07 năm 2020

3. NỘI DUNG
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN
LỰC
THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN
NHẤT (TCS)

4. CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

5. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
1. Một số khái niệm cơ bản:
• Nguồn nhân lực được hiểu là tập hợp những người lao
động làm việc trong doanh nghiệp đó. Nó được hình
thành trên cơ sở các cá nhân có vai trò khác nhau và
được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định
của doanh nghiệp.
• Tuyển dụng chính là quá trình tìm kiếm, thu hút những
ứng cử viên từ những nguồn khác nhau (trong và ngoài
tổ chức) tham gia dự tuyển, và lựa chọn trong số họ
những người phù hợp nhất với yêu cầu công việc đặt ra,
sắp xếp đúng người đúng việc và giúp đỡ họ làm quen
với doanh nghiệp và công việc mới, nhằm bổ sung lực
lượng lao động cần thiết để thực hiện mục tiêu của
doanh nghiệp.

6. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
Quy trình tuyển dụng nhân viên
Phân tích
công việc
Lập kế hoạch
tuyển dụng
Tuyển dụng
Sàng lọc
Đào tạo và
phát triển
Xây dựng và
quản lý chính
sách lương
Đánh giá hiệu
quả làm việc
của nhân sự
Xây dựng
quan hệ nhân
sự

7. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
Vai trò của công tác tuyển dụng
Đối với tổ chức:
- Tuyển dụng là một trong những quy trình
quan trọng nhất của hoạt động quản trị
nhân lực.
- Nâng cao khả năng xây dựng đội ngũ
nhân sự có hiểu biết, kỹ năng và kinh
nghiệm ưu việt cho doanh nghiệp.
Đối với người lao động:
- Giúp người lao động dễ tiếp cận, giảm
chi phí tài chính cũng như thời gian tìm
việc.
- Giúp cho họ xác định đúng đắn hơn về
mức độ phù hợp đối với công việc và giảm
những nguy cơ liên quan đến điều này như
mắc sai phạm trong khi làm việc, những
tâm lý tiêu cực khi chọn sai công việc, hay
bị sa thải.

8. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
Nguyên
tắc
tuyển
dụng
nhân lực
• Tuyển dụng theo nhu cầu thực
tiễn
• Tuyển dụng phải dân chủ và
công bằng
• Tuyển dụng tài năng qua thi
tuyển
• Tuyển dụng phải có điều kiện,
tiêu chí rõ ràng

9. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
2. Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực:
• Xác định nhu cầu tuyển dụng nhằm xác định đúng
nhu cầu nhân sự trong hiện tại và tương lai của
doanh nghiệp.
• Cần căn cứ vào nhu cầu sản xuất kinh doanh, mục
tiêu định hướng của doanh nghiệp để xác định
được nhu cầu tuyển dụng.
• Cần lập kế hoạch chi tiết về nguồn tuyển dụng,
phương pháp tuyển dụng và thời gian tuyển dụng
sẽ giúp công tác tuyển dụng có định hướng, các
bước đi cụ thể và hạn chế sai sót.

10. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
• Nguồn tuyển dụng: Gồm có nguồn bên trong và
ngoài doanh nghiệp
• Phương pháp tuyển dụng: Có thể kết hợp sử
dụng nhiều phương pháp để mang lại hiệu quả
tốt nhất.
• Hình thức tuyển dụng: Mỗi vị trí sẽ có hình thức
tuyển dụng khác nhau, chính vì thế nhà tuyển
dụng cần lập bản kế hoạch cụ thể cho từng vị trí
dự tuyển.
• Thời gian tuyển dụng: Sau khi xác định nhu cầu
tuyển dụng cần lập kế hoạch về thời gian tuyển
dụng: thời gian tuyển dụng bắt đầu từ khi nào,
khi nào sẽ kết thúc,? Đăng thông báo tuyển dụng
trong khoảng thời gian nào, hạn nộp hồ sơ là bao
lâu? Cần đưa ra thời gian tuyển dụng hợp lý, đáp
ứng được tiến độ đặt ra.
Lập
kế
hoạch
tuyển
dụng

11. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
Thành lập hội đồng tuyển dụng:
Hội đồng tuyển dụng là yếu tố quan trọng để công
tác tuyển dụng có thể tiến hành đúng trình tự, tiến
độ, đạt được kết quả như mong muốn, tuyển được
cho doanh nghiệp, tổ chức những ứng viên xuất sắc,
đáp ứng được nhu cầu công việc. Hội đồng tuyển
dụng cần là những người có đủ trình độ, chuyên
môn, có các kỹ năng về nghề nghiệp, kỹ năng phỏng
vấn, vô tư và công bằng. Hội đồng tuyển dụng chính
là bộ phận quyết định, điều hành xuyên suốt quá
trình tuyển dụng.

12. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
Thông báo
tuyển dụng
Thu nhận,
nghiên
cứu hồ sơ
Phỏng
vấn sơ
bộ
Kiểm
tra, trắc
nghiệm
Phỏng
vấn lần
hai
Xác
minh,
điều tra
Khám
sức khỏe
Ra
quyết
định
tuyển
dụng
Bố trí
công
việc

13. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển
dụng nhân lực:
Các yếu tố bên
trong tổ chức
Hình ảnh và uy tín của tổ
chức
Kế hoạch hoá nhân lực
Công tác chuẩn bị tuyển dụng
Chính sách tuyển dụng
Văn hóa công ty
Các yếu tố bên
ngoài tổ chức
Các điều kiện về thị trường
lao động
Sự cạnh tranh của các doanh
nghiệp khác
Các xu hướng kinh tế

14. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC
Các tiêu
chuẩn
tuyển
dụng nhân
lực
Nhân tố
con
người
Không
quan
trọng
bằng cấp
Khả
năng
thích ứng
với công
việc
Thể hiện
được tố
chất lãnh
đạo
Có mục
tiêu nghề
nghiệp rõ
ràng
Trung
thực
Sự quyết
liệt và
ham học
hỏi

15. CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG
TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
DỊCH VỤ HÀNG HÓA
TÂN SƠN NHẤT (TCS)

16. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN
SƠN NHẤT (TCS)
1. Tổng quan về Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng hóa Tân
Sơn Nhất (TCS)

17. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN
SƠN NHẤT (TCS)
STT Tên ngành Mã ngành
1
Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
Chi tiết: cung ứng dịch vụ kho quản lý hàng hóa cho các chuyến bay quốc tế tại Sân bay Tân
Sơn Nhất; dịch vụ kho bãi ( CPC 742)
5210 (Chính)
2
Bốc xếp hàng hóa
Chi tiết: dịch vụ bốc xếp hàng hóa bằng đường bộ và đường hàng không
5224
3
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
Chi tiết:
- Dịch vụ thông quan
- Dịch vụ giao nhận hàng hóa
- Cung cấp dịch vụ nhà ga hàng hóa tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất ( Doanh nghiệp
phải thực hiện các quy định tại Quyết định số 483/ QĐ-CHK ngày 25/01/2013 của Cục hàng
không Việt Nam – Bộ Giao thông vận tải)
5229
4
Hoạt động tư vấn quản lý
Chi tiết: Tư vấn và cung cấp dịch vụ quản lý cho các hoạt động liên quan đến vận chuyển hàng
hóa bằng đường hàng không ( Doanh nghiệp không trực tiếp tham gia vận tải hàng hóa và thực
hiện các hoạt động thương mại) ( CPC 865)
7020

18. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
• Cơ cấu tổ chức:

19. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
• Đặc điểm về nhân sự văn phòng tại công ty

20. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)

21. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN
NHẤT (TCS)

22. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)

23. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)

24. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
2. Thực trạng tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC tại
Công ty Cổ phần dịch vụ Hàng hóa Tân Sơn Nhất
(TCS)

25. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)

26. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
Thực trạng công tác lập kế hoạch tuyển dụng NGUỒN
NHÂN LỰC:
• Công tác tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC của công
ty được phòng hành chính nhân sự đảm nhiệm.
• Công ty căn cứ vào lượng lao động giảm và kế hoạch
kinh doanh lập nhu cầu nhân sự mới một phần bổ sung
cho các vị trí trống khi có người nghỉ việc hoặc thay thế
một số vị trí không hiệu quả.
• Công tác lập kế hoạch nhu cầu NGUỒN NHÂN LỰC
của công ty tương đối chủ động, có tầm nhìn bao quát
cả năm.

27. THỰC TRẠNG
TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN DỊCH VỤ
HÀNG HÓA TÂN
SƠN NHẤT (TCS)
Tình hình thực hiện các
bước trong quy trình tuyển
dụng NGUỒN NHÂN LỰC
Xác định nhu cầu tuyển dụng
Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng
Phòng Hành chính
nhân sự xem xét
Phê duyệt
Thông báo tuyển mộ
Tiếp nhận hồ sơ
Kiểm tra và sàng lọc hồ sơ Loại
Phỏng vấn chuyên môn Loại
Thông báo kết quả trúng tuyển
Làm các thủ tục tuyển dụng Lưu

28. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
Đánh giá chung về công tác tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC tại Công ty Cổ phần
dịch vụ Hàng hóa Tân Sơn Nhất (TCS)
Ưu điểm
• Hoạt động tuyển dụng NGUỒN NHÂN
LỰC được sự quan tâm của ban giám đốc, có
sự phối hợp tích cực giữa các phòng
• Từng bộ phận, phòng ban chủ động đề xuất
nhu cầu tuyển dụng của mình dựa trên quy
mô, kế hoạch phát triển của công ty
• Nguồn tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC:
công ty đã biết tận dụng nguồn nội bộ trong
tuyển dụng
• Phương pháp tuyển dụng NGUỒN NHÂN
LỰC đã khai thác tối đa nguồn lao động,
tuyển dụng hợp lý các ứng viên
• Quy trình tuyển dụng của công ty khá khoa
học, được trình bày rõ ràng, cụ thể theo một
trình tự nhất định.
• Lựa chọn được cho công ty nguồn nhân lực
trẻ, nhiệt huyết, năng nổ, trình độ chuyên
môn cao, đặc biệt là các lao động có nhiều
kinh nghiệm
Hạn chế
• Tuyển dụng còn gặp nhiều bất cập như có sự
nể nang đối với người thân quen, đánh giá
thiếu khách quan
• Các nguồn và phương pháp tuyển dụng
NGUỒN NHÂN LỰC chưa đa dạng
• Tỷ lệ sàng lọc cho các đợt tuyển dụng
NGUỒN NHÂN LỰC của công ty chưa
được chú trọng
• Quảng bá về công ty trên phương tiện truyền
thông còn hạn chế
• Công tác kiểm tra, xác minh lý lịch của ứng
viên chưa được quan tâm

29. THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG
HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
Nguyên nhân:
• Chi phí đầu tư vào tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC còn hạn chế,
vì vậy tuyển được những lao động có chất lượng cao còn ít.
• Công ty chưa đánh giá đúng và đầy đủ tầm quan trọng của nguồn
lực NGUỒN NHÂN LỰC trong sản xuất kinh doanh và phát triển
của công ty.
• Bộ phận tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC của công ty chưa đủ
chuyên môn, kinh nghiệm để thực hiện tuyển dụng cho đúng quy
trình.
• Công ty chưa chú trọng phát triển văn hóa doanh nghiệp, chưa xác
định được tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp trong việc thu
hút các ứng viên cũng như kết nối các cá nhân trong công ty.
• Công ty chưa chú trọng và chưa có chính sách đào tạo lại cho
NGUỒN NHÂN LỰC mới tuyển dụng.

30. CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN
THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH
VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT
(TCS)

31. CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH
VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
1. Định hướng phát triển của công ty:
Mục tiêu của công ty đến năm 2025
Xây dựng công ty thành một tổ
chức có đội ngũ nhân viên có
chuyên môn, tay nghề cao
Ký được nhiều hợp đồng dịch
vụ hàng hóa giá trị lớn để
mang lại lợi nhuận cho công ty
và giải quyết việc làm cho cán
bộ công nhân viên toàn công
ty, đóng thuế cho nhà nước.
Trong giai đoạn 2020-2025, dự
kiến hàng năm lợi nhuận của
công ty tăng từ 15-35% .
Chiến lược phát triển của công ty
Mở thêm các chi nhánh ở các
tỉnh trong cả nước
Đầu tư trang thiết bị máy móc
hiện đại
Tăng cường công tác đào tạo,
đào tạo lại để nâng cao trình
độ chuyên môn nghiệp vụ
Định hướng tuyển dụng
của công ty
Tuyển thêm NGUỒN NHÂN
LỰC vào các vị trí đang thiếu
hụt, bổ sung cho nhu cầu mở
rộng kinh doanh của công ty.
Đảm bảo được chất lượng lao
động cao, có trình độ và được
đào tạo bài bản, có kinh
nghiệm thực tế, có sáng kiến
kỹ thuật

32. 2. Các giải pháp hoàn thiện tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC tại Công ty cổ phần dịch vụ Hàng hóa Tân
Sơn Nhất.
Nhóm giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng NGUỒN NHÂN LỰC:
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
Giải pháp 1: Hoàn thiện công tác lập kế hoạch
tuyển dụng
Giải pháp 2: Mở rộng
nguồn và phương pháp
tuyển dụng NGUỒN NHÂN
LỰC
Giải pháp 3: Nâng cao chất
lượng quảng cáo tuyển
dụng
Căn cứ
của
giải
pháp:
• Công tác xác định nhu cầu tuyển dụng của
Công ty chỉ dựa vào kết quả kinh doanh, yêu
cầu của các phòng ban mà chưa có một phương
pháp khoa học để xác định yêu cầu tuyển dụng.
• Phần lớn các công việc chưa được phân tích và
nếu được phân tích thì chưa được chi tiết và cụ
thể.
• Trong quá trình tuyển dụng Công ty không xác
định tỷ lệ sàng lọc
Công ty chưa chú trọng đến
nhân viên trong nội bộ của
mình.
Công ty đầu tư còn ít vào
quảng cáo tuyển dụng
còn sơ sài không hấp dẫn,
chưa mô tả được những công
việc cụ thể mà ứng viên sẽ
phải làm cũng như những đãi
ngộ mà họ sẽ được hưởng khi
trúng tuyển.
Nội
dung
của
giải
pháp:
Xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng
Làm tốt công tác phân tích công việc.
Xác định tỷ lệ sàng lọc hợp lý
Xây dựng phiếu yêu cầu tuyển dụng mới
Nguồn bên trong
Nguồn bên ngoài
Quảng cáo tuyển dụng hấp
dẫn sẽ thu hút những ứng
viên có chất lượng tham gia
nộp hồ sơ dự tuyển
Lợi ích
dự kiến
nâng cao được chất lượng công tác tuyển dụng nói
chung và công tác tuyển dụng nói riêng trong Công
ty.
Thu hút được những lao động có chất lượng về làm
tại Công ty
thu hút được đông đảo ứng
viên có chất lượng, tạo cho
Công ty có nhiều cơ hội lựa
chọn được những ứng viên
phù hợp.
-Tạo ấn tượng thu hút nhiều
ứng viên đặc biệt là những
ứng viên có chất lượng cao.

33. • Nhóm giải pháp hoàn thiện công tác tuyển chọn NGUỒN NHÂN LỰC:
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
Giải pháp 1: Bổ sung một số bước vào trong quy
trình tuyển chọn
Giải pháp 2: Hoàn thiện tốt hơn các bước trong quy trình tuyển
chọn NGUỒN NHÂN LỰC
Căn
cứ của
giải
pháp:
• chưa thể đánh giá hết khả năng tư duy và cách ứng
xử của ứng viên.
• chỉ căn cứ vào giấy khám sức khỏe trong hồ sơ
ban đầu
• bỏ qua khâu thẩm tra thông tin đặc biệt là đối với
các cấp quản lý
• chưa có hình thức thư mời nhận việc đối với
những ứng viên ở vị trí nhân viên và thư chối cho
tất cả các vị trị tuyển dụng không đạt.
• Trong quá trình phỏng vấn Công ty không có bảng đánh giá ứng
viên
• Công tác chuẩn bị phỏng vấn chưa được chu đáo, chưa tạo được
một không gian thoải mái, lịch sự cho buổi phỏng vấn
• Kết thúc mỗi đợt tuyền dụng những ứng viên không đạt yêu cầu
công ty không lưu hồ sơ của họ
• chưa thực sự hiểu rõ tầm quan trọng của công tác tuyển dụng
• các chế độ đãi ngộ của Công ty chưa thực sự hấp dẫn,
Nội
dung
của
giải
pháp:
• Bổ sung khâu thi trắc nghiệm:
• Bổ sung khâu khám sức khỏe:
• Thực hiện khâu thẩm tra thông tin ứng viên
• Gửi thư mời nhận việc và thư từ chối
• Xây dựng bản đánh giá ứng viên trong quá trình phỏng vấn
• Chuẩn bị kỹ cho cuộc phỏng vấn
• Thiết lập hệ thống lưu trữ hồ sơ
• Lập tiến độ tuyển dụng
• Tiến hành đánh giá quá trình tuyển dụng
• Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho
đội ngũ cán bộ làm công tác tuyển dụng
• Hoàn thiện công tác khuyến khích lợi ích vật chất, tinh thần tạo
động lực cho người lao động làm việc có hiệu quả gắn bó lâu dài
với Công ty
• Hoàn thiện công tác khuyến khích lợi ích vật chất, tinh thần tạo
động lực cho người lao động làm việc có hiệu quả gắn bó lâu dài
với Công ty
Lợi
ích dự
kiến:
Xây dựng được quy trình tuyển dụng khoa học hợp lý
giúp cho công tác tuyển dụng đạt được tiêu chuẩn về
lượng và chất.
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng giúp cho công tác tuyển dụng của
công ty đảm bảo cả về lượng và chất.

34. CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
• Định hướng cho nhân viên mới:
Căn cứ của giải pháp
• Công ty đang làm rất
tốt công tác định
hướng cho vị trí
quản lý các bộ phận.
Nội dung của giải pháp
• Chế độ làm việc hàng ngày:
giờ làm việc, giờ nghỉ ngơi,
nơi ăn uống,..
• Công việc cần thực hiện
hàng ngày, tháng và cách
thức thực hiện,
• tiêu chuẩn thực hiện.
• Các phương tiện phục vụ
quá trình làm việc.
• Cơ cấu tổ chức bộ máy
Công ty.
• Lịch sử truyền thống và
các giá trị cơ bản của
Công ty.
• Các nội quy, quy định về
kỷ luật lao động, an toàn
lao động.
• Lương thưởng, chính sách
phúc lợi rõ ràng
• Chia sẻ văn hóa tổ chức
• Chào đón nhân viên mới
ngay từ ngày đầu tiên
• Đào tạo và phát triển nhân
lực
Lợi ích dự kiến
• Giúp nhân viên mới
nhanh chóng hòa
nhập với môi trường
của Công ty
• Tiết kiệm được thời
gian trong việc đào
tạo nhân viên mới
• Giúp công tác tuyển
dụng của Công ty đạt
yêu cầu đề ra

35. 3. Một số đề xuất, kiến nghị khác
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA TÂN SƠN NHẤT (TCS)
Một số kiến nghị với nhà
nước
Cần hoàn thiện thêm bộ luật lao
động, đặc biệt bộ luật có liên quan
đến tiền lương, và tuyển dụng nhằm
đảm bảo tính hiệu quả, công bằng
Cần quan tâm hơn nữa tới chất
lượng của các cơ sở đào tạo nguồn
nhân lực cho tương lai như các
trường đại học, cao đẳng, trung cấp,
nghề…
Cần thường xuyên kiểm soát, thanh
tra các cơ sở cung cấp nguồn nhân
lực sẵn có cho các công ty
Một số kiến nghị với công ty
Các cấp lãnh đạo của công ty là
những người đầu tiên phải nhận
thức một cách thiết thực và đúng
đắn vai trò của yếu tố con người đối
với hiệu quả sản xuất kinh doanh
Kiểm tra, kiểm soát quá trình thực
hiện quy trình tuyển dụng nhân sự
Ần nghiên cứu kỹ các loại văn bản,
quy định của nhà nước về tuyển
dụng lao động.
Cần có sự đầu tư thích đáng cho
công tác tuyển dụng lao động hơn
nữa.